談VR 虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)在旅游專業(yè)教學(xué)中的應(yīng)用

錢小琴

（江蘇旅游職業(yè)學(xué)院 江蘇 揚(yáng)州 225000）

1 引言

如今人們對(duì)自己的生活質(zhì)量有了更高的要求。而旅游就是人們?cè)谏钯|(zhì)量提高下進(jìn)行的一個(gè)新型生活體驗(yàn)方式?！奥糜螣帷贝龠M(jìn)了旅游業(yè)的發(fā)展，使得旅游業(yè)成為現(xiàn)代服務(wù)行業(yè)的重點(diǎn)。但是，旅游業(yè)在發(fā)展的同時(shí)因受到時(shí)間和地域的限制，很多旅游要求都無(wú)法實(shí)現(xiàn)，而為了更好地解決這一問(wèn)題，研究出了一種新型的技術(shù)——VR 虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，這一技術(shù)是利用新型的信息集成技術(shù)對(duì)真實(shí)環(huán)境的一種多維度虛擬仿真模擬技術(shù)，通過(guò)這一技術(shù)可以使用戶在家或者本地就可以置身于3D 的仿真模擬世界，感受宛如真實(shí)的旅游。而且在教學(xué)技術(shù)改革的今天，許多旅游職業(yè)學(xué)院也紛紛開(kāi)展這一技術(shù)的應(yīng)用教學(xué)。

2 VR虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的分析

對(duì)于VR 虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的分析主要包括兩個(gè)方面，分別是：關(guān)于VR 技術(shù)特性的介紹、VR 虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的優(yōu)點(diǎn)，下文對(duì)這兩個(gè)方面進(jìn)行了詳細(xì)的介紹。

2.1 關(guān)于VR 技術(shù)特性的介紹

VR 虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)是指通過(guò)某一個(gè)系統(tǒng)去進(jìn)行另一個(gè)真實(shí)系統(tǒng)的模擬技術(shù)，也就是說(shuō)是一種讓人們通過(guò)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)去體會(huì)虛擬環(huán)境的技術(shù)，這種技術(shù)可以為人們創(chuàng)造一種十分真實(shí)的體會(huì)，讓人們有種身臨其境的感覺(jué)。而通過(guò)研究和實(shí)際的應(yīng)用發(fā)現(xiàn)VR 虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)有很多的特征，比如感知性、實(shí)時(shí)性、沉浸性、交互性、想象性等，其中交互性和想象性用得較多。交互性是指人們可以借助計(jì)算機(jī)這個(gè)先進(jìn)的技術(shù)與虛擬的場(chǎng)景取得聯(lián)系，并進(jìn)行及時(shí)的交流和溝通，也就是說(shuō)交互性的特點(diǎn)主要體現(xiàn)在聽(tīng)覺(jué)、嗅覺(jué)、視覺(jué)和觸覺(jué)等方面。而想象性是說(shuō)使用該技術(shù)的用戶可以在VR虛擬技術(shù)模擬出來(lái)的環(huán)境下激發(fā)自己的靈感和認(rèn)識(shí)，并借助這一虛擬平臺(tái)突破現(xiàn)實(shí)生活中的一些屏障，還可以在虛擬世界中隨意的構(gòu)想在現(xiàn)實(shí)世界中難以實(shí)現(xiàn)的一些情境，從而使人們?cè)谶@種突破性的認(rèn)知中獲得提升。

2.2 VR 虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的優(yōu)點(diǎn)

VR 虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)在現(xiàn)代的很多地方都得以應(yīng)用，當(dāng)然在職業(yè)學(xué)校的應(yīng)用是一項(xiàng)新的突破，在教學(xué)應(yīng)用的過(guò)程中也獲得了一些新的收獲，比如發(fā)現(xiàn)了VR 虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的很多優(yōu)點(diǎn)，主要包括：對(duì)于教學(xué)環(huán)境的改善，豐富教學(xué)內(nèi)容十分有效，能夠?yàn)槁殬I(yè)學(xué)院節(jié)約更多的成本，減少教學(xué)設(shè)施的浪費(fèi)，改變課堂教學(xué)模式，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，為學(xué)生和老師的安全提供保障，降低學(xué)校的管理風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)教學(xué)效率等。

