淺析全過程造價咨詢服務特點及前景

費建麗 夏雨奇

摘要：近年來，隨著我國經(jīng)濟建設事業(yè)的發(fā)展，傳統(tǒng)工程造價管理模式已經(jīng)無法滿足工程成本控制要求。全過程工程咨詢模式是新時期工程造價管理的重要手段，基于該模式，相關企業(yè)可將造價咨詢服務體現(xiàn)在工程建設全過程。更為深入、全面的貫徹工程造價管理，合理管控工程造價預算，協(xié)助建設方在高質(zhì)量、高效率竣工的同時節(jié)約工程成本。

關鍵詞：全過程;工程造價;造價咨詢;咨詢服務

引言

近年來，隨著建筑市場的快速發(fā)展，委托方在投資時對綜合性、一體化的咨詢服務需求逐漸增強。全過程造價咨詢業(yè)務憑借其專業(yè)化、高效化等優(yōu)點越來越受建設單位歡迎，發(fā)展改革委、住房和城鄉(xiāng)建設部等部門陸續(xù)發(fā)布文件通知，從政府投資管控角度鼓勵推廣全過程造價咨詢業(yè)務，可以預見全過程造價咨詢業(yè)務將全面推廣開來。全過程造價咨詢業(yè)務并不是階段性造價咨詢業(yè)務的簡單疊加，而是根據(jù)建設單位所管理項目情況向其提供最合適的投資管控服務。

1建筑工程項目建設全過程造價咨詢定義

全過程造價咨詢指工程造價咨詢企業(yè)接受委托，依據(jù)國家有關法律、法規(guī)和建設行政主管部門的有關規(guī)定，運用現(xiàn)代項目管理方法，以工程造價管理為核心、合同管理為手段，對建設項目的各個階段、各個環(huán)節(jié)進行計價，協(xié)助建設單位進行建設投資的合理籌措與投入，控制投資風險，實現(xiàn)造價控制目標的智力服務活動。從建設項目開始的決策階段到最終竣工階段，投資控制和造價管理貫穿著項目建設的全過程。全過程工程咨詢并不是進行幾個資源整合，也不是把幾個咨詢服務的簡單組合，而是將項目全壽命周期不同階段的各咨詢單位聯(lián)系起來，對各咨詢單位進行整體管理，形成一個連續(xù)、完整的各工程咨詢管理體系。

2全過程造價咨詢服務特點

從以上對全過程造價咨詢概述的分析中可以看到，全過程造價咨詢有三個明顯的特點：一是全過程。因全過程造價咨詢服務要貫穿整個工程項目的生命周期，同時還要實行動態(tài)化的造價控制管理，所以可以看到全過程是造價咨詢的顯著特征之一。二是集成化。造價咨詢服務涉及工程項目的各個方面，需要整合投資咨詢、招標代理、勘察、造價、項目管理等業(yè)務資源，從而實現(xiàn)項目、組織、管理、技術等全方位的一體化，因而整個造價咨詢服務具有集成化的特征。三是多方案。從全過程造價咨詢服務的原則中可以看到，全過程造價服務不僅要為整個工程項目的造價進行監(jiān)督和控制，還要為工程造價過程中出現(xiàn)的各種問題提供各種解決方案，所以多方案也成為全過程造價咨詢的重要特征之一。

3全過程造價咨詢服務前景

3.1完善建筑工程項目建設全過程造價咨詢管理機制

要想使建筑工程項目建設全過程造價咨詢健康發(fā)展，必須完善相應的管理機制，提高造價咨詢企業(yè)的資質(zhì)標準及信用等級。根據(jù)造價咨詢行業(yè)的情況分析，高精尖服務型人才對于建設項目的全過程造價咨詢企業(yè)就顯得尤為迫切及重要。組建標準更高的全過程造價咨詢專業(yè)技術人員團隊尤其關鍵。隨著市場經(jīng)濟、大數(shù)據(jù)概念的發(fā)展，造價咨詢企業(yè)應著力于向高端化、系統(tǒng)化、集成化、信息化的方向發(fā)展，使造價企業(yè)自身的管理機制更加現(xiàn)代化。

