■ 潘 君 陳 松 錢 凱 張 雯 高 峰 彭明強(qiáng)
醫(yī)療機(jī)構(gòu)作為重點(diǎn)用能單位,做好節(jié)能工作、探索建立節(jié)能降耗綜合管理體系,能更好貫徹節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的基本國(guó)策。降低能耗、提高能源利用效率,能夠降低醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)行成本[1]。本研究在結(jié)合目前國(guó)內(nèi)節(jié)能降耗相關(guān)研究以及公共建筑節(jié)能管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,考慮醫(yī)療機(jī)構(gòu)自身特點(diǎn),以及節(jié)能降耗工作存在的管理制度相對(duì)滯后、節(jié)能技術(shù)研究與應(yīng)用相對(duì)落后[2]、管理體系建設(shè)欠缺等問(wèn)題,依托北京市某三級(jí)甲等公立醫(yī)院科研課題支持,對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)節(jié)能降耗綜合管理體系進(jìn)行研究,并在該醫(yī)院對(duì)該管理體系進(jìn)行實(shí)踐,檢驗(yàn)該管理體系的實(shí)用性、合理性,不斷完善體系以提升醫(yī)院節(jié)能降耗管理工作效能。
研究主要內(nèi)容包括3部分:(1)通過(guò)對(duì)醫(yī)院能源管理現(xiàn)狀分析,包括建筑節(jié)能現(xiàn)狀、鍋爐使用及供熱管線現(xiàn)狀[3]、電力負(fù)荷及電路現(xiàn)狀、水系統(tǒng)使用及供水管線現(xiàn)狀等進(jìn)行普查與分析,建立醫(yī)院能源系統(tǒng)檔案,為定期開(kāi)展能源分析、制定醫(yī)院節(jié)能技術(shù)管理方案計(jì)劃提供依據(jù);(2)對(duì)醫(yī)院節(jié)能管理各類制度、文件、現(xiàn)狀進(jìn)行系統(tǒng)梳理,開(kāi)展醫(yī)院用能情況綜合普查與分析,找出管理漏洞與薄弱環(huán)節(jié);(3)從組織、制度、宣教、評(píng)價(jià)等多方面,開(kāi)展節(jié)能降耗管理體系的組成部分和內(nèi)涵研究,確定包含的子體系[4],最終建立科學(xué)、系統(tǒng)、可行的節(jié)能降耗綜合管理體系。
通過(guò)對(duì)醫(yī)院能源系統(tǒng)、能耗使用、能源管理等的全方位普查與研究,應(yīng)用管理學(xué)理論與方法,明確醫(yī)院節(jié)能降耗綜合管理體系的主要組成部分,最終形成醫(yī)院節(jié)能降耗綜合管理體系(圖1)。
圖1 醫(yī)院節(jié)能降耗綜合管理體系形成與完善
組織管理體系主要包括醫(yī)院節(jié)能工作領(lǐng)導(dǎo)小組和主責(zé)部門內(nèi)部機(jī)制等。建立醫(yī)院節(jié)能工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確領(lǐng)導(dǎo)小組的組織架構(gòu)、成員部門、工作職責(zé),細(xì)化主責(zé)部門和成員部門的職責(zé)任務(wù)、工作機(jī)制等,強(qiáng)化醫(yī)院節(jié)能降耗管理的組織領(lǐng)導(dǎo),為綜合管理體系的推行夯實(shí)基礎(chǔ)。
制度保障體系主要由3方面組成:(1)節(jié)能管理制度體系,包括節(jié)能管理組織制度、各部門科室管理制度、后勤與安保處節(jié)能管理制度等;(2)節(jié)能操作制度體系,包括節(jié)能教育培訓(xùn)制度、節(jié)能宣傳工作制度、節(jié)能工作會(huì)議制度、動(dòng)力系統(tǒng)運(yùn)行管理制度、維修服務(wù)管理制度、節(jié)能改造項(xiàng)目論證立項(xiàng)管理制度、部門節(jié)能監(jiān)督檢查制度、員工節(jié)能行為準(zhǔn)則等;(3)節(jié)能考核評(píng)價(jià)制度體系,包括能耗分析管理制度、節(jié)能技術(shù)改造效果評(píng)價(jià)實(shí)施方案[5]、員工節(jié)能行為考核制度、節(jié)能工作獎(jiǎng)懲制度等。制度保障體系內(nèi)容豐富,涵蓋了節(jié)能管理的日常管理、分級(jí)分類管理、技術(shù)管理、考核評(píng)價(jià)等各方面,實(shí)際應(yīng)用中具有很強(qiáng)的操作性和實(shí)用性。
