規(guī)范化構(gòu)建誠信建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制推動(dòng)社會(huì)信用體系邁入高質(zhì)量發(fā)展新階段

程友華

當(dāng)前，我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展已經(jīng)邁進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展新階段，新時(shí)期社會(huì)信用體系建設(shè)已成為助推高質(zhì)量發(fā)展的新動(dòng)能，加快建設(shè)適應(yīng)高質(zhì)量發(fā)展的社會(huì)信用體系更為迫切?！秶鴦?wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步完善失信約束制度構(gòu)建誠信建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制的指導(dǎo)意見》（以下簡(jiǎn)稱《指導(dǎo)意見》）以法治化、規(guī)范化建設(shè)為牽引，立足法治視角審視社會(huì)信用體系發(fā)展中的問題，運(yùn)用規(guī)范的手段解決發(fā)展中的矛盾，完善誠信建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制，構(gòu)建適應(yīng)高質(zhì)量發(fā)展要求的社會(huì)信用體系和新型監(jiān)管機(jī)制，是新階段信用體系建設(shè)新的重要頂層制度安排。該《指導(dǎo)意見》具有時(shí)機(jī)關(guān)鍵、布局系統(tǒng)、導(dǎo)向鮮明、操作性強(qiáng)的四個(gè)特點(diǎn)，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一、站位全面謀劃“十四五”發(fā)展的新起點(diǎn)，擎畫了社會(huì)信用體系法治化建設(shè)的新路徑

當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展蹄疾步穩(wěn)、風(fēng)帆正揚(yáng)，社會(huì)信用體系建設(shè)提速增效、落地有聲，信用觸角延伸至經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和生產(chǎn)生活方方面面的同時(shí)，也出現(xiàn)失信標(biāo)簽亂貼、信用懲戒泛化等越位、錯(cuò)位的不足?！吨笇?dǎo)意見》出臺(tái)正是適逢其時(shí)，把握變局，開創(chuàng)新局。一是對(duì)接指導(dǎo)各地各部門“十四五”規(guī)劃編制?！吨笇?dǎo)意見》是在總結(jié)提煉“十三五”期間各地區(qū)各部門社會(huì)信用體系建設(shè)經(jīng)驗(yàn)做法基礎(chǔ)上，針對(duì)近兩年工作中出現(xiàn)的新情況新問題，形成的更加成熟更加定型的制度規(guī)范。延續(xù)了“十三五”時(shí)期信用建設(shè)深化行政管理體制改革、加快政府職能轉(zhuǎn)變的創(chuàng)新做法，抓住了未來五年社會(huì)信用體系建設(shè)在營造公平誠信市場(chǎng)環(huán)境和社會(huì)環(huán)境方面的發(fā)展重點(diǎn)，為各地各部門編制“十四五”社會(huì)信用體系建設(shè)規(guī)劃找準(zhǔn)思路、提供遵循，努力推動(dòng)社會(huì)信用體系建設(shè)在“十四五”時(shí)期實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量、更加高效的發(fā)展。二是規(guī)范引領(lǐng)地方信用立法。信用立法作為社會(huì)信用體系建設(shè)的基礎(chǔ)工程，目前已有80%以上的省區(qū)市出臺(tái)或正在研究出臺(tái)地方信用法規(guī)。《指導(dǎo)意見》從社會(huì)信用發(fā)展現(xiàn)狀和實(shí)際需求出發(fā)，與正在研究起草的社會(huì)信用相關(guān)法律草案充分銜接，針對(duì)信用立法中失信認(rèn)定、共享公開、懲戒修復(fù)等重大問題，在方向、原則、思路等方面為地方信用立法從根本上解決相關(guān)問題奠定基礎(chǔ)，指明了方向。三是精準(zhǔn)破解信用實(shí)踐中問題。在社會(huì)信用體系建設(shè)探索實(shí)踐過程中，個(gè)別地方、個(gè)別領(lǐng)域出現(xiàn)信用信息記錄、失信名單認(rèn)定、失信聯(lián)合懲戒范圍隨意擴(kuò)大、泛化傾向，以及信用修復(fù)較難、權(quán)益保護(hù)不到位等問題，對(duì)企業(yè)和個(gè)人合法權(quán)益造成影響?！吨笇?dǎo)意見》在相關(guān)法律出臺(tái)之前，針對(duì)當(dāng)前社會(huì)各界關(guān)注度高、反映強(qiáng)烈的問題，有的放矢，提出針對(duì)性解決措施，切實(shí)保護(hù)信用主體的合法權(quán)益。四是提早部署下一階段工作任務(wù)?！吨笇?dǎo)意見》系統(tǒng)謀劃了“十四五”開局之年社會(huì)信用體系建設(shè)的目標(biāo)任務(wù)和行動(dòng)計(jì)劃，法治、科學(xué)、規(guī)范將是貫穿開局之年信用建設(shè)的風(fēng)向標(biāo)和度量衡，引導(dǎo)各地各部門統(tǒng)一思想、明確目標(biāo)、強(qiáng)化責(zé)任，聚焦依法依規(guī)規(guī)范失信認(rèn)定、記錄、公開、懲戒等主攻方向聚力發(fā)力，行穩(wěn)致遠(yuǎn)，不斷開創(chuàng)信用建設(shè)嶄新局面。

