魏淑華 趙 健 董及美 陳功香
(濟(jì)南大學(xué)教育與心理科學(xué)學(xué)院,濟(jì)南 250022)
中小學(xué)教育作為國(guó)家基礎(chǔ)教育,其教育教學(xué)質(zhì)量決定了未來(lái)的國(guó)民基本素質(zhì)水平,而中小學(xué)的教育教學(xué)質(zhì)量受到中小學(xué)教師工作滿意度的顯著影響。教師工作滿意度是其對(duì)教育工作和教師這一職業(yè)以及工作條件與狀況的一種總體的、情緒性的感受(陳云英, 孫紹邦, 1994)。研究表明,教師的工作滿意度不僅能顯著正向預(yù)測(cè)其工作投入和工作績(jī)效(李新翠, 2016; Ostroff, 1992),顯著影響職業(yè)成熟度(劉天娥, 海鷹, 2017;彭文波, 呂琳, 劉電芝, 2017)、職業(yè)倦?。⊿kaalvik & Skaalvik,2009)和離職傾向(魏淑華, 宋廣文, 2012),還能夠顯著影響學(xué)生的學(xué)業(yè)成績(jī)(Patrick, 2007;Tek, 2014),并對(duì)其身心發(fā)展產(chǎn)生全面影響(沈?qū)W珺, 2019)。因此無(wú)論是從教師的工作狀態(tài)提升角度還是從學(xué)生的發(fā)展成長(zhǎng)角度來(lái)看,提高中小學(xué)教師的工作滿意度對(duì)于提高基礎(chǔ)教育質(zhì)量都是非常必要的。
探討影響教師工作滿意度的可能前因變量,并對(duì)其影響機(jī)制進(jìn)行實(shí)證研究,可為探尋提高教師工作滿意度的有效途徑提供重要的理論與實(shí)證依據(jù)。以往對(duì)教師工作滿意度前因變量的探討,關(guān)注較多的是學(xué)校管理因素和教師自身因素兩個(gè)方面。學(xué)校管理因素主要有教學(xué)文化(You, Kim, &Lim, 2017)、學(xué)校組織氣氛(Ghavifekr & Pillai, 2016)、校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格(Bogler, 2002)和組織支持(王琪,2018)等,教師自身因素包括人格特質(zhì)(Li, Wang,Gao, & You, 2017)、心理資本(Larson & Luthans,2006)、工作動(dòng)機(jī)(Arifin, 2015)和自我效能感(Caprara, Barbaranelli, Steca, & Malone, 2006)等。
近年來(lái),我國(guó)勞動(dòng)人口結(jié)構(gòu)與家庭結(jié)構(gòu)發(fā)生了較大變化,“如何處理工作與家庭之間的關(guān)系”成為大部分工作者面對(duì)的難題,中小學(xué)教師亦然。按照關(guān)系性質(zhì),工作-家庭關(guān)系可劃分為“工作-家庭沖突”和“工作-家庭增益”。在工作-家庭關(guān)系對(duì)中小學(xué)教師工作滿意度的影響方面,已經(jīng)有研究者基于傳統(tǒng)視角對(duì)教師的工作-家庭沖突與其工作滿意度之間的關(guān)系進(jìn)行探究。比如,林頤宣(2020)發(fā)現(xiàn)小學(xué)教師的工作-家庭沖突與工作滿意度呈顯著負(fù)相關(guān);王衛(wèi)平(2015)發(fā)現(xiàn)中學(xué)骨干教師的工作-家庭沖突可顯著負(fù)向預(yù)測(cè)工作滿意度。但對(duì)中小學(xué)教師的工作-家庭增益狀況與工作滿意度關(guān)系的研究還比較缺乏。
工作-家庭增益,是指?jìng)€(gè)體在某一角色(工作/家庭)中積累的資源被應(yīng)用到另外一個(gè)領(lǐng)域(家庭/工作),進(jìn)而提升另一個(gè)領(lǐng)域(家庭/工作)的生活質(zhì)量或績(jī)效(Powell & Greenhaus, 2006)。按照“增益”發(fā)生的方向,工作-家庭增益分為“工作對(duì)家庭的增益”和“家庭對(duì)工作的增益”。其中,工作對(duì)家庭的增益是指?jìng)€(gè)體的工作角色扮演對(duì)其家庭生活質(zhì)量與家庭績(jī)效提升的積極作用。基于為探尋提升中小學(xué)教師工作滿意度的有效教育管理策略而提供實(shí)證依據(jù)的研究出發(fā)點(diǎn),本研究擬探討的問題是,中小學(xué)教師的工作對(duì)家庭的增益是否對(duì)其工作滿意度具有顯著的作用;如果作用顯著,那么其作用機(jī)制是什么?
