央珍
(西藏自治區(qū)圖書館,西藏 拉薩 850000)
2002 年5 月由深圳圖書館開發(fā)研制了“圖書館自動化集成系統(tǒng)”(以下簡稱ILAS 系統(tǒng)(Integrated Li?brary auto mation system)。該系統(tǒng)1991 年通過文化部技術鑒定,被評為文化部重大科技成果推廣項目(現(xiàn)目前最新版本是UILAS),目前全國已有31 個省市近2000 家圖書館推廣使用單位[1]。根據(jù)圖書館自動化系統(tǒng)的發(fā)展趨勢和西藏圖書館需要,2005 年,西藏圖書館著手建設自動化圖書管理系統(tǒng),對各類圖書館自動化系統(tǒng)進行了調研,經過多方比對、分析,結合西藏圖書館實際,選擇了ILAS 圖書館自動化集成系統(tǒng)(由深圳圖書館開發(fā)研制),并邀請了開發(fā)方對西藏圖書館具體業(yè)務人員進行操作應用培訓。2007 年末,該系統(tǒng)正式在西藏圖書館試運行[2]。2018年ILAS系統(tǒng)升級為UILAS,實現(xiàn)了本館OPAC 查詢到IPAC 查詢的轉型。
在ILAS 系統(tǒng)中采訪、編目、典藏、流通和期刊五個子系統(tǒng)是圖書館應用最為多的工作。
ILAS 系統(tǒng)中的采訪子系統(tǒng)一般是針對各種文獻載體(包括普通圖書、視聽資料等)進行訂購、采訪并對所訂購文獻進行驗收處理、統(tǒng)計。再對訂購文獻做出輸出清單處理。對于統(tǒng)計報表做出財經管理,以此作為財務報銷憑證。在采訪這個子系統(tǒng)中,還有一項最為重要的環(huán)節(jié)就是對文獻載體所需的書目數(shù)據(jù)進行著錄、審校、交送、統(tǒng)計及作出館藏分配等。接收外部書目數(shù)據(jù)也是在這個子系統(tǒng)中完成,外部書目庫承擔著圖書館所有館藏的查詢、復制以及完善所有文獻的著錄。
ILAS 系統(tǒng)中的編目子系統(tǒng)是針對圖書館具體業(yè)務而設立的。子系統(tǒng)中回溯建庫模塊是系統(tǒng)為了簡化更新系統(tǒng)時單獨做的前期數(shù)據(jù)準備工作,需提供MARC 數(shù)據(jù)。編目具體流程:(1)驗收采訪部門征訂的文獻;(2)在館藏外部書目庫和Z39.50 聯(lián)編中心數(shù)據(jù)對于征訂文獻進行檢索,并對所有需要的書目數(shù)據(jù)進行復制或下載;(3)對于書目數(shù)據(jù)進行完善,著錄分類主題標引;可從外部書目庫或通過Z39.50上套錄詳細書目數(shù)據(jù)直接覆蓋當前數(shù)據(jù);(4)打印書標、卡片等;(5)審校交送圖書到典藏或流通。典藏人員需要在“典藏—典藏處理”中對文獻上的條碼號進行入藏登記,圖書才能上架流通。注意事項:分館的工作模式一般有兩種選擇:文獻處在“采編”狀態(tài)時文獻不能直接參與流通;文獻處在“入藏”狀態(tài)時可以直接參與流通。另外,在編目子系統(tǒng)中工作人員還可以對每日的工作進行日志查詢。
在ILAS 圖書管理系統(tǒng)中為典藏設立了管理模塊,通過圖書管理模塊的輸入、輸出、調配、調撥、剔除進行登記,為了實現(xiàn)館藏數(shù)據(jù)與實物的同等性,實行館藏清點,檢查館藏狀態(tài),輸出各種統(tǒng)計報表。對館藏統(tǒng)計、中央書目庫中館藏圖書的增加與處理、編目人員對于文獻的館藏重新分配都可通過該模塊操作。
在ILAS 圖書管理系統(tǒng)中為圖書流通設立了管理模塊,通過圖書管理模塊實現(xiàn)圖書借、閱、還功能,可實現(xiàn)自動化管理。讀者向工作人員提供二代身份證,工作人員在流通管理模塊中,通過讀卡器讀出讀者身份信息,即可為讀者辦理一張借書證,身份證即是借書證,在外借模塊中讀出讀者身份信息后,掃圖書二維碼即可為讀者辦理借書;在還書模塊中不需要讀者提供身份證信息,掃“還回圖書條碼號”即可為讀者辦理還書;在查詢館藏信息模塊中,可通過輸入書名、著者及相關圖書其他信息即可進行圖書查閱;對需要“續(xù)借”的圖書讀者提供辦證身份證號碼,點擊模塊中的續(xù)借即可為讀者辦理續(xù)借圖書手續(xù),實現(xiàn)了圖書借還計算機操作,提高了工作效率。
