基于產(chǎn)業(yè)升級下的寵物醫(yī)療人才培養(yǎng)策略

高俊波，陳 敏，張華琦，孫 偉

（1.銅仁職業(yè)技術(shù)學院，貴州銅仁 554300；2.國家民委中獸藥重點開放實驗室，貴州銅仁 554300）

隨著國民生活水平的不斷提高，我國的寵物經(jīng)濟進入高速發(fā)展時期，寵物相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈逐步完善[1]。寵物醫(yī)療行業(yè)屬于新興服務產(chǎn)業(yè)，是僅次于寵物食品的第二大子行業(yè)，但近年來專業(yè)人才匱乏問題凸顯，在一定程度上制約了行業(yè)的后續(xù)發(fā)展。職業(yè)教育肩負著為社會培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才的重任，人才資源的儲備是產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的核心要素，因此加快教育教學改革，提升人才培養(yǎng)質(zhì)量，對于保障寵物醫(yī)療行業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展有著重要意義。

1 我國寵物醫(yī)療行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

1.1 發(fā)展歷程

我國寵物醫(yī)療行業(yè)發(fā)展大致分為4 個階段。第1 階段（萌芽期）：從1985 年中國農(nóng)業(yè)大學開設的第1 家動物門診部開始，全國各地陸續(xù)出現(xiàn)了專業(yè)的寵物門診，經(jīng)近10 年發(fā)展，形成了中國寵物醫(yī)療的雛形；第2 階段（孕育期）：2000 年后中國寵物醫(yī)療進入了蓄勢發(fā)展階段，醫(yī)療技術(shù)水平加速發(fā)展。第3 階段（快速發(fā)展期）：寵物醫(yī)療設備不斷更新，國內(nèi)外交流愈加頻繁；第4 階段（多元化發(fā)展期）：以醫(yī)療服務為主兼顧美容和商品銷售，形成多元化服務模式[2]。近年來，隨著資本的介入，連鎖型寵物醫(yī)院逐步形成，特別是2018 年瑞鵬和高瓴資本的強強聯(lián)合，加速了寵物醫(yī)療行業(yè)一線和二線城市洗牌。

1.2 市場現(xiàn)狀

隨著寵物行業(yè)的快速發(fā)展，產(chǎn)業(yè)鏈逐步完善。上游包括寵物繁殖與活體交易，中游包括寵物食品和用品，下游包括寵物醫(yī)療、寵物美容和寵物培訓。寵物醫(yī)療行業(yè)在整個寵物行業(yè)中的市場份額約占20%，具體包括寵物藥品、寵物疫苗、寵物醫(yī)院及醫(yī)療設備等。其中寵物醫(yī)院是寵物醫(yī)療行業(yè)的核心，占有整個寵物醫(yī)療行業(yè)份額的50%。

我國的寵物醫(yī)院主要集中在一線和二線城市，數(shù)量接近1 萬家，約占全國總數(shù)的70%。我國的寵物醫(yī)院以中小規(guī)模為主，年營業(yè)額在300 萬元以下的約占80%，大規(guī)模連鎖店不足15%，與發(fā)達國家有一定差距。在整個寵物醫(yī)院服務項目中，疫苗和各項檢查依然是消費主體，其次是洗澡美容、急診和寄養(yǎng)等服務。在寵物生物藥品領(lǐng)域，受限于研發(fā)周期長、科研成本高，近幾年新藥研發(fā)成果較少，國產(chǎn)占有率較低，短期內(nèi)仍然依賴于進口。

