中國影視企業(yè)的社會責(zé)任研究與展望

鄒依航

(天津外國語大學(xué)，天津 300204)

一、問題的提出

新冠疫情影響下，全球經(jīng)濟(jì)遭受重創(chuàng)，雖有個(gè)別行業(yè)逆風(fēng)翻盤，但更多的行業(yè)和企業(yè)在這場突如其來的危機(jī)前舉步維艱。應(yīng)疫情防控要求，影視劇拍攝暫緩，電影院、劇院關(guān)閉，影視產(chǎn)業(yè)受到巨大沖擊。隨著我國疫情防控取得顯著成效，經(jīng)濟(jì)社會秩序有序恢復(fù)，影視行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)扎實(shí)推進(jìn)，向好態(tài)勢逐步顯現(xiàn)。在積極恢復(fù)經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，我們也看到了影視行業(yè)工作者對社會責(zé)任的積極履行，為疫情后人民心理重建以及榜樣人物的事件紀(jì)錄貢獻(xiàn)了力量。

除以上履行社會責(zé)任的積極表現(xiàn)外，我們也關(guān)注到了近年來我國影視行業(yè)因需求旺盛、增長迅速帶來的諸多行業(yè)問題。如：在管理方面，相關(guān)法律體系不健全、行業(yè)規(guī)模大導(dǎo)致難以監(jiān)管；在經(jīng)濟(jì)效益方面，因逐利導(dǎo)致的過分依賴營銷“流量”，作品數(shù)量多精品少等現(xiàn)象，都亟待有關(guān)部門加以規(guī)范。但與此同時(shí)，為了讓中國影視作品更好地走出去，擴(kuò)大規(guī)模，加速工業(yè)化成為行業(yè)的大勢所趨。因此，在如此矛盾的發(fā)展現(xiàn)狀下，行業(yè)究竟應(yīng)當(dāng)用怎樣的標(biāo)準(zhǔn)來約束影視企業(yè)才能在保證作品質(zhì)量及經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)督促企業(yè)不邁過“道德紅線”？

正是出于這樣的疑問，我們基于對其他行業(yè)社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)的研究，結(jié)合疫情期間影視行業(yè)的具體做法以及現(xiàn)存問題，試圖構(gòu)建一個(gè)適合中國影視企業(yè)的社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)，對相關(guān)立法和規(guī)范的出臺提供有益參考。

二、理論背景

1.中國企業(yè)社會責(zé)任研究

因“科學(xué)發(fā)展觀”的提出和推進(jìn)，國內(nèi)學(xué)者針對企業(yè)社會責(zé)任這一課題的研究數(shù)量自2003年開始攀升，在2008年至2013年達(dá)到頂峰。從涉及學(xué)科來看，企業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)的相關(guān)研究占到了80%以上，主要涉及工業(yè)、環(huán)境、經(jīng)濟(jì)法等學(xué)科；并且截至2020年12月在中國知網(wǎng)輸入關(guān)鍵詞“影視行業(yè)”“社會責(zé)任”后可得到檢索結(jié)果0條。由此可見，國內(nèi)關(guān)于影視企業(yè)社會責(zé)任的探討仍處于萌芽階段。

2003年至2008年，國內(nèi)學(xué)者關(guān)于企業(yè)社會責(zé)任的研究主要針對其概念、本質(zhì)和形式等概述型的論述。周祖城從企業(yè)角度還是社會角度、獨(dú)立責(zé)任還是綜合責(zé)任、公益責(zé)任還是道德責(zé)任三個(gè)視角分析了企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)涵，即企業(yè)承擔(dān)的其實(shí)是一種綜合的社會道德責(zé)任；徐尚昆和楊汝岱則闡述了企業(yè)社會責(zé)任在中國背景下的含義，運(yùn)用歸納性研究方法得出中國企業(yè)社會責(zé)任的9大維度，進(jìn)一步明確了企業(yè)社會責(zé)任在中國背景下的內(nèi)涵和構(gòu)成。以上研究雖未涉及具體行業(yè)，但都對具體行業(yè)的研究提供了一定的分析框架。而在2008年后，隨著企業(yè)社會責(zé)任定義的明晰，國內(nèi)學(xué)者更多地將研究方向轉(zhuǎn)向了理論與實(shí)例分析相結(jié)合的論證方法，其中實(shí)例涉及國內(nèi)不同行業(yè)，理論也不再局限于企業(yè)社會責(zé)任本身，進(jìn)一步擴(kuò)展到了其他經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域。如田虹就通過實(shí)證研究分析了我國通信行業(yè)上市公司的社會責(zé)任表現(xiàn)，總結(jié)出中國企業(yè)在社會責(zé)任上認(rèn)知水平的極大提高以及仍存在的局限。由此可以看出，隨著中國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，學(xué)者的目光更多地投向了社會責(zé)任與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益之間的關(guān)系。

