音頻媒體智能化傳播的風(fēng)口

孟偉

【摘要】本文作者考察了近期國內(nèi)外廣播和互聯(lián)網(wǎng)音頻領(lǐng)域的現(xiàn)狀，結(jié)合情感計(jì)算、人工智能、心理學(xué)、醫(yī)學(xué)等領(lǐng)域涉及音頻內(nèi)容應(yīng)用的新成果，以及智能家居、智能終端等社會音頻的應(yīng)用現(xiàn)狀與需求，提出當(dāng)前音頻媒體行業(yè)發(fā)展破局之處或在于與智能化傳播匹配的音頻內(nèi)容體系的建設(shè)上。智能傳播時(shí)代，與視聽媒體傳播不同，音頻傳播涉及更多的交叉學(xué)科，多行業(yè)、多領(lǐng)域已經(jīng)開始入局音頻內(nèi)容的生產(chǎn)與應(yīng)用，音頻媒體實(shí)際上已經(jīng)開始與流行文化趨勢、人工智能的前沿發(fā)展密切相關(guān)。

【關(guān)鍵詞】音頻媒體 ?智能傳播 ?音頻內(nèi)容生態(tài)系統(tǒng)

【中圖分類號】G221 ? ? 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A

智能媒體生態(tài)系統(tǒng)正在重構(gòu)媒體內(nèi)容生產(chǎn)與傳播的全流程。在萬物皆媒、人機(jī)共生、自我進(jìn)化等智能化傳播趨勢下，音頻內(nèi)容或者音頻媒體，甚或廣播業(yè)，將以何種狀態(tài)入場？

一、多行業(yè)入局音頻傳播

當(dāng)前，音頻智能化傳播的場域處處顯現(xiàn)：喜馬拉雅平臺提出“音頻淘寶”概念，智能音箱燃動(dòng)起人機(jī)語音交流的星星之火，出版社趁數(shù)字化東風(fēng)增值音頻出版，微信語音的高度日常化使用，科大訊飛的語音多文本間轉(zhuǎn)換技術(shù)，各大門戶、視頻網(wǎng)站和各類網(wǎng)絡(luò)原生新聞平臺等“一個(gè)也不能少”地疊加音頻內(nèi)容類別。無論是疫情期間騰訊會議、釘釘會議的社會風(fēng)行，還是因“聲景”研究為大眾所知的環(huán)境聲學(xué)或社會聲學(xué)領(lǐng)域，或是鮮有大眾關(guān)注的音頻前衛(wèi)藝術(shù)實(shí)踐，更有計(jì)算機(jī)、心理學(xué)與認(rèn)知科學(xué)領(lǐng)域交叉發(fā)展的計(jì)算機(jī)聽覺領(lǐng)域，將生理、心理與新技術(shù)融合，聲音刺激與效果分析的精度越來越高。

凡此種種，可以歸結(jié)為三點(diǎn)：首先，入局音頻傳播領(lǐng)域的不只是廣播和互聯(lián)網(wǎng)音頻行業(yè)，高新技術(shù)企業(yè)、家居企業(yè)、大健康產(chǎn)業(yè)等的進(jìn)入，甚至可能改寫大音頻傳播這個(gè)領(lǐng)域的概念。其次，抽離這些行業(yè)差異，把音頻傳播看做一個(gè)獨(dú)立領(lǐng)域，應(yīng)涉及音頻內(nèi)容產(chǎn)出、音頻傳播渠道與平臺、音頻技術(shù)推動(dòng)的反饋效果測量評估三大類，目前音頻內(nèi)容產(chǎn)出發(fā)展的智能化程度最低;最后，音頻傳播牽涉的專業(yè)和行業(yè)領(lǐng)域龐雜，意味著需求廣泛、前景可觀;但也意味著其建立在智能化傳播基礎(chǔ)上的跨學(xué)科的基礎(chǔ)理論體系搭建任務(wù)艱巨，也預(yù)示短期內(nèi)難以在產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域攪動(dòng)市場，破局之處可能就在于關(guān)鍵性行業(yè)間擯棄成見的融合研究的啟動(dòng)。

