由“一果”溯“多因”：充分考慮現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的復(fù)雜性

馮淵

我們?cè)谏钪信龅降暮芏喱F(xiàn)象或問(wèn)題，都不是只由一個(gè)因素造成的，而是多種原因共同作用的結(jié)果。但是，人們的思維習(xí)慣則傾向于把矛頭指向一個(gè)因素。輕易地歸因，很容易導(dǎo)致責(zé)備，這不僅是邏輯能力的問(wèn)題，還容易造成其他不愉快甚至更嚴(yán)重的后果。比如，生活中的兩個(gè)人發(fā)生爭(zhēng)吵，很少有人會(huì)主動(dòng)承認(rèn)是自己的錯(cuò)誤；如果某一方或者雙方都受到了傷害，可能大家都會(huì)首先選擇責(zé)備對(duì)方?！绾谓忾_(kāi)這類“死結(jié)”，還是要回到邏輯分析上來(lái)。這就是我們本期所要討論的，辯證思考現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的復(fù)雜性。

現(xiàn) 象

很多年前的一個(gè)春天，我在某鄉(xiāng)村小學(xué)做實(shí)習(xí)教師。村里有一條河，河上沒(méi)有橋，兩岸來(lái)往靠渡船。河面寬闊，正值汛期，水流湍急，撐船要十分小心，航運(yùn)公司也對(duì)每一艘木船的載客人數(shù)有嚴(yán)格規(guī)定：不得超過(guò)20人。

有一天，艄公沒(méi)有注意清點(diǎn)人數(shù)，等開(kāi)船時(shí)才發(fā)現(xiàn)船上有21名乘客。這21名乘客誰(shuí)也不愿意下船，也都不知道最后上來(lái)的那個(gè)乘客是誰(shuí)。僵持了一段時(shí)間后，航運(yùn)公司強(qiáng)行將站在船尾的一名乘客帶下了船。這名乘客說(shuō)他不是最后一個(gè)上船的，他到對(duì)岸有急事，可還是被拉扯著強(qiáng)行帶下了船。

在這件事中，究竟是誰(shuí)的錯(cuò)？有這樣幾種觀點(diǎn)：

艄公的錯(cuò)，他沒(méi)有注意清點(diǎn)人數(shù)，沒(méi)能及時(shí)拒絕最后一個(gè)上船者；

航運(yùn)公司的錯(cuò)，他們沒(méi)有權(quán)力將一名不能確認(rèn)是最后一個(gè)上船的乘客強(qiáng)行帶走；

被帶走的乘客的錯(cuò)，即使不是最后一個(gè)上船的，在特殊情況下也應(yīng)配合航運(yùn)公司，不應(yīng)該拒絕下去而發(fā)生拉扯的行為，失去個(gè)人尊嚴(yán)；

其他所有乘客的錯(cuò)，每個(gè)乘客都有義務(wù)提醒艄公清點(diǎn)人數(shù)，在放任人群上船的過(guò)程中，船上的每個(gè)人都難辭其咎；

航運(yùn)管理部門(mén)的錯(cuò)，他們沒(méi)有處理突發(fā)事件的健全機(jī)制。

……

分 析

在不了解所有信息的情況下討論問(wèn)題是不明智的。當(dāng)多個(gè)因素結(jié)合起來(lái)導(dǎo)致一個(gè)結(jié)果時(shí)，無(wú)論其中哪一個(gè)因素發(fā)生變化，都可能會(huì)引起結(jié)果的不同。但是，這并不意味著每個(gè)因素都該為結(jié)果負(fù)責(zé)，因?yàn)閷?dǎo)致該結(jié)果的可能是其中部分因素的結(jié)合。

在渡船超載這件事中，與乘客發(fā)生不愉快的事件是由以下多方面因素造成的：

（1）艄公沒(méi)注意清點(diǎn)上船人數(shù)，導(dǎo)致超載；

（2）為了讓大部分人順利抵達(dá)對(duì)岸，航運(yùn)公司決定將其中一名可能是無(wú)辜的乘客從渡船上帶走；

（3）沒(méi)有人愿意無(wú)償離開(kāi)渡船；

（4）航運(yùn)公司所帶走的乘客是隨機(jī)選擇的，而不是查明的最后一名上船者；

（5）航運(yùn)公司不會(huì)對(duì)這個(gè)乘客予以適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)補(bǔ)償；

