大數(shù)據(jù)時代集團(tuán)財務(wù)共享服務(wù)的研究應(yīng)用探討

寧紅彬 蘇州宇量電池有限公司

集團(tuán)通過構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)體系不僅能夠規(guī)范各項財務(wù)工作，而且能夠優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，最為關(guān)鍵的是能夠?qū)⒓瘓F(tuán)的功能集中起來，為各個部門工作的開展提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)，并能夠?qū)⒏鱾€子公司的財務(wù)信息集中，為集團(tuán)做決策提供可靠的財務(wù)信息依據(jù)。鑒于財務(wù)共享服務(wù)構(gòu)建的重要性，企業(yè)集團(tuán)在構(gòu)建時要把握好關(guān)鍵的內(nèi)容，通過各種途徑來不斷優(yōu)化財務(wù)共享服務(wù)體系，為企業(yè)的發(fā)展提供更多的助力。

一、構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)的重要意義

對于企業(yè)集團(tuán)而言，在內(nèi)部構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)體系很有必要，不僅符合時代發(fā)展的特征，而且也能夠為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展提供關(guān)鍵動力。具體的意義表現(xiàn)在以下幾個方面：首先，能夠推動業(yè)財一體化的實施[1]。在當(dāng)今社會，傳統(tǒng)的財務(wù)管理模式需要盡快被革新，通過構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)來改善目前企業(yè)集團(tuán)財務(wù)管理的現(xiàn)狀，將財務(wù)工作和業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合起來。同時，在共享系統(tǒng)下能夠?qū)崿F(xiàn)信息核算的統(tǒng)一性，統(tǒng)一化來處理總公司和分公司的財務(wù)核算工作，提升財務(wù)管理的規(guī)范性。其次，盡快完成企業(yè)集團(tuán)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。自從構(gòu)建了財務(wù)共享服務(wù)體系以后，在提升了數(shù)據(jù)保存與處理質(zhì)量的同時，能夠為企業(yè)做出決策提供信息支持，確保決策的合理性，不僅能夠盡快完成和落實好財務(wù)管理的目標(biāo)，而且有利于推進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，進(jìn)一步提升企業(yè)集團(tuán)的市場競爭力。

二、財務(wù)共享服務(wù)體系構(gòu)建的基礎(chǔ)和要點

（一）構(gòu)建的基礎(chǔ)

第一，進(jìn)一步優(yōu)化當(dāng)前的財務(wù)流程。在構(gòu)建前應(yīng)該要對現(xiàn)有的財務(wù)流程進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和改進(jìn)，在改進(jìn)的過程中要考慮到企業(yè)集團(tuán)發(fā)展的實際需求，在此基礎(chǔ)上確保財務(wù)業(yè)務(wù)流程的統(tǒng)一性，并與其他財務(wù)規(guī)章制度相契合，為共享服務(wù)體系的構(gòu)建打下堅實的基礎(chǔ)。與此同時，也不可忽視業(yè)務(wù)管理工作，要保證企業(yè)集團(tuán)所有的運營信息都在共享系統(tǒng)中，為財務(wù)工作的有效開展提供保障。第二，確保組織架構(gòu)的合理性[2]。要想改變財務(wù)管理模式分散性的特點，就需要通過合理的組織架構(gòu)來合理安排崗位，以免出現(xiàn)管理混亂的情況，導(dǎo)致資源浪費。第三，加強(qiáng)財務(wù)管理的信息化建設(shè)。財務(wù)共享服務(wù)構(gòu)建的前提是要有財務(wù)平臺作為基礎(chǔ)，以此才能節(jié)約整合的時間，這就要求企業(yè)要增加對信息技術(shù)的應(yīng)用程度，并不斷對技術(shù)進(jìn)行開發(fā)和研究，確保信息技術(shù)應(yīng)用的水平能夠滿足實際需求。

