對陜西省部分高校輔導(dǎo)員職業(yè)素養(yǎng)的調(diào)查研究

付成程 張慧 李喜峰 郭西平 趙勇進(jìn) 姚婕 曹鑫

【摘要】高校輔導(dǎo)員職業(yè)素養(yǎng)的提升是高校培養(yǎng)大學(xué)生德智體美勞全面發(fā)展的必要條件之一。文章以陜西省部分高校輔導(dǎo)員作為研究對象，采用問卷調(diào)查、訪談等研究方法，對陜西省部分高校輔導(dǎo)員職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行調(diào)研。從調(diào)研分析中發(fā)現(xiàn)：輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)整體較好，輔導(dǎo)員自身有較為清晰的職業(yè)認(rèn)識，職業(yè)素養(yǎng)水平一般，有待提升空間較大。建議輔導(dǎo)員應(yīng)聚焦工作主責(zé)，契合新時代要求，學(xué)校要明確輔導(dǎo)員職責(zé)定位，加強(qiáng)培訓(xùn)力度，嚴(yán)格落實(shí)中省文件，推動輔導(dǎo)員職業(yè)化和專業(yè)化，提升輔導(dǎo)員職業(yè)素養(yǎng)。

【關(guān)鍵詞】高校輔導(dǎo)員? 職業(yè)素養(yǎng)? 調(diào)查研究

【基金項(xiàng)目】2020年陜西高校學(xué)生工作研究課題（2020FKT28）。

【中圖分類號】G645.1 ? ?【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】2095-3089（2021）34-0015-03

隨著高等教育大眾化的日益普及，高校輔導(dǎo)員越來越受到國家的高度關(guān)注。國內(nèi)關(guān)于高校輔導(dǎo)員職業(yè)素養(yǎng)的研究主要集中在輔導(dǎo)員職業(yè)素養(yǎng)內(nèi)涵的理論詮釋等。華南師范大學(xué)王丹丹提出：“提升高校輔導(dǎo)員核心素養(yǎng)要確立人才培養(yǎng)方案;加強(qiáng)教育培訓(xùn);提升實(shí)踐鍛煉;激發(fā)源動力。”華僑大學(xué)周超提出，“要樹立職業(yè)生涯發(fā)展的主體意識;強(qiáng)化職業(yè)生涯必備的核心素養(yǎng);確立職業(yè)生涯科學(xué)標(biāo)準(zhǔn);適應(yīng)職業(yè)生涯發(fā)展趨勢?！惫枮I理工大學(xué)任佳偉提出，“高校輔導(dǎo)員核心素養(yǎng)的提升是做好各項(xiàng)工作的根本，高校輔導(dǎo)員必須要以“六要”標(biāo)準(zhǔn)為著力點(diǎn)，要做領(lǐng)航學(xué)生的人，做打動學(xué)生的人，做啟發(fā)學(xué)生的人，做塑造學(xué)生的人，做示范學(xué)生的人，做吸引學(xué)生的人。”國內(nèi)關(guān)于高校輔導(dǎo)員核心素養(yǎng)的研究取得了一定成果，而對于具體提高輔導(dǎo)員核心素養(yǎng)的方法、策略和機(jī)制研究較少。哈爾濱師范大學(xué)李曉杰在博士論文《新時代高校輔導(dǎo)員核心素養(yǎng)培育研究》中，主要闡述了輔導(dǎo)員核心素養(yǎng)的科學(xué)內(nèi)涵、價值和核心素養(yǎng)要素結(jié)構(gòu)模型。綜上所述，過去的研究較多地局限于輔導(dǎo)員核心素養(yǎng)內(nèi)涵的研究，而疏于對輔導(dǎo)員核心素養(yǎng)現(xiàn)狀的分析和提升路徑的研究。因此，在高校深入地研究輔導(dǎo)員核心素養(yǎng)問題，有著十分重要的意義。