二、彰顯系統(tǒng)布局的戰(zhàn)略思維，明確了全面推動(dòng)社會(huì)信用體系建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵舉措

社會(huì)信用體系建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程?！吨笇?dǎo)意見》貫徹黨的十九大和十九屆三中、四中和五中全會(huì)對(duì)推進(jìn)誠信建設(shè)制度化的決策部署，統(tǒng)籌謀劃未來一個(gè)時(shí)期社會(huì)信用體系發(fā)展趨勢(shì)和發(fā)展要求，緊緊抓住信用信息記錄、嚴(yán)重失信主體名單認(rèn)定和失信懲戒三大關(guān)鍵問題，提出“構(gòu)建一個(gè)體系、堅(jiān)持四個(gè)原則、規(guī)范七項(xiàng)任務(wù)、強(qiáng)化四大保障”的發(fā)展新布局，對(duì)全面推動(dòng)社會(huì)信用體系建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展作出前瞻謀劃和系統(tǒng)布局。第一，“一個(gè)體系”是指通過規(guī)范和完善失信約束制度，推動(dòng)形成法治化、規(guī)范化的社會(huì)信用體系。第二，“四個(gè)原則”是指以依法依規(guī)為前提、保護(hù)權(quán)益為目的、審慎適度為導(dǎo)向、清單管理為手段，形成各地各部門規(guī)范信用體系建設(shè)的準(zhǔn)繩和依據(jù)。第三，“七項(xiàng)任務(wù)”是指按照信用信息從產(chǎn)生到應(yīng)用反饋的邏輯順序，提出的信用信息納入、共享公開、嚴(yán)重失信主體名單認(rèn)定、失信懲戒、信用修復(fù)、安全隱私保護(hù)和信用法治建設(shè)等7項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)和階段性規(guī)范要求。在7項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)中，依法依規(guī)被放在了社會(huì)信用體系建設(shè)的核心地位，貫穿于失信行為認(rèn)定、記錄、歸集、共享、公開、懲戒和修復(fù)等各環(huán)節(jié)，科學(xué)界定信用信息納入范圍和程序擺在了各項(xiàng)規(guī)范要求的首位，凸顯了信用法治建設(shè)和合法權(quán)益保護(hù)的重要性。第四，“四大保障”是指落實(shí)主體責(zé)任、強(qiáng)化追責(zé)問責(zé)、加強(qiáng)宣傳解讀和把握時(shí)間節(jié)點(diǎn)，全面推動(dòng)《指導(dǎo)意見》落地落實(shí)。