社會(huì)交換理論認(rèn)為,當(dāng)個(gè)體在工作經(jīng)歷中獲得的技能、機(jī)會(huì)、積極情緒等資源滲透到家庭領(lǐng)域,提升了個(gè)體的家庭領(lǐng)域角色體驗(yàn)并對(duì)其家庭系統(tǒng)發(fā)展產(chǎn)生貢獻(xiàn)時(shí),個(gè)體會(huì)以積極的工作態(tài)度(例如對(duì)工作更滿意)對(duì)工作組織進(jìn)行積極回應(yīng)(Blau, 1964;Tang, Siu, & Cheung, 2014)。以企業(yè)員工為調(diào)查對(duì)象的研究發(fā)現(xiàn),員工的工作對(duì)家庭的增益可以顯著正向預(yù)測(cè)其工作滿意度(Baral &Bhargava, 2010)。對(duì)護(hù)士群體的研究也發(fā)現(xiàn),工作對(duì)家庭的增益與工作滿意度呈顯著正相關(guān)(章雷鋼, 馬紅麗, 王志娟, 金婷婷, 蔣懷濱, 2016)。基于以上理論與實(shí)證依據(jù),本研究提出假設(shè)1:中小學(xué)教師工作對(duì)家庭的增益可以顯著正向預(yù)測(cè)其工作滿意度。
對(duì)中小學(xué)教師來(lái)說(shuō),其工作對(duì)家庭的增益,包括薪酬、人際和職業(yè)素養(yǎng)三個(gè)維度(吳梅寶,2010)。即教師在工作過程中獲得的薪酬、建立的人際關(guān)系、提升的職業(yè)素養(yǎng),有助于其承擔(dān)家庭責(zé)任、提高家庭角色績(jī)效。已有研究發(fā)現(xiàn),薪酬是反映教師職業(yè)聲望的重要因素,會(huì)影響其工作熱情和職業(yè)認(rèn)同(周國(guó)華, 吳海江, 2016)。而教師職業(yè)認(rèn)同是指教師對(duì)所從事職業(yè)及內(nèi)化的職業(yè)角色的積極認(rèn)知、體驗(yàn)和行為傾向的綜合體,是由職業(yè)價(jià)值觀、角色價(jià)值觀、職業(yè)歸屬感和職業(yè)行為傾向四個(gè)因子構(gòu)成的多維度結(jié)構(gòu)(魏淑華, 宋廣文, 張大均, 2013)。有研究發(fā)現(xiàn),不同薪酬水平的教師在職業(yè)認(rèn)同各個(gè)維度上的得分存在顯著差異(曾麗紅, 2016)。
除了薪酬外,中小學(xué)教師在工作中獲得的人際關(guān)系與職業(yè)素養(yǎng)狀況也會(huì)影響其職業(yè)認(rèn)同。比如,教師在工作中積累的人際資源,有助于解決家庭生活中遇到的一些問題;教師在與同事和學(xué)生相處中獲得的人際關(guān)系處理技能可以使夫妻關(guān)系、親子關(guān)系等更和諧;教師在教育教學(xué)工作中提升的職業(yè)素養(yǎng)可以用來(lái)促進(jìn)子女在學(xué)業(yè)等方面的成長(zhǎng)。以上這些資源對(duì)教師的家庭和生活是有益的,可以在一定程度上提升教師的家庭角色績(jī)效和家庭生活質(zhì)量。根據(jù)交換理論和互惠原則,當(dāng)個(gè)體感受到工作對(duì)家庭帶來(lái)的積極影響時(shí),必然會(huì)對(duì)自己的職業(yè)角色產(chǎn)生更加肯定的評(píng)價(jià),職業(yè)認(rèn)同水平也會(huì)上升。由此本研究推斷,中小學(xué)教師工作對(duì)家庭的增益狀況可以正向預(yù)測(cè)其職業(yè)認(rèn)同水平。