聲音信號本身的“非侵入”、易于采集、普適的特點(diǎn)，有可能為未來基于聲音干預(yù)的終端設(shè)備和人工智能內(nèi)容的開發(fā)提供想象空間。

二、音頻媒體智能化傳播發(fā)展的必要性

基于上文觀察，在音頻智能化傳播的大舞臺上，對于媒體行業(yè)而言，最有優(yōu)勢和競爭力的是媒體內(nèi)容的生產(chǎn)。

（一）國外傳統(tǒng)廣播及其衍生的播客業(yè)態(tài)是音頻內(nèi)容生產(chǎn)的主力之一

根據(jù)聯(lián)合國教科文組織的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，全球目前總共有超過4.4萬個(gè)電臺，在經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)，廣播覆蓋率超過了75%，廣播媒體仍然是全球?qū)崿F(xiàn)最大覆蓋量的大眾媒體。最新數(shù)據(jù)顯示，英國15歲及以上的成年人中，89%的人群有收聽廣播行為，法國十分之九的人群都在聽廣播，在美國18歲以上的成年人平均每天花費(fèi)一個(gè)半小時(shí)收聽廣播。播客作為傳統(tǒng)廣播形式的衍生，它和廣告之間實(shí)現(xiàn)了無縫對接，到2025年，全球播客聽眾將從2019年的8億人增長到20億人，廣告銷售額可能漲至3倍，達(dá)到35億美元。①新聞?lì)惖牟タ驼蔀槟壳吧踔潦窍乱粋€(gè)階段廣播發(fā)展的主要方向。廣播行業(yè)百年來的積累應(yīng)成為優(yōu)勢，特別是在音頻內(nèi)容資源和音頻生產(chǎn)層面。

（二）國外廣播媒體創(chuàng)新改革對接智能傳播的內(nèi)容期待

美國國家公共廣播公司成立的故事講述實(shí)驗(yàn)室（NPR Storytelling Lab），其標(biāo)志性意義在于打破廣播、播客、數(shù)字化、視頻制作等部門的界限，覆蓋所有生產(chǎn)部門和整個(gè)組織系統(tǒng)，成為一個(gè)創(chuàng)新的樞紐。其本質(zhì)是站在基于“敘述”（或者說“表達(dá)”）層面，打破媒體介質(zhì)屬性壁壘，從而達(dá)到“Storytelling ”（故事講述）這個(gè)最終內(nèi)容效果的最佳狀態(tài)。這一認(rèn)識的關(guān)鍵點(diǎn)是，對接智能傳播的內(nèi)容需求期待，把內(nèi)容傳播的場景和渠道放大到媒體之外的廣闊空間中，同時(shí)把對內(nèi)容生產(chǎn)的尊重放到最高位置上。

為了服從這個(gè)目標(biāo)，就不得不超越原有的內(nèi)容生產(chǎn)流程和行業(yè)分工限制，超越媒體原有內(nèi)容生產(chǎn)中的壁壘（音視頻內(nèi)容生產(chǎn)中基于媒介層面的差異性互不相容）。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，該項(xiàng)目由主管節(jié)目和受眾開發(fā)的副總裁主持，節(jié)目部、新聞部、NPR客戶端和培訓(xùn)部四個(gè)部門主管作為主管團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，小范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)人對于機(jī)構(gòu)性障礙的跨越。這可看作是高競爭環(huán)境下的行業(yè)應(yīng)激自救反應(yīng)。

（三）廣播之外的其他媒體加入智能化音頻內(nèi)容爭奪戰(zhàn)

2020年底，《紐約時(shí)報(bào)》的播客《每日》（The Daily）每天約有400萬大眾收聽，這一數(shù)字已經(jīng)超過了收視率最高的電視新聞?lì)l道?？怂剐侣勁_（FOX News）在黃金時(shí)段的觀眾人數(shù)。其音頻內(nèi)容的戰(zhàn)略步伐還未停止，2021年3月27日，《紐約時(shí)報(bào)》收購了一款名為Audm的客戶端，這是一家將長篇新聞轉(zhuǎn)化為音頻內(nèi)容的初創(chuàng)公司?！都~約時(shí)報(bào)》還專門為亞馬遜的智能音箱Alexa推出了新聞簡報(bào)等音頻產(chǎn)品。