三、回應(yīng)社會(huì)關(guān)切和訴求，明確了解決當(dāng)前社會(huì)信用體系建設(shè)中突出問題的有效對(duì)策

《指導(dǎo)意見》以法治導(dǎo)向、問題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向和實(shí)踐導(dǎo)向?yàn)橐I(lǐng)，堅(jiān)持全面規(guī)劃和突出重點(diǎn)相結(jié)合，聚焦突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，回應(yīng)社會(huì)訴求和期盼。一是突出法治導(dǎo)向，《指導(dǎo)意見》是社會(huì)信用體系法治化建設(shè)的集中體現(xiàn)，明確事關(guān)個(gè)人、企業(yè)等各類主體切身利益的失信行為記錄、嚴(yán)重失信主體名單認(rèn)定和失信懲戒等，必須嚴(yán)格在法治軌道內(nèi)運(yùn)行，確保合法必要、獎(jiǎng)懲相當(dāng)，查有依據(jù)、權(quán)責(zé)一致。二是突出問題導(dǎo)向，《指導(dǎo)意見》瞄準(zhǔn)社會(huì)信用體系建設(shè)中的梗阻頑疾有的放矢、精準(zhǔn)糾偏。針對(duì)失信行為納入擴(kuò)大化問題，明確依法依規(guī)、科學(xué)界定、規(guī)范納入信用信息特別是嚴(yán)重失信主體名單范圍和程序;針對(duì)失信懲戒措施泛化問題，明確對(duì)失信主體采取減損權(quán)益或增加義務(wù)的懲戒措施，必須基于失信事實(shí)、于法于規(guī)有據(jù)，不得增設(shè)加重懲戒，不得強(qiáng)制要求市場(chǎng)懲戒。三是突出目標(biāo)導(dǎo)向，《指導(dǎo)意見》牢牢抓住規(guī)范和完善失信約束制度這條主線，提出七項(xiàng)規(guī)范措施，從認(rèn)定、記錄、共享、公開、懲戒到修復(fù)等全流程各環(huán)節(jié)措施環(huán)環(huán)相扣、步步跟進(jìn)，體現(xiàn)目的性、指向性和針對(duì)性。四是突出實(shí)踐導(dǎo)向，《指導(dǎo)意見》從各地各部門社會(huì)信用體系實(shí)踐中提出問題、提煉經(jīng)驗(yàn)，再明確范圍、樹立規(guī)則，使各地各部門推動(dòng)社會(huì)信用體系健康有序發(fā)展的職責(zé)更加明確、執(zhí)行更加順暢、保障更加到位、監(jiān)管更加有力。

四、瞄準(zhǔn)實(shí)踐操作層面，有力指導(dǎo)地方開創(chuàng)信用體系建設(shè)新局面

《指導(dǎo)意見》理念新、措施實(shí)、針對(duì)性強(qiáng)，是社會(huì)信用體系高質(zhì)量發(fā)展的基礎(chǔ)性、先導(dǎo)性文件，更是基層社會(huì)信用體系建設(shè)的行動(dòng)指南。省市縣各級(jí)下一步推動(dòng)社會(huì)信用體系高質(zhì)量發(fā)展的工作重點(diǎn)將圍繞“梳理、清理、管理”等方面開展，堅(jiān)持依法依規(guī)、保護(hù)權(quán)益、審慎適度、清單管理，堅(jiān)持法治導(dǎo)向、問題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向和實(shí)踐導(dǎo)向，堅(jiān)持縱向聯(lián)動(dòng)、橫向協(xié)作、多元參與、共同治理，努力開創(chuàng)信用建設(shè)新局面。一是細(xì)致梳理信用信息目錄清單。根據(jù)法律、法規(guī)和黨中央、國務(wù)院政策文件要求，比照全國公共信用信息基礎(chǔ)目錄，梳理完善地方信用信息補(bǔ)充目錄，規(guī)范信用信息納入范圍和程序。二是抓緊清理已出臺(tái)的失信行為認(rèn)定、記錄、公開和懲戒等制度措施，以依法依規(guī)規(guī)范嚴(yán)重失信主體名單認(rèn)定、開展失信懲戒、加強(qiáng)信息安全和隱私保護(hù)等為目標(biāo)，加快規(guī)范約束機(jī)制和手段，重塑信用市場(chǎng)秩序和信用社會(huì)環(huán)境。三是嚴(yán)格管理嚴(yán)重失信主體，探索差異化的監(jiān)管措施?！吨笇?dǎo)意見》的出臺(tái)體現(xiàn)了信用管理機(jī)制的溫度和智慧，但對(duì)市場(chǎng)主體的寬容并不意味著對(duì)失信主體的從輕發(fā)落或放任不管。各地各部門要根據(jù)失信懲戒措施清單，對(duì)失信主體實(shí)施過罰相當(dāng)?shù)膽徒浯胧?，真正幫助更多市?chǎng)主體知信、守信?！?/p>

（作者為江蘇省信用辦副主任）