社會(huì)認(rèn)同理論認(rèn)為,個(gè)體對(duì)其職業(yè)的認(rèn)同水平會(huì)影響其對(duì)工作的態(tài)度,職業(yè)認(rèn)同水平高的個(gè)體會(huì)表現(xiàn)出更高的工作滿意度(羅杰, 周瑗, 陳維,潘運(yùn), 趙守盈, 2014)。教師對(duì)其從事的工作滿意與否取決于一些激勵(lì)因子,這些激勵(lì)因子首先來(lái)自個(gè)體內(nèi)部,而職業(yè)認(rèn)同即是其中之一,它能使教師對(duì)其從事的工作產(chǎn)生滿意的情感(Moore &Hofman, 1988)。已有研究表明,幼兒教師和高校體育教師的職業(yè)認(rèn)同與其工作滿意度存在顯著正相關(guān),職業(yè)認(rèn)同能夠顯著正向預(yù)測(cè)工作滿意度(胡芳芳, 仇云霞, 桑青松, 2012; 湯國(guó)杰, 2009)。依據(jù)以上研究,本研究提出假設(shè)2:中小學(xué)教師工作對(duì)家庭的增益可能通過職業(yè)認(rèn)同的中介作用對(duì)工作滿意度產(chǎn)生間接影響。
雖然我國(guó)目前的家庭結(jié)構(gòu)已然發(fā)生變化,但傳統(tǒng)的家庭分工觀念依然影響著人們的家庭角色價(jià)值觀。長(zhǎng)期以來(lái),多數(shù)家庭的角色分工都是“男主外,女主內(nèi)”:男性負(fù)責(zé)出門工作賺錢、養(yǎng)家糊口,是保障家庭經(jīng)濟(jì)收入和物質(zhì)生活條件的主要責(zé)任人;女性則負(fù)責(zé)在家相夫教子、孝敬老人,承擔(dān)更多家庭內(nèi)部事務(wù)的處理任務(wù)。個(gè)體在家庭責(zé)任分工上表現(xiàn)出較大的性別差異,相對(duì)于女性,通常男性花費(fèi)在家庭的時(shí)間和精力較少,男性為家庭的付出更多是通過辛勤工作、不斷提高工作回報(bào)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。
傳統(tǒng)家庭觀念也影響了人們的工作價(jià)值觀。對(duì)中小學(xué)教師來(lái)說(shuō),雖然男教師和女教師都要履行教育教學(xué)職責(zé)、承擔(dān)教師工作責(zé)任,但對(duì)于不同性別的教師來(lái)說(shuō),其工作價(jià)值觀可能不同,特別是在看待工作對(duì)其家庭生活的價(jià)值和意義方面。對(duì)于男教師來(lái)說(shuō),能否從所承擔(dān)的教師工作任務(wù)中獲得更多有助于其家庭責(zé)任承擔(dān)和家庭關(guān)系處理的薪酬、素質(zhì)、人際、自尊、自信等方面的增益,可能更為重要,從而對(duì)其在多大程度上認(rèn)同自己所從事的教師職業(yè)的影響力更大。據(jù)此,本研究提出假設(shè)3:對(duì)于本研究的假設(shè)2 提出的中介模型,性別通過調(diào)節(jié)其前半段路徑(即工作對(duì)家庭的增益與職業(yè)認(rèn)同之間的關(guān)系)而調(diào)節(jié)整個(gè)模型。
綜合以上三個(gè)假設(shè),本研究的假設(shè)模型如圖1所示。
圖 1 假設(shè)模型
采用整群抽樣法對(duì)山東省部分中小學(xué)的教師進(jìn)行施測(cè)。分兩次進(jìn)行,2018 年11 月(T1)測(cè)查人口學(xué)變量和工作對(duì)家庭的增益,發(fā)放問卷920 份,獲得有效問卷855 份。2019 年11 月(T2),測(cè)查職業(yè)認(rèn)同和工作滿意度,發(fā)放問卷855 份,最終獲得有效問卷760 份,男、女教師分別占比31.6%和68.4%;小學(xué)和中學(xué)教師分別占比43.2%和56.8%;已婚和單身教師分別占比92.1%和7.9%;主科和非主科教師分別占比61.2% 和38.8%;30 歲及以下、31~40 歲、41~50 歲、50 歲以上年齡教師分別占比13.3%、37.6%、41.2%和7.9%。對(duì)最終所得樣本與流失樣本進(jìn)行卡方檢驗(yàn)和t檢驗(yàn),發(fā)現(xiàn)在性別、學(xué)段、婚姻狀況、科目、年齡和工作對(duì)家庭的增益上均不存在顯著差異,說(shuō)明本研究的被試不存在結(jié)構(gòu)化流失。