（6）乘客拒絕離開(kāi)渡船而發(fā)生拉扯；

（7）航運(yùn)公司工作人員沒(méi)有和乘客進(jìn)行溝通，而是將他強(qiáng)行帶走。

為了解答上面的疑問(wèn)，我們想要知道為什么艄公這次沒(méi)有清點(diǎn)人數(shù)？這是偶發(fā)行為，還是他一貫如此大意？如果一貫如此，以前遇到類似情況是如何處置的？

如果航運(yùn)公司要求乘客下船，為什么不給予一定的補(bǔ)償，這難道不是因?yàn)楣ぷ魅藛T的疏忽造成的嗎？

為什么航運(yùn)公司選擇了這個(gè)乘客？是完全隨機(jī)的還是有傾向性的？

為什么這個(gè)乘客會(huì)拒絕離開(kāi)渡船？他迫切到對(duì)岸是有十分重要的事情嗎？還是覺(jué)得挑選他就是對(duì)他的不尊重？

……

只要我們不停追問(wèn)與情況相關(guān)的問(wèn)題，就會(huì)揭示出一個(gè)復(fù)雜的因果關(guān)系網(wǎng)?？梢钥闯?，只歸因于一個(gè)條件是多么簡(jiǎn)單化的思維習(xí)慣。那么，這件事應(yīng)該由誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)？即便將上面每個(gè)問(wèn)題都回答清楚也于事無(wú)補(bǔ)，正確的做法是：誰(shuí)應(yīng)該為改變這個(gè)結(jié)果負(fù)責(zé)？

為了理解周圍的復(fù)雜世界，我們需要有抽象概括能力，但是在提煉的過(guò)程中，我們可能會(huì)忽略一些重要因素。因此，盡可能完整地列出可能會(huì)造成影響的因素，對(duì)于解釋和解決問(wèn)題非常重要。

我們討論這些思維誤區(qū)并尋找可能的正確路徑，是為了在閱讀與寫(xiě)作過(guò)程中，更全面、更辯證地思考復(fù)雜的社會(huì)現(xiàn)象，從語(yǔ)文的角度有效地解決閱讀與寫(xiě)作問(wèn)題。

作文題

下面是一場(chǎng)大型考試的小作文題。

某校規(guī)定，眼睛不近視或一個(gè)學(xué)期視力下降不超過(guò)0.1的學(xué)生，才能評(píng)“三好學(xué)生”，人們對(duì)此議論紛紛。請(qǐng)寫(xiě)一段文字，表達(dá)你對(duì)這項(xiàng)規(guī)定的看法。100字左右。

由于同學(xué)們的視力普遍下降，學(xué)校才出臺(tái)這個(gè)規(guī)定，如何看待這個(gè)規(guī)定呢？我們的習(xí)慣思維方式是非黑即白：要么贊同，要么反對(duì)。

發(fā)表看法是簡(jiǎn)單的，但我們更希望看到問(wèn)題如何

被解決（即上文說(shuō)的為某個(gè)結(jié)果負(fù)責(zé)）。當(dāng)我們思考這種現(xiàn)實(shí)問(wèn)題時(shí)，不要覺(jué)得學(xué)生沒(méi)有權(quán)利干預(yù)學(xué)校的規(guī)定，而是要明白，我們今天的一切學(xué)習(xí)都是為了明天踏入社會(huì)做預(yù)演，獲取一切學(xué)科必備知識(shí)與關(guān)鍵能力，都是為了將來(lái)能解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。

對(duì)公共現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，我們最好以主人公的身份設(shè)想如何去解決它，這就需要上文所說(shuō)的考慮造成結(jié)果的各種因素，然后提出可行性方案，而不建議僅作為旁觀者發(fā)表一己之見(jiàn)。僅從語(yǔ)文角度看，解決問(wèn)題所需要的思維品質(zhì)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于發(fā)表看法，因?yàn)榘l(fā)表看法只需要站在一個(gè)角度，而解決問(wèn)題需要全盤(pán)考慮多種因素，最后提出各方能接受的意見(jiàn)。這是未來(lái)社會(huì)的需求，也是語(yǔ)文學(xué)科所需要的重要的思維品質(zhì)。

我們來(lái)看命題者為這道題擬定的參考答案：

示例一

這個(gè)規(guī)定不好！要求太苛刻了。因?yàn)槲覀兤綍r(shí)作業(yè)多，看書(shū)、學(xué)習(xí)時(shí)間也很長(zhǎng)，自覺(jué)的同學(xué)還要主動(dòng)找輔導(dǎo)作業(yè)來(lái)做，難免會(huì)近視。而且近視的原因有很多，有的是遺傳，有的是其他身體原因，這樣一刀切的做法，似乎有點(diǎn)簡(jiǎn)單粗暴，有失公平。

