張北泰榮云計(jì)算數(shù)據(jù)中心項(xiàng)目進(jìn)度控制問(wèn)題分析

趙健

（上海數(shù)據(jù)港股份有限公司，上海 200000）

0 引言

隨著當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)與科學(xué)技術(shù)的協(xié)同發(fā)展，云計(jì)算技術(shù)開(kāi)始在各行各業(yè)中得到了廣泛應(yīng)用，并發(fā)揮非常重要的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)。在這樣的情況下，云計(jì)算數(shù)據(jù)中心項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的進(jìn)度控制也開(kāi)始備受關(guān)注?；诖?，在具體的項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，一定要全面分析其進(jìn)度控制問(wèn)題，并通過(guò)合理的措施來(lái)進(jìn)行進(jìn)度控制。這樣才可以發(fā)揮云計(jì)算數(shù)據(jù)中心的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，滿足項(xiàng)目的實(shí)際應(yīng)用需求。

1 張北泰榮云計(jì)算數(shù)據(jù)中心項(xiàng)目總體概況

張北泰榮云計(jì)算數(shù)據(jù)中心項(xiàng)目選址于河北省張家口市，云計(jì)算數(shù)據(jù)中心1棟總建筑面積30000m2，一共兩層，一層高7m，二層6.5m，設(shè)計(jì)PUE值低至1.3以下。按照A級(jí)機(jī)房及Tier3+機(jī)房的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)。充分利用全年平均氣溫為3.5℃的氣候條件，有效降低運(yùn)營(yíng)成本。市電為2N配置，平時(shí)A/B兩路各承擔(dān)約50%的負(fù)載，按照N+1配置高壓柴油發(fā)電機(jī)組。采用模塊化機(jī)房，每個(gè)模塊可根據(jù)需求快速部署、靈活擴(kuò)展，滿足不同客戶需求。

數(shù)據(jù)中心一層層高7m，建筑面積約15000m2主要功能房間為柴油發(fā)電機(jī)房、高壓配電室、鋼瓶間、運(yùn)營(yíng)商機(jī)房、機(jī)電值班室等。數(shù)據(jù)中心二層層高6.5m，建筑面積約15000m2，主要功能區(qū)為核心機(jī)房、模塊化機(jī)房及空調(diào)設(shè)備機(jī)房組成[1]。機(jī)房模塊從200機(jī)架至500機(jī)架不等。模塊化機(jī)房全部采用無(wú)地板熱通道封閉設(shè)計(jì)，節(jié)能環(huán)保。

2 項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度控制現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題

通過(guò)各項(xiàng)目組問(wèn)卷調(diào)查，與規(guī)劃部負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目工程師、工程部負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理等負(fù)責(zé)人進(jìn)行會(huì)談，聘請(qǐng)業(yè)內(nèi)項(xiàng)目管理專家指導(dǎo)等方式，結(jié)合泰榮公司在其他數(shù)據(jù)中心建設(shè)、廠房建設(shè)項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)度控制工作中出現(xiàn)的問(wèn)題對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)度控制問(wèn)題展開(kāi)了分析。通過(guò)研究現(xiàn)階段該項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度管控的實(shí)際情況可發(fā)現(xiàn)，以下兩部分是其所包含的內(nèi)容：①需優(yōu)化進(jìn)度控制方式。項(xiàng)目里程碑和關(guān)鍵日期表等方法是一般情況下擬定計(jì)劃時(shí)所采用的方法，但其都存在某種程度上的缺陷，不能使進(jìn)度控制的準(zhǔn)確性有所保障。所以在現(xiàn)階段，該數(shù)據(jù)中心需要切實(shí)可行且科學(xué)的進(jìn)度控制措施；②需增強(qiáng)該項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中的系統(tǒng)性。在該項(xiàng)目規(guī)模逐漸增大的情況下，項(xiàng)目的工藝和工序的復(fù)雜程度也逐漸提高，與此同時(shí)，具有多樣化特征的因素又會(huì)對(duì)進(jìn)度控制產(chǎn)生影響，需提升進(jìn)度控制的系統(tǒng)性。該項(xiàng)目采用的調(diào)查方式主要有問(wèn)卷調(diào)查、專家指導(dǎo)、會(huì)議訪談[2]。