1.3 展望未來

寵物經(jīng)濟屬于一個朝陽產(chǎn)業(yè)，市場規(guī)模從2015 年的不足1 000 億到2020 年的突破2 000 億，5 年內(nèi)增加了1 倍，平均增速達20%以上[3]。但與西方成熟的寵物市場相比，家庭戶均擁有寵物比和市場滲透率仍然較低，未來具有較大增長空間。隨著資本介入和競爭加劇，行業(yè)格局逐漸清晰，連鎖型寵物醫(yī)院已經(jīng)成為趨勢，社區(qū)性寵物醫(yī)院和電商發(fā)展可能會成為新方向。此外，我國的寵物品種與西方成熟市場相比略顯單一，異寵的發(fā)展已經(jīng)起步，但受疫情的影響和國家政策導向，未來仍存有一定變數(shù)。

2 寵物醫(yī)療行業(yè)發(fā)展存在的問題

2.1 行業(yè)監(jiān)管力度不夠

我國寵物醫(yī)療行業(yè)起步較晚，行業(yè)監(jiān)管相對國外發(fā)達國家較為滯后。監(jiān)管部門之間缺乏溝通協(xié)作，且監(jiān)管力度不一，造成行業(yè)發(fā)展不夠規(guī)范。具體表現(xiàn)為從業(yè)人員資質(zhì)審查不嚴、收費標準不統(tǒng)一、診療過程不透明、臨床用藥不規(guī)范等，造成寵物主人對醫(yī)院信任度不高，醫(yī)療糾紛時有發(fā)生，個別地區(qū)同行之間存在惡性競爭[4]。有時僅靠行業(yè)的自律維持發(fā)展，如貴陽市的100 多家寵物醫(yī)院在2019年就自發(fā)成立了“寵物診療自律協(xié)會”。

2.2 內(nèi)部管理不科學

寵物醫(yī)療行業(yè)集中度不高，缺乏相應的科學管理體系。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，主要問題有3 個方面：一是內(nèi)部管理制度缺失，如病例檔案、治療處方、診療標準不健全；二是生物安全存在隱患，如醫(yī)療廢棄物、動物尸體處理不當、人藥獸用現(xiàn)象普遍存在，污染區(qū)與普通病房區(qū)隔離措施不完善；三是醫(yī)療人員流動性強，很多中小型醫(yī)院缺乏相應的股權(quán)激勵制度和企業(yè)文化培養(yǎng)。

2.3 專業(yè)人才缺口較大

我國寵物醫(yī)院現(xiàn)約有1.5 萬家，而注冊的執(zhí)業(yè)獸醫(yī)師數(shù)量不足10 萬人，執(zhí)業(yè)獸醫(yī)供需比約為1:4。全國眾多高校中開設寵物相關(guān)專業(yè)的不到200所，每年的畢業(yè)生大約有2 萬人，而真正進入寵物行業(yè)的人才較少[5]。寵物醫(yī)療崗位涉及的工作內(nèi)容專業(yè)程度更加細化，所需的從業(yè)人員要有專業(yè)學習背景，就業(yè)門檻較高，人才缺口較大，供需比更是達到了1:7。此外，寵物行業(yè)整體薪資水平不高，績效考核與培訓計劃等獎勵性措施并不完善，在一定程度上加劇了專業(yè)人才流失。

3 寵物醫(yī)療人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

3.1 人才培養(yǎng)質(zhì)量不能滿足市場崗位需求

隨著我國寵物經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)升級，寵物行業(yè)崗位分工更加精細，寵物醫(yī)療?？苹呀?jīng)成為全球發(fā)展的趨勢。國內(nèi)比較領(lǐng)先的新瑞鵬、芭比堂、瑞派等大型寵物醫(yī)療連鎖店，已經(jīng)分設了眼科、骨科、牙科、腫瘤科及神經(jīng)外科等不同科目。職業(yè)院校在寵物醫(yī)療人才培養(yǎng)上投入的成本要求較高，不僅要有充足的“雙師型”師資隊伍和產(chǎn)教融合的實訓基地，還要具備大量現(xiàn)代化的診療設備。受辦學條件所限，許多職業(yè)院校培養(yǎng)的畢業(yè)生在知識儲備、技能要求、素質(zhì)目標上與實際崗位能力需求的差距較大。寵物醫(yī)療行業(yè)需要高端技能型人才，然而現(xiàn)有人才培養(yǎng)質(zhì)量已經(jīng)不能滿足市場需求。

