角色體驗(yàn)在兒童科學(xué)樂園設(shè)計(jì)中的應(yīng)用初探

洪唯佳

一、 角色體驗(yàn)在兒童展覽教育領(lǐng)域的運(yùn)用

(一) 什么是角色體驗(yàn)？

角色體驗(yàn)從字面上可以理解為人們進(jìn)入某種角色，感受這種角色的心理狀態(tài)和工作過程。

角色體驗(yàn)在兒童職業(yè)體驗(yàn)領(lǐng)域其定義更加狹義，主要是指為兒童提供高仿真設(shè)施道具和模擬場地，讓他們?cè)趯I(yè)老師的指導(dǎo)下在不同職業(yè)體驗(yàn)主題空間中扮演各行業(yè)成人職業(yè)角色。在此要特別強(qiáng)調(diào)的是專業(yè)人員的引導(dǎo)。這種參與形式僅局限在職業(yè)的表面化體驗(yàn)，通過從情景到職業(yè)衣著再到有組織的行為方式，指導(dǎo)兒童進(jìn)行職業(yè)體驗(yàn)。這種體驗(yàn)方式于1997年在韓國誕生，短短二十年間就遍及全球。2008年，杭州誕生了中國第一家兒童職業(yè)體驗(yàn)館，之后幾年這類場館在我國迅速發(fā)展。北京的比如世界、藍(lán)天城等大型職業(yè)體驗(yàn)場館也先后對(duì)公眾開放。

本文中的“角色體驗(yàn)”含義與上述定義及表現(xiàn)形式有顯著不同。研究表明，兒童的社會(huì)性主要是在日常生活和游戲中通過觀察和模仿潛移默化地發(fā)展起來的。模仿不僅是兒童的天性，也是他們后天學(xué)習(xí)的主要形式，角色體驗(yàn)正是一種滿足兒童內(nèi)在模仿需求的體驗(yàn)方式。本文所指“角色體驗(yàn)”更加側(cè)重于有職業(yè)內(nèi)涵的科技體驗(yàn)，即將角色體驗(yàn)與兒童科技教育相融合，能更加直觀、便捷地進(jìn)行相關(guān)科學(xué)活動(dòng)的探索，培養(yǎng)好奇心，養(yǎng)成探索的科學(xué)思維習(xí)慣，更適宜在科技博物館展示和體驗(yàn)。

(二) 職業(yè)體驗(yàn)領(lǐng)域的角色體驗(yàn)

職業(yè)體驗(yàn)館的主要教育內(nèi)容是讓孩子了解各種職業(yè)的工作內(nèi)容、工作方法，理解工作創(chuàng)造收入、收入可以用來消費(fèi)等一系列概念，每個(gè)職業(yè)體驗(yàn)項(xiàng)目有固定的時(shí)間和流程，有專職的指導(dǎo)人員全程陪同、引導(dǎo)并組織活動(dòng)。

以北京比如世界為例，其使用空間約有1萬平方米，力圖打造一個(gè)真實(shí)的城市景觀，包括銀行、超市、郵局、蛋糕店等。如糕點(diǎn)師的職業(yè)體驗(yàn)，就是兒童在有組織的前提下，由工作人員引領(lǐng)進(jìn)行換裝、進(jìn)行蛋糕制作等環(huán)節(jié)，在此過程中家長只能在活動(dòng)區(qū)域外等候，不能參與其中。這種方式的優(yōu)點(diǎn)在于情景體驗(yàn)感強(qiáng)，但也存在著需要占用較大場地、每個(gè)職業(yè)均需要有工作人員進(jìn)行組織，其體驗(yàn)內(nèi)容也多停留在所從事的職業(yè)表面行為，缺乏科技內(nèi)容及對(duì)兒童深入思考的引導(dǎo)。家長不能參與活動(dòng)，導(dǎo)致缺乏親子互動(dòng)。

(三) 兒童科技博物館展覽教育領(lǐng)域的角色體驗(yàn)