英國《每日電訊》同樣加入了這場音頻內(nèi)容爭奪戰(zhàn)，其積極打造的播客欄目矩陣目前有三個(gè)板塊：第一個(gè)板塊是雜志類節(jié)目;第二個(gè)板塊為即時(shí)欄目：一天兩次的新聞播報(bào)，時(shí)長為2分鐘的簡訊播報(bào)和時(shí)長為10分鐘的新冠肺炎疫情動(dòng)態(tài)播報(bào);第三個(gè)板塊打造了一系列更具深度、制作周期更長的播客欄目，一般為6集左右的長篇播客，內(nèi)容更多聚焦在深度的事實(shí)調(diào)查上。

可以清晰看到，在這場沒有硝煙的戰(zhàn)場上，《紐約時(shí)報(bào)》以報(bào)業(yè)本行、音頻“副業(yè)”叫板了電視新聞?lì)l道FOX News，英國三大報(bào)業(yè)之一的《每日電訊》的播客實(shí)際上是“下一代”廣播應(yīng)該做的事情。Spotify（聲破天）作為全球最大的音樂流服務(wù)平臺之一，也加入這場音頻內(nèi)容爭奪戰(zhàn)中。Spotify推出一部日更劇情類播客，其制作精良程度可與BBC Radio 4（英國廣播公司廣播4臺）的經(jīng)典廣播劇“The Archers”展開競爭。

紙媒、在線音樂平臺等不僅開始涉足廣播及播客領(lǐng)地，在內(nèi)容制作、專業(yè)化程度上也不亞于甚至更強(qiáng)于廣播媒體。音頻內(nèi)容這個(gè)原本不受重視的領(lǐng)域，卻成為廣播之外其他媒體數(shù)字化改革的重要一環(huán)，此舉值得深思。

三、音頻媒體智能化傳播發(fā)展的重要性

（一）音頻新聞的新影響力

2020年5月4日，第104屆普利策獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)名單正式公布。這一屆普利策新聞獎(jiǎng)在原來14個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)的基礎(chǔ)上，第一次增設(shè)“音頻報(bào)道獎(jiǎng)（Audio Reporting）”。播客《美國生活（This American Life）》第688集《出局的人群（The Out Crowd）》獲獎(jiǎng)。

2020年路透社新聞學(xué)研究所和牛津大學(xué)聯(lián)合發(fā)布一份《新聞、媒體及技術(shù)趨勢預(yù)測報(bào)告（Journalism， Media， and Technology Trends and Predictions）》宣布音頻新聞的新黃金時(shí)代到來。

（二）音頻內(nèi)容反向輸入大眾流行文化

互聯(lián)網(wǎng)音頻內(nèi)容也開始反向輸入大眾流行文化，一些熱門的播客被改編為電視劇甚至電影。例如：紐約時(shí)報(bào)的播客《Modern Love（現(xiàn)代愛情）》改編成了同名美劇;大熱的華人題材電影《別告訴她》來源于導(dǎo)演王子逸在播客“This American Life”中的一期節(jié)目;漫威漫畫公司為推廣“金剛狼”品牌，由演員理查德·阿米蒂奇制作了播客，并將重新制作為漫畫出版。

（三）可預(yù)見的音頻全球化市場

無疑，在視覺傳播獨(dú)大的今天，音頻新聞和其他音頻內(nèi)容的“出圈”在一般人看來似乎還很遙遠(yuǎn)，但信息傳播領(lǐng)域的新端倪對于專業(yè)媒體人而言，是無法不慎重對待的。我們不得不思考的問題是，廣播疆域拓展的路徑到底在哪里？過去，我們做過諸多探索，內(nèi)容為王、技術(shù)為王、平臺為王、數(shù)據(jù)為王、渠道為王，等等，其核心是廣播的盈利問題。廣播作為區(qū)域性媒體，其形成全球化市場似乎不可能，但是從國際音頻媒體學(xué)術(shù)研討會上看，如 2019年5月11～12日倫敦金史密斯大學(xué)舉辦的2019年音頻劇學(xué)術(shù)研討會（Audio Drama Festival 2019）以及2019年歐洲傳媒教育學(xué)會（ECREA）廣播分會年會等國際音頻媒體研究會議，音頻內(nèi)容可預(yù)見的全球化市場正被越來越多的人所期待。