該項(xiàng)目采用了問(wèn)卷調(diào)查的方式進(jìn)行調(diào)查研究，針對(duì)公司進(jìn)度控制方面的問(wèn)題設(shè)計(jì)了調(diào)查問(wèn)卷。調(diào)查對(duì)象為項(xiàng)目部全體成員共43人。問(wèn)卷由公司行政管理部專員發(fā)放，采取匿名形式，使項(xiàng)目組成員無(wú)壓力填寫(xiě)，填報(bào)時(shí)間7d。按照約定時(shí)間提交了40份，有3個(gè)項(xiàng)目組成員由于休假未能按時(shí)提交。收上來(lái)的40份調(diào)查問(wèn)卷，其中有4份填報(bào)隨意為無(wú)效問(wèn)卷，剩余36份為有效問(wèn)卷。根據(jù)有效問(wèn)卷提煉及專家訪談等方式總結(jié)影響進(jìn)度控制的主要問(wèn)題有責(zé)任劃分不合理、計(jì)劃編制不合理、施工管理不合理等。

2.1 責(zé)任劃分不合理

在該項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中，運(yùn)用較為單一的層級(jí)架構(gòu)完成項(xiàng)目建設(shè)工作，單位內(nèi)部所有部門(mén)都是單獨(dú)存在的，在多個(gè)部門(mén)開(kāi)展類似的工作時(shí)，如營(yíng)銷和采購(gòu)方面的工作，不能科學(xué)地借助專業(yè)知識(shí)相對(duì)較為豐富的員工的力量；在與供應(yīng)商與客戶溝通時(shí)漏洞百出，工作效率較低。在該項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度管控中，配備和利用專業(yè)性較強(qiáng)的技術(shù)人才的重要程度極高，未來(lái)工作可否成功開(kāi)展都會(huì)受其影響。在該項(xiàng)目建設(shè)中存在一定程度的問(wèn)題，即部門(mén)管理職責(zé)劃分模糊，致使無(wú)法科學(xué)的配備和利用專業(yè)技術(shù)人才，同個(gè)項(xiàng)目偶爾還會(huì)產(chǎn)生工作重疊或交叉的現(xiàn)象。比如說(shuō)，財(cái)務(wù)和資產(chǎn)管控部門(mén)在人力資源方面的配備工作，出現(xiàn)人力資源浪費(fèi)的現(xiàn)象，設(shè)備進(jìn)行資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)工程師清點(diǎn)一遍，資產(chǎn)管理員清點(diǎn)一遍，財(cái)務(wù)人員再清點(diǎn)一遍。與此同時(shí)，因?yàn)楣緲O為注重績(jī)效考核，使管控和規(guī)劃工作并未按照相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)完成[3]。