更新改造前的中國科技館兒童科學(xué)樂園也設(shè)有角色體驗(yàn)類展品，如觀眾熟悉的“我是消防員”，就是讓兒童通過體驗(yàn)滅火過程的驚險(xiǎn)和刺激，了解滅火的技巧和方法，向兒童警示火的危險(xiǎn)性。此項(xiàng)活動(dòng)的參與性和展示內(nèi)容都非常受觀眾歡迎，但這種體驗(yàn)形式僅零星地分布在兒童展廳之中，尚未形成系統(tǒng)，更談不上引導(dǎo)兒童對(duì)職業(yè)進(jìn)行深入思考。

二、 兒童科學(xué)樂園引入角色體驗(yàn)的必要性

兒童教育家蒙臺(tái)梭利認(rèn)為：“人通過工作構(gòu)造自己，兒童工作的愿望是一種本能。”[1]角色體驗(yàn)的方式必然會(huì)激發(fā)兒童濃厚的興趣。那么兒童又能從體驗(yàn)中獲得什么呢？兒童通過角色體驗(yàn)可以感受到不同工作背后的科學(xué)內(nèi)容和其所蘊(yùn)含的職業(yè)品格，比如有的職業(yè)需要合作精神，有的需要極為細(xì)致耐心，還有的需要不斷探索嘗試……角色扮演可以為兒童提供一個(gè)獲得“直接經(jīng)驗(yàn)”的環(huán)境，在實(shí)踐體驗(yàn)中獲得科學(xué)內(nèi)容的同時(shí)，引發(fā)如何做好這一職業(yè)的工作、我們需要具備什么能力等進(jìn)一步思考[2]。此外，在角色體驗(yàn)的過程中，兒童之間的有效溝通、兒童與家長間的溝通交流、對(duì)兒童情商的培養(yǎng)、健康心理的養(yǎng)成、健全人格的塑造等方面都會(huì)得到促進(jìn)[3]。科技館兒童展覽就是借鑒這種角色體驗(yàn)形式，充分利用兒童的學(xué)習(xí)特點(diǎn)，在科技館以獨(dú)立展區(qū)形式呈現(xiàn)在觀眾面前。這就是中國科學(xué)技術(shù)館“兒童科學(xué)樂園”展廳結(jié)合兒童自身特點(diǎn)、家長的需求做出的設(shè)計(jì)，也是科技館不斷探索展覽形式創(chuàng)新的有益嘗試。

三、 中國科技館兒童科學(xué)樂園角色體驗(yàn)展區(qū)的設(shè)計(jì)特色

在中國科技館兒童科學(xué)樂園更新改造之初，展覽策劃團(tuán)隊(duì)認(rèn)真分析了展廳之前存在的問題，深入學(xué)習(xí)兒童科學(xué)教育理論，廣泛調(diào)研了國內(nèi)外科技館兒童展區(qū)和專業(yè)兒童場館，邀請(qǐng)科學(xué)教育專家前來指導(dǎo)，完成了展覽設(shè)計(jì)方案。

角色體驗(yàn)展區(qū)以“感受科技生活、培養(yǎng)社會(huì)責(zé)任”為教育目標(biāo)，選擇生活中體現(xiàn)科技應(yīng)用的常見職業(yè)，讓兒童體驗(yàn)城市生活中的各種角色，積累認(rèn)知世界的經(jīng)驗(yàn)，提升對(duì)事物的決策、執(zhí)行能力，學(xué)會(huì)平等友好地交流與合作，感受社會(huì)規(guī)則與秩序，了解科技在生活中的應(yīng)用，激發(fā)兒童對(duì)科技的熱愛以及對(duì)未來社會(huì)生活的憧憬。