技術(shù)支撐體系中主要包括內(nèi)容和流程兩方面。體系內(nèi)容側(cè)重于對(duì)醫(yī)院能耗系統(tǒng)的運(yùn)行管理與檔案管理,明確能源分析的內(nèi)容與方法,以及能源監(jiān)管的信息化建設(shè);技術(shù)流程主要包含能源分析與結(jié)果應(yīng)用流程,以及技術(shù)改造項(xiàng)目實(shí)施流程。該子體系清晰明確能源技術(shù)管理與技術(shù)改造在醫(yī)院節(jié)能管理中的具體操作手段。
節(jié)能宣傳教育工作從具體用能部門和人員入手,往往更易操作,且效果更為明顯。通過(guò)宣傳教育體系,完善節(jié)能宣傳與培訓(xùn)教育工作,制定豐富的教育宣傳活動(dòng),提升用能部門和人員節(jié)能習(xí)慣、節(jié)能意識(shí),落實(shí)節(jié)能規(guī)范。
將體系中各子體系融入日常管理工作:組織上,強(qiáng)化職責(zé)分工與工作機(jī)制;制度上,盡可能應(yīng)用新的制度與規(guī)定,全面監(jiān)督和提高落實(shí)程度和效果;技術(shù)上,加強(qiáng)能源數(shù)據(jù)監(jiān)管與分析,及時(shí)動(dòng)態(tài)調(diào)整用能方案,應(yīng)用數(shù)據(jù)分析結(jié)果做好能源系統(tǒng)管理;宣傳教育上,彌補(bǔ)以前此類工作投入較少的弱點(diǎn),從意識(shí)、習(xí)慣上全面提升部門、人員的節(jié)能責(zé)任感。嚴(yán)格按照體系的技術(shù)改造項(xiàng)目實(shí)施流程與規(guī)定,北京市某三甲醫(yī)院開(kāi)展了個(gè)別技術(shù)改造項(xiàng)目,取得了較好的效果,同時(shí)使技術(shù)管理整體水平大幅提升,更加規(guī)范化、科學(xué)化(表1)。
表1 試行新流程的技術(shù)改造項(xiàng)目
將醫(yī)院每年天然氣、電、外購(gòu)熱力、汽油、柴油等能源資源消耗量換算成標(biāo)準(zhǔn)煤計(jì)量,經(jīng)能源數(shù)據(jù)情況統(tǒng)計(jì),項(xiàng)目研究期間醫(yī)院連續(xù)2年(2018年、2019年)綜合能耗量持續(xù)下降,相比較體系應(yīng)用前(2017年)下降明顯,特別是人均能耗、萬(wàn)元產(chǎn)值能耗等持續(xù)明顯下降,醫(yī)院節(jié)能工作效果良好(表2)。通過(guò)數(shù)據(jù)分析結(jié)果可以看出,該項(xiàng)研究建立的節(jié)能降耗綜合管理體系具有一定的實(shí)用價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義。
表2 2017-2019年該醫(yī)院能耗指標(biāo)比較
體系建設(shè)是一個(gè)動(dòng)態(tài)調(diào)整、不斷完善的過(guò)程,在研究與實(shí)踐過(guò)程中,始終應(yīng)用PDCA循環(huán)進(jìn)行分析、檢查與持續(xù)改進(jìn)。實(shí)踐表明,該體系對(duì)提升醫(yī)院節(jié)能工作效能的作用明顯。目前,體系內(nèi)容比較豐富,各項(xiàng)子體系內(nèi)容較全面且相互補(bǔ)充,但還需要增加部分子體系,以擴(kuò)大覆蓋面。比如,在體系中增加“目標(biāo)考核子體系”。
項(xiàng)目研究期間,僅對(duì)體系主要部分在實(shí)踐中加以檢驗(yàn),下一步需加大對(duì)體系各項(xiàng)指標(biāo)和舉措的應(yīng)用,進(jìn)一步檢驗(yàn)其有效性。通過(guò)深入應(yīng)用與落實(shí),進(jìn)一步提升醫(yī)院能耗管理效能,提升用能部門和人員的節(jié)能意識(shí),規(guī)范節(jié)能行為,形成節(jié)能習(xí)慣,使節(jié)能降耗工作持續(xù)、高效開(kāi)展,為醫(yī)院和社會(huì)帶來(lái)更多效益。