（二）構(gòu)建的要點

在構(gòu)建的過程中應(yīng)該要把握好以下幾個要點：（1）做好運行管理的工作。在構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)體系時需要各個方面的支持，尤其是合理規(guī)劃相應(yīng)的功能，為后續(xù)工作的落實提供各種便利。不僅要致力于提升財務(wù)人員的綜合素養(yǎng)，而且要加強(qiáng)對各項工作的監(jiān)督和管理，保證各項財務(wù)數(shù)據(jù)的真實性[3]。（2）把握好構(gòu)建的核心業(yè)務(wù)。財務(wù)共享服務(wù)體系構(gòu)建的核心業(yè)務(wù)不僅有出納的共享管理，還有費用報銷共享管理以及核算共享管理。財務(wù)共享服務(wù)體系具有很多的功能，包括了記賬功能和批量審批的功能，通過這些功能財務(wù)部門能夠很好地解決資金管理中存在的問題，把控好資金管理的各個環(huán)節(jié)，以免資金管理出現(xiàn)紕漏。并且，能夠在一定程度上簡化報銷的流程，提高費用報銷的處理效果。同時，各個分公司在核算賬目時也能夠借助財務(wù)共享服務(wù)平臺，不僅能夠減少人力，而且能夠及時發(fā)現(xiàn)賬目中存在的問題，確保會計核算的有效性。

三、構(gòu)建的具體對策

（一）加強(qiáng)內(nèi)部環(huán)境建設(shè)

在構(gòu)建時要注重內(nèi)部環(huán)境的建設(shè)，為財務(wù)共享服務(wù)體系的構(gòu)建提供各方面的支持，確保該項工作得以順利落實。在實施的過程中要把握好以下三點：首先，注重前期評估。在落實之前要先明確構(gòu)建的需求，在此基礎(chǔ)上對各個方面的情況進(jìn)行了解和評估，依據(jù)評估的結(jié)果來對業(yè)務(wù)流程、人員配置等進(jìn)行優(yōu)化[4]。需注意的是，領(lǐng)導(dǎo)層在評估共享體系構(gòu)建可能性的時候要綜合全面考量，通過科學(xué)的評估來對明確共享服務(wù)體系的定位。其次，把控好規(guī)劃設(shè)計的環(huán)節(jié)。在設(shè)計時要清楚財務(wù)共享服務(wù)體系的構(gòu)建涉及很多的工作流程，且所有員工都要參與進(jìn)來，并做好相應(yīng)的后勤工作。在規(guī)劃設(shè)計的過程中要考慮到人才、技術(shù)以及資金等方面的因素，綜合分析這些因素保證共享服務(wù)體系構(gòu)建的科學(xué)性，能夠提升企業(yè)集團(tuán)的經(jīng)濟(jì)效益。第三，注重信息平臺的構(gòu)建[5]。財務(wù)共享服務(wù)平臺的構(gòu)建離不開各種先進(jìn)信息技術(shù)的支持，要求相關(guān)的人員要構(gòu)建信息平臺，并不斷對信息平臺的功能進(jìn)行優(yōu)化和完善。

（二）注重流程化管理

財務(wù)共享服務(wù)平臺順利搭建的關(guān)鍵在于是否有統(tǒng)一的系統(tǒng)平臺作為支撐，尤其是需要ERP系統(tǒng)的支持。企業(yè)要想加強(qiáng)流程化管理，就需要注重對ERP系統(tǒng)的優(yōu)化。首先，要構(gòu)建統(tǒng)一的會計準(zhǔn)則。這就要求企業(yè)集團(tuán)在設(shè)計會計數(shù)據(jù)接口時要提前做好相關(guān)的調(diào)研工作，保證會計信息能夠及時傳遞，以此才能確保會計數(shù)據(jù)接口的統(tǒng)一性和規(guī)范性。其次，進(jìn)一步優(yōu)化系統(tǒng)。等到財務(wù)共享服務(wù)平臺構(gòu)建完成后，還應(yīng)該要考慮到企業(yè)發(fā)展建設(shè)和實際業(yè)務(wù)的需求，對系統(tǒng)進(jìn)一步升級和優(yōu)化。在優(yōu)化的過程中要求各分公司、各部門積極配合，做好相應(yīng)的協(xié)調(diào)工作，積極配合總公司來制定出合理的流程，保證財務(wù)管理能夠達(dá)到比較理想的效果。