如前文所述，角色體驗(yàn)展區(qū)為兒童提供了一個(gè)可獲取“直接經(jīng)驗(yàn)”的環(huán)境，供兒童參與體驗(yàn)。這種環(huán)境應(yīng)該如何營造？展區(qū)設(shè)計(jì)從兒童熟悉的日常生活出發(fā)，引導(dǎo)兒童體驗(yàn)相關(guān)角色并探索其中的奧秘。兒童在完成展品提出的“職業(yè)”任務(wù)的實(shí)踐過程中，通過多感官體驗(yàn)，獲得“直接經(jīng)驗(yàn)”，實(shí)現(xiàn)科學(xué)認(rèn)知。同時(shí)，策展團(tuán)隊(duì)也在展品設(shè)計(jì)過程中加入引導(dǎo)環(huán)節(jié)，培養(yǎng)兒童間的交流，鼓勵(lì)家長的陪伴。展區(qū)中現(xiàn)有“我是形象設(shè)計(jì)師”“我是醫(yī)生”“我是動(dòng)畫設(shè)計(jì)師”“我是建筑工程師”“我是出租車司機(jī)”“我是飛行員”等共計(jì)14件展品。

四、 根據(jù)角色體驗(yàn)的需要選取展品內(nèi)容

對(duì)展覽設(shè)計(jì)者而言，選好展覽內(nèi)容，就等于展覽成功了一半，由此可見內(nèi)容選取的重要性。從角色體驗(yàn)的角度選擇兒童科技展覽中的內(nèi)容，也需要從兒童自身發(fā)展的特點(diǎn)出發(fā)。下文將結(jié)合中國科技館兒童科學(xué)樂園展廳角色體驗(yàn)展區(qū)試析有關(guān)角色體驗(yàn)的展示內(nèi)容選取。

作為展覽設(shè)計(jì)者，在設(shè)計(jì)角色體驗(yàn)展區(qū)時(shí)可選的內(nèi)容看似較多，畢竟隨著社會(huì)的發(fā)展，不斷有新的職業(yè)涌現(xiàn)，職業(yè)的分工也越來越細(xì)化。但要在眾多職業(yè)中選擇適合孩子參與、有一定教育意義和體驗(yàn)感的職業(yè)還是需要經(jīng)過一番謹(jǐn)慎考慮。

在展區(qū)設(shè)計(jì)之初，依據(jù)“兒童科學(xué)樂園”展廳內(nèi)容規(guī)劃的設(shè)計(jì)原則——“以科學(xué)教育的大概念為基礎(chǔ)，參照學(xué)?？茖W(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合科技館展示特點(diǎn)，選擇適合兒童認(rèn)知的事物和現(xiàn)象、概念和規(guī)律、工程技術(shù)等作為展示內(nèi)容”，以及展品教育目標(biāo)的設(shè)計(jì)原則——“展品應(yīng)達(dá)到以下至少一個(gè)目標(biāo)，激發(fā)科學(xué)興趣和好奇心、培養(yǎng)創(chuàng)造能力和實(shí)踐能力、啟迪思考和想象。” 結(jié)合上述展品設(shè)計(jì)要點(diǎn)，設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)提出：角色體驗(yàn)展區(qū)應(yīng)注重展品的科技內(nèi)涵，啟發(fā)兒童進(jìn)行探究式學(xué)習(xí)；展品要能提升兒童的自我效能感，進(jìn)一步激發(fā)兒童的創(chuàng)造力和想象力；選取有合作性質(zhì)的角色，培養(yǎng)兒童交流意識(shí)，鼓勵(lì)兒童通過溝通解決問題；采用多種方式增加角色體驗(yàn)展品中的親子話題，促進(jìn)家長與兒童良性互動(dòng)。圍繞以上幾點(diǎn)設(shè)計(jì)需求，展覽策劃團(tuán)隊(duì)采用頭腦風(fēng)暴的方式，深入剖析展覽內(nèi)容。即使某項(xiàng)內(nèi)容很吸引人，但若與設(shè)計(jì)原則相違背，也不會(huì)被采用。

(一) 注重展品科技內(nèi)涵，啟發(fā)兒童進(jìn)行探究式學(xué)習(xí)