為進(jìn)一步增強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育針對性實(shí)效性，特意開展此次輔導(dǎo)員職業(yè)素養(yǎng)問卷調(diào)查。通過問卷調(diào)查分析輔導(dǎo)員職業(yè)能力素養(yǎng)存在的問題，通過調(diào)研探索如何通過學(xué)校培訓(xùn)和輔導(dǎo)員自我學(xué)習(xí)，提高輔導(dǎo)員職業(yè)素養(yǎng)，從中逐步培育輔導(dǎo)員職業(yè)化專業(yè)化新路徑。本次調(diào)研采用線上、線下同步實(shí)施，于2020年7月至12月對西安工程大學(xué)、延安大學(xué)、西安建筑科技大學(xué)、西安外國語大學(xué)等陜西省部分地方高校200名專（兼）職輔導(dǎo)員進(jìn)行了調(diào)研。在調(diào)研過程中，調(diào)研組堅(jiān)持問題意識導(dǎo)向，從基本情況、職業(yè)能力素養(yǎng)、認(rèn)識感受、對輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的意見等四個方面進(jìn)行了重點(diǎn)探究。本次調(diào)研立足輔導(dǎo)員工作中的現(xiàn)實(shí)問題，依照理論與實(shí)踐相結(jié)合的原則，深入開展研究創(chuàng)新和工作實(shí)踐，將前沿理論與實(shí)踐探索轉(zhuǎn)化為輔導(dǎo)員實(shí)踐工作中可操作、易掌握、規(guī)范性的工作機(jī)制和模式。

一、基本情況

本調(diào)研重點(diǎn)圍繞輔導(dǎo)員的性別、年齡、職稱、職級、專業(yè)、負(fù)責(zé)專項(xiàng)工作和工作年限等主要因素等問題進(jìn)行了調(diào)查，了解輔導(dǎo)員隊(duì)伍的基本情況。

在調(diào)研的200名輔導(dǎo)員中，女性96人，男性104人。年齡情況為30歲以下80人，31～40歲80人，41歲以上40人;碩士學(xué)歷180人，博士9人，在讀博士11人;副科及以下120人，正科40人，副處40人;副高級職稱11人，中級職稱87人，初級及以下102人。

二、職業(yè)能力素養(yǎng)

輔導(dǎo)員自身政治素養(yǎng)的分析和評價：60.87%輔導(dǎo)員認(rèn)為自己完全具有科學(xué)的世界觀、人生觀、價值觀以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S。

在知識素養(yǎng)方面的調(diào)查情況，78.26%的輔導(dǎo)員認(rèn)為自己應(yīng)當(dāng)多學(xué)習(xí)心理學(xué)知識、57.61%的輔導(dǎo)員認(rèn)為自己應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)思想政治理論知識。40%左右的輔導(dǎo)員認(rèn)為應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)管理學(xué)知識、法律知識、教育學(xué)知識、就業(yè)指導(dǎo)方面的知識。

在能力素養(yǎng)方面的調(diào)查情況，54.35%的輔導(dǎo)員認(rèn)為自己需要提高心理健康教育與咨詢能力，47.83%輔導(dǎo)員需要提高理論與實(shí)踐研究能力，42.39%的輔導(dǎo)員需要提高思想政治教育能力和危機(jī)事件應(yīng)對能力。

在心理素養(yǎng)方面的調(diào)查情況，70.65%的輔導(dǎo)員認(rèn)為自己應(yīng)當(dāng)提高自己的情感品質(zhì)（在工作中能夠很好地調(diào)整情緒），65.22%輔導(dǎo)員認(rèn)為應(yīng)當(dāng)提高自己的認(rèn)知品質(zhì)（在工作中對于職業(yè)的認(rèn)可），48.91%輔導(dǎo)員認(rèn)為自己應(yīng)當(dāng)提高意志品質(zhì)（在工作中自覺克服困難）。

在學(xué)校培訓(xùn)方面的調(diào)查情況，48.91%的輔導(dǎo)員認(rèn)為自己需要科研能力的培訓(xùn)，46.74%輔導(dǎo)員認(rèn)為自己需要心理方面的培訓(xùn)，41.3%輔導(dǎo)員認(rèn)為自身需要創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方面的咨詢。

對于輔導(dǎo)員培訓(xùn)周期調(diào)查情況，54.35%的輔導(dǎo)員認(rèn)為應(yīng)當(dāng)每學(xué)期一次，41.3%的輔導(dǎo)員認(rèn)為應(yīng)該每個月一次。對于輔導(dǎo)員最近五年參加培訓(xùn)的情況，校內(nèi)培訓(xùn)較多，省市級和教育部輔導(dǎo)員培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)加大力度。對于輔導(dǎo)員隊(duì)伍培訓(xùn)的側(cè)重點(diǎn)調(diào)研情況，88.37%輔導(dǎo)員認(rèn)為應(yīng)當(dāng)側(cè)重輔導(dǎo)員工作實(shí)用技能，76.74%認(rèn)為應(yīng)當(dāng)側(cè)重于科學(xué)研究和工作創(chuàng)新方法。

三、認(rèn)識感受

80.43%的輔導(dǎo)員選擇這一職業(yè)最主要的動機(jī)為樂意從事學(xué)生工作，63.04%輔導(dǎo)員認(rèn)為自己所從事高校輔導(dǎo)員職業(yè)的態(tài)度為盡職盡責(zé)，32.61%輔導(dǎo)員愿終身從事該職業(yè)。