編目上與普通圖書存在最大的區(qū)別是連續(xù)出版物的特點,編目時以連續(xù)出版物的編目格式處理。
連續(xù)出版物的收藏主要是以連續(xù)征訂的形式存在,需要不間斷的征訂下去,同時也會存在新征訂、繼續(xù)征訂以及停止征訂等三種形式。
在編目的處理上,連續(xù)出版物一般是一次性編目。連續(xù)出版物一般最常見的是現(xiàn)刊和過刊兩個形式,對于現(xiàn)刊一般會單獨記到;過刊一般以普通圖書的形式做相同處理和流通。連續(xù)出版物以不間斷為其特點。針對固定刊種循環(huán)往復進行訂購、記到、裝訂、入藏等業(yè)務。連續(xù)出版物存在??那闆r,需要隨時關注刊物的出版情況,對于停刊需要在記到時做相應的處理。連續(xù)出版物到館后的具體情況是由記到的方式反映出的,它能準確地反映出卷號、期號,為今后刊物提供最直接的實據(jù)。實效性較強、利用率高是連續(xù)出版物最主要的特點,對于過刊需要對其進行裝訂,并以記到作為管理。連續(xù)出版物的管理主要以六個模塊組成:對訂購刊物進行期刊編目再對已編目的刊物進行分類上架處理;對于過刊實行裝訂處理再做記到管理、對于過刊與現(xiàn)刊在此模塊中都可做統(tǒng)計并以EXCEL 的形式輸出清單;對每日的工作進行日志查詢。
目前最新版本的ILAS 具備了可以被所有分館共同使用的參數(shù),對全區(qū)域所有圖書館來說,制定全局參數(shù)有利于統(tǒng)一行為,簡化區(qū)域圖書館群的管理。在系統(tǒng)中館代碼標識為“center”。
ILAS 具備的一些新的功能:每個成員館是邏輯館,包含1個(含)以上的物理館(分館),多個物理館的人財物歸屬同一個成員館,成員館之間人財物獨立。每個分館是物理館,有獨立的辦公場所,歸屬于同一個成員館的各分館人財物不獨立。在借還上的處理:通借通還:當前館藏地(指的是文獻所屬館藏地)的文獻任何讀者(所有辦證館)可以借,也可以還到任何館。通借不通還:當前館藏地的文獻任何讀者(所有辦證館)可以借,但必須還回借書館。不通借不通還(單館借還):當前館藏的文獻只允許當前館(指文獻所屬館一致的成員館)辦的讀者可以借,必須還回借書館。不外借:任何人都不能借閱。
西藏自治區(qū)圖書館使用的ILAS 系統(tǒng)是利用我國現(xiàn)代數(shù)字信息網絡技術不斷提高西藏自治區(qū)圖書館工作效率及讀者服務水平的一種綜合管理手段,隨著信息網絡時代資源的日益豐富和廣泛應用,西藏自治區(qū)圖書館的各項傳統(tǒng)文獻管理工作也隨之發(fā)生了較大的變化,由原來被動式為讀者服務的文獻管理工作形式逐漸轉變成更為主動式的、創(chuàng)新型的讀者信息服務管理模式,同時在我國計算機信息技術、通信信息技術和現(xiàn)代網絡信息技術的不斷迅猛發(fā)展的背景下,西藏自治區(qū)圖書館原有管理服務系統(tǒng)已不能適應現(xiàn)代網絡信息環(huán)境下開展讀者信息管理服務的實際需要,工作效率和讀者服務水平都仍然有待提高,相應地,西藏自治區(qū)圖書館ILAS 自動化管理系統(tǒng)服務提供商也針對新的信息技術發(fā)展背景下對西藏自治區(qū)圖書館的服務需求分別做了進一步技術升級和優(yōu)化改造。
過去的單機編目不僅耗時耗力,還存在較多的操作,需要三四個人編目人員分別做查重、分類、打卡片和打印書標這些工序,這就使編目的效率大大降低。采用圖書自動化管理后使過去的這些繁瑣的操作簡易化,大大節(jié)省了物力和人力,圖書也在編目人員雖沒有增加但是工作效率卻得到了量的飛躍。把以往西藏自治區(qū)圖書館內積壓的一些圖書全部分編出來投入到了流通使用中,效果非常顯著。另外,圖書館最原始的借閱服務—讀者從目錄柜中查詢相關文獻信息、填寫借閱單、將此單交由工作人員進行借閱,這樣不僅費時費力還加大了工作人員的工作量,造成工作效率低,讀者不滿意等諸多因素。在紙質圖書借還的自動管理實現(xiàn)后,借還圖書時間的縮短不僅節(jié)省了讀者的時間也提高了工作效率。圖書館的館藏讀者只需要在一部查詢機上操作便可了解,大大節(jié)省了讀者的時間。