2.2 計(jì)劃編制不合理

①企業(yè)并不注重項(xiàng)目工作環(huán)境、技術(shù)設(shè)施、規(guī)模等因素，僅在傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)和最終目標(biāo)的基礎(chǔ)上完成規(guī)劃的擬定工作，并未開(kāi)展合理有序的研究工作，導(dǎo)致項(xiàng)目實(shí)際的建設(shè)進(jìn)程和項(xiàng)目進(jìn)程規(guī)劃并不完全匹配。在合理的進(jìn)程規(guī)劃缺失的條件下，難以妥善指引數(shù)據(jù)中心項(xiàng)目的建設(shè)工作。項(xiàng)目在規(guī)定時(shí)間內(nèi)外市電無(wú)法正常發(fā)電，進(jìn)度計(jì)劃仍按照外電正常送電的情況編制，忽略了使用柴發(fā)帶載調(diào)試、測(cè)試的難度；②項(xiàng)目規(guī)劃存在缺陷，粗細(xì)不均。比如，在建設(shè)該項(xiàng)目時(shí)，僅管控、部署就安排了重要程度相對(duì)較高的電氣、暖通、給排水、消防等施工工作，并未擬定具體的工作管控內(nèi)容對(duì)重要程度相對(duì)較低動(dòng)環(huán)和BA系統(tǒng)的工作進(jìn)行管控，往往項(xiàng)目調(diào)試后期主要是這幾個(gè)系統(tǒng)滯后造成測(cè)試驗(yàn)證不能正常開(kāi)展，使項(xiàng)目整體進(jìn)度受到影響。在核心工作中，部分工作細(xì)致程度過(guò)高，如屋面防水在整體進(jìn)度計(jì)劃中細(xì)化體現(xiàn)了每一層的施工要求，但是此部分在整體項(xiàng)目中的重要性完全不需要體現(xiàn)如此詳細(xì)。而還存在部分工作如空調(diào)管道安裝極為粗糙，未按照物理空間區(qū)分區(qū)域樓層、未按照系統(tǒng)區(qū)分主管、支管，打壓、沖洗、預(yù)膜的工序也未體現(xiàn)，使管理人員在工作中難以按照此進(jìn)度規(guī)劃進(jìn)行操作，造成后期施工混亂；③項(xiàng)目未按照進(jìn)程規(guī)劃開(kāi)展建設(shè)工作，且進(jìn)程管控不合理。在該項(xiàng)目建設(shè)中，工作規(guī)劃和實(shí)際的建設(shè)工作較為不符，使項(xiàng)目建設(shè)工作出現(xiàn)脫節(jié)的現(xiàn)象。比如個(gè)別管理人員往往不遵循相應(yīng)的規(guī)劃而僅通過(guò)自身所累積的經(jīng)驗(yàn)處理某些現(xiàn)場(chǎng)的工作，導(dǎo)致該工作不能連接其余工作，進(jìn)而產(chǎn)生規(guī)劃不可控的現(xiàn)象，如本已明確空調(diào)排水的做法，管理人員憑借經(jīng)驗(yàn)要求變道增加了工作難度，造成了后期費(fèi)用增加及驗(yàn)收困難。在數(shù)據(jù)中心建設(shè)過(guò)程中，項(xiàng)目假設(shè)工作可受到設(shè)備制造、運(yùn)輸時(shí)間的極大影響[4]。

2.3 施工管理不合理

通過(guò)與規(guī)劃部負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目工程師、工程部負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理等負(fù)責(zé)人進(jìn)行會(huì)談，發(fā)現(xiàn)在項(xiàng)目建設(shè)的施工管理方面存在以下幾個(gè)問(wèn)題：

（1）施工組織問(wèn)題。在該項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程的項(xiàng)目管理中，提升所有部門(mén)管理者的管理能力迫在眉睫，以使施工人員的管控和組織有所保障。項(xiàng)目進(jìn)程會(huì)受到施工組織能力產(chǎn)生不容小覷的影響，與此同時(shí)，施工人員工作的主動(dòng)性也會(huì)受到其產(chǎn)生的各種程度的影響。比如，在項(xiàng)目后期環(huán)氧地坪面層粉刷、蓄電池銅排連接以及蓄電池監(jiān)控系統(tǒng)施工相互干涉影響，面層粉刷則其他施工有兩天無(wú)法進(jìn)行，蓄電池銅排不連接蓄電池監(jiān)控?zé)o法在其基礎(chǔ)上實(shí)施，基于以上情況必須合理安排三者間的施工順序，按照樓層房間合理分配施工時(shí)間，否則會(huì)導(dǎo)致施工混亂、相互影響、相互成品破壞的局面。

（2）施工人員技術(shù)能力問(wèn)題。在云計(jì)算、5G大力發(fā)展的形勢(shì)下，數(shù)據(jù)中心建設(shè)方面項(xiàng)目的數(shù)量也日益增加。建設(shè)單位、施工單位、設(shè)計(jì)單位的技術(shù)人員流動(dòng)較大，建設(shè)技術(shù)人員需求較大。各單位的工作都處于飽和的狀態(tài)，而企業(yè)為了使數(shù)據(jù)中心建設(shè)項(xiàng)目的需求得以滿足，只能將專業(yè)素質(zhì)相對(duì)較低、未滿足項(xiàng)目建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的工作人員引入公司內(nèi)，導(dǎo)致企業(yè)工作業(yè)務(wù)的平均水平受到影響而降低，使項(xiàng)目管控的進(jìn)程受到極大的影響，進(jìn)而使工期出現(xiàn)延誤現(xiàn)象。

