高校圖書館圖書編目業(yè)務(wù)管理模式研究

王丹梅

（遼東學(xué)院，遼寧 丹東 118000）

高校圖書館作為各類高等學(xué)校建設(shè)的基礎(chǔ)設(shè)施，一直以來承擔(dān)著教學(xué)和科研雙重任務(wù)。作為學(xué)校的文獻(xiàn)情報中心，高校圖書館需要對各種文獻(xiàn)進(jìn)行采集、加工和整理等一系列工作流程，在這一過程中圖書館的編目業(yè)務(wù)是重中之重。圖書館編目業(yè)務(wù)是指按照國家統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和要求，對全部文獻(xiàn)資源進(jìn)行分類記錄，形成一定的款目進(jìn)而編輯為標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化目錄體系的一系列過程。

1 研究高校圖書館編目業(yè)務(wù)管理模式的必要性

1.1 研究高校圖書館編目業(yè)務(wù)管理模式是高校建設(shè)發(fā)展的現(xiàn)實需要

近年來，規(guī)模擴(kuò)大，生源擴(kuò)招，整體升級已然成為各大高校的一個重要發(fā)展趨勢。與此同時，圖書館作為高校人才培養(yǎng)和教學(xué)科研的重要基地，承擔(dān)的任務(wù)也越來越重，同樣面臨著滿足更多師生的閱讀與研究需要這一重要問題，研究現(xiàn)有的編目業(yè)務(wù)管理模式是推動圖書館適應(yīng)高校建設(shè)發(fā)展規(guī)模與速度的內(nèi)在需要。

1.2 研究高校圖書館編目業(yè)務(wù)管理模式是適應(yīng)社會發(fā)展變化的必然要求

市場與競爭是當(dāng)今社會發(fā)展的重要關(guān)鍵詞，與之相應(yīng)的是效率成為各項業(yè)務(wù)工作的重要評價標(biāo)準(zhǔn)。

一方面，高校圖書館不同于一般的圖書館，其所需要的文獻(xiàn)資源往往更多偏向于專業(yè)資源和工具書、參考書，激烈的市場競爭使得供應(yīng)商們爭相為圖書采購提供圖書編目等格外服務(wù)，以便占據(jù)更多的市場份額和獲取利潤。這就要求高校圖書館要隨之對館內(nèi)的編目業(yè)務(wù)管理做出一定改變，這也就必然要對現(xiàn)有的管理模式加以研究。另一方面，正如前文所說，高校的發(fā)展使得圖書館承擔(dān)著更加繁重的圖書供應(yīng)任務(wù)和師生服務(wù)與管理工作。這也就使得研究圖書館現(xiàn)有的編目業(yè)務(wù)管理模式，探求更佳管理模式十分有必要了。

2 當(dāng)前現(xiàn)有的編目業(yè)務(wù)管理模式的比較分析

隨著高校的建設(shè)發(fā)展和社會的發(fā)展變化，高校圖書館也對圖書編目業(yè)務(wù)的管理模式做出一定的變革與創(chuàng)新。

2.1 傳統(tǒng)編目業(yè)務(wù)管理模式

在以往的圖書館編目業(yè)務(wù)管理模式下，從書籍文獻(xiàn)的采購編目到最終的上架對外開放全部由高校圖書館一手包辦，全權(quán)由專職工作人員負(fù)責(zé)，這也是傳統(tǒng)管理模式的重要特征。在之后的發(fā)展中，傳統(tǒng)的編目業(yè)務(wù)管理模式逐漸有了不同的發(fā)展變化，例如圖書從采編到上架開放由單人負(fù)責(zé)和引入計算機(jī)技術(shù)應(yīng)用于圖書編目業(yè)務(wù)等。但這些變化始終包含于圖書館的業(yè)務(wù)范圍，因此都屬于傳統(tǒng)的編目業(yè)務(wù)管理 模式。

2.2 編目業(yè)務(wù)外包管理模式

伴隨著高校建設(shè)和社會發(fā)展，編目業(yè)務(wù)逐漸演化出一種新的管理模式——外包模式。業(yè)務(wù)外包已然不是個十分新奇的詞語或現(xiàn)象了，通俗理解下可以指為了節(jié)省人力資源成本，提高組織管理水平，將組織中的部分非核心工作交由第三方的專業(yè)機(jī)構(gòu)處理。而高校圖書館的編目業(yè)務(wù)外包又有所不同。首先，當(dāng)前高校圖書館的編目業(yè)務(wù)外包更多是被動開始的，是供應(yīng)商出于市場競爭而主動提供的一種附加服務(wù)。其次，就編目業(yè)務(wù)而言，高校圖書館的工作人員比起第三方機(jī)構(gòu)往往具備更加專業(yè)的能力技術(shù)和工作經(jīng)驗，編目業(yè)務(wù)的外包更多的是出于高校圖書館人員欠缺。