ILAS系統(tǒng)的使用實現(xiàn)了本館編目自動化,采編部按照《中國機讀目錄格式》對藏漢文圖書進行著錄。最初編目人員采集文獻信息自行著錄編目,2009年在國家圖書館聯(lián)機編目中心的允許下實現(xiàn)了漢文數(shù)據(jù)套錄編目,大大提高了編目工作效率和編目質量。藏文圖書因還未實現(xiàn)聯(lián)合編目,目前還在自行著錄編目。藏漢文圖書著錄有別,主要著錄格式如下:
ILAS 應用中漢文圖書分為漢編分系統(tǒng),001 字段控制號為01。200 字段@a 漢文圖書書名;215 字段阿拉伯數(shù)字;225 字段著錄漢文;300 字段著錄漢文;510字段著錄藏文、英文及其他語種;517 字段著錄漢文;6—字段著錄漢文;7—字段著錄藏文。
ILAS 應用中藏文圖書分為藏編分系統(tǒng),001 字段控制號為03。200 字段@a 藏文圖書書名;215 字段藏文數(shù)字;225 字段著錄藏漢雙語;300 字段著錄藏漢雙語;510字段著錄漢語、英語及其他語種;517字段著錄藏文;6—字段著錄藏文;7—字段著錄藏漢雙語。
從ILAS 升級為UILAS 過程中藏漢文編目系統(tǒng)發(fā)生混亂,導致藏編分系統(tǒng)和漢編分系統(tǒng)的數(shù)據(jù)相互竄入;存在OPAC數(shù)據(jù)更新不到位,導致讀者無法及時查詢新的書目數(shù)據(jù);105 字段內容類型代碼沒有“v”學位論文已出版,而“m”學位論文未出版,是不是“m”中的學位論文就把已出版和未出版一并表示;在調取圖書書目時,出現(xiàn)部分已編目的圖書數(shù)據(jù)不顯示;ILAS里沒法屏蔽一個字段;藏文編目時字段的內容過長就會出現(xiàn)錯誤碼,保存不了。
為了實現(xiàn)建設智慧化圖書館的目標,通過圖書管理系統(tǒng)與現(xiàn)有的人臉識別平臺對接。實現(xiàn)更豐富的圖書館上層業(yè)務應用的開發(fā),從刷卡借還轉化為“刷臉借還”,為廣大讀者提供更便捷的服務以及工作效率。人臉識別系統(tǒng)由前端人臉識別設備、人臉分析設備和人臉管理平臺以及第三方管理平臺三部分組成。系統(tǒng)提供開放的接口和服務,為公共圖書館業(yè)務應用提供人臉采集數(shù)據(jù)和識別、比對結果數(shù)據(jù),圖書館可以將收到的數(shù)據(jù)做業(yè)務應用和展示使用,對讀者提供更便捷、更優(yōu)質的服務,真正實現(xiàn)“刷臉借還”的模式,并逐步向智慧化圖書館建設轉變。
指靜脈識別技術是一種新的生物特征識別技術,它利用手指內的靜脈分布圖像來進行身份識別。讀者通過二代身份證和指靜脈注冊,獲取本人專屬ID后,即可享受免證、免押金、免注冊費書刊借閱服務。為鼓勵閱讀,指靜脈借閱書刊將實行積分制度,讀者可用積分抵扣書刊超期歸還滯納金等費用,每個ID初始積分為150 分,讀者借閱書刊數(shù)量將隨積分的增減相應變化。
實現(xiàn)圖書館自動化服務管理是信息時代發(fā)展的必然趨勢,隨著文獻資料大量快速增長和館藏儲存緊張的矛盾日益增長,要實現(xiàn)圖書管理現(xiàn)代化是西藏自治區(qū)圖書館事業(yè)快速發(fā)展的重要舉措。圖書館自動化集成系統(tǒng)的應用,使得手工傳統(tǒng)文獻管理方式被取代。由于系統(tǒng)使用中或多或少存在一些問題和困難,只有在實際工作中不斷摸索,逐步完善,將系統(tǒng)中使用功能發(fā)揮出來,才能真正實現(xiàn)圖書資源計算機化和自動化管理,最大限度地提高工作效率和服務水平。