示例二

學(xué)校這個(gè)規(guī)定出發(fā)點(diǎn)是好的，是一種積極的導(dǎo)向，希望我們保護(hù)好視力?，F(xiàn)在好多同學(xué)都戴上了眼鏡，如果再不重視，情況會(huì)越來(lái)越嚴(yán)重。我們自己要保護(hù)好眼睛，同時(shí)也希望學(xué)校能真正減輕學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)，讓我們有時(shí)間多參加戶外活動(dòng)。

從語(yǔ)言表達(dá)的規(guī)范來(lái)看，我們對(duì)這兩個(gè)答案表示認(rèn)同。但是對(duì)這類開(kāi)放性試題，我們有必要抱有一種警惕的姿態(tài)。

將問(wèn)題簡(jiǎn)單對(duì)立起來(lái)，可能是沒(méi)有全面思考和分析問(wèn)題的表現(xiàn)。這類試題的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)往往是“言之成理、自圓其說(shuō)”即可得分。沒(méi)錯(cuò)，但如果你是這所學(xué)校的主管者，你是不是應(yīng)該思考以下問(wèn)題：這個(gè)規(guī)定到底要不要出臺(tái)，出臺(tái)這個(gè)規(guī)定會(huì)導(dǎo)致什么結(jié)果，有沒(méi)有更全面、更合理的辦法和措施呢？我們的社會(huì)需要的是更多理性的、有益事業(yè)發(fā)展，能被公眾接納的管理者，這些未來(lái)的管理者就在同學(xué)們中間。所以，從現(xiàn)在開(kāi)始，我們要訓(xùn)練自己的理性思維，為了將來(lái)更好地服務(wù)于社會(huì)。

有了這樣的思考，我們將解決問(wèn)題的思路調(diào)整為以下的方案：

示例三

學(xué)校出臺(tái)這個(gè)規(guī)定目的是積極引導(dǎo)我們保護(hù)視力。“三好學(xué)生”中本來(lái)就有“身體好”一項(xiàng)，而“視力”是身體健康的必要指標(biāo)。將視力作為評(píng)選“三好學(xué)生”的指標(biāo)不僅正確，還很必要，因?yàn)樗槍?duì)的就是越來(lái)越不容樂(lè)觀的學(xué)生視力的現(xiàn)狀。這個(gè)政策的出臺(tái)在一定程度上能遏制不注意用眼衛(wèi)生的現(xiàn)狀。但是，一項(xiàng)好的政策出臺(tái)還要考慮到現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的復(fù)雜性，如先天性近視，如突發(fā)疾病造成的視力下降，以及其他非個(gè)人不注意用眼衛(wèi)生造成的視力下降等情況都應(yīng)排除在外。另外，關(guān)注學(xué)生視力，這個(gè)政策似難治本，因?yàn)閷W(xué)生學(xué)業(yè)壓力大才是造成視力下降的主要因素。

從解決問(wèn)題的現(xiàn)實(shí)角度來(lái)看，這樣是不是更合理？同學(xué)們也可以繼續(xù)思考自己的答案。

閱讀題

某大型考試的文學(xué)類文本閱讀選用了日本作家夏目漱石的散文《子規(guī)的畫(huà)》。子規(guī)即正岡子規(guī)（1867—1902），詩(shī)人，夏目漱石的同學(xué)，也是教夏目簌石寫(xiě)俳句（日本一種古典短詩(shī)）的老師。然后命題者設(shè)置了如下試題：

如果傅雷讀過(guò)這篇散文，你認(rèn)為他會(huì)推薦給他的兒子傅聰嗎？請(qǐng)結(jié)合閱讀本文和《傅雷家書(shū)》的體會(huì)進(jìn)行闡述。

傅雷是著名翻譯家，藝術(shù)素養(yǎng)極高，傅聰當(dāng)時(shí)在波蘭學(xué)鋼琴，已經(jīng)嶄露頭角。在家書(shū)中，傅雷跟兒子討論的主要是學(xué)習(xí)問(wèn)題、藝術(shù)問(wèn)題。傅雷會(huì)不會(huì)將隨意看到的一篇名家散文推薦給兒子看呢？這個(gè)問(wèn)題很有意思。