對于從事學(xué)生工作以來的職業(yè)體驗(yàn)和感受，47.83%認(rèn)為主管部門等高度重視高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，45.65%認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)高度重視輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)， 44.57%所在院系學(xué)生工作專職領(lǐng)導(dǎo)對自身的成長、發(fā)展和工作上的指導(dǎo)能夠提供有益的幫助。

對于輔導(dǎo)員隊(duì)伍的職業(yè)壓力來源調(diào)研情況，58.7%輔導(dǎo)員認(rèn)為主要壓力為學(xué)位水平和科研能力的提高，54.35%輔導(dǎo)員認(rèn)為主要來源于職業(yè)倦怠期帶來的職業(yè)發(fā)展不明確，48.91%認(rèn)為來源于個人發(fā)展得不到基本保障，46.74認(rèn)為來源于學(xué)生意外事件。

對于輔導(dǎo)員工作的評價調(diào)研情況，75%的輔導(dǎo)員認(rèn)為工作職責(zé)界限模糊，57.61%的輔導(dǎo)員認(rèn)為學(xué)生教育管理難度增加，53.26%輔導(dǎo)員認(rèn)為工作沒有得到肯定，50%輔導(dǎo)員認(rèn)為工作任務(wù)太重，加班時間太多。

對于提升輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)能力最好的途徑調(diào)研情況，31.52%輔導(dǎo)員認(rèn)為應(yīng)當(dāng)校際輪崗或校外掛職鍛煉，13.04%輔導(dǎo)員認(rèn)為應(yīng)當(dāng)?shù)絿鴥?nèi)外進(jìn)行交流考察，10.87%的輔導(dǎo)員認(rèn)為應(yīng)該提升專業(yè)學(xué)位。

對于激勵輔導(dǎo)員長期從事輔導(dǎo)員職業(yè)最有效的措施調(diào)研情況，78.26%輔導(dǎo)員認(rèn)為應(yīng)該解決職稱評定和職務(wù)（級）晉升，73.91%輔導(dǎo)員認(rèn)為應(yīng)該提高經(jīng)濟(jì)、福利待遇。

四、進(jìn)一步提高輔導(dǎo)員職業(yè)素養(yǎng)的相關(guān)建議

從以上調(diào)研分析中我們可以看到：輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)整體較好，輔導(dǎo)員自身有較為清晰的職業(yè)認(rèn)識，職業(yè)素養(yǎng)水平一般，有待提升空間較大，通過調(diào)研，梳理出輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)和職業(yè)素養(yǎng)方面存在的問題：輔導(dǎo)員政治素養(yǎng)理論學(xué)習(xí)不夠深入，理論研究缺乏指導(dǎo)和方法，需要相關(guān)的培訓(xùn);輔導(dǎo)員職稱普遍較低，科研能力較差，需要提高;輔導(dǎo)員隊(duì)伍的職業(yè)認(rèn)同感不足，需要專業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展輔導(dǎo);輔導(dǎo)員隊(duì)伍內(nèi)部交流不夠充分;輔導(dǎo)員職業(yè)素養(yǎng)需要提升空間較大?；谡{(diào)研情況，提出以下建議：

（一）輔導(dǎo)員應(yīng)聚焦工作主責(zé)，契合新時代要求

高校輔導(dǎo)員最主要的職責(zé)在于大學(xué)生思想政治教育，輔導(dǎo)員工作必須聚焦工作主責(zé)。學(xué)校要按照“三全”育人的工作要求，進(jìn)一步明確學(xué)生工作的范疇，明晰輔導(dǎo)員的工作職責(zé)，努力化解高校其他群體對輔導(dǎo)員職業(yè)的誤解和偏見，提升輔導(dǎo)員的職業(yè)地位。在學(xué)校及更大范圍內(nèi)開展宣傳工作，提高輔導(dǎo)員對自己職業(yè)的認(rèn)知程度，提高其他人員對輔導(dǎo)員職業(yè)的認(rèn)知程度，健全學(xué)生事務(wù)管理機(jī)制，將輔導(dǎo)員從繁重的事務(wù)性工作中解脫出來，將主要精力投入到“大學(xué)生思想政治教育”工作的組織、實(shí)施和指導(dǎo)中，實(shí)現(xiàn)職能回歸。

