新冠肺炎疫情影響下高職在線教學(xué)開展情況及問題分析

陳 培，張玉領(lǐng)

（江蘇護(hù)理職業(yè)學(xué)院，江蘇 淮安 223005）

由于受新冠肺炎疫情影響，2020年春季學(xué)期各高職院校以在線教學(xué)形式落實(shí)教育部“停課不停學(xué)，停課不停教”的要求[1]，以不同于傳統(tǒng)的教學(xué)組織形式完成教學(xué)任務(wù)。開展在線教學(xué)工作有效促進(jìn)了高職院校線上線下混合式教學(xué)模式改革，提升了教師“云教學(xué)”能力和水平?，F(xiàn)以江蘇省某醫(yī)藥衛(wèi)生類高職院校為例，對在線教學(xué)開展情況及存在的問題進(jìn)行分析。

1 在線教學(xué)基本情況

該校2020年春季學(xué)期共開設(shè)在線教學(xué)課程190門，其中專業(yè)課98門，專業(yè)基礎(chǔ)課20門，公共課72門。問卷調(diào)查了157位任課教師在線教學(xué)資源準(zhǔn)備、教學(xué)組織、師生互動、平臺使用、教學(xué)效果評價(jià)等內(nèi)容，調(diào)查了4 049位學(xué)生在線學(xué)習(xí)時(shí)長、影響在線學(xué)習(xí)的主要因素以及對學(xué)習(xí)資源、教學(xué)互動、學(xué)習(xí)效果等的評價(jià)。

2 在線教學(xué)開展情況

2.1 教學(xué)組織

網(wǎng)絡(luò)直播、同步或異步SPOC（小規(guī)模限制性在線課程）、獨(dú)立SPOC以及MOOC（大規(guī)模開放式網(wǎng)絡(luò)課程）是疫情期間開展在線教學(xué)的主要形式。在針對該高職院校在線教學(xué)開展情況的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，在學(xué)期初有49.45%的課程為直播課，45.05%的課程為同步、異步或獨(dú)立SPOC，5.49%的課程為MOOC。而學(xué)期中直播課數(shù)量明顯增加，占63.74%，SPOC則減少到30.77%（見圖1），說明有一部分課程由開學(xué)時(shí)的混合式教學(xué)轉(zhuǎn)為直播課。教師采用的在線教學(xué)平臺以超星學(xué)習(xí)通、智慧職教等為主，部分教師采用中國大學(xué)MOOC、智慧樹等，在線直播平臺以騰訊課堂、釘釘?shù)葹橹鳌?/p>

圖1 在線教學(xué)形式統(tǒng)計(jì)

對學(xué)生在線學(xué)習(xí)情況的調(diào)查結(jié)果顯示，有57.42%的學(xué)生喜歡教師直播授課方式，對于主要靠自主學(xué)習(xí)的MOOC普遍不接受（見圖2），說明多數(shù)學(xué)生自主學(xué)習(xí)意識和能力不足。

圖2 學(xué)生喜歡的在線教學(xué)方式

2.2 教學(xué)準(zhǔn)備

與傳統(tǒng)教學(xué)相比，在線教學(xué)需要任課教師投入更多時(shí)間和精力來制作或篩選教學(xué)資源，安排課前、課中、課后的教學(xué)任務(wù)和活動。問卷調(diào)查結(jié)果顯示，準(zhǔn)備一次新的在線教學(xué)，29.30%的教師備課時(shí)間在2小時(shí)以內(nèi)，31.21%的教師備課時(shí)間在2～3小時(shí)，39.49%的教師備課時(shí)間在3小時(shí)以上。

對于學(xué)習(xí)資源能否滿足在線學(xué)習(xí)需要，僅有50.18%的學(xué)生表示認(rèn)可（見圖3），說明在線教學(xué)資源的建設(shè)、遴選等是教師開展在線教學(xué)應(yīng)該關(guān)注的問題。對于在線教學(xué)平臺的使用，81.53%的任課教師比較滿意，17.83%的任課教師認(rèn)為一般或不太滿意。原因主要是部分教師對教學(xué)平臺使用不熟練，教學(xué)資源的查找、篩選等也存有困難，需要加強(qiáng)對教師信息化教學(xué)能力的培養(yǎng)。同時(shí)，教學(xué)平臺的穩(wěn)定性和便捷度也是影響使用滿意度的重要原因。

圖3 學(xué)生對在線學(xué)習(xí)資源的滿意情況

2.3 效果評價(jià)

對于在線教學(xué)效果，70.06%的任課教師表示滿意，認(rèn)為通過在線教學(xué)能夠達(dá)到教學(xué)目標(biāo)；26.75%的任課教師認(rèn)為教學(xué)效果一般，3.18%的任課教師則對在線教學(xué)效果不太滿意（見圖4）。而對于學(xué)生的調(diào)查結(jié)果不太令人滿意，僅有40.19%的學(xué)生認(rèn)為自己掌握了大部分或全部在線學(xué)習(xí)內(nèi)容，有約60%的學(xué)生認(rèn)為在線學(xué)習(xí)效果不佳（見圖5）。