這個(gè)問(wèn)題與上面的作文題不同。作文題中的問(wèn)題是面向社會(huì)公共事務(wù)，決斷之后會(huì)對(duì)一批人造成影響，所以不宜“公說(shuō)公有理，婆說(shuō)婆有理”，而應(yīng)該全面考察、最大限度地提供合理化建議；這道閱讀題中的問(wèn)題屬于個(gè)人問(wèn)題，而且指向的是個(gè)人趣味，任何選擇都不會(huì)造成嚴(yán)重的后果，傅雷推薦或者不推薦這篇文章都無(wú)傷大雅。這種情形下，我們要訓(xùn)練的是如何選擇材料（論據(jù)）支持自己的觀點(diǎn)這一能力。

請(qǐng)看下面的參考答案：

示例一

我認(rèn)為會(huì)。文中的子規(guī)于病中畫(huà)“關(guān)東菊”，畫(huà)的雖是一幅簡(jiǎn)單的花草，卻極其仔細(xì)耐心，舍棄捷徑，苦心孤詣地涂抹，表現(xiàn)出一種為藝術(shù)的認(rèn)真態(tài)度?！陡道准視?shū)》中傅雷提到傅聰彈肖邦作品時(shí)風(fēng)格常變，指出他在藝術(shù)方面不容易“牢固執(zhí)著”的事實(shí)，并提醒對(duì)新感受的東西要仔細(xì)認(rèn)真地分析。由此看來(lái)，子規(guī)為藝術(shù)的態(tài)度符合傅雷的標(biāo)準(zhǔn)。因此我認(rèn)為他會(huì)將此文推薦給傅聰閱讀。

示例二

我認(rèn)為不會(huì)。本文是一篇回憶性散文。作者通過(guò)畫(huà)作讀懂子規(guī)為藝術(shù)、為人方面的“拙”，抒發(fā)對(duì)朋友的懷念之情，帶著豐富的個(gè)人情感體驗(yàn)。《傅雷家書(shū)》是傅雷寫(xiě)給兒子的一封封信，情感真摯，但關(guān)于為藝術(shù)、為人方面的教導(dǎo)是嚴(yán)肅而理性的。夏目漱石對(duì)子規(guī)為人、為藝術(shù)的主觀認(rèn)知和傅雷的理性思考不太相同，因此，我認(rèn)為傅雷不會(huì)將此文推薦給傅聰。

此題目實(shí)際上存在著這樣一個(gè)問(wèn)題，“傅雷會(huì)不會(huì)將這樣的文章推薦給傅聰看”這個(gè)問(wèn)題是否成立？閱讀是件極開(kāi)放的事，與自己價(jià)值觀不一致的文章不一定就不讀，否則傅雷就太狹隘了。傅雷是否推薦某篇文章是一件太個(gè)性化的事，影響因素太多，很難評(píng)判。任何依靠單一元素的評(píng)判都可能有瑕疵，所以就此而言，這個(gè)問(wèn)題是否還有意義？

時(shí)評(píng)題

某地一名17歲女孩欲投河輕生。視頻顯示警察動(dòng)作遲緩，在女孩跳河后沒(méi)有及時(shí)應(yīng)對(duì)，在女孩跳入水中30多秒以后，幾位民警才開(kāi)始相互攙扶嘗試下水救人。為首的民警在走到水沒(méi)腰處返回。后來(lái)有增援警察下水救人，但已錯(cuò)過(guò)時(shí)機(jī)，女孩不幸離世。事后，政府處理了救援不及時(shí)的警察。

首先，必須承認(rèn)整個(gè)救援系統(tǒng)“失靈”。其次，針對(duì)這件事，有許多問(wèn)題值得思考：

（1）警察最開(kāi)始沒(méi)有貿(mào)然下水，是不是擔(dān)心過(guò)于激烈的動(dòng)作刺激女孩，導(dǎo)致女孩選擇更快地躍入深水區(qū)？

（2）前來(lái)救援的警察是否會(huì)游泳？是不是所有的警察都應(yīng)具備專業(yè)施救能力？

（3）職業(yè)身份要求警察承擔(dān)救人重任，救人未果被指責(zé)“太過(guò)冷血”，這樣的批評(píng)是否不夠公允？

（4）除了涉事警察的現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)對(duì)能力欠缺，警察系統(tǒng)內(nèi)部還有哪些問(wèn)題需要探討，并借此總結(jié)教訓(xùn)？