3.2積極做好咨詢過程中的溝通管理

全過程造價咨詢?nèi)藛T要主動參與到整個設計過程中，不斷提高復核工作的準確性和有效性，提高合同談判技巧，清晰的掌握工程項目施工中所有的風險點，并作出優(yōu)化改進分析，對風險防控作出深度挖掘和方案的合理制定。而設計單位在進行監(jiān)督管理溝通的過程中，會因為自身專業(yè)優(yōu)勢而忽略了造價咨詢?nèi)藛T的合理化建議。在這一基礎上，工程造價咨詢?nèi)藛T要不斷提高自身工作的主動性與積極性，全程參與現(xiàn)場管理，如果出現(xiàn)造價超預算的情況，就需要主動地提出一些建設性的意見，并開展投資咨詢服務工作。另外，造價咨詢服務人員還必須加強溝通意識和協(xié)調(diào)意識，確保所有涉及建筑工程項目推進和施工的單位部門之間關系的協(xié)調(diào)性，更好地促使各參建方之間問題與矛盾得到有效的解決，確保工程項目建設的持續(xù)健康發(fā)展。

3.3創(chuàng)新工程造價咨詢模式

全過程工程咨詢模式下，建設方是工程造價的主導者，合同是雙方建立合作的主要方式。相關企業(yè)在建設方提出造價咨詢疑問時，需要為其提供工程造價相關的服務信息。但是為適應全過程工程咨詢模式，還應創(chuàng)新工場造價咨詢服務方式，與建設方建立良性、可閉環(huán)的咨詢服務，借此確保工程項目造價決策的合理性，為建設行業(yè)市場穩(wěn)定發(fā)展創(chuàng)造有利條件。具體來說，首先，改變傳統(tǒng)單項咨詢服務業(yè)務，構(gòu)建多樣化的造價咨詢服務體系，從全局角度思考工程項目整個生命周期所需的咨詢服務。在此期間，應強調(diào)造價咨詢的綜合型，并采用大數(shù)據(jù)技術，調(diào)查工程項目全過程造價咨詢需求，分析不同環(huán)節(jié)造價管理的重點、難點內(nèi)容。隨后在雙方建立合作后，用更為專業(yè)的工程造價人才隊伍為建設方提供造價信息，協(xié)助其把控各環(huán)節(jié)的造價管理工作，強化全過程工程造價咨詢服務質(zhì)量。

3.4全過程造價咨詢服務觀念的變革

一些從業(yè)人員意識上的缺乏也使得很多項目單位隨意提高建設標準，即使預算計算結(jié)果正確率較高，但仍然會造成投資控制目標超出的情況。因此，全過程造價咨詢工作人員的服務觀念必須做到積極的改變。首先，要從服務項目單位向服務財政轉(zhuǎn)變，工程項目單位是項目的實施單位，其在投資控制方面往往是需要根據(jù)實際情況來進行科學的調(diào)整，甚至會反復的調(diào)整，但這與財政財力項目的原則不相符。政府的財力項目需要經(jīng)過科研審批和批復、初步設計批復、建設內(nèi)容和標準也已確定，所以，工程項目單位必須嚴格執(zhí)行，而工程造價咨詢?nèi)藛T則必須從服務財政的角度來進行項目投資管理。

3.5要提升全過程造價咨詢?nèi)藛T的技能水平

在優(yōu)化全過程造價咨詢服務工作時，造價咨詢?nèi)藛T不僅要轉(zhuǎn)變觀念，強化主動意識和溝通意識，同時還要提升自身技術技能水平，提高自身綜合素質(zhì)，進而提升工作能力。而需要提升的技術能力不僅包括設計方案和實施方案的鑒別能力，同時還包括對政策的解讀與把握能力，以及較強的索賠與反索賠能力。提升政策的解讀與把握能力能夠讓造價咨詢?nèi)藛T更好地把握政策，從而提供更符合政策要求的全過程造價咨詢服務，減少因政策解讀有誤而對整個項目實施產(chǎn)生的不利影響。提升設計方案和施工方案的鑒別能力，能夠幫助造價咨詢?nèi)藛T為項目提供更有效、更科學的工程造價管控方案，從而推動項目的順利進行。較強的索賠與反索賠能力則能夠讓造價咨詢?nèi)藛T更好地管理合同，更好地保障項目的開展。

結(jié)束語

全過程造價咨詢管理對于建筑工程項目建設是極其關鍵的，其管理是全壽命周期的，并且能有效地控制建筑工程項目的成本。推進建筑工程項目建設全過程造價咨詢，使我國造價咨詢企業(yè)向國際先進企業(yè)靠攏，進一步發(fā)揮造價咨詢?nèi)瞬艃?yōu)勢。因此，對建筑工程項目的全過程造價咨詢管理，全過程造價咨詢的理念貫穿整個項目周期，從項目決策到初步設計、到招投標交易階段，再到項目施工階段，最終直到竣工結(jié)算，每個階段都需要得到相關的專業(yè)性管理，才會對我國全過程造價咨詢管理的良好發(fā)展起到重要的意義。

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