圖4 任課教師對在線教學(xué)的滿意情況

圖5 學(xué)生對在線學(xué)習(xí)內(nèi)容的掌握情況

54.78%的任課教師認(rèn)為學(xué)生的認(rèn)真程度是影響在線學(xué)習(xí)效果的主要因素。同時(shí)教師的專業(yè)水平和授課技巧、師生使用教學(xué)平臺的熟練程度、教學(xué)平臺的易用性和穩(wěn)定性等都對學(xué)習(xí)效果有影響（見圖6）。學(xué)生認(rèn)為影響在線學(xué)習(xí)效果的主要原因是網(wǎng)絡(luò)原因（網(wǎng)絡(luò)不暢、視頻卡頓）和教學(xué)平臺使用不便（平臺限流、操作復(fù)雜等），缺少紙質(zhì)教材也是影響學(xué)生學(xué)習(xí)效果的重要原因。另外，課程安排、教學(xué)進(jìn)度等不合理也影響了在線學(xué)習(xí)效果（見圖7）。

圖6 教師認(rèn)為影響在線教學(xué)效果的因素

圖7 學(xué)生認(rèn)為影響在線學(xué)習(xí)效果的因素

3 問題分析與對策

3.1 教學(xué)平臺使用不便

在2020年3月中旬，各高校陸續(xù)開展在線教學(xué)，在線教學(xué)平臺由于使用人數(shù)過多，網(wǎng)絡(luò)擁堵嚴(yán)重，師生難以正常登錄使用。部分教師和學(xué)生尤其是兼職教師對教學(xué)平臺、直播軟件的使用還不夠熟練。雖然平臺的開發(fā)和使用為在線教學(xué)帶來了很大方便，但是由于技術(shù)上、認(rèn)識上等一系列原因，各個(gè)平臺既有其優(yōu)勢也存在一些短板，平臺本身設(shè)計(jì)有缺陷或使用不夠便捷，導(dǎo)致任課教師有頗多怨言。

當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)＋教育”日趨常態(tài)化，如何有效利用在線教學(xué)平臺成為關(guān)注的熱點(diǎn)之一。（1）優(yōu)選在線教學(xué)平臺。面對多種多樣的在線教學(xué)平臺，學(xué)校應(yīng)進(jìn)行深入調(diào)研，充分了解教師和學(xué)生的需求，選擇1～2個(gè)使用便捷的在線教學(xué)平臺。教師利用教學(xué)平臺開展教學(xué)時(shí)選擇1～2個(gè)即可，避免資源分散到過多的平臺導(dǎo)致教學(xué)組織混亂。（2）加強(qiáng)對教師和學(xué)生的培訓(xùn)。學(xué)校和平臺方可定期組織師生開展平臺使用專項(xiàng)培訓(xùn)，對使用不熟練的教師和學(xué)生開展基礎(chǔ)操作培訓(xùn)，使其能夠熟練使用在線教學(xué)平臺；邀請使用熟練的高校教師進(jìn)行分享，對重要功能進(jìn)行講解。（3）優(yōu)化教學(xué)平臺。好的教學(xué)平臺能夠?qū)崿F(xiàn)學(xué)習(xí)全過程數(shù)據(jù)可獲取、可記錄、可分析和可診斷，根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)的分析進(jìn)行個(gè)性化指導(dǎo)或資源推送。教師通過數(shù)據(jù)能及時(shí)、準(zhǔn)確了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，進(jìn)行個(gè)性化指導(dǎo)，隨時(shí)調(diào)整教學(xué)方法和策略，提升教學(xué)效果[2]。

3.2 學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力欠缺

學(xué)生對在線教學(xué)的滿意度不高，原因一方面固然是由于教學(xué)組織形式的改變，部分學(xué)生認(rèn)為在線學(xué)習(xí)比在校學(xué)習(xí)耗費(fèi)的精力多、負(fù)擔(dān)重，產(chǎn)生排斥和抵觸心理，更傾向于線下上課；另一方面從學(xué)生更樂于接受直播課來看，高職學(xué)生被動學(xué)習(xí)現(xiàn)象仍然普遍存在。學(xué)生不愿接受課前利用教師提供的微課、學(xué)案等自主學(xué)習(xí)，課中教師精講答疑，課后自主復(fù)習(xí)、拓展等的線上線下混合式教學(xué)模式，對任課教師的依賴性仍然較強(qiáng)。