（5）對(duì)已經(jīng)造成的悲劇，最大的補(bǔ)救就是不讓悲劇重演。那么，除了追究警察責(zé)任，還有盡可能在矛盾激化之前化解矛盾、在事件發(fā)生之后啟動(dòng)應(yīng)急處置預(yù)案等，在這次事件中，應(yīng)急預(yù)案明顯缺位。

……

關(guān)于現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題，不建議隨心所欲發(fā)表看法，而應(yīng)從有利于吸取教訓(xùn)、減少悲劇發(fā)生的角度全面地思考問(wèn)題。我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上看到的基本是“人民養(yǎng)活了警察，警察辜負(fù)了人民”（這是以偏概全的簡(jiǎn)單判斷）、“警察的命也是命”（當(dāng)然是，但是特殊職業(yè)應(yīng)承擔(dān)特殊使命）這類偏執(zhí)一端的發(fā)言。這對(duì)于凈化社會(huì)風(fēng)氣和解決問(wèn)題都無(wú)濟(jì)于事。許多憤怒的“鍵盤(pán)俠”如果真的在事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，即使有救人的熱血，也未必有救人的能力和智慧，因?yàn)樗袠O端事件的發(fā)生往往就在幾十秒到幾分鐘之間，平時(shí)若沒(méi)有養(yǎng)成理性的思維習(xí)慣，則很難在極短的時(shí)間內(nèi)做出準(zhǔn)確有效的處置。所以，面對(duì)復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，切忌簡(jiǎn)單歸因、逞一時(shí)口舌之快。

延伸練習(xí)

閱讀下面的材料，根據(jù)要求寫(xiě)作。

材料一

2019年“國(guó)家科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)”共評(píng)選出12名科技專家和296個(gè)項(xiàng)目，獲獎(jiǎng)?wù)咂骄挲g只有44.6歲，其中最年輕的團(tuán)隊(duì)人均年齡只有35歲；各獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選側(cè)重科技助力綠色發(fā)展成果；各獎(jiǎng)項(xiàng)中國(guó)內(nèi)外合作成果越來(lái)越多。

材料二

2020年新冠疫情突如其來(lái)，人們赫然發(fā)現(xiàn)：醫(yī)護(hù)人員成了戰(zhàn)士，人民教師成了主播，機(jī)關(guān)干部成了門(mén)衛(wèi)。

請(qǐng)寫(xiě)一篇不少于800字的文章，表達(dá)你對(duì)未來(lái)職業(yè)規(guī)劃的思考。

要想理順這道作文題的寫(xiě)作思路，我們需要先分析以上兩則材料。從材料一可知：①科技創(chuàng)新能力和創(chuàng)新人群集中于中青年群體；②國(guó)內(nèi)外合作成果和科技助力綠色發(fā)展成果占比偏高。從材料二可知：①職業(yè)在社會(huì)變化中不斷豐富其內(nèi)涵；②未來(lái)社會(huì)更需要一專多能、隨時(shí)提升和更新自己的職場(chǎng)角色。

以材料一為例，我們由“一果”溯“多因”，科技獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)?wù)叨酁橹星嗄耆?，原因有：①中青年人更有?chuàng)造力；②更多的中青年人選擇投身科技領(lǐng)域；③科技創(chuàng)新節(jié)奏加快，科技工作者需要更活躍、更豐沛的精力；④社會(huì)良性發(fā)展，青年人愿意將最寶貴的精力投身于科技事業(yè)，等等。

以材料二為例，我們由“一果”溯“多因”，未來(lái)職業(yè)角色的豐富多變，原因有：①社會(huì)變化越來(lái)越復(fù)雜，對(duì)職業(yè)提出了更高要求；②部分職業(yè)的邊界模糊，為一專多能提供了可能；③專業(yè)精深者不斷學(xué)習(xí)，迅速實(shí)現(xiàn)職業(yè)角色轉(zhuǎn)換；④責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神讓一些從業(yè)者扮演了多種角色，但成為戰(zhàn)士的醫(yī)生仍然主要是醫(yī)生，成為主播的教師仍然主要是教師，等等。

審讀材料，如果我們盡可能將問(wèn)題設(shè)想得復(fù)雜一點(diǎn)（現(xiàn)實(shí)生活永遠(yuǎn)比我們?cè)O(shè)想的要復(fù)雜），應(yīng)對(duì)措施就會(huì)更加豐富、全面，對(duì)問(wèn)題（現(xiàn)象）所持的觀點(diǎn)和主張就越可能理性、公允，最后也就越有利于問(wèn)題的分析、解釋和解決。