兒童科學(xué)樂園展廳內(nèi)的角色體驗(yàn)展品不應(yīng)只停留在膚淺的職業(yè)表面行為體驗(yàn)，而應(yīng)具有一定的科技內(nèi)涵，在互動(dòng)操作中鼓勵(lì)兒童進(jìn)行相關(guān)科學(xué)活動(dòng)的探索。“我是生物實(shí)驗(yàn)員”就屬于這一類展品，該展品通過顯微鏡觀察的方式讓兒童體驗(yàn)實(shí)驗(yàn)員的觀察能力。兒童可以轉(zhuǎn)動(dòng)裝有蜜蜂翅、草履蟲、動(dòng)物皮膚等載物片標(biāo)本的轉(zhuǎn)盤，調(diào)節(jié)光學(xué)顯微鏡，通過顯微鏡或顯示屏觀察不同生物標(biāo)本，并在旁邊的觸摸屏上完成與標(biāo)本相關(guān)的答題，提交答案后將生成電子實(shí)驗(yàn)報(bào)告，報(bào)告結(jié)尾還會(huì)依據(jù)前期的輸入顯示“我是生物實(shí)驗(yàn)員×××(操作展品的兒童名字)”。

在體驗(yàn)這件展品的過程中，兒童要做的不僅是觀察顯微鏡下的標(biāo)本，還要參與一系列的互動(dòng)環(huán)節(jié)。通過“顯微鏡觀察—答題—生成實(shí)驗(yàn)報(bào)告”這一過程，使兒童對(duì)所觀察的標(biāo)本形成一個(gè)閉環(huán)式的學(xué)習(xí)過程，通過生物實(shí)驗(yàn)員角色體驗(yàn)的方式啟發(fā)兒童進(jìn)行探究式學(xué)習(xí)。在了解顯微鏡的用途及工作原理的同時(shí)，兒童通過操作、實(shí)驗(yàn)、收集并處理信息等過程對(duì)生物實(shí)驗(yàn)員這一職業(yè)有了更深層次的理解，觀察事物的能力得到培養(yǎng)，探索精神得以發(fā)展。

(二) 提升兒童自我效能感，激發(fā)創(chuàng)造力和想象力

心理學(xué)家班杜拉對(duì)自我效能感的定義是：“人們對(duì)自身能否利用所擁有的技能去完成某項(xiàng)工作行為的自信程度”。自我效能感受愈強(qiáng)，付出的努力愈大，承受失敗或挫折的能力也愈強(qiáng)，堅(jiān)持的時(shí)間也愈長久[4]。提升兒童的自我效能感，對(duì)兒童的社會(huì)化作用重大。在角色體驗(yàn)展區(qū)，通過展品設(shè)計(jì)盡可能使兒童在參與的過程中獲得較高的成就感，能進(jìn)一步激發(fā)兒童的創(chuàng)造力和想象力。

“我是動(dòng)畫設(shè)計(jì)師”就是這樣一件展品，熟悉科技館的朋友對(duì)這件展品的前身不會(huì)陌生，它常常被用來介紹“視覺暫留”現(xiàn)象。通常來說，觀眾操縱展品的按鈕或轉(zhuǎn)輪，由于人眼視覺暫留現(xiàn)象便會(huì)看到預(yù)置圖片呈現(xiàn)出的動(dòng)畫效果。作為兒童科學(xué)樂園角色體驗(yàn)的展品，設(shè)計(jì)者在原展品的基礎(chǔ)上進(jìn)行了改進(jìn)。首先將參與的兒童賦予了“動(dòng)畫設(shè)計(jì)師”的角色；在操作方面，為了提升兒童的自我效能感和動(dòng)手動(dòng)腦能力，新展品將平面動(dòng)畫改為立體小馬模型，將其作為動(dòng)畫的主角。兒童可以為各自的小馬設(shè)計(jì)四肢動(dòng)作(動(dòng)手調(diào)整小馬四肢關(guān)節(jié))，然后啟動(dòng)按鈕，鏡子中的小馬映像就會(huì)按照兒童設(shè)計(jì)的動(dòng)作“奔跑”起來。改進(jìn)后的展品開放性增強(qiáng)了，但也產(chǎn)生了安全隱患，更容易出現(xiàn)操作問題。設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)在設(shè)計(jì)的過程中想了很多辦法來改進(jìn)優(yōu)化展品，如為了讓孩子體驗(yàn)設(shè)計(jì)動(dòng)畫的完整性，僅同時(shí)允許一個(gè)操作位進(jìn)行操作，但其他觀眾可以360°觀看動(dòng)畫效果；為了展品的安全性，特意增設(shè)了傳感器用于檢測兒童的手位，當(dāng)遇到兒童伸手觸碰旋轉(zhuǎn)的展品時(shí)，設(shè)備會(huì)立即停止運(yùn)轉(zhuǎn)，避免兒童受傷。

