醫(yī)院計算機系統(tǒng)維護和網(wǎng)絡(luò)安全管理的重要性

李 勇

（安慶市石化醫(yī)院，安徽 安慶 246000）

引言

在進入信息化時代背景下，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)成為多個行業(yè)發(fā)展不可缺少的重要部分，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)雖然優(yōu)勢明顯，但也暴露出了多方面問題，網(wǎng)絡(luò)安全問題逐漸受到群眾關(guān)注，在醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)中，包含大量患者信息和重要數(shù)據(jù)，醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)運行中，只有重視計算機系統(tǒng)維護，使用合理的網(wǎng)絡(luò)安全管理方案，才能創(chuàng)建良好的醫(yī)療條件，為維護工作開展提供穩(wěn)定技術(shù)。網(wǎng)絡(luò)安全其實就是，通過合理的方法對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中數(shù)據(jù)實施安全管理，保證數(shù)據(jù)的安全性與完整性，對于數(shù)據(jù)保管而言，計算機系統(tǒng)維護也是重點，計算機系統(tǒng)維護需要持續(xù)進行，為營造良好網(wǎng)絡(luò)環(huán)境創(chuàng)造技術(shù)。為達到醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)運行安全標準，需要通過合理方法建立相對獨立的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，合理應(yīng)對外部攻擊，在操作系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)訪問等方面入手，制定完善的網(wǎng)絡(luò)安全管理措施，提升系統(tǒng)維護效果，為醫(yī)院發(fā)展提供助力[1]。

一、醫(yī)院計算機系統(tǒng)維護的重要性

1．保證信息準確性與可靠性

醫(yī)院在發(fā)展過程中，需要逐漸提升信息管理能力，為了保證醫(yī)院服務(wù)的速度和服務(wù)效果，需要提升信息使用的可靠性。在現(xiàn)代醫(yī)院系統(tǒng)中，信息管理屬于重點，信息管理準確性直接影響最終的服務(wù)效果，良好的系統(tǒng)維護方案是保證信息可靠性的基礎(chǔ)。醫(yī)院需要建立現(xiàn)代化信息管理平臺，根據(jù)現(xiàn)實情況設(shè)計網(wǎng)絡(luò)維護系統(tǒng)，對信息流轉(zhuǎn)進行全方位的監(jiān)督，確保信息管理安全穩(wěn)定[2]。

2．提升醫(yī)院工作的持續(xù)性

醫(yī)院和其他行業(yè)在工作性質(zhì)方面存在差異，醫(yī)院需要24小時不間斷提供服務(wù)，醫(yī)院服務(wù)系統(tǒng)中主要采用CS架構(gòu)，合理配置數(shù)據(jù)庫和服務(wù)終端系統(tǒng)，客戶根據(jù)自身需求進入相應(yīng)的程序服務(wù)模塊。信息系統(tǒng)需要保持24小時以內(nèi)的數(shù)據(jù)暢通性，設(shè)置安全的計算機環(huán)境，保證系統(tǒng)穩(wěn)定安全運行。若想確保系統(tǒng)處于時刻運行狀態(tài)，需要定期檢查系統(tǒng)運維效果，對系統(tǒng)不間斷運行提供基礎(chǔ)條件。

3．是完成現(xiàn)代化管理的基礎(chǔ)

在系統(tǒng)現(xiàn)代化管理過程中，需要重視系統(tǒng)運行效率，逐漸降低系統(tǒng)運行耗損，醫(yī)院日常產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量相對較大，只有使用現(xiàn)代信息管理系統(tǒng)，才能保證數(shù)據(jù)管理效率不斷提升，同時也是完成系統(tǒng)現(xiàn)代化管理的具體表現(xiàn)。在信息運行系統(tǒng)中，需要將計算機作為基礎(chǔ)，逐漸提升信息服務(wù)效果，預(yù)防多方面因素對系統(tǒng)產(chǎn)生影響。在網(wǎng)絡(luò)維護工作開展中，需要實時跟蹤系統(tǒng)運行效率，確保數(shù)據(jù)查詢的穩(wěn)定性，讓信息服務(wù)系統(tǒng)處于持續(xù)穩(wěn)定運行狀態(tài)，為醫(yī)院信息管理提供便利條件。醫(yī)院在發(fā)展過程中，仍需在系統(tǒng)維護方面進行逐漸升級與改進，提升自身的服務(wù)能力，朝著科學(xué)、現(xiàn)代化方向發(fā)展。