2.國外企業(yè)社會責(zé)任研究

基于經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展程度和文化價(jià)值觀的不同，國外學(xué)者除同樣對企業(yè)社會責(zé)任抱有支持態(tài)度以外，也有不少學(xué)者對其抱有反對態(tài)度。大多數(shù)反對者從根本上拒絕“企業(yè)社會責(zé)任”一說。Gunness曾總結(jié)道，對企業(yè)社會責(zé)任的大部分批評，緣自它隱含著這樣一種信念：企業(yè)有能力單方面解決眾多困擾社會的問題——這不過是一個(gè)不切實(shí)際的奢望。Smith也認(rèn)為，“企業(yè)社會責(zé)任”一詞含義模糊，單憑此點(diǎn)它已失去了存在的意義。在這些學(xué)者看來，“企業(yè)社會責(zé)任”只不過是一種宣傳工具，從未對企業(yè)的行為標(biāo)準(zhǔn)作出過描述，僅僅充當(dāng)了企業(yè)、管理者及消費(fèi)者之間相互斗爭的武器。由此也證實(shí)了要讓相關(guān)企業(yè)的社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)真正發(fā)揮效力，就需要出臺明確的條目。而企業(yè)社會責(zé)任的倡導(dǎo)者則將企業(yè)社會責(zé)任視為企業(yè)在利潤最大化之外所負(fù)的義務(wù)。以Brummer的認(rèn)識為代表，還有學(xué)者將企業(yè)責(zé)任劃分為四種，即企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任、企業(yè)法律責(zé)任、企業(yè)道德責(zé)任和企業(yè)社會責(zé)任，四者并列，互相聯(lián)系又有一定區(qū)分；支持者中還有以美國佐治亞大學(xué)教授Carroll為代表的，把企業(yè)社會責(zé)任看作是一個(gè)涵蓋各種企業(yè)責(zé)任并且與企業(yè)責(zé)任幾乎等同的概念。以上三種企業(yè)社會責(zé)任界定方式，集中反映出國外學(xué)者們對企業(yè)社會責(zé)任外延的不同把握，而這一點(diǎn)也為后續(xù)國內(nèi)學(xué)者的研究提供了思路。

三、影視企業(yè)社會責(zé)任及其履行

1.影視企業(yè)社會責(zé)任

在總結(jié)和分析國內(nèi)外相關(guān)研究的基礎(chǔ)上，本文依據(jù)2013年頒布的《DZCSR30000中國企業(yè)社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)體系》中規(guī)劃的經(jīng)濟(jì)、社會、環(huán)境、管理、文化五大部分的企業(yè)社會責(zé)任指標(biāo)，結(jié)合影視行業(yè)的特點(diǎn)并遵循客觀性和可操作性的原則，構(gòu)建了國內(nèi)影視企業(yè)社會責(zé)任的主要標(biāo)準(zhǔn)，如表1所示。

表1 國內(nèi)影視企業(yè)社會責(zé)任主要標(biāo)準(zhǔn)

2.影視企業(yè)社會責(zé)任的履行

(1)經(jīng)濟(jì)責(zé)任

企業(yè)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任包括內(nèi)部責(zé)任和外部責(zé)任兩部分，其中內(nèi)部責(zé)任包括保證利益最大化、股東利益、員工的薪資和福利等。而本次研究重點(diǎn)著眼影視企業(yè)對外部社會的整體影響，因此將不涉及各公司內(nèi)部運(yùn)營情況。

從市值來看，雖遭遇投資寒流，熱錢出逃，但數(shù)據(jù)顯示，2019年文化傳媒行業(yè)總市值仍達(dá)到了1.56萬億元，行業(yè)版塊漲幅23.72%，并且2019年傳媒行業(yè)成分股也由138只增長至150只。

從電影票房來看，2017年中國電影總票房559億元，2018年增至609.76億元，2019年進(jìn)一步增至642.66億元，持續(xù)增長。自2012年起，中國已成為全球第二大票倉，受新冠疫情影響，2020年更首次超過美國成為世界最大票倉，市場規(guī)模巨大。