這些設(shè)計(jì)雖然增大了展品的制作難度，但通過不斷改進(jìn)，這件展品展出后受到兒童和家長的熱烈歡迎。孩子們都想嘗試設(shè)計(jì)小馬的奔跑動(dòng)作，創(chuàng)作屬于自己的小馬動(dòng)畫，而且?guī)缀趺總€(gè)孩子都能為小馬設(shè)計(jì)出不同的奔跑姿態(tài)。在參與這件展品的互動(dòng)過程中，兒童可獲得較高的成就感，提升自我效能感，達(dá)到激發(fā)兒童的創(chuàng)造力和想象力的目的。

(三) 增強(qiáng)展品互動(dòng)合作性，培養(yǎng)兒童通過交流解決問題的能力

人格健康的標(biāo)準(zhǔn)之一是具有與他人建立和睦關(guān)系的能力，人際關(guān)系沒有障礙[5]?，F(xiàn)實(shí)中的很多職業(yè)都需要通過團(tuán)隊(duì)間的合作交流才能完成工作任務(wù)，但當(dāng)今社會(huì)各種電子產(chǎn)品充斥著兒童的生活，個(gè)體間相處交流的機(jī)會(huì)減少，導(dǎo)致其交流意識(shí)和交往技能減弱。在角色體驗(yàn)展品設(shè)計(jì)過程中，設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)有意識(shí)地通過展品創(chuàng)造這種合作交流的情境，促使兒童嘗試與其他人有效溝通、協(xié)作、默契配合，體驗(yàn)交流合作的重要性和樂趣。

角色體驗(yàn)展區(qū)的展品“我是建筑工程師”就包含了多個(gè)需要合作的操作環(huán)節(jié)，包括蓋房子、操縱起重機(jī)、接管道等。如蓋房子，為了增進(jìn)兒童間的交流，在展品體驗(yàn)過程中特意設(shè)置了引導(dǎo)環(huán)節(jié)，位于“房子”不同位置的兒童需要交流合作，方能完成磚塊、瓦塊的運(yùn)輸。兒童通過溝通交流，解決搭建房子過程中如何運(yùn)輸瓦塊、運(yùn)輸數(shù)量、如何搭建更牢固等實(shí)際問題，合作完成房屋砌墻、屋頂掛瓦等活動(dòng)。在體驗(yàn)蓋房子的不同步驟，了解房屋基本建筑結(jié)構(gòu)的同時(shí)，兒童逐漸形成運(yùn)用科學(xué)設(shè)計(jì)解決實(shí)際問題的概念，體驗(yàn)通過交流、合作共同解決問題并獲得成功的樂趣。

(四) 增加展品的親子話題，促進(jìn)家長與兒童的良性互動(dòng)

親子陪伴主要包含兩個(gè)層面的內(nèi)容：陪，即父母跟隨孩子，陪同孩子做適合其年齡發(fā)展需求的事；伴，即父母和孩子在一起，不僅需要為孩子的發(fā)展提供支持，也能通過與孩子互動(dòng)，不斷反觀自己，實(shí)現(xiàn)父母的自我成長。在兒童科學(xué)樂園參觀就少不了親子陪伴，通過展品提供親子話題可以增進(jìn)兒童與家長間的互動(dòng)，達(dá)到有效的親子陪伴。在角色體驗(yàn)展區(qū)，這種親子陪伴、親子互動(dòng)就體現(xiàn)在一件件展品之中。在設(shè)計(jì)展品的過程中，特別的角色體驗(yàn)設(shè)計(jì)可為家長與兒童提供討論的話題。有意識(shí)地對(duì)家長進(jìn)行引導(dǎo)，鼓勵(lì)兒童親手操作展品，同時(shí)產(chǎn)生問題向家長提問，家長與兒童形成良性互動(dòng)，這也是在設(shè)計(jì)每件展品時(shí)都要認(rèn)真考慮的問題。

