趨勢，正視后才能去擁抱

文／李 熹

加油用團(tuán)油，不當(dāng)冤大頭。

如果你最近到過中國七線城市以上的寫字樓、電梯間，打開過電視、刷過抖音，這句話應(yīng)該聽得足夠多了。如果你有一點(diǎn)商業(yè)敏感的話，應(yīng)該能嗅到什么。擁有不同認(rèn)知的人，會(huì)嗅到不同的味道：機(jī)會(huì)、壓力、流量、殺氣，甚至有人會(huì)一臉懵……

無論你嗅到什么？這就是趨勢的味道。

想深刻理解“趨勢”，要把“趨”和“勢”分開看。“趨”可以理解成跟隨，“勢”可以理解成事物發(fā)展的動(dòng)向。二者合在一起，跟隨事物發(fā)展的動(dòng)向就叫趨勢。

回到現(xiàn)實(shí)的商業(yè)世界，比文字的單純道理要復(fù)雜得多，關(guān)鍵原因有二：趨勢不僅有方向，而且要加入時(shí)間維度；沒有哪種趨勢是平滑直線的，趨勢常常披著波動(dòng)的外衣。

把握趨勢不僅要看清方向，而且要洞察時(shí)機(jī)。拋開時(shí)機(jī)講趨勢，永遠(yuǎn)是紙上談兵，無法指導(dǎo)實(shí)際管理、經(jīng)營的具體決策。就好像今天說：“未來有一天，無人駕駛的飛行器一定會(huì)成為主流的交通工具?！毕嘈畔喈?dāng)一部分人會(huì)認(rèn)可這個(gè)“趨勢”，但由于沒有“時(shí)間”維度，即使知道了這個(gè)趨勢也并沒有什么可以迎接趨勢的動(dòng)作。

再比如，2020年新冠肺炎疫情初期，所有人都認(rèn)可“口罩在未來一定會(huì)很緊俏”這個(gè)趨勢，但這個(gè)趨勢在“時(shí)間”維度上會(huì)持續(xù)多久，1年？3年？還是10年？可能大多數(shù)人判斷錯(cuò)誤，口罩緊俏的趨勢在中國其實(shí)僅僅持續(xù)了不到6個(gè)月。

另外一個(gè)識別趨勢的挑戰(zhàn)，是波動(dòng)帶來的遮蔽。

趨勢，是隨機(jī)走勢中相對不隨機(jī)的部分。雖然從大尺度觀察其核心是不隨機(jī)的部分，但當(dāng)我們關(guān)注其每時(shí)每刻的具象形式時(shí)，趨勢會(huì)披著波動(dòng)的外衣。

由于復(fù)雜性，真實(shí)世界遠(yuǎn)比理論世界充滿更多的波動(dòng)，尤其當(dāng)我們身在其中時(shí)。

當(dāng)然，另外一個(gè)加劇這種遮蔽的因素是——人性。人性中的自我遮蔽，即不愿意相信。當(dāng)人們相信地心說、相信上帝存在的時(shí)候，會(huì)想象出無數(shù)理由去證明它的存在。人們會(huì)不斷催眠自己，不斷找尋一切可能的線索進(jìn)行既有信仰的合理化，對趨勢妖魔化。

由于“小波動(dòng)”永恒存在，加上自我遮蔽，你總能找到與趨勢方向不相符甚至相反的佐證，從而在內(nèi)心證明趨勢不存在，讓自己滿足、讓自己舒適。畢竟人性對變化充滿恐懼。

一切的一切背后都有一個(gè)東西，就像一座囚牢囚禁了我們所有的思維，讓我們選擇性失明。

正因如此，我們對趨勢的定論往往只能在大局已定時(shí)得出，而那時(shí)木已成舟。

加油站該怎么辦？

請注意，當(dāng)你找不到某個(gè)問題的答案時(shí)，或者找不到讓自己滿意的答案時(shí)，選擇直接將這個(gè)問題否定掉，或者給這個(gè)問題戴上道德維度的帽子，確實(shí)是你的自由。問題確實(shí)可以回避了，自己也感覺舒適了，只是趨勢的腳步會(huì)停下嗎？

如果非要我來回答“加油站該怎么辦？”我認(rèn)為，有兩個(gè)更大尺度的趨勢可以幫你找到答案。第一，無論是數(shù)碼相機(jī)對傳統(tǒng)相機(jī)的完全替代，還是移動(dòng)支付的革命，背后都隱藏著一股更大的趨勢，即消費(fèi)者需求變化的趨勢。第二，世界上確實(shí)有在一段周期內(nèi)能夠“少費(fèi)點(diǎn)心、多賺點(diǎn)錢”的生意，但沒有能永遠(yuǎn)“一勞永逸、不勞而獲”的生意。