高職院校旅游管理專業(yè)“1+X”證書制度實施探索

王威

【摘要】隨著教育部于2020年3月印發(fā)“1+X”證書制度后，諸多高職院校旅游管理專業(yè)開始積極實施該制度，然而通過對部分高職院校的實際情況進行觀察顯示，仍采用傳統(tǒng)模式，人才培養(yǎng)的效果無法取得較為明顯的改善。因此在針對高職院校旅游管理專業(yè)的人才培養(yǎng)時，需要加強對“1+X”證書制度模式的充分了解，完善培訓(xùn)體系、深入產(chǎn)教融合，為行業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)技能型人才。

【關(guān)鍵詞】高職院校? 旅游管理專業(yè)? “1+X”證書制度

【中圖分類號】G71 ? 【文獻標(biāo)識碼】A 【文章編號】2095-3089（2021）23-0187-02

1.“1+X”證書制度在高職院校施行的背景

在人們傳統(tǒng)觀念中，與本科院校相比，高職院校學(xué)生所獲得的專業(yè)知識不夠深入與系統(tǒng)，因而導(dǎo)致高職院校畢業(yè)生在就業(yè)過程中無法獲得平等對待，或就業(yè)效果不理想，這不僅會對學(xué)生心理造成一定落差與創(chuàng)傷，更有悖于高職院校對人才培養(yǎng)的原則與初衷。對于現(xiàn)有的就業(yè)形勢而言，就業(yè)壓力與人才競爭較大，對于高職院校學(xué)生而言，若能得到更多的擴展培訓(xùn)，并取得相關(guān)技能證書，則能夠增加自身競爭力并獲得較多的加分，在一定程度上減輕就業(yè)壓力，對自身職業(yè)發(fā)展與就業(yè)均具有重要意義。對于“1+X”制度而言，國家教育部推行該制度的主要原因即為使高職院校學(xué)生獲得更多高職技能證書，從而能夠有效地提升學(xué)生的就職優(yōu)勢，進而在一定程度上彌補低學(xué)歷的不足;同時對于擁有相關(guān)高職技能證書的學(xué)生而言，對某些工作崗位能夠具有較大的自主選擇權(quán)?；谏鲜稣撌?，“1+X”證書制度在高職院校的試行具有重要作用，能夠為學(xué)生提供更大的就業(yè)便利條件，并在較大程度上使高職院校就業(yè)難的局面得以改善[1]。

對于“1+X”證書制度而言，“1”即表示學(xué)歷證書，“X”表示與專業(yè)相關(guān)的職業(yè)技能等級證書[2]。由此可知，“1+X”證書制度即專業(yè)學(xué)歷與相關(guān)技能等級標(biāo)準(zhǔn)考核的結(jié)合。對于高職院校旅游管理專業(yè)而言，其主要是通過對學(xué)生進行專業(yè)能力培養(yǎng)，同時，搭建平臺使其取得相應(yīng)職業(yè)資格證，獲得職業(yè)活動中需要的基礎(chǔ)專業(yè)知識與職業(yè)能力，具備良好的就業(yè)條件[3]。而旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)就是要對人才培養(yǎng)目標(biāo)、規(guī)格、模式等內(nèi)容進行相應(yīng)規(guī)定。要對人才培養(yǎng)的各要素及主要環(huán)節(jié)、要求進行規(guī)定，主要包括專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)與培養(yǎng)規(guī)格、課程內(nèi)容、教學(xué)方式、教學(xué)進度計劃、實踐教學(xué)條件及師資配備等內(nèi)容。而人才培養(yǎng)方案能夠為人才培養(yǎng)提供較為可靠的制度保障，因此，為了更好地落實“1+X”制度，如何將“X”落實到人才培養(yǎng)方案中顯得至關(guān)重要。職業(yè)院校肩負學(xué)歷教育和職業(yè)培訓(xùn)兩大職能，高職院校旅游管理專業(yè)亦是如此。因此，將旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案與“1+X”證書制度進行融合勢在必行。

2.高職旅游管理專業(yè)“1+X”證書制度的實施意義

通過對當(dāng)前我國旅游業(yè)的實際情況進行觀察可知，由于缺少專業(yè)的管理技術(shù)人才，對于行業(yè)健康發(fā)展十分不利。對此需要采取科學(xué)有效的方式提升旅游專業(yè)學(xué)生的綜合素質(zhì)與專業(yè)技能，以確保行業(yè)能夠形成良性與可持續(xù)發(fā)展。通過分析顯示，“1+X證書”制度在高職旅游管理專業(yè)的實施背景主要包括如下內(nèi)容：