（二）高校要明確輔導(dǎo)員職責(zé)定位，加強(qiáng)培訓(xùn)力度

學(xué)校應(yīng)當(dāng)明確輔導(dǎo)員的工作職責(zé)，加強(qiáng)對輔導(dǎo)員的培訓(xùn)力度，提高輔導(dǎo)員的各方面職業(yè)素養(yǎng)，加強(qiáng)對輔導(dǎo)員的知識培訓(xùn);加強(qiáng)輔導(dǎo)員能力方面的培訓(xùn)。學(xué)校應(yīng)當(dāng)對于輔導(dǎo)員工作給予及時的肯定，加強(qiáng)輔導(dǎo)員職業(yè)的榮譽(yù)感、自豪感、認(rèn)同感，對于職業(yè)倦怠期的輔導(dǎo)員給予及時的咨詢和指導(dǎo)。同時，輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自身知識、能力和心理等各方面素養(yǎng)的學(xué)習(xí)和提高。學(xué)?？赏ㄟ^輔導(dǎo)員工作室、輔導(dǎo)員沙龍、輔導(dǎo)員職業(yè)素質(zhì)大賽、搭建輔導(dǎo)員科研交流平臺、輔導(dǎo)員約談等不同方式加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)。學(xué)校和院系學(xué)生工作專職領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)加強(qiáng)對輔導(dǎo)員的成長、發(fā)展和工作上的指導(dǎo)，輔導(dǎo)員內(nèi)部之間也應(yīng)該加強(qiáng)交流。高級輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)對初級輔導(dǎo)員和中級輔導(dǎo)員進(jìn)行職業(yè)方面的咨詢和建議。

（三）高校要嚴(yán)格落實(shí)中省文件，推動輔導(dǎo)員職業(yè)化、專業(yè)化

中省關(guān)于加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)出臺了文件，要加強(qiáng)相關(guān)文件落實(shí)的督導(dǎo)，確保輔導(dǎo)員師生比處于合理狀態(tài)，切實(shí)保障輔導(dǎo)員編制及待遇的落實(shí)。應(yīng)建立相應(yīng)制度，改善“以科研定高低”的輔導(dǎo)員職稱評聘制度，進(jìn)一步建立和完善與輔導(dǎo)員九大工作職責(zé)相適應(yīng)的考核及評聘制度。進(jìn)一步加大輔導(dǎo)員繼續(xù)教育力度，不斷暢通輔導(dǎo)員的在職培訓(xùn)與學(xué)歷提升通道，增加輔導(dǎo)員赴“雙一流”高校學(xué)習(xí)進(jìn)修機(jī)會。

本研究將下一步深入研究輔導(dǎo)員核心素養(yǎng)的內(nèi)涵和提升路徑。

參考文獻(xiàn)：

[1]馮剛.輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)理論與實(shí)務(wù)[M].北京：中國人民大學(xué)出版社，2010.

[2]教育部思想政治工作司.高等學(xué)校輔導(dǎo)員工作概論[M].北京：高等教育出版社，2011.

[3]陳萬柏，張耀燦.思想政治教育學(xué)原理[M].高等教育出版社，2019.

[4]教育部.高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)（暫行），教思政[2014]2號.

[5]教育部.普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定，教思政[2017]43號.

[6]習(xí)近平.習(xí)近平出席全國高校思想政治工作會議并發(fā)表重要講話[N].人民日報，2017-12-9.

[7]張瑩.高校輔導(dǎo)員職業(yè)素養(yǎng)的調(diào)查研究[J].渤海大學(xué)學(xué)報，2013（5）：107-110.

[8]周丹.近年來高校輔導(dǎo)員核心素養(yǎng)研究綜述[J].傳播力研究，2019（25）：259.

[9]李曉杰.新時代高校輔導(dǎo)員核心素養(yǎng)培育研究[D].哈爾濱師范大學(xué)，2020.

[10]蔣連霞.角色期望視域下高校輔導(dǎo)員職業(yè)素養(yǎng)探析[J].學(xué)校黨建與思想教育，2015（7）：78-80.

[11]張志勇.高校輔導(dǎo)員職業(yè)素養(yǎng)自我提升的方法探討[J].學(xué)校黨建與思想教育，2017（7）：85-87.

[12]鄧天開.輔導(dǎo)員素質(zhì)能力大賽視野下高校輔導(dǎo)員核心素養(yǎng)提升探究[J].當(dāng)代教育實(shí)踐與教學(xué)研究，2019（12）：133-136.

[13]李友富.新時代提升高校輔導(dǎo)員核心素養(yǎng)論析[J].學(xué)校黨建與思想教育，2019（3）：76-79.

作者簡介：

付成程（1987年3月-），女，漢族，陜西銅川人，西安工程大學(xué)講師，博士在讀，研究方向：思想政教育。