高職院校教務綜合管理系統(tǒng)的建設分析

陳藝愷

（廣東文藝職業(yè)學院，廣東 廣州 511400）

1 教務綜合管理系統(tǒng)開發(fā)的重要作用

2018年，為推進智慧校園建設，優(yōu)化學校教務管理，廣東文藝職業(yè)學院通過引進互聯(lián)網(wǎng)公司技術的方式開發(fā)了相應的教務綜合管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)的開發(fā)建設，使學校在教學管理、制度建設、理念創(chuàng)新等方面有很大的提升與進步。

1）通過服務支撐平臺的建設，為整個教學工作的開展提供堅實的基礎。一是通過教務管理信息系統(tǒng)的高效運行，強化教學行為規(guī)范化。二是提供隨堂評教的方式，加強教師教學質(zhì)量的監(jiān)督，實現(xiàn)以評促教。通過評教評學過程管理，建立師生隨堂互評反饋的信息溝通渠道。形成包括教學運行、學風狀態(tài)、學習效果的監(jiān)測大數(shù)據(jù)。通過數(shù)據(jù)的實時統(tǒng)計與可視化分析，促進問題整改。三是通過教務綜合管理系統(tǒng)運用，極大減輕學院教學人員的工作量，提高工作效率與準確率。教務綜合管理系統(tǒng)利用強大的信息技術，可以對在校學生的學籍信息、課程安排、考試信息、人才培養(yǎng)方案執(zhí)行情況進行記錄和管理，極大便利教務管理人員的工作，提高工作效率。依托教務綜合管理系統(tǒng)設置評教板塊，方便學校及時了解教師教學工作狀態(tài)，教師也能通過學生評價發(fā)現(xiàn)自身的不足，及時調(diào)整教學方式方法，從而提高教學質(zhì)量。

2）通過教務管理信息系統(tǒng)的開發(fā)與運行，倒逼學校教學管理制度完善與創(chuàng)新。規(guī)范教學與教務管理制度及流程，實現(xiàn)教學管理過程的精細化，制定符合信息系統(tǒng)運行規(guī)律的教學管理制度文件。

3）通過教務管理信息系統(tǒng)的開發(fā)及運用，實現(xiàn)教學管理理念創(chuàng)新。一是管理服務個性化。依托教務管理信息系統(tǒng)，可針對各類服務群需求進行個性化功能設計，為用戶提供高效便捷的服務方式。二是管理過程精細化。依托教務綜合管理系統(tǒng)，學生學籍、教學計劃、人才培養(yǎng)方案、課程安排、成績等信息實現(xiàn)及時更新和共享。用戶只要登入系統(tǒng)，即可及時查看相關信息，有必要時還可以靈活進行調(diào)整和更新。三是統(tǒng)計分析與決策科學化。通過教務管理信息系統(tǒng)，及時對教學過程信息數(shù)據(jù)、教學資源及條件利用率等情況進行統(tǒng)計分析，為學校決策調(diào)整提供依據(jù)。通過過程與結(jié)果、管理與服務、精細化與信息化等三個融合，助推教學管理決策者、管理者從思想上改變教學管理理念。

2 教務綜合管理系統(tǒng)應用存在問題

隨著教學改革不斷深入，對學?，F(xiàn)有的人才培養(yǎng)模式、課程教學模式和評價模式也都提出了新的要求；再者，信息技術更新?lián)Q代快，現(xiàn)有教務系統(tǒng)在性能和安全上也需進一步提升，以適應當前的技術要求。經(jīng)過對學校教務處進行深入調(diào)研，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有的教學綜合管理系統(tǒng)及平臺還存在需要完善的地方。

1）缺乏靈活可控的教務綜合管理系統(tǒng)技術架構。目前學校教務綜合管理系統(tǒng)使用緊耦合系統(tǒng)架構，系統(tǒng)構造復雜，某個小功能的修改都可能導致其他多個模塊使用出現(xiàn)問題，非常不利于系統(tǒng)的迭代更新和流程再造。學校教學業(yè)務不斷變化，需要教務系統(tǒng)有新的流程重造和功能變更。這些在現(xiàn)有的系統(tǒng)構建模式下難以解決，學校需要考慮業(yè)務在變、需求在變的常態(tài)化變化中，如何實現(xiàn)教務綜合管理系統(tǒng)靈活可控，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