二、醫(yī)院計算機系統(tǒng)維護措施

1．軟件維護

為提升醫(yī)院計算機系統(tǒng)維護能力，首先需要重視軟件維護效果，信息網(wǎng)絡(luò)軟件維護需要使用完善性維護方法和改進性維護方法，保證系統(tǒng)適應(yīng)性的同時，滿足具體制度要求。在系統(tǒng)運行中需要定期升級系統(tǒng)，提升醫(yī)院工作的適用性能力。在系統(tǒng)維護工作開展中，對工作量有著較高要求，確保信息數(shù)據(jù)使用安全、可靠，逐漸完善細節(jié)方面。軟件維護工作開展中，將保護網(wǎng)絡(luò)安全作為最終目的，針對網(wǎng)絡(luò)軟件可以使用分層式管理措施，合理配置核心層設(shè)備，保證系統(tǒng)運行穩(wěn)定性。在系統(tǒng)中還需設(shè)置軟件管理系統(tǒng)，對軟件進行實時監(jiān)測，保證軟件時刻處于安全網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中。在網(wǎng)絡(luò)安全軟件安裝過程中，需要定期進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，排查網(wǎng)絡(luò)故障，通過流量監(jiān)控及時發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)問題。目前醫(yī)院已經(jīng)重視軟件應(yīng)用和軟件管理，在技術(shù)指導(dǎo)方面缺乏合理支撐，因此，需要尋找軟件自身存在的問題，結(jié)合醫(yī)院數(shù)據(jù)管理實際情況，制定潛在風(fēng)險應(yīng)對措施。在軟件運行中若是出現(xiàn)問題，則會影響信息安全管理環(huán)境的建立，因此，需要全面排查系統(tǒng)漏洞，解決系統(tǒng)存在的問題[3]。

2．硬件維護

在醫(yī)院系統(tǒng)中主要涵蓋醫(yī)院信息系統(tǒng)、服務(wù)器、終端機等設(shè)備，在硬件維護工作開展中，首先需要做好UPS維護工作，保證設(shè)備出現(xiàn)突然斷電現(xiàn)象，若是出現(xiàn)突然斷電，很多數(shù)據(jù)無法及時保存，對醫(yī)院的日常運行產(chǎn)生直接影響，同時也會造成巨大的經(jīng)濟損失。在電源系統(tǒng)配置過程中，需要合理設(shè)置電氣緩沖時間，做好設(shè)備維護工作，定期檢查設(shè)備運行情況，保證硬件設(shè)備的使用效果，延長設(shè)備使用壽命。在工作機房和工作站維護的角度來看，工作機房屬于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)控制中心，對信息系統(tǒng)管理有著重要意義，為保證系統(tǒng)管理效果，需要定期對系統(tǒng)進行檢查，及時完善細節(jié)問題，合理應(yīng)對設(shè)備故障。在工作臺設(shè)備維護中，對工作人員綜合素質(zhì)有著較高要求，只有通過正規(guī)操作，才能實現(xiàn)外接設(shè)備合理維護，定期更換不符合標準的設(shè)備，保證計算機硬件設(shè)備的整體功能。

三、醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全管理措施

1．物理層面網(wǎng)絡(luò)安全防護

在進行網(wǎng)絡(luò)安全防護工作中，需要重視計算機系統(tǒng)硬件和軟件等方面的保護，主要預(yù)防設(shè)備受到外界因素影響出現(xiàn)的損壞，系統(tǒng)運行中出現(xiàn)的故障。醫(yī)院在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境安全防護過程中，需要逐漸更改硬件設(shè)備安裝環(huán)境，全面提升設(shè)備安防效果，從而滿足國家標準規(guī)定。在硬件設(shè)備操控室中，還需裝置防雷防電裝置，保證機房內(nèi)部持續(xù)供電效果，針對服務(wù)器系統(tǒng)需要使用雙向供電測試，合理使用雙機容錯解決措施，劃分設(shè)備管理重點，定期排查設(shè)備運行是否出現(xiàn)故障，對網(wǎng)卡和主板進行檢查，保證系統(tǒng)不出現(xiàn)任何破損，保證系統(tǒng)處于時刻運行狀態(tài)。

2．重視訪問過程監(jiān)控與加密

在用戶訪問系統(tǒng)時，為保證用戶系統(tǒng)不出現(xiàn)泄漏現(xiàn)象，需要做好信息加密工作，對系統(tǒng)運行情況進行全方位監(jiān)控，通過設(shè)置口令的方式，提升具體操作的安全性。在出現(xiàn)試探性訪問情況時，需要合理區(qū)分訪問類型，合理劃分不同的用戶群體，保證系統(tǒng)擁有良好的控制權(quán)。在系統(tǒng)角色設(shè)置和匹配過程中，用戶只能讀取和自己相關(guān)的信息，針對其他信息不具有讀取和修改的權(quán)限，在程序安裝和拆卸操作進行時，可預(yù)防出現(xiàn)操作失誤現(xiàn)象。在醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)中，需要實現(xiàn)數(shù)據(jù)隔離和劃分，按照標準邏輯建立虛擬子網(wǎng)，保證各系統(tǒng)處于彼此獨立狀態(tài)。對硬件設(shè)備和服務(wù)器也要進行區(qū)分，和財務(wù)有關(guān)的硬件設(shè)備需要設(shè)置局域網(wǎng)絡(luò)，通過核心交換機進行管理，保證局域網(wǎng)和其他網(wǎng)絡(luò)之間不能實現(xiàn)通信，但局域網(wǎng)可以向其他服務(wù)網(wǎng)絡(luò)發(fā)送服務(wù)請求。通過系統(tǒng)之間的合理設(shè)置，實現(xiàn)數(shù)據(jù)購機保護，降低系統(tǒng)攻擊出現(xiàn)的概率[4]。

