新時(shí)期檔案館員社會(huì)角色和職業(yè)價(jià)值分析

才加弟

摘要：本文探討檔案工作者在社會(huì)發(fā)展中的重要價(jià)值觀和社會(huì)角色，從多個(gè)角度探討社會(huì)和職業(yè)價(jià)值觀的更新與轉(zhuǎn)變。本文從檔案館的現(xiàn)狀入手，研究檔案館員所扮演的社會(huì)角色，結(jié)合社會(huì)對(duì)檔案資源的需求，探討其履行職責(zé)的障礙。

關(guān)鍵詞：社會(huì)角色;職業(yè)價(jià)值觀;檔案館;圖書館員

一、檔案館和圖書館員的作用

檔案工作是我國(guó)檔案事業(yè)的主體，檔案館員作為檔案事業(yè)的靈魂，承擔(dān)著組織、管理、交流、探索等多種社會(huì)角色，是檔案館發(fā)展的動(dòng)力，是檔案館發(fā)展最活躍的要素。隨著自動(dòng)化管理應(yīng)用于歸檔任務(wù)，檔案館員不僅要熟悉不同形式的知識(shí)資源，還要掌握各種信息技能來(lái)處理、描述和分析知識(shí)資源，判斷和評(píng)價(jià)知識(shí)的質(zhì)量，使用資源并提出報(bào)告或建議。

二、檔案館員的社會(huì)角色定位

1.檔案館員——技術(shù)型人才

未來(lái)檔案工作的重點(diǎn)將不再是單純的檔案管理，而是學(xué)習(xí)如何管理知識(shí)，利用現(xiàn)代信息技術(shù)豐富檔案與用戶的交流方式。總之，借助新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，檔案館可以完全轉(zhuǎn)變?yōu)榭梢苿?dòng)、可共享的知識(shí)信息公共空間。在這些公共空間中，檔案館員必須學(xué)會(huì)傾聽、交際和辯論等技能，發(fā)揮良好和快速的給予角色，即牽線搭橋，并在不確定的知識(shí)和不確定的用戶（或惡毒的用戶）之間建立清晰的關(guān)系。

2.檔案館員——知識(shí)淵博、敏捷的人才

無(wú)論是公共檔案館還是大學(xué)檔案館，檔案館員都必須具備廣泛的科學(xué)文化知識(shí)和全面的專業(yè)知識(shí)。在提供檔案咨詢以回答所有用戶的請(qǐng)求并回答他們所有的問(wèn)題的任務(wù)中，未來(lái)的檔案工作者將隨時(shí)面臨許多挑戰(zhàn)。

3.檔案館員——知識(shí)型人才

檔案館擁有寶貴的史料、豐富的內(nèi)容、豐富的知識(shí)，為改革開放后社會(huì)的快速發(fā)展，是社會(huì)各界的良師益友。館員首先要分析用戶的需求，幫助用戶獲得和提高他們所需要的知識(shí)。通過(guò)挖掘有價(jià)值的收藏資源進(jìn)行分類、加工、匯編和研究，為社會(huì)建設(shè)做出了積極貢獻(xiàn)。因此，檔案工作者必須具備更廣泛的知識(shí)面和一定深度的專業(yè)知識(shí)，從這個(gè)角度來(lái)看，檔案館員是知識(shí)淵博的人才。

三、檔案館員的職業(yè)價(jià)值前景

1.在檔案服務(wù)業(yè)務(wù)中踐行職業(yè)價(jià)值觀

在信息收集、處理和信息檢索能力上，任何檔案使用者都會(huì)體會(huì)到對(duì)工作的強(qiáng)烈投入和巨大的個(gè)人成就。我們以多種形式展示檔案資源，充分利用檔案資源，努力營(yíng)造一個(gè)體現(xiàn)人文布局合理、整潔優(yōu)美的友好環(huán)境，自覺(jué)地將檔案工作融入社會(huì)建設(shè)。實(shí)現(xiàn)檔案信息的更深層次的處理和快速傳輸，檔案館員必須不斷學(xué)習(xí)，還可以利用現(xiàn)代手段快速獲取和傳遞信息，更好地為用戶服務(wù)。檔案工作者需要獲取新知識(shí)、新技術(shù)、新思想作為自身安全的基礎(chǔ)，并為準(zhǔn)確判斷和理解現(xiàn)代社會(huì)的信息供需、各領(lǐng)域知識(shí)使用者的需求而進(jìn)行深入研究。

四、新時(shí)代檔案工作者的職業(yè)價(jià)值

1.知識(shí)信息的提供者

歸檔操作的重點(diǎn)是收集、組織、存儲(chǔ)和挖掘數(shù)據(jù)信息。檔案工作者可以提高檔案數(shù)據(jù)和信息的交互共享效率，并為公眾與檔案資源的深度互動(dòng)創(chuàng)造空間。檔案館員作為知識(shí)的承載者，滿足用戶的個(gè)性化需求，實(shí)現(xiàn)知識(shí)信息的專業(yè)化供給，同時(shí)還可以滿足社會(huì)檔案的應(yīng)用需求。檔案的積極創(chuàng)新可以提高信息供給效率，不斷擴(kuò)大信息的廣度和深度，從而促進(jìn)社會(huì)企業(yè)的快速發(fā)展，實(shí)現(xiàn)在安全環(huán)境下提供專業(yè)數(shù)據(jù)和信息的目標(biāo)。