2）無法支撐新的教學改革需求。隨著我國高等教育體制的不斷改革，教學模式出現(xiàn)完全學分制、多元化培養(yǎng)、OBE導向人才培養(yǎng)等多元化趨勢，這對高等院校的人才培養(yǎng)提出了新的要求。相應的，教學管理難度也日漸加大?，F(xiàn)有的教務綜合管理系統(tǒng)采用傳統(tǒng)式專業(yè)計劃的培養(yǎng)模式，難以適應新型的人才培養(yǎng)模式。只有采用更加靈活的、可擴展式的系統(tǒng)架構支持學校的教學改革，才能應對多樣的人才培養(yǎng)模式，進而適應教學改革的根本需求。

3 教務綜合管理系統(tǒng)建設的目標

為了進一步擴展與提升學校數(shù)字校園的建設成果，同時對遺留問題進行全面梳理和解決，基于微服務的軟件基礎架構便成為教務綜合管理系統(tǒng)完善的最佳選擇。

1）支持分級權限管理和流程自定義。教務綜合管理系統(tǒng)采用微服務架構，支持多級權限管理模式，方便教學管理權限逐級分配及分析，為管理員省去職責權限分配環(huán)節(jié)，加快工作運轉(zhuǎn)流程。通過權限配置，能根據(jù)用戶身份建立不同的角色及配置不同的權限。滿足學校不同層級管理者的管理要求。同時采用系統(tǒng)內(nèi)置流程配置，提供流程自定義功能，能靈活適應教學改革管理機制，助力高校推進教育教學改革，全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。

2）支持多學制教學模式。系統(tǒng)能夠根據(jù)高職院校教學特點，靈活配置培養(yǎng)方案參數(shù)，滿足學年學分制、完全學分制、學年制并存的教學管理模式需要，可適應學校教學管理、教學改革(學分制)、教學整改等要求，如：大類招生改革、學分制改革、導師制教學改革、訂單班教學、二級管理改革等。提供簡便、快捷的網(wǎng)絡化信息化教學服務，幫助教學過程平穩(wěn)運行，形成教學服務閉環(huán)，全面助力學校教學改革，促進教學服務智能化發(fā)展，

3）體現(xiàn)以人為本的服務理念?；谖⒎占軜嫷慕虅站C合管理系統(tǒng)，一是采用以人為本的設計理念，注重整體平臺的個性化需求，體現(xiàn)以“服務”為中心的核心目標，實現(xiàn)系統(tǒng)二次應用快捷開發(fā)，最大限度滿足學校實際需求。二是提供教務Ai智能助手，結(jié)合語音識別與輸入技術，圍繞校園管理與個人服務，以最簡單的方式實現(xiàn)服務推送，為師生提供便捷的在線服務。三是結(jié)合教務自助打印終端，解決學生成績單、學位證明材料打印難的問題。

4）實現(xiàn)智能化排課。依托智能排課算法（結(jié)合貪心算法、回溯算法等多種算法）支持一鍵自動排課，排課過程清晰可見，排課結(jié)果可靈活調(diào)整，極大提高教務管理者的排課效率。再者，圖形化的排課頁面，合理規(guī)劃安排排課順序，體現(xiàn)時間、課程，老師、教學地點四者的關系，實現(xiàn)資源最大化利用。另外，拖拽式的排課方式非常直觀、便捷，實現(xiàn)所排即所得。

5）滿足靈活、高性能選課需求。通過微云計算技術及引入Redis緩存技術和策略，形成完善的選課高并發(fā)支撐環(huán)境，可支持2萬人同時在線選課，并確保服務器運行穩(wěn)定、無宕機現(xiàn)象發(fā)生。靈活的選課機制設置功能，能滿足學年學分制和完全學分制下的各種選課模式需求，要求包括：多選課分類設置（包括必修選課、選修選課、本學期計劃內(nèi)選課、公共選修課選課）。

6）多元化安全保障與預警機制?？舍槍γ舾袛?shù)據(jù)進行多重保障，加密關鍵信息，并記錄所有操作軌跡。一旦敏感數(shù)據(jù)出現(xiàn)修改、更新操作，系統(tǒng)自主檢測提示，有效保障系統(tǒng)內(nèi)的數(shù)據(jù)安全。為避免成績錄入過程因電腦故障等異常原因造成數(shù)據(jù)丟失，系統(tǒng)設置關鍵數(shù)據(jù)警戒閾值，根據(jù)數(shù)值提醒用戶。