（四）可期待的音頻內(nèi)容資本

“音頻內(nèi)容資本”這一概念的提出，體現(xiàn)的是智能傳播時(shí)代音頻媒體未來努力的方向應(yīng)是基于自身核心競爭力——音頻內(nèi)容資源庫和專業(yè)的音頻內(nèi)容生產(chǎn)能力。

“音頻媒體”這個(gè)概念要延伸到所有跟聲音有關(guān)的內(nèi)容層面。廣播不僅僅可以做今天我們國內(nèi)電臺熟悉的豐富多彩的線下活動(dòng)，還可以做很多跟聲音本身有關(guān)的內(nèi)容的研發(fā)，將聲音與人的生活密切結(jié)合起來。國際音頻傳播的一個(gè)趨勢是：斯坦福大學(xué)、麻省理工學(xué)院等眾多在學(xué)界具有引領(lǐng)性的研究人員開始越來越關(guān)注音頻傳播或者音頻媒體，探討它跟人之間最內(nèi)在的關(guān)聯(lián)是什么，并以此作為人工智能等未來傳播領(lǐng)域研究的重要課題。

視聽媒體內(nèi)容邊界在將來會進(jìn)一步模糊，很多做電影的人也在做音頻的節(jié)目，不僅如此，我們也要模糊口語、文字、視聽媒體的內(nèi)容表達(dá)邊界去思考：這些介質(zhì)個(gè)性化之下表述的共性是什么？廣播是否可以通過音頻形態(tài)這個(gè)切入的角度蛻變?yōu)橐环N高度適應(yīng)智能化傳播語境的新的表達(dá)方式、新的敘述方式。

音頻內(nèi)容不僅僅是現(xiàn)在大家所看到的、聽到的、涵蓋的內(nèi)容，其實(shí)它的表現(xiàn)疆域更為廣泛。比如說科學(xué)類播客在國外很受歡迎，《無形的力量》（Invisibilia）用奇妙的心理學(xué)和腦科學(xué)知識建構(gòu)了一個(gè)個(gè)甚至有些難以置信的人類故事，人們在收聽之后，或許可以找到如何思考、行動(dòng)和生活的解決辦法。

“音頻媒體”新內(nèi)涵隨之呈現(xiàn)，它將包括四個(gè)涵義：一種高度適應(yīng)智能化傳播語境，具有國際化市場前景的，在內(nèi)容表達(dá)上拓展了前所未有的版圖疆域，融合口語、文字、視聽媒體內(nèi)容優(yōu)勢的以聲音形態(tài)出現(xiàn)的敘述方式。

四、音頻媒體智能化傳播發(fā)展的可能性：內(nèi)容生態(tài)體系建設(shè)的機(jī)遇

（一）科技創(chuàng)新的宗旨在于服務(wù)于人

2020年，在科學(xué)家座談會上，習(xí)近平總書記提出了科技創(chuàng)新必須面向人民生命健康的崇高理念?？萍紕?chuàng)新的宗旨在于服務(wù)于人，這是我們發(fā)展科技事業(yè)的根本目的。

以人為中心，意味著技術(shù)不是外在的加持，而是要幫助實(shí)現(xiàn)內(nèi)容與人的內(nèi)在對接，參與人的文化行為。人的文化行為本質(zhì)上是一種表達(dá)行為，其核心是人的創(chuàng)造力展現(xiàn)的疆域挑戰(zhàn)。今天短視頻的旺盛發(fā)展是營銷業(yè)洞悉了秘訣：借助新技術(shù)手段，以內(nèi)容直接鏈接受眾，營銷化身內(nèi)容。

中國音頻市場的真實(shí)發(fā)展遠(yuǎn)不局限于廣播媒體、有聲書等。艾媒咨詢機(jī)構(gòu)預(yù)計(jì)，2022年在線音頻媒體用戶規(guī)模將達(dá)到6.9億人，而其市場收入從2006年的16億元增長到2020年的131億元，②很多貢獻(xiàn)來自二次元音頻消費(fèi)。以2019年末由《魔道祖師》改編的電視劇《陳情令》為例，截至2021年初該劇第三季在貓耳客戶端已經(jīng)達(dá)到了1.8億的播放量。③有需求就有市場。我們需要反思：我們在認(rèn)知上有沒有達(dá)到去駕馭與科技發(fā)展相匹配的認(rèn)識能力，特別是在對音頻內(nèi)容價(jià)值的重視程度上。