（三）有效規(guī)避信息風(fēng)險

大數(shù)據(jù)技術(shù)帶來很多便利和優(yōu)勢的同時，也帶來了很多的安全問題，一旦系統(tǒng)存在漏洞，就很有可能會導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失或是存在數(shù)據(jù)泄露的風(fēng)險[6]。為了有效地規(guī)避信息風(fēng)險，就應(yīng)該要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)。系統(tǒng)安全有效的運行，才能確保各項數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩院涂煽啃?，為財?wù)共享服務(wù)體系的構(gòu)建奠定良好的基礎(chǔ)。為了避免信息風(fēng)險的產(chǎn)生，首先，建立信息安全管理機(jī)制。選派專人定期對系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和更新，并及時安裝殺毒軟件和防火墻，以免系統(tǒng)受到外部攻擊。在登錄系統(tǒng)時要按照規(guī)范來執(zhí)行，有必要設(shè)置登錄訪問權(quán)限，保證各項數(shù)據(jù)的安全性。需注意的是，相應(yīng)的工作人員一定要加強(qiáng)監(jiān)督，保證財務(wù)人員的各項財務(wù)行為都符合規(guī)范要求，并注重管理的細(xì)節(jié)，一旦出現(xiàn)問題要及時糾正。其次，落實好備份機(jī)制。在構(gòu)建時考慮到數(shù)據(jù)的安全性，有必要構(gòu)建完善的備份機(jī)制，對各項數(shù)據(jù)備份。一旦系統(tǒng)出現(xiàn)了問題，能夠利用備份機(jī)制快速地進(jìn)行恢復(fù)。第三，樹立良好的網(wǎng)絡(luò)安全意識。相關(guān)的工作人員要意識到網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)的重要性。在工作中提高警惕，主動去解決各種網(wǎng)絡(luò)安全問題，尤其是要盡快找出系統(tǒng)中的漏洞，并進(jìn)行修復(fù)，加強(qiáng)對信息技術(shù)的更新升級，避免系統(tǒng)中存在安全隱患。

（四）提高會計工作的信息質(zhì)量

企業(yè)集團(tuán)要明確財務(wù)共享服務(wù)體系的重要價值，構(gòu)建這個中心的目的不僅僅是為了數(shù)據(jù)信息的整合處理，更為重要的是能夠為各項管理工作提供幫助，提升企業(yè)各項管理的水平。在構(gòu)建時要考慮到財務(wù)信息數(shù)據(jù)管理的特點，在此基礎(chǔ)上來對績效評價體系加以完善，通過財務(wù)共享平臺能夠了解清楚每一位財務(wù)人員的績效，為后期績效評價工作的開展提供參考依據(jù)[7]。在具體落實時要把控好各項信息數(shù)據(jù)，確保所有的數(shù)據(jù)來源都能夠被追溯到，且應(yīng)該要構(gòu)建相應(yīng)的責(zé)任制，所有的財務(wù)人員都應(yīng)該要為財務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的安全性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。同時，要加強(qiáng)對財務(wù)人員的技能培訓(xùn)，并在企業(yè)內(nèi)部實行科學(xué)的輪崗換崗制度，通過人員晉升來提升財務(wù)人員的積極性。在對財務(wù)人員評價時要全面，通過各種細(xì)化指標(biāo)來對財務(wù)人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行評價，依據(jù)評價的結(jié)果進(jìn)行獎懲，以此來提升財務(wù)人員的積極性，能夠認(rèn)真審核各項會計信息。需注意的是，要不斷提升數(shù)據(jù)的兼容能力[8]。雖然很多的企業(yè)集團(tuán)都已經(jīng)形成了信息化的管理體系，但是各個系統(tǒng)之間的兼容性不夠，系統(tǒng)相互獨立，很難實現(xiàn)信息的共享，且也很難保證數(shù)據(jù)的規(guī)范性。這就要求在構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)體系時要全面地將不同系統(tǒng)進(jìn)行融合，改善各個系統(tǒng)孤立存在的局面，加快信息傳遞的速度和效率。在共享中心平臺的內(nèi)部應(yīng)該要建立接口，以此來實現(xiàn)與其他系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)互聯(lián)。同時，共享中心的構(gòu)建要確保能夠延伸到每一項業(yè)務(wù)流程中，如企業(yè)投資與融資、稅收籌劃、全面預(yù)算、內(nèi)控與項目分析等，更好地來整合和利用各類數(shù)據(jù)信息資源，發(fā)揮出財務(wù)共享服務(wù)體系在企業(yè)集團(tuán)發(fā)展中所起的作用[9]。