（3）施工準(zhǔn)備問(wèn)題。在該項(xiàng)目建設(shè)初始階段，準(zhǔn)備工作相對(duì)較為欠缺。比如，在項(xiàng)目開(kāi)始建設(shè)前，缺乏技術(shù)準(zhǔn)備，管道綜合排布不合理、有缺漏，導(dǎo)致消防水噴淋附近障礙物太緊，無(wú)法滿足施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而產(chǎn)生返工現(xiàn)象，使施工成本提高。在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中，材料準(zhǔn)備也相對(duì)較為欠缺，導(dǎo)致資源短缺現(xiàn)象的出現(xiàn)，如電纜計(jì)算不準(zhǔn)確，導(dǎo)致末端機(jī)柜電源線數(shù)量不足，進(jìn)而導(dǎo)致工期出現(xiàn)延誤。

（4）施工質(zhì)量問(wèn)題。在該項(xiàng)目建設(shè)工作中，最關(guān)鍵的就是施工質(zhì)量，其也是項(xiàng)目進(jìn)程管控工作完成最為關(guān)鍵的內(nèi)容。但是在該項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中，常常在質(zhì)量方面出現(xiàn)問(wèn)題，使工期受到影響。比如，欠缺全面的質(zhì)量保障規(guī)劃，在驗(yàn)收該項(xiàng)目時(shí)發(fā)現(xiàn)施工質(zhì)量方面的問(wèn)題。UPS接線過(guò)程中未經(jīng)保護(hù)即切割柜體致使鐵屑進(jìn)入設(shè)備內(nèi)覆蓋主板，需要返場(chǎng)重新檢測(cè)，使項(xiàng)目的進(jìn)程受到極大的影響，并在某種程度上提高了建設(shè)成本。水冷空調(diào)管道焊接完成后，沖洗時(shí)長(zhǎng)不足、水質(zhì)檢測(cè)未達(dá)標(biāo)的情況下就進(jìn)行了預(yù)膜，預(yù)膜過(guò)程中也未掛片處理，導(dǎo)致預(yù)膜效果不佳，系統(tǒng)運(yùn)行不久后冷機(jī)即報(bào)警停機(jī)，后續(xù)清理系統(tǒng)上的過(guò)濾網(wǎng)、冷機(jī)內(nèi)部、冷卻塔內(nèi)部都大大延誤了整體工期。

在施工過(guò)程中，施工管控和其余因素間出現(xiàn)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象：①環(huán)境因素。對(duì)數(shù)據(jù)中心建設(shè)項(xiàng)目存在影響的外部因素就是環(huán)境因素，只有合理地管控和分配包含運(yùn)輸路線在內(nèi)的選擇路徑，才可使該項(xiàng)目建設(shè)工作成功開(kāi)展，也必然會(huì)影響周邊的環(huán)境，由于前期未與交通城管部門(mén)溝通好，大型吊車進(jìn)場(chǎng)時(shí)受到主管部門(mén)的制約無(wú)法如期到場(chǎng)；②設(shè)計(jì)因素。在該項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中，工期會(huì)受到一些設(shè)計(jì)變動(dòng)產(chǎn)生的影響，進(jìn)而出現(xiàn)延誤，這也表明了數(shù)據(jù)中心建設(shè)項(xiàng)目的影響因素中較為關(guān)鍵的一個(gè)因素為施工設(shè)計(jì)，原設(shè)計(jì)未充分考慮當(dāng)?shù)氐墓┧闆r，預(yù)留水池存水量不足，不得以重新修改設(shè)計(jì)而造成大量變更增項(xiàng)。