推進(jìn)醫(yī)院思想政治工作體系建設(shè)和能力提升的研究

高 莉

（鎮(zhèn)江市第四人民醫(yī)院，江蘇 鎮(zhèn)江 212001）

醫(yī)院文化思想政治通?？缮婕搬t(yī)院管理、醫(yī)療業(yè)務(wù)、行業(yè)作風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量、人才培訓(xùn)等多個(gè)方面，目前借由社會(huì)市場(chǎng)的不斷進(jìn)步以及各類經(jīng)濟(jì)體系的逐步完善，醫(yī)療行業(yè)也逐步面臨了激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，提高醫(yī)院文化建設(shè)，對(duì)提高醫(yī)院整體的思想道德素質(zhì)培養(yǎng)、加強(qiáng)科學(xué)文化素質(zhì)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)知識(shí)水平甚至醫(yī)院的知名度具有重要的作用[1]。大局、責(zé)任、競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)等意識(shí)和凝聚力，是弘揚(yáng)“以患者為中心”的重要文化思想，對(duì)保證醫(yī)院的整體服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)具有明確的指導(dǎo)作用。

一、醫(yī)院基層文化工作

1.環(huán)境文化

環(huán)境文化主要由醫(yī)院思想政治文化基礎(chǔ)以及外在的形式表現(xiàn)作為組成部分，同時(shí)，可包含醫(yī)院整體的院貌、技術(shù)的運(yùn)用是否得當(dāng)以及多種文化支持性設(shè)施等。其主要目的是為患者以及院內(nèi)的護(hù)士及各大醫(yī)師甚至患者提供舒適的治療或工作條件。

2.制度文化

由于制度文化的特殊性，醫(yī)院制度通常需要富含醫(yī)院特色，同時(shí)，包含規(guī)章制度、道德規(guī)范以及行為準(zhǔn)則，其內(nèi)容可廣泛致力于組織制度、人事制度以及醫(yī)療制度的建立和完善工作，以此提高醫(yī)院的管理水平。

3.行為文化

行為文化通常是由員工履行工作中責(zé)任期間所產(chǎn)生的動(dòng)態(tài)文化，可有效反映工作素養(yǎng)，同時(shí)，可包含在醫(yī)療行動(dòng)、科教活動(dòng)、人際關(guān)系處理等行動(dòng)中。

4.精神文化

作為醫(yī)院工作的重心，精神文化對(duì)醫(yī)院整體文化的發(fā)展方向和性質(zhì)產(chǎn)生了重要基礎(chǔ)，價(jià)值觀、政治信仰以及思想意識(shí)和道德素質(zhì)均為精神文化的建設(shè)基礎(chǔ)[2]。

二、醫(yī)院文化和思想政治工作的關(guān)系

醫(yī)院文化作為醫(yī)院客觀發(fā)展的需求，該內(nèi)容往往與思想政治工作的建立具有密不可分的關(guān)系。思想政治作為我國優(yōu)秀的文化導(dǎo)向建設(shè)機(jī)制，屬于精神文化建設(shè)的基礎(chǔ)工作，同時(shí)也是醫(yī)院思想政治工作體系建設(shè)和能力培養(yǎng)的重要指導(dǎo)理念。醫(yī)院的思想政治工作主要是涉及行為的規(guī)范。通過完善、發(fā)展醫(yī)院的基本文化以及作為基礎(chǔ)加強(qiáng)思想政治工作的建立，可通過互補(bǔ)、互通、相互促進(jìn)的作用提高醫(yī)院整體工作水平。無法通過思想政治工作引導(dǎo)和配合的醫(yī)院，則無法為醫(yī)院整體的文化建設(shè)提供支持，由此提示醫(yī)院文化可在一定程度上拓展醫(yī)院整體思想工作的途徑和渠道，從而促使醫(yī)院思想政治工作建設(shè)可在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中體現(xiàn)出其應(yīng)用價(jià)值。醫(yī)院文化作為基本管理活動(dòng)，是為保證單位目標(biāo)的準(zhǔn)確實(shí)現(xiàn)奠定基礎(chǔ)的標(biāo)準(zhǔn)。思想政治工作作為文化輸出，從屬于黨政，其作用主要是提高工作人員的思想政治覺悟。