提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的建議：（1）減少學(xué)生對教師的依賴，變被動聽課為主動學(xué)習(xí)和參與。多年的教育使學(xué)生習(xí)慣于教師講、學(xué)生聽、記筆記的傳統(tǒng)知識傳播型教學(xué)模式，樂于被動接受，缺乏主動參與的積極性。美國教育改革先驅(qū)杜威指出“認(rèn)知的過程不是一個(gè)旁觀者能完成的，而必須由參加者建構(gòu)而成”[3]。學(xué)生只有主動參與教學(xué)過程，改變學(xué)習(xí)習(xí)慣，才能不斷提高自主學(xué)習(xí)能力。（2）改變教師的授課方式。部分教師尤其是老教師已經(jīng)習(xí)慣了知識傳播型教學(xué)模式，改變現(xiàn)有教學(xué)模式耗時(shí)費(fèi)力，不愿意重新設(shè)計(jì)教學(xué)過程，調(diào)整教學(xué)方法。

3.3 教學(xué)資源不足或質(zhì)量不高

教學(xué)資源是在線教學(xué)的基礎(chǔ)，而優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源建設(shè)需要一個(gè)積累的過程，由于本次疫情發(fā)生突然，無論中小學(xué)還是高校在開展在線教學(xué)時(shí)都有點(diǎn)措手不及，教學(xué)資源準(zhǔn)備倉促[4]。教學(xué)資源質(zhì)量不高、與教學(xué)匹配度低，是影響在線教學(xué)順利開展的重要原因。教師自制的教學(xué)資源質(zhì)量參差不齊，甚至有教師直接把講解錄屏、PPT等作為教學(xué)資源提供給學(xué)生。部分教師利用中國大學(xué)MOOC、智慧職教等平臺的教學(xué)資源開展教學(xué)，缺少對共享資源的有效篩選和優(yōu)化，導(dǎo)致教學(xué)重難點(diǎn)不突出、課程目標(biāo)不明確。

解決教學(xué)資源不足或質(zhì)量不高問題的對策：（1）加強(qiáng)高職院校在線教學(xué)課程和資源建設(shè)，利用在線開放課程建設(shè)項(xiàng)目，自制或獨(dú)立開發(fā)適合本校學(xué)生的教學(xué)資源。（2）對于網(wǎng)絡(luò)共享教學(xué)資源要加強(qiáng)篩選和優(yōu)化，提高資源與教學(xué)的契合度。（3）加強(qiáng)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，對于同一門課程，沒有必要所有任課教師都獨(dú)立開發(fā)資源，團(tuán)隊(duì)共建共享是線上線下混合式教學(xué)的最大優(yōu)勢。組織專題教研、集體備課等活動，同行間定期研討交流，共同進(jìn)行課程設(shè)計(jì)、資源建設(shè)及篩選，實(shí)現(xiàn)共建共享。

3.4 有效的教學(xué)監(jiān)督手段缺乏

很多任課教師反映在線教學(xué)過程中難以對學(xué)生的學(xué)習(xí)動態(tài)進(jìn)行有效把控，對學(xué)生是否認(rèn)真學(xué)習(xí)、是否真正達(dá)成學(xué)習(xí)目標(biāo)難以有效監(jiān)督。而實(shí)際上，在線教學(xué)的有效監(jiān)督手段很多，部分教師通過隨機(jī)提問、不定時(shí)點(diǎn)名、加強(qiáng)師生互動等方式實(shí)時(shí)監(jiān)督學(xué)生聽課情況，既能夠提醒學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)，也對學(xué)習(xí)效果進(jìn)行了即時(shí)評價(jià)，取得了較好的效果。教學(xué)平臺后臺數(shù)據(jù)也是有效的教學(xué)監(jiān)督手段之一，教師通過分析后臺數(shù)據(jù)能夠及時(shí)掌握學(xué)生課前預(yù)習(xí)、課中學(xué)習(xí)和課后復(fù)習(xí)情況。加強(qiáng)師生互動和隨堂測試，設(shè)計(jì)難度合理的課堂測試題，提高學(xué)生注意力，讓學(xué)生時(shí)刻保持學(xué)習(xí)狀態(tài)。通過在線學(xué)習(xí)平臺的主題討論、搶答、選人等功能提高學(xué)生課堂參與度、積極性等，都是有效的教學(xué)監(jiān)督手段。

與傳統(tǒng)教學(xué)模式相比，在線教學(xué)有其優(yōu)勢，教學(xué)資源豐富，有利于拓展學(xué)生知識面，引導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立思考與自主學(xué)習(xí)，掌握有效的學(xué)習(xí)方法并構(gòu)建知識體系，從而使課堂教學(xué)更具生動性、創(chuàng)新性。不可否認(rèn)，在線教學(xué)也存在優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源缺乏、教學(xué)過程監(jiān)管困難等問題。今后在線教學(xué)和傳統(tǒng)教學(xué)將逐步融合，相互補(bǔ)充，線上線下混合式教學(xué)將成為高職院校課程教學(xué)的主流。