（1）基于高職旅游人才培養(yǎng)現(xiàn)狀與問題。對進行求職學(xué)生的實際情況進行調(diào)查顯示，目前其擁有的專業(yè)技能證書多為初級類證書，僅能夠應(yīng)聘某些初級崗位，而對于旅行社計調(diào)、旅游產(chǎn)品營銷等崗位則無法適應(yīng);同時由于目前旅游業(yè)的性質(zhì)較為基礎(chǔ)，即便學(xué)生能夠取得與研學(xué)、康養(yǎng)、智慧旅游相配合的資格證，也無法得到相關(guān)人員及同行業(yè)的認(rèn)可，依然無法獲得良好的工作崗位。正是由于上述情況的存在，使得旅游管理專業(yè)的人才培養(yǎng)方案與課程體系設(shè)計均無法滿足當(dāng)前的市場需求。隨著行業(yè)的不斷發(fā)展，智慧旅游、在線旅游、研學(xué)旅游等多種旅游新業(yè)態(tài)不斷出現(xiàn)，對于當(dāng)前旅游專業(yè)人才培養(yǎng)提出了更高要求，對于高職院校而言，不僅需要對上述新業(yè)態(tài)的發(fā)展趨勢進行了解，同時更需要設(shè)置相關(guān)課程，并且需要對人才培養(yǎng)方式進行實時調(diào)整，從而能夠使其掌握相關(guān)課程知識，并獲得與之對應(yīng)的專業(yè)技能證書。

（2）高職旅游管理專業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。通過對高職院校開設(shè)的課程進行觀察顯示，部分院校均開設(shè)了導(dǎo)游服務(wù)、旅游產(chǎn)品設(shè)計、旅游市場營銷等課程內(nèi)容，如果僅設(shè)置導(dǎo)游服務(wù)技能等級證書模塊，旅游專業(yè)的學(xué)生僅能夠獲得導(dǎo)游人員職業(yè)資格證，而對其他兩種證書則無獲得渠道，對此需要打破束縛，使學(xué)生獲得更多的技能證書，從而為“1+X”證書制度的實施提供較大基礎(chǔ)。

通過進行“1+X證書”制度試點，對相關(guān)經(jīng)驗與結(jié)果進行總結(jié)發(fā)現(xiàn)，高職旅游管理專業(yè)“1+X證書”制度的實施具有重要作用與意義，當(dāng)實行該制度后教師能夠?qū)⒔虒W(xué)重點放置于對學(xué)生的基礎(chǔ)能力的培養(yǎng)方面，使學(xué)生能夠獲得可持續(xù)發(fā)展與提升。

近些年來，隨著我國教育改革的不管深化和落實，高職院校對課程體系也進行了不斷的優(yōu)化，但仍存在的一些問題，使得旅游管理專業(yè)的課程體系設(shè)置中存在問題：（1）專業(yè)課程模塊內(nèi)容缺失。通過對實際情況進行觀察顯示，國家尚未發(fā)布統(tǒng)一的高職旅游管理專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，目前雖然有高校依據(jù)當(dāng)前旅游業(yè)發(fā)展形勢及模塊開設(shè)了相應(yīng)的課程，但各模塊之間存在重疊的教學(xué)內(nèi)容;同時雖然有模塊對旅行策劃師、景區(qū)講解、民宿管家部分理論知識考點及技能操作內(nèi)容進行提及，但卻未能夠達到完整匹配與全覆蓋的要求，未具有足夠的專業(yè)課程學(xué)時數(shù)。就目前高職院校旅游專業(yè)開設(shè)課程的實際情況而言，其基礎(chǔ)課程內(nèi)容較多，然而學(xué)校并未能夠為其提供足夠的課時數(shù)，導(dǎo)致專業(yè)課程學(xué)時數(shù)無法達到教學(xué)大綱的標(biāo)準(zhǔn)，從而無法為學(xué)生講解全部的基礎(chǔ)知識。在此種情況下，學(xué)生不僅無法掌握全部知識，并且也無法考取其他相關(guān)的證書，進而無法滿足崗位的實踐要求。