2.檔案資源管理器

首先了解復(fù)雜的歸檔資源管理方法，專業(yè)的技術(shù)操作可以避免丟失或意外歸檔的風(fēng)險(xiǎn)。其次，歸檔器可以進(jìn)行高效的文件存儲(chǔ)和管理，并保證文件的正確性，使數(shù)據(jù)庫(kù)可以用于分類存儲(chǔ)。

3.檔案分發(fā)器

檔案管理員是檔案文化的傳播者，檔案管理員可以通過(guò)對(duì)文件進(jìn)行分類以適應(yīng)他們的工作和學(xué)習(xí)需求，從而向用戶提供有價(jià)值的文件。一個(gè)高素質(zhì)的檔案員還可以通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘促進(jìn)檔案文化，證明檔案資源的應(yīng)用價(jià)值。

五、檔案工作者履行社會(huì)角色的困境

1.缺乏必要的培訓(xùn)機(jī)制

為履行社會(huì)賦予的職責(zé)和使命，必須掌握高水平的專業(yè)技能、科學(xué)的工作方法和工作實(shí)踐，獨(dú)立、積極地開展檔案管理。遺憾的是，新時(shí)期檔案工作者的工作環(huán)境有限，缺乏目標(biāo)信息化能力，有一些檔案管理設(shè)施和設(shè)備還不夠完善。檔案工作者的薪酬水平與社會(huì)對(duì)檔案工作者的職業(yè)期望不匹配，工作的報(bào)酬相對(duì)較低，就會(huì)產(chǎn)生工作不積極等消極影響。

2.日益增長(zhǎng)的社會(huì)需求

新時(shí)代，對(duì)檔案工作者的要求越來(lái)越高，以往檔案工作者只需完成對(duì)有限檔案的收集、審閱、訂閱。由于信息技術(shù)的普及，檔案工作者必須不斷學(xué)習(xí)新的檔案管理方法。此外，海量數(shù)據(jù)信息的存儲(chǔ)增加了檔案應(yīng)用檢索操作的工作量，從而使得有限的檔案操作人員難以更好地滿足當(dāng)前檔案管理操作的要求。

3.缺乏有效的技術(shù)提升

檔案工作的專業(yè)性、技能和系統(tǒng)性很強(qiáng)。基層檔案員工作量較大，工資低，對(duì)檔案員職業(yè)角色的認(rèn)知出現(xiàn)偏差。很多部門對(duì)檔案業(yè)務(wù)重視不夠，沒(méi)有加大檔案業(yè)務(wù)的投入。缺乏科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制，無(wú)法有效地認(rèn)識(shí)檔案工作者工作的價(jià)值，導(dǎo)致檔案工作者的積極性和主動(dòng)性不足，檔案工作者無(wú)法全身心投入到創(chuàng)新工作中，不利于檔案社會(huì)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。因此要科學(xué)衡量檔案社會(huì)價(jià)值，切實(shí)優(yōu)化檔案專業(yè)化待遇。

六、檔案社會(huì)價(jià)值證明措施

1.積極開展檔案管理工作

為更好地展現(xiàn)新時(shí)代檔案工作者的社會(huì)價(jià)值，體現(xiàn)工作價(jià)值，要鼓勵(lì)檔案工作者，積極推進(jìn)檔案管理實(shí)踐，調(diào)動(dòng)檔案工作者工作的積極性和熱情。還要在實(shí)踐中積極利用信息技術(shù)提高工作效率，不斷滿足社會(huì)更廣泛地使用檔案的需要。

2.加強(qiáng)信息技術(shù)研究

新時(shí)代，檔案工作者面臨新的檔案歸檔工作環(huán)境，檔案工作者一是要學(xué)習(xí)豐富的信息技術(shù)檔案歸檔管理方法，有效應(yīng)對(duì)新形勢(shì)對(duì)檔案管理的影響。二是要提高檔案處理速度，加快現(xiàn)代信息獲取能力，在“一專多能”理念下提高檔案專業(yè)技能水平。

3.開展社會(huì)化職業(yè)評(píng)估

制定檔案工作者工作價(jià)值衡量標(biāo)準(zhǔn)非常重要，只有建立科學(xué)衡量檔案工作者工作價(jià)值的體系，才能更好地評(píng)估檔案工作者工作的優(yōu)劣勢(shì)，促進(jìn)快速發(fā)展?？梢酝ㄟ^(guò)有效的績(jī)效考核方法，發(fā)現(xiàn)檔案員工作中存在的問(wèn)題，提出檔案員的目標(biāo)發(fā)展計(jì)劃，培養(yǎng)檔案工作人員以節(jié)儉、細(xì)心的態(tài)度開展工作，讓檔案工作人員自主開展工作，從而實(shí)現(xiàn)提高檔案工作質(zhì)量的目標(biāo)。

結(jié)束語(yǔ)

總而言之，要充分認(rèn)識(shí)檔案管理的社會(huì)經(jīng)濟(jì)價(jià)值，依托檔案加強(qiáng)檔案教育，不斷優(yōu)化檔案工作環(huán)境，促進(jìn)檔案工作能力持續(xù)增長(zhǎng)，提高檔案綜合素質(zhì)。

參考文獻(xiàn)

[1]萬(wàn)素梅.新時(shí)代檔案應(yīng)具備的素質(zhì)[J]現(xiàn)代檔案管理分析2009（7）.

[2]鄒繼輝，楊潔.對(duì)現(xiàn)代檔案質(zhì)量組織的思考[J]攀枝花大學(xué)學(xué)報(bào)， 2007， 4）.

[3]王曉初，莫曉，黃日坤.堅(jiān)持以人為本，加強(qiáng)能力建設(shè)[I]龍巖師范學(xué)院信息資源建設(shè)學(xué)報(bào)20036）.