三、加強(qiáng)基層文化建設(shè)，強(qiáng)化思想政治服務(wù)

傳統(tǒng)思想政治工作往往缺乏了醫(yī)院所需的活力和吸引力，而靈活的體現(xiàn)以及豐富的思想政治工作內(nèi)容，可有效彌補(bǔ)傳統(tǒng)思想政治工作的不足。通過將其與文化建設(shè)相融合，可有效避免傳統(tǒng)的授予式教育，從而促使員工具有更高的接受度，以此推動(dòng)思想政治工作體系的建立。

1.視覺文化建立

視覺文化建設(shè)給予環(huán)境進(jìn)行改善，為院內(nèi)職工提供舒適、溫馨的工作環(huán)境以及人性化的管理服務(wù)理念，從而促使員工可深刻認(rèn)識(shí)相互關(guān)愛、理解以及相互促進(jìn)的工作環(huán)境，加強(qiáng)院內(nèi)的和諧發(fā)展，而職工和醫(yī)院的相互作用，也會(huì)促使人文關(guān)懷在思想政治體系建設(shè)中得到潛移默化的灌輸。

2.行為文化建設(shè)

將制度和人文管理進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，通過行為的統(tǒng)一、員工和醫(yī)院高度的統(tǒng)一，通過實(shí)現(xiàn)嚴(yán)格管理制度的同時(shí)強(qiáng)化以患者中心的理念，進(jìn)而不斷提高醫(yī)院思想政治工作的凝聚力，提高人力資源的利用效率。

3.理念文化建設(shè)

員工的院隊(duì)協(xié)作和整體素質(zhì)作用直接影響了醫(yī)院的整體效益，提示員工的素養(yǎng)和醫(yī)院的整體發(fā)展密切相關(guān)。由此醫(yī)院在進(jìn)行文化建設(shè)過程中需注重自發(fā)性利益觀的提升，不斷鞏固和升華，將其視為共同認(rèn)識(shí)和信仰，以此提高員工的工作積極性，自覺提高醫(yī)院利益的維護(hù)，提高醫(yī)院的整體活力。

4.文化活動(dòng)開展

社會(huì)主義核心價(jià)值觀作為國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要理念，醫(yī)院可通過開展各類醫(yī)務(wù)工作人員所喜愛的學(xué)術(shù)、科技、體育等文化交流活動(dòng)，建立積極的醫(yī)院文化，并通過文化活動(dòng)平臺(tái)凈化醫(yī)院的思想環(huán)境，嚴(yán)格抵制消極、負(fù)面的思想滲透和影響，引導(dǎo)醫(yī)院思想政治的正確發(fā)展。

四、發(fā)揮思想政治的工作優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)能力提升

醫(yī)院文化建設(shè)的內(nèi)涵豐富了思想政治工作的內(nèi)容，可創(chuàng)造出團(tuán)結(jié)、富含凝聚力的工作模式和競(jìng)爭(zhēng)力的新形勢(shì)和方法。但思想政治工作往往不可將其等同于醫(yī)院文化。需要將基礎(chǔ)文化和思想建設(shè)有機(jī)結(jié)合，提高思想政治工作的能力，使其符合現(xiàn)代化需求，以此不斷加強(qiáng)思想政治工作的內(nèi)涵，提高醫(yī)院的基礎(chǔ)文化建設(shè)。

結(jié)語

醫(yī)院思想政治工作體系建設(shè)和能力提升，往往與醫(yī)院整體的文化建設(shè)密切相關(guān)，在進(jìn)行體系建設(shè)中需要領(lǐng)導(dǎo)者加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院各項(xiàng)基層文化的建設(shè)，基于視覺、行為、理念以及文化活動(dòng)等方式進(jìn)行全面改善，提高文化建設(shè)的作用，同時(shí)，將其作為基礎(chǔ)，加強(qiáng)建立醫(yī)院的特色，以此不斷提升思想政治工作能力。