2.3 兩種管理模式的優(yōu)劣勢分析

結(jié)合由來已久的傳統(tǒng)編目業(yè)務(wù)管理模式的實踐經(jīng)驗與編目業(yè)務(wù)外包管理模式的實踐現(xiàn)狀，并對其進(jìn)行研究分析，可以得出編目業(yè)務(wù)外包在解決傳統(tǒng)管理模式下存在的諸多問題的同時，也有其自身的局限性。而傳統(tǒng)的編目業(yè)務(wù)管理模式能夠在高校圖書館的發(fā)展變化中始終占據(jù)一席之地，同樣也有很多優(yōu)點值得學(xué)習(xí)和借鑒。由此，結(jié)合圖書館編目業(yè)務(wù)的實踐現(xiàn)狀，對兩種管理模式進(jìn)行優(yōu)劣勢的分析就十分重要了。

對于傳統(tǒng)管理模式而言，其優(yōu)勢在于由專門的工作人員對采購的文獻(xiàn)資料進(jìn)行驗收、編目等一系列工序直至收藏在館內(nèi)供師生檢索使用，具備突出的專業(yè)性和系統(tǒng)性。而這一模式的劣勢也十分明顯，即隨著高校的建設(shè)發(fā)展加快和社會的發(fā)展變化，圖書館的采編任務(wù)劇烈增加，加之同時具備計算機(jī)知識和圖書館工作能力的綜合性人才較為缺乏，逐漸讓傳統(tǒng)的編目業(yè)務(wù)管理模式陷入困局。

編目業(yè)務(wù)外包模式的優(yōu)勢在于能夠以較低的成本獲得第三方機(jī)構(gòu)的人力等資源，完成繁重的編目業(yè)務(wù)，圖書館只需負(fù)責(zé)驗收后分別館藏即可。然而，在這一模式的實踐中也出現(xiàn)了十分嚴(yán)重的問題，突出表現(xiàn)為編目業(yè)務(wù)的外包工作缺乏專業(yè)性，編目業(yè)務(wù)質(zhì)量有待提升。一方面是由于外包人員在整體上缺乏專業(yè)的圖書編目知識與能力，缺乏相關(guān)的工作經(jīng)驗；另一方面是因為各類高校的圖書館具有不同的特色，其圖書編目業(yè)務(wù)也是不盡相同的，而外包工作人員往往難以處理編目業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)上的不同之處。

3 高校圖書館編目業(yè)務(wù)管理模式的發(fā)展路徑

結(jié)合以上分析可以得出，推動高校圖書館編目業(yè)務(wù)的發(fā)展創(chuàng)新必須取長補(bǔ)短，綜合不同管理模式的優(yōu)勢與劣勢，從外包工作的承包商和高校圖書館的編目人員兩方面入手，探求一條高校圖書館編目業(yè)務(wù)管理模式的發(fā)展路徑。

一方面要慎重選擇外包工作承包商，做好培訓(xùn)工作。圖書編目是一項長期性的整體性的業(yè)務(wù)工作，同一圖書館的編目業(yè)務(wù)具有獨特而統(tǒng)一的編目規(guī)范，需要圖書館對外包工作的承包商進(jìn)行甄別和挑選，并根據(jù)自身的館藏特色對承包商進(jìn)行系統(tǒng)專業(yè)的編目業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高外包工作的質(zhì)量和專業(yè)度。另一方面要發(fā)揮圖書館編目人員的專業(yè)職能，做好監(jiān)管工作。圖書館的編目人員不僅具備著優(yōu)秀的專業(yè)能力，還具備著承包商們難以比擬的專業(yè)經(jīng)驗。高校圖書館必須要積極推動編目業(yè)務(wù)管理模式的改革創(chuàng)新，在編目業(yè)務(wù)外包過程中發(fā)揮好編目人員的專業(yè)職能，做好監(jiān)管工作，對編目業(yè)務(wù)外包的工作質(zhì)量進(jìn)行層層的監(jiān)督和把關(guān)，確保外包工作高水平高質(zhì)量地完成。

4 結(jié)語

傳統(tǒng)編目業(yè)務(wù)管理模式與編目業(yè)務(wù)外包管理模式在解決諸多問題的同時，也有其自身的局限性。而結(jié)合圖書館編目業(yè)務(wù)的實踐現(xiàn)狀，對兩種管理模式進(jìn)行優(yōu)劣勢的分析是探求圖書館編目業(yè)務(wù)未來發(fā)展路徑的必然之路，還有待進(jìn)一步研究。