3．操作系統(tǒng)層面網(wǎng)絡(luò)安全防護

在操作系統(tǒng)層面也需做好網(wǎng)絡(luò)安全防護工作，需要將防護工作落實到每臺計算機之上，在每臺計算機運行中都需合理設(shè)置相應(yīng)密碼，禁用USB接口，提升計算機自身殺毒能力和抗病毒侵害能力，階段性對計算機軟件進行升級?？蒲蓄I(lǐng)域，封面使用的軟件和硬件設(shè)備，需要具備開放性需求，合理應(yīng)對病毒侵害，預(yù)防出現(xiàn)病毒傳播等問題。在系統(tǒng)維護中需要明確殺毒軟件的知識，在系統(tǒng)中安裝殺毒軟件，殺毒軟件在探測有病毒侵害時，會自動關(guān)閉網(wǎng)絡(luò)端口，對病毒進行合理控制，保證系統(tǒng)操作層面的安全性。

4．網(wǎng)絡(luò)流量和信息監(jiān)管

在網(wǎng)絡(luò)管理過程中，需要合理設(shè)置管理方案，預(yù)防整個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中出現(xiàn)攻擊行為，在檢測到病毒侵入后，需要通過數(shù)據(jù)分析方法，對出現(xiàn)的操作問題進行整體匯總，最終生成問題分析報告，同時還要了解病毒侵入的主要目的。在系統(tǒng)分析過程中，需要了解侵入問題的安全等級，做好信息匯總工作，在源頭上控制信息問題，實施網(wǎng)絡(luò)信息和流量的有效監(jiān)管。為整體網(wǎng)絡(luò)安全管理發(fā)揮全部作用，需要實現(xiàn)交換機數(shù)據(jù)采集，提升系統(tǒng)的核心運行能力。在具體工作開展中，工作人員需要合理分辨網(wǎng)絡(luò)攻擊事件，應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)攻擊問題，保證數(shù)據(jù)處理效果。

5．保證數(shù)據(jù)安全，提升工作人員綜合素質(zhì)

在醫(yī)院具體工作開展中，需要保存所有數(shù)據(jù)。其中主要包含藥品數(shù)據(jù)和人員信息數(shù)據(jù)等。數(shù)據(jù)對于系統(tǒng)運行來講有著重要意義，增加系統(tǒng)信息保存效果，合理應(yīng)對外界網(wǎng)絡(luò)攻擊。系統(tǒng)運行中若是出現(xiàn)斷電問題，可能造成數(shù)據(jù)丟失，為保證數(shù)據(jù)時刻安全，需要嚴格選擇數(shù)據(jù)保存方式，預(yù)防出現(xiàn)數(shù)據(jù)遷移和同步復(fù)制等問題。在系統(tǒng)中需要設(shè)置固定的時間，對信息數(shù)據(jù)進行備份，預(yù)防出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失等問題，為數(shù)據(jù)保管提供安全保障。

另外，在科學(xué)技術(shù)快速發(fā)展背景下，出現(xiàn)了多種新型網(wǎng)絡(luò)安全管理技術(shù)，對于工作人員綜合素質(zhì)有了較高要求，在醫(yī)院角度來看，需要使用新方案對人員進行培養(yǎng)，定期設(shè)置綜合素質(zhì)培訓(xùn)，保證工作人員綜合素質(zhì)不斷提升。

結(jié)語

綜上所述，本文主要針對醫(yī)院計算機系統(tǒng)維護和網(wǎng)絡(luò)安全管理進行深入研究，通過研究方式得出，在科學(xué)技術(shù)快速發(fā)展背景下，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)正在不斷更新?lián)Q代，醫(yī)院系統(tǒng)運行時刻面臨著巨大的挑戰(zhàn)，相關(guān)工作人員需要具備安全意識，階段性完成系統(tǒng)維護工作，制定合理的防護措施，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。醫(yī)院在構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)安全防護措施時，需要綜合自身情況，提升系統(tǒng)維護效果，為工作順利進行提供保障。