3.2 人才培養(yǎng)模式滯后于行業(yè)發(fā)展

大多數(shù)職業(yè)院校寵物醫(yī)療人才培養(yǎng)仍沿用傳統(tǒng)的三年全日制人才培養(yǎng)模式，即“2+1”模式（在校學習2 年+頂崗實習1 年）或“2.5+0.5”模式（在校學習2.5 年+頂崗實習0.5 年）。由于受辦學條件所限，工學交替人才培養(yǎng)模式的推廣尚未普及，學生的職業(yè)素養(yǎng)和崗位能力培養(yǎng)有所缺失，高素質(zhì)技能型人才培養(yǎng)目標難以達成。在培養(yǎng)與考核環(huán)節(jié)，學校往往成為單一的主體，缺乏對學生的綜合評價，傳統(tǒng)的職業(yè)工種鑒定已成為“雞肋”，多元化辦學模式仍有待于探索[6]。

3.3 課程體系改革不夠深入

職業(yè)院校寵物醫(yī)療方向現(xiàn)有的課程體系框架，一般為思政文化課+專業(yè)基礎課+崗位核心課+能力拓展課+頂崗實習，課程體系的運行缺乏靈活性，課程標準涉及的知識、能力、素質(zhì)目標尚未達成統(tǒng)一，思政課與專業(yè)課、專業(yè)基礎課與崗位核心課、在校學習與頂崗實習之間的銜接不夠。在教材改革上難以打破過去傳統(tǒng)獸醫(yī)系統(tǒng)性框架束縛，尚未形成職業(yè)教育特有的知識技能體系框架。理論教學上，現(xiàn)代信息化教學手段已被廣泛應用，但實踐教學環(huán)節(jié)受臨床病例資源限制，內(nèi)容設計未能緊貼崗位需求。雖然近年來虛擬仿真技術(shù)已被初步應用到課程領(lǐng)域，短期內(nèi)可以提高學生的學習興趣，但教學成本較高且和實際工作情景有一定差別，在教學上難以推廣和普及。

3.4 師資隊伍與教學基地建設尚需投入

“雙師型”師資隊伍建設是職業(yè)院校建設的重要舉措，要求教師不僅要具備理論教學的能力，還要具備實踐教學的能力。目前職業(yè)院校寵物醫(yī)療相關(guān)專業(yè)的大部分教師都是畢業(yè)后就直接上崗任教的青年教師，在教育教學方法和崗位專業(yè)技能上均有所欠缺，難以達到國家規(guī)定的“雙師型”教師標準。有些院校為了達到規(guī)定的“雙師型”比例，只追求數(shù)量上的提升，缺乏相應的崗位輪訓和職業(yè)培訓，導致“雙師型”教師成色不足，從而影響“雙師型”師資隊伍建設的整體水平。在實訓基地建設上，產(chǎn)教融合的實訓基地較少，校內(nèi)動物醫(yī)院的實訓工位數(shù)難以滿足教學需求，工學結(jié)合的教學模式難以有效開展。此外，寵物醫(yī)院的實訓設備更新較快，教學投入成本較高，學校辦學投入上也存在一定壓力[7]。

3.5 校企合作深度有待加強

校企合作是職業(yè)院校培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才的有效途徑。目前我國職業(yè)院校的校企合作模式多為松散型，只能夠為學生提供實習場所，為企業(yè)解決暫時的用工荒，沒有充分體現(xiàn)“工學結(jié)合”合“多元化育人”的職業(yè)教育教學改革特色。緊密型合作的多元化校企合作辦學機制尚未形成，校企雙方在專業(yè)建設、課程開發(fā)、實習實訓、師資隊伍建設、實訓基地建設、招生就業(yè)、科研合作、多元化育人等方面有待于進一步研究和實踐。

