黃景亮
(延邊朝鮮族自治州紅十字中心血站,吉林 延邊 133000)
現(xiàn)今,在衛(wèi)健委“十三五”規(guī)劃中將“健康中國”作為宏偉目標(biāo),我國各級血站采血業(yè)務(wù)不斷地增多,管理人員工作量也不斷地增加,影響檔案管理工作正常開展,作為血站檔案管理工作人員,則需要順應(yīng)時代的步伐,明確檔案信息化管理中顯現(xiàn)的問題,從而采取更具針對性的建設(shè)方式進(jìn)行完善,提高檔案管理積極性[1]。
在對血液采集直至使用的整個過程都需要登記于血站檔案中,是血液收集的主要憑證。同時血站檔案管理庫主要負(fù)責(zé)對血站中的所有信息資源進(jìn)行整合,影響著血站工作是否能夠順利地開展,因此確保檔案管理工作順利展開是非常必要的。在傳統(tǒng)檔案管理中,主要采用人工信息登記方式,其效率較低且質(zhì)量差,受到人為因素的影響較大,工作中出現(xiàn)錯誤、遺漏情況發(fā)生率高,影響檔案管理工作的開展。不斷地推進(jìn)血站檔案管理工作信息化,能夠讓管理工作趨于科學(xué)化、規(guī)范化、制度化,利于工作順利地開展[2]。
當(dāng)我國逐漸地邁入信息化時代,信息技術(shù)被運(yùn)用于社會各領(lǐng)域,血站也不例外。在實際運(yùn)期間,除了檔案管理人員了解信息化建設(shè)的方式,其余工作人員參與度較低,因此導(dǎo)致檔案管理信息化建設(shè)不夠全面,大部分檔案管理工作仍然采用人工登記、紙質(zhì)方式進(jìn)行保存,但是在受到天氣、外界因素的影響,紙張容易出現(xiàn)潮濕、缺損,從而造成檔案出現(xiàn)遺漏情況,血站雖增加檔案信息化管理系統(tǒng),但是由于傳統(tǒng)觀念根深蒂固,因此在檢索時耗費(fèi)時間和精力較多[3]。
血站檔案信息化管理不僅需要具備信息化設(shè)備,同時對管理人員也有著更高要求。由于部分管理人員不了解如何正確地使用信息化設(shè)備,未進(jìn)行系統(tǒng)化地學(xué)習(xí),自身職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)能力水平存在一定的欠缺,因此無法在管理工作中發(fā)揮出高效作用。大多數(shù)管理人員認(rèn)為檔案管理工作實際上就是將血站各資料進(jìn)行儲存,未重視到從資料中提取隱性信息的作用;此外,可能存在部分管理人員在進(jìn)行檔案管理時,由于未正確地運(yùn)用信息化設(shè)備,造成受到病毒、黑客的侵襲,導(dǎo)致信息安全性受到嚴(yán)重影響,同時也影響血站檔案管理工作效率。
現(xiàn)今,血站管理制度中尚未制定出與本站實際情況相符的管理制度,并且信息管理軟件的欠缺導(dǎo)致信息無法在各血站間進(jìn)行資源共享。在臨床搶救急重癥患者時,需要對各血站中血液儲存情況、距離醫(yī)院遠(yuǎn)近進(jìn)行判斷,從而選擇距離近且血量充足的血站;若無法實現(xiàn)資源共享,則造成各血站獨(dú)立存在,無法進(jìn)行有效的聯(lián)合,導(dǎo)致?lián)尵裙ぷ鳠o法順利地進(jìn)行。同時因檔案信息化管理制度中缺少對網(wǎng)絡(luò)安全的管理制度,因而檔案資料的安全無法保障,在受到病毒侵害后,導(dǎo)致有關(guān)患者、獻(xiàn)血者個人信息泄露,造成嚴(yán)重不良影響[4]。
血站中檔案管理是確保群眾生命安全的保障,因此血站管理人員需要加強(qiáng)對信息化建設(shè)的宣傳。經(jīng)過宣傳信息化建設(shè)相關(guān)內(nèi)容,增強(qiáng)群眾自身的檔案管理意識,同時也能不斷地規(guī)范自身檔案管理行為,利于血站檔案管理工作得到廣大群眾的認(rèn)同。對血站內(nèi)部人員也需要加強(qiáng)信息化建設(shè)的認(rèn)識,不斷地提高其管理認(rèn)識,能夠促進(jìn)管理人員在工作中積極主動地學(xué)習(xí)有關(guān)信息化管理的知識,提高檔案信息化管理水平。
擁有先進(jìn)信息化管理設(shè)備是檔案信息化管理的首要保障,因此需要給予高度重視。血站管理人員需要向上級衛(wèi)生部門申請,并且結(jié)合本站實際情況,完成設(shè)備使用和優(yōu)化工作,確保在管理工作中硬件、軟件設(shè)備均符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)且能滿足工作需求。血站檔案管理中,具備理論、技能知識均熟練掌握的管理人員也十分重要,能夠解決檔案管理中存在的問題,并且還能確保檔案管理的安全性。因此血站需要積極地引入綜合素質(zhì)高且具有豐富管理經(jīng)驗的管理人員,從而形成一個更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾聿块T。
血站中必備健全、完善的管理制度能夠?qū)芾砣藛T的工作進(jìn)行監(jiān)督和規(guī)范。為避免檔案信息出現(xiàn)遺漏、丟失情況,檔案管理首先需要對相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行遵守,按照本站實際情況完善保密制度,從而提高管理工作的制度化、規(guī)范性。同時在實際工作中,管理者需要相互監(jiān)督,不斷地規(guī)范自我行為,禁止出現(xiàn)管理員擅自損壞檔案的情況出現(xiàn),確保檔案管理的安全性及有效性。同時與其他血站做好資源共享、交流工作,從而為臨床用血提供便捷。
伴隨著信息化技術(shù)地不斷發(fā)展,血站管理必然從傳統(tǒng)管理邁向信息化管理。因我國血站管理信息化建設(shè)正處于初級階段,且存在設(shè)備不完善、管理人員缺乏、制度不完善等缺點(diǎn),從而導(dǎo)致信息化建設(shè)受到限制。因此血站在此期間需要引入信息化設(shè)備,加強(qiáng)對管理人員的培訓(xùn)工作,不斷地完善血站管理制度,才能有效地推進(jìn)血站檔案信息化管理的進(jìn)程。