3.高職旅游管理專業(yè)“1+X證書”制度的實施建議

為切實推進“1+X”證書制度的實施，確保人才與需求、理論與實踐的良好對接，需要獲得更多的政策支持，實現(xiàn)深化產(chǎn)教融合，政府部門在職權(quán)與法律法規(guī)范圍內(nèi)引導(dǎo)其他管理人員對專業(yè)技能等級證書進行大力開發(fā)，包括符合實際情況的“X”證書的開發(fā)程序、考核方法、開發(fā)方式、證書簽發(fā)與評價標(biāo)準(zhǔn)等，以便能夠更加有效地促進“1+X”證書制度的有效落實。同時還需要積極加強與旅行社的合作，建立溝通學(xué)歷教育與職業(yè)教育的橋梁，并共同對人才培養(yǎng)方案予以完善。除此之外，高職院校還需充分利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)構(gòu)建信息平臺，及時有效地為學(xué)生發(fā)布相關(guān)技能證書的考核事項、報名方式、程序等內(nèi)容，并定期對信息進行更新;對于學(xué)生獲得證書需要進行嚴(yán)格的后期管理與使用，確保學(xué)生能夠順利就業(yè)。

4.旅游管理專業(yè)課證融合課程教學(xué)實踐的創(chuàng)新方式

近兩年由于新冠病毒肆虐全球，對旅游業(yè)影響嚴(yán)重?！霸坡糜巍?，是為了滿足廣大旅游愛好者能夠在特殊環(huán)境下的一種新型線上旅游模式，是將旅游與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)云計算為背景，把景點詳情、旅游過程以及相關(guān)內(nèi)容運用互聯(lián)網(wǎng)+的思路為用戶提供新型旅游服務(wù)與資源。這種形式不僅可以解決旅游產(chǎn)業(yè)中信息不對稱的問題，還有效地緩解了因疫情導(dǎo)致的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展受阻的嚴(yán)峻形勢，為特殊時期下的旅游業(yè)提供了科學(xué)有效的解決辦法?！霸坡糜巍钡呐d起也為旅游專業(yè)人員增加了就業(yè)渠道。如服務(wù)方式與服務(wù)平臺的多元化，各種購物平臺，網(wǎng)絡(luò)社交平臺都可作為“云旅游”的信息傳播途徑，可利用生動有趣的內(nèi)容吸引用戶流量產(chǎn)生綜合效益。為此院校教師可加強對旅游管理專業(yè)學(xué)生增加關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)能力的拓展，如網(wǎng)絡(luò)營銷，視頻制作等內(nèi)容，以提高旅游專業(yè)學(xué)生“X”技能，以迎合行業(yè)發(fā)展及市場對人才的需求[4]。

5.總結(jié)

隨著國家不斷強大，經(jīng)濟的快速發(fā)展，全民生活水平持續(xù)提高，也為百姓改善精神生活提供了重要的社會和物質(zhì)基礎(chǔ)。旅游行業(yè)，已發(fā)展成為包含行、食、宿、 游、娛、購等多領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)鏈。市場需求的不斷擴大，為高職院校旅游管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)提供有利條件，但居民旅游美好生活則需要旅游專業(yè)人才對行業(yè)進行規(guī)范化、專業(yè)化的有力支撐。為符合崗位需求、適應(yīng)崗位發(fā)展趨勢，需要采取科學(xué)有效措施對學(xué)生進行培養(yǎng)與考核，實施“1+X”制度，合理設(shè)置專業(yè)課程，確保學(xué)生能夠在本專業(yè)基礎(chǔ)上掌握更多行業(yè)相關(guān)知識與技能，并順利獲得學(xué)歷證書與職業(yè)技能證書，為行業(yè)培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的新型專業(yè)人才，助力于新型旅游產(chǎn)品的研發(fā)及新興旅游業(yè)的興起，使整個旅游環(huán)境健康、蓬勃發(fā)展。

參考文獻：

[1]羅春玉，李霞，徐洪.“1+X”證書制度下高職旅游管理專業(yè)課證融合課程教學(xué)實踐研究[J].科技創(chuàng)新與生產(chǎn)力，2020，322（11）：87-90.

[2]高文杰.1+X證書制度的必然性，系統(tǒng)運行與推進理路[J].職業(yè)技術(shù)教育，2020（22）：40-46.

[3]胡宏亮.職業(yè)教育1+X證書制度：現(xiàn)實根源，實踐意蘊與試點路徑[J].職業(yè)技術(shù)教育，2020（22）：47-51.

[4]馬素萍.“1+X”證書視角下的高職旅游管理專業(yè)課程改革探索——以山西省為例[J].岳陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2020，35（1）：14-17.