3 VR虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)在旅游專業(yè)教學(xué)中的應(yīng)用

VR 虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)在旅游專業(yè)教學(xué)的應(yīng)用，使得職業(yè)學(xué)院的教學(xué)手段發(fā)生了革命性的變化，VR 虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)也獲得了質(zhì)的飛躍，因此促進(jìn)了更多的職業(yè)學(xué)校進(jìn)行了VR虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的應(yīng)用[1-2]。為了使得VR 虛擬技術(shù)的應(yīng)用進(jìn)一步的獲得提升，研究學(xué)家通過(guò)對(duì)VR 虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的分析，提出了VR 虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)在旅游專業(yè)教學(xué)中的一些應(yīng)用，具體包括：用于旅游團(tuán)隊(duì)的接待技能培訓(xùn)、構(gòu)建對(duì)知識(shí)學(xué)習(xí)的虛擬系統(tǒng)、在旅行社運(yùn)營(yíng)管理技能的應(yīng)用、用于對(duì)學(xué)生旅游線路規(guī)劃技能的培訓(xùn)等方面，下面主要是對(duì)幾點(diǎn)應(yīng)用的具體分析。

3.1 用于旅游團(tuán)隊(duì)的接待技能培訓(xùn)

對(duì)于旅游專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，旅游團(tuán)隊(duì)接待技能是十分重要的一項(xiàng)專業(yè)技能。傳統(tǒng)的接待技能培訓(xùn)不僅很難對(duì)現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景進(jìn)行模擬，讓學(xué)生切實(shí)體會(huì)接待技能的使用，而且對(duì)于一些突發(fā)狀況的介紹也很難講明白，這樣會(huì)極大程度上降低學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。而如果在對(duì)學(xué)生的旅游團(tuán)隊(duì)接待技能進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)應(yīng)用VR 虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)進(jìn)行實(shí)際情況的模擬，便可以讓學(xué)生更加直觀地體會(huì)到旅游接待現(xiàn)場(chǎng)的情況，包括一些突發(fā)狀況的出現(xiàn)都可以進(jìn)行模擬，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，同時(shí)讓學(xué)生在模擬過(guò)程中提高自己的專業(yè)技能和知識(shí)水平應(yīng)用的熟練度。

例如，旅游現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行旅游團(tuán)隊(duì)接待時(shí)，不僅需要在火車站或飛機(jī)場(chǎng)進(jìn)行旅游團(tuán)隊(duì)確認(rèn)，還需要將這一團(tuán)隊(duì)接到相應(yīng)的大巴車上進(jìn)行歡迎致辭，在到達(dá)目的地后還需要負(fù)責(zé)酒店入住情況，在旅游過(guò)程中還需要負(fù)責(zé)景點(diǎn)之間的往返接團(tuán)以及中途的就餐工作，最后還要負(fù)責(zé)行程結(jié)束的相關(guān)工作，通過(guò)VR 虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)對(duì)這些場(chǎng)景進(jìn)行模擬可以使每一位學(xué)生都可以直觀地體驗(yàn)，甚至這一技術(shù)還可以進(jìn)行一些突發(fā)狀況的模擬，比如自然災(zāi)害中的泥石流、臺(tái)風(fēng)、冰雹等，從而提高學(xué)生接待的水平和專業(yè)技能，為今后的工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3.2 構(gòu)建對(duì)知識(shí)學(xué)習(xí)的虛擬系統(tǒng)

構(gòu)建對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)模擬系統(tǒng)是指學(xué)生可以借助VR 虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)對(duì)旅游專業(yè)各課程的知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)和相關(guān)計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，并且通過(guò)構(gòu)建知識(shí)學(xué)習(xí)的虛擬系統(tǒng)為學(xué)生提供在線學(xué)習(xí)平臺(tái)，讓學(xué)生可以隨時(shí)隨地進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的預(yù)習(xí)和回顧，加深學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)和技能的掌握[3-4]。

比如學(xué)生在課上沒(méi)有學(xué)懂的地方可以通過(guò)VR 虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)進(jìn)行課后的回顧和實(shí)際的練習(xí)，讓學(xué)生更加直觀地觀察仿真的虛擬現(xiàn)實(shí)世界，對(duì)所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行鞏固，有效提高學(xué)生的專業(yè)技能，為今后的實(shí)際工作奠定基礎(chǔ)。