（五）注重風(fēng)險管控工作

在應(yīng)用財務(wù)共享服務(wù)體系時要做好風(fēng)險管控的工作，定期、不定期的對其進(jìn)行審查，以便于能夠盡早發(fā)現(xiàn)服務(wù)結(jié)構(gòu)中存在的問題，及時控制住風(fēng)險，減少損失。依據(jù)財務(wù)共享中心提供的各類信息分析可能存在的隱患，及時找出風(fēng)險源，依據(jù)風(fēng)險的類型進(jìn)行披露，推動風(fēng)險評估工作的全面開展。工作人員要了解和把握好財務(wù)數(shù)據(jù)和管理風(fēng)險的關(guān)鍵要點，在此基礎(chǔ)上制定出針對性的解決方案。同時，要不斷調(diào)整和改進(jìn)共享中心服務(wù)平臺，提高平臺應(yīng)對各種風(fēng)險的能力。一旦發(fā)生問題后，平臺能夠快速做出反應(yīng)，盡量將風(fēng)險控制在可控的范圍內(nèi)。需注意的是，相關(guān)的技術(shù)負(fù)責(zé)人注重探查隱藏的風(fēng)險，適當(dāng)?shù)母牧颊w的架構(gòu)，在提高平臺運行效率的同時，能夠應(yīng)對各類風(fēng)險?？傊?，做好財務(wù)共享服務(wù)平臺的風(fēng)險管控工作很關(guān)鍵，不僅能夠充分地發(fā)揮出該平臺潛在的價值，而且能夠推動企業(yè)集團(tuán)平穩(wěn)運行。

四、其他需要注意的事項

（1）需遵循創(chuàng)新的原則。在創(chuàng)新財務(wù)共享服務(wù)體系時要遵循相應(yīng)的原則，以此才能保證構(gòu)建的效果。首先，要遵循制度統(tǒng)一的原則。通過統(tǒng)一的制度來推動財務(wù)管理的統(tǒng)一，為各項工作的運行提供保障。其次，要遵循業(yè)務(wù)流程統(tǒng)一的原則。要對業(yè)務(wù)流程統(tǒng)一規(guī)范，以此才能實現(xiàn)財務(wù)工作的標(biāo)準(zhǔn)化管理。最后，遵循人員管理統(tǒng)一的原則。要統(tǒng)一的對財務(wù)人員進(jìn)行管理，在必要的情況下需要取消子公司單獨的財務(wù)部門，由總公司統(tǒng)一管控。需注意的是，要加強(qiáng)監(jiān)督和管理，以此才能避免風(fēng)險的產(chǎn)生。要全程把控好財務(wù)管理的各項工作，以便于能夠及時發(fā)現(xiàn)管理中存在的不足和風(fēng)險，確保財務(wù)管理實施的效果。（2）對創(chuàng)建的目標(biāo)進(jìn)行明確。在構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)體系時要先了解清楚創(chuàng)新的目標(biāo)，依據(jù)該目標(biāo)來對相應(yīng)的服務(wù)系統(tǒng)加以完善和改進(jìn)。目標(biāo)明確以后，就應(yīng)該要借助各種方式來構(gòu)建，并靈活的運用財務(wù)共享服務(wù)體系，并重新定位財務(wù)人員和客戶之間的關(guān)系，在賦予財務(wù)管理工作新的內(nèi)涵時，能夠拓寬財務(wù)管理工作的界限和范圍。要強(qiáng)調(diào)的一點是，在構(gòu)建初期應(yīng)該先了解清楚財務(wù)管理的流程和任務(wù)，解決好創(chuàng)建中遇到的問題，并借助共享中心服務(wù)平臺來整合內(nèi)外部資源，為企業(yè)的運行發(fā)展提供更多可靠的信息數(shù)據(jù)，更好地完成企業(yè)集團(tuán)轉(zhuǎn)型發(fā)展的工作。

五、結(jié)語

綜上所述，在大數(shù)據(jù)時代發(fā)展的背景下，企業(yè)集團(tuán)財務(wù)工作面臨著巨大的挑戰(zhàn)，為了更好地去應(yīng)對挑戰(zhàn)，就應(yīng)該要盡快落實好財務(wù)共享服務(wù)的構(gòu)建工作。在具體構(gòu)建時要把握好相應(yīng)的原則和要求，在此基礎(chǔ)上確保財務(wù)共享服務(wù)構(gòu)建的效果，通過有效的管控來減少經(jīng)營成本的投入，提高企業(yè)集團(tuán)的經(jīng)濟(jì)收益。