從就業(yè)提供來看，影視行業(yè)雖發(fā)展迅速，但影視工業(yè)體系卻十分薄弱。大規(guī)模的造星運(yùn)動(dòng)致使“藝術(shù)人才”飽和溢出，工業(yè)化進(jìn)程中重要的“技術(shù)人才”卻嚴(yán)重緊缺。據(jù)估計(jì)，目前影視行業(yè)技術(shù)人才缺口達(dá)40萬人，潛在就業(yè)機(jī)會數(shù)量大。

(2)消費(fèi)者責(zé)任

對于影視企業(yè)，應(yīng)對消費(fèi)者，即觀眾，承擔(dān)的責(zé)任主要包括作品質(zhì)量的把控以及保證作品類型的多樣性和創(chuàng)新。

從作品質(zhì)量上看，以豆瓣評分8分為界，2017年共12部國產(chǎn)電視劇、4部國產(chǎn)電影得分8分以上，2018年均為9部，2019年分別為8部、5部，優(yōu)質(zhì)作品數(shù)量趨于平穩(wěn)，表現(xiàn)出影視行業(yè)整體制作水平基本保持水準(zhǔn)。但需要關(guān)注到同期英美作品豆瓣評分8分以上數(shù)量均突破10部，體現(xiàn)出作品質(zhì)量上升空間仍然很大。

從作品多樣性來看，電影上除一直占據(jù)市場的動(dòng)作片、喜劇片、愛情片外，近年故事片(如《誤殺》)、科幻片(如《流浪地球》)、主旋律商業(yè)片(如《我和我的祖國》)等類型影片不斷涌現(xiàn)，獲得良好經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)也豐富了大眾觀影選擇，刺激了行業(yè)的良性發(fā)展。電視劇方面的多樣性則更多體現(xiàn)在網(wǎng)播劇中。借助互聯(lián)網(wǎng)的快速傳播，網(wǎng)播劇近年異軍突起。2019年豆瓣評分前十華語電視劇中，4部為古裝網(wǎng)播劇。網(wǎng)播劇得益于題材受限較少，故而為觀眾提供了更多的類型選擇，如性轉(zhuǎn)題材《太子妃升職記》、懸疑題材《白夜追兇》《隱秘的角落》等就因題材新穎得到了大眾追捧。

(3)政府責(zé)任

政府責(zé)任主要指影視行業(yè)在宏觀上對國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到的作用。

從規(guī)模上看，《影視藍(lán)皮書：中國影視產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告(2018)》顯示，2018年，中國整個(gè)影視產(chǎn)業(yè)的直接規(guī)模達(dá)到1300億元以上，總體規(guī)模則達(dá)到2300億元以上。這與2017年中國電影產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展密切相關(guān)：伴隨著電影票房、電影衍生品和海外發(fā)行的大幅度增長，2017年電影產(chǎn)業(yè)總規(guī)模突破700億元。此外，2017年電視劇產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值也將近千億元，在電視綜藝節(jié)目方面，版權(quán)交易直接額度達(dá)到了175億元。

從對旅游業(yè)的推動(dòng)作用來看，熱播影視劇對地方旅游業(yè)有著直接推動(dòng)力。例如，電視劇《都挺好》讓大眾認(rèn)識了蘇州評彈，《少年的你》讓重慶破舊居民樓成為了網(wǎng)紅打卡地。而最成功的案例當(dāng)屬2019年暑期，西安借力熱播劇《長安十二時(shí)辰》宣傳城市形象。根據(jù)馬蜂窩旅游網(wǎng)發(fā)布的數(shù)據(jù)，《長安十二時(shí)辰》播出期間，西安的旅游熱度上漲22%；劇中美食水盆羊肉的北京外賣訂單量環(huán)比增速達(dá)133%，淘寶火晶柿子搜索量環(huán)比增長2127%?？梢?，影視劇能有效幫助地方無形文化資產(chǎn)變現(xiàn)，推動(dòng)旅游業(yè)發(fā)展的同時(shí)為城市樹立“文化自信”。另外，《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和二〇三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)的建議》提出，“推動(dòng)文化和旅游融合發(fā)展，建設(shè)一批富有文化底蘊(yùn)的世界級旅游景區(qū)和度假區(qū)”，點(diǎn)出了文化產(chǎn)業(yè)和旅游業(yè)之間互惠互利的關(guān)系。