2.2.1 工作對(duì)家庭的增益問卷
采用吳梅寶(2010)編制的中小學(xué)教師工作-家庭增益問卷中的工作對(duì)家庭的增益分問卷,包括3 個(gè)維度,共15 個(gè)題目,采用Likert 4 點(diǎn)計(jì)分,1 為“極少發(fā)生”,4 為“總是如此”,得分越高表明工作對(duì)家庭的增益水平越高。本研究中,該量表的Cronbach’s α 系數(shù)為0.93。
2.2.2 職業(yè)認(rèn)同量表
采用魏淑華等(2013)編制的中小學(xué)教師職業(yè)認(rèn)同量表,包括4 個(gè)維度,共18 個(gè)題目,采用Likert 5 點(diǎn)記分,1 為“完全不符合”,5 為“完全符合”,得分越高表明職業(yè)認(rèn)同程度越高。本研究中,該量表的Cronbach’s α 系數(shù)為0.88。
2.2.3 工作滿意度量表
采用Tsui,Egan 和O’Reilly III(1992)編制的工作滿意度量表,測(cè)查被試對(duì)工作性質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)、同事、報(bào)酬、晉升機(jī)會(huì)等方面的滿意度,共6 題,采用Likert 5 點(diǎn)計(jì)分,1 為“非常不符合”,5 為“非常符合”,得分越高表明工作滿意度越高。在本研究中,該量表的Cronbach’s α 系數(shù)為0.82。
采用SPSS23.0 進(jìn)行數(shù)據(jù)整理與分析,采用SPSS 中的PROCESS 宏程序(3.0)進(jìn)行中介和調(diào)節(jié)作用檢驗(yàn)。
采用Harman 單因子檢驗(yàn)法進(jìn)行共同方法偏差檢驗(yàn),共有7 個(gè)因子的特征根值大于1,第一個(gè)因子解釋的變異量為26.73%,小于40% 的臨界標(biāo)準(zhǔn)。因此本研究不存在明顯的共同方法偏差。
將學(xué)段、年齡、科目、婚姻狀況作為控制變量,對(duì)各變量進(jìn)行偏相關(guān)分析。結(jié)果顯示(見表1),工作對(duì)家庭的增益、職業(yè)認(rèn)同與工作滿意度之間呈兩兩顯著正相關(guān)。
表 1 各變量的描述性統(tǒng)計(jì)與相關(guān)矩陣
將虛擬化處理后的學(xué)段、年齡、科目、婚姻狀況作為控制變量,將工作對(duì)家庭的增益、職業(yè)認(rèn)同和工作滿意度三個(gè)變量進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化,采用偏差矯正的Bootstrap 法進(jìn)行模型檢驗(yàn)。
3.3.1 職業(yè)認(rèn)同的中介效應(yīng)檢驗(yàn)
采用Hayes(2013)開發(fā)的PROCESS 程序中的模型4 進(jìn)行檢驗(yàn),結(jié)果表明(見表2),工作對(duì)家庭的增益對(duì)工作滿意度的總效應(yīng)顯著(b=0.39,p<0.001),假設(shè)1 得到驗(yàn)證;放入中介變量職業(yè)認(rèn)同后,工作對(duì)家庭的增益對(duì)職業(yè)認(rèn)同的預(yù)測(cè)作用顯著(b=0.44,p<0.001),職業(yè)認(rèn)同對(duì)工作滿意度的預(yù)測(cè)作用顯著(b=0.36,p<0.001),工作對(duì)家庭的增益對(duì)工作滿意度的直接效應(yīng)顯著(b=0.23,p<0.001),說(shuō)明職業(yè)認(rèn)同在工作對(duì)家庭的增益影響工作滿意度的過程中發(fā)揮部分中介作用。偏差校正的Bootstrap 檢驗(yàn)表明,職業(yè)認(rèn)同的中介效應(yīng)95%CI [0.12, 0.21],中介效應(yīng)為0.16,占總效應(yīng)的41.03%,假設(shè)2 得到驗(yàn)證。