（二）人工智能的人文性

人工智能的下一個(gè)前沿不能僅僅是技術(shù)，它也必須是人文（humanity）的。歐盟最新開展“以人為中心的人工智能系統(tǒng)”項(xiàng)目，斯坦福大學(xué)李飛飛教授也發(fā)起了Human-centred AI（HAI）研究，融合了計(jì)算機(jī)科學(xué)、生物科學(xué)、人文科學(xué)等眾多學(xué)科。這或許代表了目前人工智能領(lǐng)域的前沿方向。

（三）媒介研究的新命題：媒介與社會文化

Web3.0時(shí)代媒體研究關(guān)注的焦點(diǎn)，從媒介內(nèi)容和傳播效果轉(zhuǎn)向媒介本身， 探討媒介與人類社會文化之間的相互關(guān)系。媒介研究的未來趨勢，呼應(yīng)新技術(shù)的命題以及國家發(fā)展戰(zhàn)略。

（四）智能音頻多媒體內(nèi)容生態(tài)系統(tǒng)的本質(zhì)：回歸聲音與人的深度關(guān)聯(lián)

未來可期待的音頻內(nèi)容需要與新技術(shù)發(fā)展匹配，與自身的文化使命匹配，在廣度和深度上做新生式的蛻變，建立音頻內(nèi)容的生態(tài)系統(tǒng)。

在廣度上，智能音頻多媒體內(nèi)容生態(tài)系統(tǒng)需要音頻媒體與腦科學(xué)、情感計(jì)算等多學(xué)科聯(lián)合研發(fā)。例如，計(jì)算機(jī)視覺（Computer Vision， CV）已經(jīng)被廣泛研究且取得了很好的產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用成果，然而計(jì)算機(jī)聽覺（Computer Audition， CA）在國內(nèi)外尚處于起步階段，存在極大的科學(xué)價(jià)值和潛力。研究話語/音樂對人體大腦及行為的影響將有助于對基于計(jì)算機(jī)聽覺的精神狀態(tài)量化評估，亟需結(jié)合腦科學(xué)、認(rèn)知科學(xué)、行為科學(xué)等探索基于腦信號實(shí)現(xiàn)語音識別和語音合成的新方法和技術(shù)，構(gòu)建基于腦電特征的語音解碼系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)自然高效的語音輸出腦機(jī)接口系統(tǒng)。

在深度上，智能音頻多媒體內(nèi)容生態(tài)系統(tǒng)生產(chǎn)需要聲音心理學(xué)（Psychoacoustics）、聲音現(xiàn)象學(xué)（Phenomenology of Sound）、聲音生態(tài)學(xué)（Acoustic Ecology）的參與，回歸音頻與人深度關(guān)聯(lián)的思考與關(guān)照。

這是音頻內(nèi)容、音頻內(nèi)容資本、音頻內(nèi)容生態(tài)體系的根本，也是未來智能化時(shí)代音頻媒體得以彰顯專業(yè)性價(jià)值、迎接風(fēng)口期的要求。

注釋

①The podcasting battle to be the Netflix of audio， Economist， 2021.1.2.

②艾媒大文娛產(chǎn)業(yè)研究中心：《2020～2021年中國在線音頻行業(yè)研究報(bào)告》，艾媒網(wǎng)，2021年3月31日，https：//www.iimedia.cn/c400/77771.html.

③參見：https：//www.missevan.com/mdrama/22602.

（本文部分內(nèi)容見于2021年10月20日作者在安徽合肥舉辦的中國廣視索福瑞長三角媒體融合發(fā)展論壇上的主題演講《下一代“廣播”：開拓智媒時(shí)代音頻媒體的疆域》，該演講部分內(nèi)容詳見收視中國微信公眾號。）

（作者系中國傳媒大學(xué)教授、博士生導(dǎo)師）

（本文編輯：李靜）