“我是醫(yī)生”就是這樣一件可以提供親子話題的角色體驗(yàn)展品，包括“聽聽器官的聲音”“找找蛀牙”“透視人體”三部分。這件展品的設(shè)計(jì)初衷在于：兒童往往懼怕去醫(yī)院看病，展品通過體驗(yàn)醫(yī)生職業(yè)，使兒童了解到醫(yī)生并不可怕，醫(yī)生能幫人們治好身體上的疾病。該展品也將家長作為重要受眾群體，發(fā)揮家長的參觀指導(dǎo)和安全陪護(hù)作用，向家長傳遞一些健康教育理念。在體驗(yàn)展品過程中，兒童可以了解一些簡單醫(yī)療檢測設(shè)備的用途，了解人體器官結(jié)構(gòu)的同時(shí)聆聽不同器官發(fā)出的聲音。在“找找蛀牙”環(huán)節(jié)，兒童可以體驗(yàn)口腔醫(yī)師的職業(yè)，通過操縱“口鏡”了解其在口腔檢查時(shí)直接觀察牙面情況的功能,還可以通過它了解平面鏡的反射原理。展品營造出牙科治療室氛圍，包括牙科座椅、展墻背景、看牙兒童模型等場景，鼓勵(lì)孩子與家長交流。在此場景下，兒童可能會(huì)向家長提問，如：為什么“口鏡”能找到蛀牙？我們要怎么保護(hù)牙齒？等等。這些都是很好的親子互動(dòng)話題。

此外，我們還針對(duì)家長設(shè)置了“給家長的話”以及二維碼掃描獲取拓展信息等方式，將更多展品相關(guān)內(nèi)容提供給家長，為家長與孩子間的互動(dòng)提供話題。這些措施也使家長對(duì)孩子健康方面的內(nèi)容更加關(guān)注，提升家長的知識(shí)廣度，進(jìn)而對(duì)孩子的健康生活行為予以指導(dǎo)。上文所述的“找找蛀牙”參與環(huán)節(jié)中，我們的拓展信息為家長提供了“齲齒的產(chǎn)生”“窩溝封閉”等內(nèi)容，希望家長對(duì)孩子的牙齒健康給予關(guān)注。家長也可以借助展品提供的親子話題對(duì)兒童預(yù)防齲齒給予正確的指導(dǎo)。

綜上所述，在角色體驗(yàn)展區(qū)的展覽內(nèi)容需要圍繞兒童科學(xué)樂園的定位有原則地進(jìn)行內(nèi)容取舍。設(shè)計(jì)過程中也曾考慮過歌唱家、廚師、主持人、氣象預(yù)報(bào)員等角色，但都因其與設(shè)計(jì)之初制定的內(nèi)容規(guī)劃設(shè)計(jì)原則不符而舍棄[6]。此外，在選擇角色體驗(yàn)內(nèi)容之后還要尋找適合展品內(nèi)容的最佳表現(xiàn)形式，以吸引兒童參與其中。

五、 結(jié)語

隨著社會(huì)分工的日益復(fù)雜和精細(xì)，新職業(yè)層出不窮，角色體驗(yàn)可選的展示內(nèi)容也越來越豐富。在中國科技館兒童科學(xué)樂園角色體驗(yàn)展區(qū)的設(shè)計(jì)過程中，策展團(tuán)隊(duì)希望通過角色體驗(yàn)的形式為兒童提供體驗(yàn)各類職業(yè)的機(jī)會(huì)，積累認(rèn)知世界的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)平等友好地交流與合作，感受社會(huì)規(guī)則與秩序，了解科技在生活中的應(yīng)用，激發(fā)兒童對(duì)科技的熱愛并憧憬未來美好的社會(huì)生活。策展團(tuán)隊(duì)在這些方面進(jìn)行了大膽的創(chuàng)新與嘗試，相信在今后的兒童科技展覽中還會(huì)有更多更好的角色體驗(yàn)類展品涌現(xiàn)。