表 2 職業(yè)認(rèn)同中介效應(yīng)檢驗(yàn)
3.3.2 性別的調(diào)節(jié)效應(yīng)檢驗(yàn)
使用PROCESS 的模型7 進(jìn)行有調(diào)節(jié)的中介效應(yīng)分析,結(jié)果顯示,性別和工作對(duì)家庭的增益的交互項(xiàng)對(duì)職業(yè)認(rèn)同具有顯著的負(fù)向預(yù)測(cè)作用(b=-0.20,p<0.01, 95%CI[-0.36, -0.06]),說(shuō)明性別在工作對(duì)家庭的增益預(yù)測(cè)職業(yè)認(rèn)同的過程中起調(diào)節(jié)作用。進(jìn)一步分析不同性別教師的職業(yè)認(rèn)同的中介效應(yīng),如表3左邊部分所示,對(duì)于男教師,工作對(duì)家庭的增益通過職業(yè)認(rèn)同影響工作滿意度的中介效應(yīng)為0.21,95%CI 為[0.15, 0.29];對(duì)于女教師,工作對(duì)家庭的增益通過職業(yè)認(rèn)同影響工作滿意度的中介效應(yīng)為0.14,95%CI 為[0.10, 0.18]。對(duì)判定指標(biāo)INDEX 進(jìn)行檢驗(yàn)(Hayes, 2015),結(jié)果如表3右邊部分所示,性別在工作對(duì)家庭的增益影響職業(yè)認(rèn)同中介效應(yīng)中的調(diào)節(jié)判定指標(biāo)INDEX 為-0.07,95%CI 為[-0.13, -0.02],說(shuō)明有調(diào)節(jié)的中介效應(yīng)是顯著的,即職業(yè)認(rèn)同的中介效應(yīng)存在顯著的性別差異,假設(shè)3 得到驗(yàn)證。
表 3 職業(yè)認(rèn)同中介效應(yīng)的性別差異檢驗(yàn)
為了更直觀形象地描述職業(yè)認(rèn)同中介效應(yīng)的性別差異,按照Dearing 和Hamilton(2006)的方法對(duì)不同性別中小學(xué)教師工作對(duì)家庭的增益正負(fù)一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差對(duì)應(yīng)的職業(yè)認(rèn)同分值繪制交互效應(yīng)圖。簡(jiǎn)單斜率檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)(見圖2),相較于女教師(簡(jiǎn)單斜率為0.39,t=9.99,p<0.001),隨著工作對(duì)家庭的增益得分的增加,男教師的職業(yè)認(rèn)同表現(xiàn)出更顯著的上升趨勢(shì)(簡(jiǎn)單斜率為0.59,t=9.73,p<0.001)。
圖 2 工作對(duì)家庭的增益與職業(yè)認(rèn)同關(guān)系中性別的調(diào)節(jié)作用
本研究結(jié)果表明,中小學(xué)教師工作對(duì)家庭的增益能夠顯著影響工作滿意度。以往研究也發(fā)現(xiàn),工作對(duì)家庭領(lǐng)域的積極溢出是員工工作滿意度提升的一個(gè)重要原因(Baral & Bhargava, 2010;Lapierre et al., 2018;Larson & Luthans, 2006),個(gè)體的工作對(duì)家庭的增益對(duì)其發(fā)出領(lǐng)域(即工作領(lǐng)域)積極心理特征的提升效力甚至大于接收領(lǐng)域(即家庭領(lǐng)域)(Zhang, Xu, Jin, & Ford, 2018)。因此,提升中小學(xué)教師工作對(duì)家庭的增益,是提高其工作滿意度的有效途徑。