(4)精神建設(shè)責(zé)任

根據(jù)影視作品的時(shí)代背景分類，本研究將影視企業(yè)的精神建設(shè)責(zé)任劃分為歷史層面和現(xiàn)實(shí)層面兩部分。

從歷史層面看，古裝劇肩負(fù)著中華文化傳承和傳播的責(zé)任，對國民接受歷史熏陶起著至關(guān)重要的作用。古裝劇尊重歷史的程度，對中華文化的傳播作用，是否存在歪曲歷史、無厘頭改編、過度商業(yè)化炒作、過度娛樂化的現(xiàn)象等應(yīng)納入古裝劇評審標(biāo)準(zhǔn)之中，影視企業(yè)在其中承擔(dān)第一監(jiān)督人的身份。特別是在當(dāng)下不基于任何史實(shí)的網(wǎng)絡(luò)小說成為了古裝劇的最大來源，影視企業(yè)更應(yīng)注重把控娛樂性和科普教育性的平衡。

從現(xiàn)實(shí)層面看，現(xiàn)實(shí)題材影視作品旨在反映新中國的發(fā)展變化、轉(zhuǎn)型進(jìn)程以及社會變遷，不論是重大革命歷史題材，還是現(xiàn)實(shí)題材、行業(yè)題材，作品是否符合生活實(shí)際、是否真實(shí)反映時(shí)代特征、有無懸空于現(xiàn)實(shí)的臺詞、設(shè)定、是否宣傳了正確的人生觀價(jià)值觀等都應(yīng)成為衡量一部現(xiàn)實(shí)題材影視作品是否優(yōu)質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)。另外，行業(yè)從業(yè)者的道德問題會對社會精神文明建設(shè)造成不良影響，因此也需要具體標(biāo)準(zhǔn)約束。

(5)新冠疫情期間的履行表現(xiàn)

新冠疫情重創(chuàng)影視行業(yè)，直接體現(xiàn)在影視企業(yè)業(yè)績、電影票房、從業(yè)人員就業(yè)等方面。但在如此嚴(yán)峻的背景下我們也看到了影視行業(yè)從業(yè)者的社會責(zé)任擔(dān)當(dāng)，特別是在精神建設(shè)責(zé)任方面。首先，疫情期間，多家影視公司將多部影視版權(quán)免費(fèi)贈(zèng)予湖北電視臺、武漢電視臺，為疫區(qū)人民增強(qiáng)信心；其次，影視行業(yè)在此次抗疫中成為捐款捐物主力軍，文娛產(chǎn)業(yè)總捐款額超過數(shù)億元；再次，疫情向好后，影視工作者發(fā)揮專業(yè)特長，迅速投入相關(guān)時(shí)代報(bào)告劇的創(chuàng)作拍攝中，不到半年的時(shí)間，《最美逆行者》《在一起》先后播出，之后也會有電影《中國醫(yī)生》與觀眾見面。這種在自身經(jīng)濟(jì)利益受到嚴(yán)重打擊之下積極履行社會責(zé)任的做法值得我們的贊賞。

四、結(jié)論

第一，國內(nèi)影視企業(yè)能夠主動(dòng)承擔(dān)社會責(zé)任，特別是在特殊時(shí)期。同時(shí)，行業(yè)需要更加嚴(yán)格地規(guī)范限制未履行社會責(zé)任的企業(yè)和個(gè)人再次進(jìn)入行業(yè)，如在2020年12月最新成立的中國視協(xié)電視界職業(yè)道德建設(shè)委員會就表明了相關(guān)部門對影視行業(yè)從業(yè)人員道德遵守的重視，再次給影視企業(yè)敲響警鐘。

第二，中國電影經(jīng)歷野蠻生長后，工業(yè)化已成必然，而參考網(wǎng)飛模式，電視劇的轉(zhuǎn)型也迫在眉睫。面對轉(zhuǎn)折，只有形成標(biāo)準(zhǔn)，才能給行業(yè)“升級”提供方向。這種標(biāo)準(zhǔn)既包括制作流程的標(biāo)準(zhǔn)化管理，也應(yīng)包括對影視企業(yè)社會責(zé)任的界定。

第三，影視企業(yè)可將企業(yè)社會責(zé)任推進(jìn)與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)社會責(zé)任履行方式的多樣化，特別是在重點(diǎn)領(lǐng)域突出履行社會責(zé)任的表現(xiàn)。例如，利用“自帶流量”的屬性，在精神文明建設(shè)方面積極發(fā)揮宣傳作用，等等。