網絡信息系統(tǒng)在醫(yī)院信息化管理中的應用價值分析

寧國雙 趙志恒

（樂陵市人民醫(yī)院，山東 樂陵 253600）

現代社會中，網絡信息技術發(fā)展勢頭迅猛，在各領域皆得到普及應用，醫(yī)療領域同樣如此。醫(yī)院管理方面，與既往常規(guī)管理方式比較，借助網絡信息技術，實現了信息化管理，直接提升了管理效率。醫(yī)院有著特殊的職能，其日常工作與患者的健康、生命等息息相關，其信息化管理水平對醫(yī)療活動有著較大的影響，高效率的管理有助于保障醫(yī)療活動順利開展、保障患者健康與安全[1]。因此如何提高信息化管理水平是現目前各醫(yī)療機構管理的重要內容，而網絡信息技術近年來在醫(yī)院信息化建設中發(fā)揮了關鍵作用。本文綜述了醫(yī)院網絡信息系統(tǒng)及其在信息化管理中發(fā)揮的積極作用。

一、醫(yī)院網絡信息系統(tǒng)概述

1.含義

醫(yī)院網絡信息系統(tǒng)即在日常醫(yī)療活動、運營管理、信息收集分析處理等方面借助現代化手段，如網絡通信技術、計算機軟件技術、計算機硬件技術等提供全面服務的信息系統(tǒng)，屬于醫(yī)院現代化建設與發(fā)展必不可少的基礎設施，支持著醫(yī)院向現代化轉變。

2.在醫(yī)院信息化管理中的作用

醫(yī)院信息化管理中，網絡信息系統(tǒng)所發(fā)揮的作用包括2點：一是對醫(yī)院行政辦公、行政管理等提供支持，有助于減少工作人員的工作壓力，并為醫(yī)院管理層開展日常管理工作提供便捷，進而促進整體工作效率以及工作效益；二是對醫(yī)護人員臨床醫(yī)療活動提供支持，例如收集患者資料、統(tǒng)計分析數據等，不僅能夠提高工作效率，而且能夠減少人工操作中造成的差錯，進而為到院就診患者提供更高質量的服務[2-3]。

二、醫(yī)院信息化管理中網絡信息系統(tǒng)的應用

1.分析網絡信息系統(tǒng)的應用方式

只有院內所有醫(yī)務人員提供配合，網絡信息系統(tǒng)的價值才能得到充分發(fā)揮。首先，醫(yī)院應該就網絡信息系統(tǒng)的推行，構建專門的團隊進行管理，團隊人員具備較高的業(yè)務能力與較高的專業(yè)素質，以促進網絡信息系統(tǒng)的運行能夠長久、穩(wěn)定；其次，除管理隊伍的建設外，網絡流量的穩(wěn)定還與軟件技術與硬件技術水平有關，因此需要重視軟硬件配置的安全性，避免網絡信息系統(tǒng)在高峰期出現崩潰現象；最后，通過遠程程序服務于數據傳輸以及其他工作[4]。

2.網絡信息系統(tǒng)對醫(yī)院財務信息管理中的作用

既往常規(guī)財務管理開展中，主要由財務工作者人工進行財務信息的收集、整理、分析等工作，一方面，在時間與精力上出現大量的損耗，另一方面，出錯的情況較多。當前醫(yī)院財務管理涉及藥品、資金、工資等多項內容，工作內容多且雜，人工操作使其質量難以得到保障，而借助計算機軟硬件技術，可以在短時內準確完成數據處理工作[5]。互聯網時代背景下，醫(yī)院財務管理正在逐步構建、發(fā)展信息化管理，網絡信息系統(tǒng)在財務領域的應用價值得到更多重視，其能夠使得醫(yī)院財務管理工作更加合理、科學、規(guī)范，同時也減輕了財務人員工作壓力與工作失誤的概率。借助網絡信息系統(tǒng)，推動了醫(yī)院財務信息管理發(fā)展，對醫(yī)院資源合理配置有著重要的促進作用。

3.網絡信息系統(tǒng)對醫(yī)院臨床信息管理中的作用

醫(yī)院日常管理涉及有大量的臨床信息，臨床信息管理的有效性已經成為當前醫(yī)院獲得發(fā)展所必須重視的問題。臨床信息管理內容包含了放射線信息、電子病案、麻醉監(jiān)測等等，患者是臨床信息管理開展的基礎，診療工作是臨床信息管理開展的重點，其核心目標即促進臨床診療實現信息化。因此，網絡信息系統(tǒng)用于臨床信息管理，有助于促進相關工作順利展開，但需要注意的是，臨床信息管理的成效只有長期堅持完善才能獲得。

4.網絡信息系統(tǒng)對醫(yī)院信息管理中的作用

自動化屬于醫(yī)院現代化的重要標志，借助網絡信息系統(tǒng)，院內工作人員可以非常便捷地完成各種診療報告單打印、醫(yī)療收費工作，同時網絡系統(tǒng)自動化處理的功能，也避免了人為操作中過多的失誤現象，對相關工作質量、工作效率的提升皆有一定促進作用，充分發(fā)揮網絡信息系統(tǒng)的價值，可以幫助醫(yī)院節(jié)省大量人力?？梢哉f，現代醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展，離不開網絡信息系統(tǒng)的輔助。目前，電子醫(yī)囑、電子處方等均屬于網絡信息系統(tǒng)推廣應用的產物，通過網絡信息系統(tǒng)，這些信息可以和不同科室之間實現快速、準確的傳輸，確保診療信息能夠第一時間被相關科室獲知，進而開展后續(xù)醫(yī)療活動。

三、網絡信息系統(tǒng)運用下所產生的效益

1.經濟方面

網絡信息系統(tǒng)的價值得到充分發(fā)揮后，可以為醫(yī)院節(jié)省大量人力，工作人員可將精力更多地放在診療工作中，進而提高醫(yī)療質量；可以快速發(fā)現漏費、欠費、逃費等異常情況，促進財務管理水平的提升，優(yōu)質的服務與優(yōu)質的管理有助于提高醫(yī)院經濟效益。

2.社會方面

網絡信息系統(tǒng)對醫(yī)院醫(yī)療質量的促進作用，可以打造更良好醫(yī)療環(huán)境，對醫(yī)院信譽建立和維護意義重大，長此以往，可對社會發(fā)展產生一定積極影響，進而獲得良好的效益。

結語

處于互聯網背景下，網絡信息系統(tǒng)在各領域皆得到普及，尤其是醫(yī)院管理中，有助于提高財務信息管理、臨床信息管理等水平，進而保障整體醫(yī)療質量，為前來就診者提供良好的醫(yī)療環(huán)境，獲得良好的經濟效益、社會效益。