在本研究中,中小學(xué)教師工作對(duì)家庭的增益平均分為2.74(SD=0.69),表明其工作對(duì)家庭的增益水平一般,具有較大的提升空間。政府可通過提高教師的職業(yè)聲望、薪酬和福利,學(xué)??赏ㄟ^創(chuàng)設(shè)良好的人際氛圍、優(yōu)化晉升機(jī)制、拓寬晉升路徑等方式,為教師工作對(duì)家庭的增益得以發(fā)生提供更多的工作領(lǐng)域資源。在教師中開展如何將工作領(lǐng)域中獲得的積極資源更好地應(yīng)用于家庭生活領(lǐng)域的研討會(huì),并鼓勵(lì)教師主動(dòng)探尋提高其工作對(duì)家庭的增益水平的個(gè)性化有效方式。
相比之下,探討工作對(duì)家庭的增益對(duì)工作滿意度影響的內(nèi)在機(jī)制,更具生態(tài)學(xué)效度,中介效應(yīng)分析可進(jìn)一步揭示二者關(guān)系的內(nèi)在本質(zhì)。本研究發(fā)現(xiàn),中小學(xué)教師的職業(yè)認(rèn)同對(duì)工作滿意度具有顯著的正向預(yù)測(cè)作用,且在工作對(duì)家庭的增益影響工作滿意度的過程中發(fā)揮了部分中介作用。這在一定程度上揭示了工作對(duì)家庭的增益、職業(yè)認(rèn)同和工作滿意度三者間的內(nèi)在作用機(jī)制,即中小學(xué)教師體驗(yàn)到工作對(duì)家庭的增益越多,就會(huì)對(duì)自己所從事的職業(yè)產(chǎn)生更高的認(rèn)同,進(jìn)而對(duì)所從事的工作本身以及所處的工作環(huán)境感到更加滿意。此研究結(jié)果提示,在提高中小學(xué)教師工作滿意度的措施中,在積極提高教師工作對(duì)家庭的增益水平的同時(shí),還需重視教師的職業(yè)認(rèn)同水平提升。通過提高教師的職業(yè)價(jià)值觀、角色價(jià)值觀和職業(yè)歸屬感等方式,從提高教師的工作對(duì)家庭的增益與職業(yè)認(rèn)同兩個(gè)方面提高其工作滿意度。
本研究還發(fā)現(xiàn)性別在工作對(duì)家庭的增益與職業(yè)認(rèn)同關(guān)系中的調(diào)節(jié)效應(yīng)顯著,中小學(xué)教師的職業(yè)認(rèn)同在工作對(duì)家庭的增益影響工作滿意度的中介作用上存在顯著的性別差異。具體而言,相較于女教師,職業(yè)認(rèn)同在工作對(duì)家庭的增益影響工作滿意度過程中的中介效應(yīng)量在男教師中更高,其原因是男教師的職業(yè)認(rèn)同水平受到工作對(duì)家庭的增益狀況的影響更大。這說(shuō)明,與女教師相比,男教師能否從工作領(lǐng)域中獲得有益于家庭責(zé)任承擔(dān)的資源,對(duì)其職業(yè)認(rèn)同水平的影響更大。當(dāng)從事教師工作能夠?yàn)榧彝ソ巧?jī)效帶來(lái)積極增益時(shí),將為男教師的職業(yè)認(rèn)同水平帶來(lái)更大程度的提升,從而也能夠更大程度上提高其工作滿意度。
本研究的結(jié)果還提示,男教師的工作對(duì)家庭的增益水平對(duì)其職業(yè)認(rèn)同及工作滿意度有更高的預(yù)測(cè)效力,因此在幫助女教師解決其面臨的工作-家庭關(guān)系現(xiàn)實(shí)問題的同時(shí),還需積極關(guān)注男教師的工作-家庭關(guān)系問題,努力提高男教師的工作對(duì)家庭的增益水平,這似乎能夠?yàn)槟薪處焸€(gè)人和事業(yè)帶來(lái)更大的“收益”。
中小學(xué)教師工作對(duì)家庭的增益顯著影響工作滿意度,職業(yè)認(rèn)同在工作對(duì)家庭的增益影響工作滿意度的過程中具有中介作用,且這一中介作用存在性別差異。