3.3 在旅行社運(yùn)營(yíng)管理技能的應(yīng)用

旅行社的運(yùn)營(yíng)管理也是職業(yè)學(xué)院的學(xué)生所必須學(xué)習(xí)的一項(xiàng)技能，傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)管理技能培訓(xùn)主要是教師進(jìn)行知識(shí)的講解和相關(guān)實(shí)操視頻的播放，這種培訓(xùn)方式不僅會(huì)極大程度上降低學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，還會(huì)讓學(xué)生在學(xué)習(xí)后空有理論知識(shí)而不知道如何應(yīng)用，從而導(dǎo)致學(xué)生在今后的工作中遇到問(wèn)題無(wú)法進(jìn)行有效的處理和解決，降低了教師的教學(xué)效率。而在這一技能中進(jìn)行VR 虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的應(yīng)用，可以實(shí)現(xiàn)真實(shí)的旅行社團(tuán)所具備的一切層面，包括旅行社團(tuán)應(yīng)該具備的各個(gè)部門和工作流程，讓學(xué)生在這一技術(shù)的模擬中進(jìn)行角色扮演，從而使學(xué)生可以在比較直觀的模擬中體會(huì)運(yùn)營(yíng)管理的過(guò)程，獲得相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)，為今后的工作積累更多的經(jīng)驗(yàn)、獲得更多的技能和知識(shí)基礎(chǔ)。

比如，在學(xué)生進(jìn)行旅行社運(yùn)營(yíng)管理技能的培訓(xùn)時(shí)，教師采用VR 虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)進(jìn)行旅行社運(yùn)營(yíng)管理知識(shí)的講解和現(xiàn)場(chǎng)的模擬，讓學(xué)生體會(huì)在真實(shí)的旅行社運(yùn)營(yíng)管理中的部門設(shè)置、工作環(huán)節(jié)，然后讓學(xué)生按照具體的要求進(jìn)行職位的角色扮演，參加實(shí)際的操作，獲得相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，提升專業(yè)技能。同時(shí)，教師還可以通過(guò)VR 虛擬現(xiàn)實(shí)這一技術(shù)讓學(xué)生參與旅行社的管理層和其他層級(jí)的職位，體會(huì)旅行社的運(yùn)營(yíng)需要承擔(dān)的責(zé)任，為今后的實(shí)際工作指明方向，也為今后的工作積累相應(yīng)的工作經(jīng)驗(yàn)。

3.4 用于對(duì)學(xué)生旅游線路規(guī)劃技能的培訓(xùn)

旅游線路的規(guī)劃是學(xué)習(xí)旅游專業(yè)的學(xué)生必須要掌握的一項(xiàng)技能，傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式，難以讓學(xué)生真實(shí)地體會(huì)到旅游線路規(guī)劃的重要性，甚至受條件的制約，學(xué)生難以進(jìn)行實(shí)際的操作，導(dǎo)致學(xué)生無(wú)法通過(guò)親身的積累制定最優(yōu)旅游線路，但是在教學(xué)中進(jìn)行VR 虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的應(yīng)用可以讓學(xué)生對(duì)學(xué)過(guò)的知識(shí)進(jìn)行親身的體驗(yàn)，因?yàn)槔迷摷夹g(shù)可以讓學(xué)生對(duì)旅游過(guò)程中的住宿、餐飲、交通、景點(diǎn)安排等情況進(jìn)行實(shí)際的模擬觀察，然后根據(jù)觀察和親身的體驗(yàn)，判斷各個(gè)景點(diǎn)和其他安排的聯(lián)系，激發(fā)設(shè)計(jì)靈感，從而制定出最優(yōu)的旅游規(guī)劃線路，并積累相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)。

4 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，VR 虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)是在當(dāng)今的時(shí)代下隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展而衍生出來(lái)的一種新型產(chǎn)物，將其引入到院校教學(xué)當(dāng)中，不僅有助于對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的激發(fā)，還有助于拓展學(xué)生的創(chuàng)新思維，而教師在進(jìn)行這一虛擬技術(shù)的教學(xué)時(shí)也能夠在一定程度上優(yōu)化旅游專業(yè)的教學(xué)模式和結(jié)構(gòu)，使傳統(tǒng)教育更好地向現(xiàn)代化的多元教育模式發(fā)展，發(fā)揮VR 虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的作用，推動(dòng)學(xué)院教育的優(yōu)質(zhì)發(fā)展。而本文通過(guò)對(duì)VR 虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的分析和在學(xué)院的應(yīng)用研究，更加系統(tǒng)地介紹該技術(shù)在專業(yè)知識(shí)教學(xué)中的價(jià)值和特征，并希望VR 虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)可以更加大范圍在職業(yè)學(xué)院中應(yīng)用，進(jìn)而推動(dòng)各教育行業(yè)的發(fā)展。