4 寵物醫(yī)療專業(yè)人才培養(yǎng)的有關(guān)思考

4.1 積極探索寵物專業(yè)現(xiàn)代學徒制人才培養(yǎng)模式

現(xiàn)代學徒制是職業(yè)教育體系中以就業(yè)為導向的人才培養(yǎng)模式，其本質(zhì)是以“工學結(jié)合”為平臺，實現(xiàn)校企雙方共同育人。與傳統(tǒng)學徒制相比，該模式既保留了以師帶徒的優(yōu)點，又突出了學校與企業(yè)深度融合；既能夠重點打造學生的專業(yè)技能，又可以提高學生的職業(yè)素養(yǎng)，培養(yǎng)工匠精神[8]。目前現(xiàn)代學徒制人才培養(yǎng)模式在全國高職院校不同專業(yè)均在試點，不僅是微觀教育領(lǐng)域的靈活運用，更是對人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新發(fā)展，有利于提升寵物醫(yī)療專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量，值得進一步探索和推廣。

4.2 加快推進寵物相關(guān)“1+X”證書制度試點建設

為推進新時代職業(yè)教育改革發(fā)展，2019 年教育部、國家發(fā)展改革委等四部門印發(fā)《關(guān)于在院校實施“學歷證書+若干職業(yè)技能等級證書”制度試點方案》，率先從10 個左右職業(yè)技能領(lǐng)域做起，正式啟動“1+X”證書制度試點工作?！?+X”證書制度與專業(yè)建設、課程建設、教師隊伍建設等緊密結(jié)合，有利于推動職業(yè)教育人才的精準培養(yǎng)和供給側(cè)改革，有利于提升職業(yè)教育質(zhì)量和學生就業(yè)能力[9]。寵物護理美容與“1+X”證書已經(jīng)成為第三批試點建設，2020 年12 月銅仁職業(yè)技術(shù)學院已完成50 名學生的中級證書培訓和考核，而寵物醫(yī)療相關(guān)的其他“1+X”證書也將陸續(xù)獲得試點審批。

4.3 促進多元化聯(lián)合辦學模式

面對寵物醫(yī)療行業(yè)巨大的人才缺口，培養(yǎng)和儲備人才已經(jīng)刻不容緩。寵物醫(yī)療專業(yè)人才培養(yǎng)模式需要多元化，學校、企業(yè)、寵物醫(yī)院應各施所長。目前一些大型寵物醫(yī)療連鎖機構(gòu)已經(jīng)著手人才儲備，如新瑞鵬面向國內(nèi)高校設立了青年教師科研基金項目，計劃3 年內(nèi)投放500 萬元，瑞派在人才培養(yǎng)方面推出“十百千人才計劃”。這兩個寵物連鎖機構(gòu)同時與多個高校開展訂單辦學，形成具有特色的“瑞鵬班”和“瑞派班”。還有一些中小寵物醫(yī)院也以地方協(xié)會為依托參與了學校的人才培養(yǎng)，如融入專業(yè)教學委員會、擔任兼職教師、參與課程改革建設等。

4.4 盡快填補異類寵物醫(yī)療領(lǐng)域的空白

我國寵物的品種與國外成熟市場相比較為單一，長期以來主要以犬貓為主。但是近年來異類寵物興起，對傳統(tǒng)的寵物醫(yī)院提出了新的技術(shù)需求。許多高職院校寵物相關(guān)課程體系里，缺乏對異寵疾病診療技術(shù)的教學標準。隨著社會分工的加劇和醫(yī)療領(lǐng)域的精細化，異類寵物的診療可能成為一個新方向，需要盡快填補診療技術(shù)上的空白，拓展寵物醫(yī)療產(chǎn)業(yè)鏈，從而滿足寵物醫(yī)療人才精準化和多元化發(fā)展。