中職生心理咨詢認(rèn)知情況調(diào)查報告

周威

【關(guān)鍵詞】中職生;心理咨詢;調(diào)查報告

一、調(diào)查方法

本次調(diào)查選取長沙市某中職學(xué)校的學(xué)生作為調(diào)查對象，采用“問卷星”網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的形式進(jìn)行，共回收1249份問卷，剔除無效問卷91份，得到1158份有效問卷。在提交有效問卷的1158個學(xué)生中，男生93人，女生1061人，未填性別者4人;高一534人，高二402人，高三214人，年級信息不清者8人。針對中職生對心理咨詢的認(rèn)知情況，問卷題目包括“對學(xué)校心理咨詢工作的了解”“對心理咨詢的接受情況”“不接受心理咨詢的原因”“個人做心理咨詢的經(jīng)歷及評價”“對學(xué)校心理咨詢工作的評價及建議”等。

二、結(jié)果分析

1“對學(xué)校心理咨詢工作的了解”結(jié)果分析。

調(diào)查結(jié)果顯示，對于心理咨詢的地點(diǎn)、安排及預(yù)約方式的了解，約七成的學(xué)生比較熟悉，約三成的學(xué)生不太熟悉。其中，不熟悉網(wǎng)絡(luò)心理咨詢預(yù)約的人數(shù)比重較大，占38.86%，不了解心理咨詢安排的人數(shù)占26.08%。

本次調(diào)研的學(xué)校從2009年開設(shè)心理咨詢工作，至今已有10年歷史，學(xué)校每年會通過公眾號、班會課、心理活動月等各種途徑宣傳心理咨詢工作，所以，大部分學(xué)生對心理咨詢的相關(guān)信息比較熟悉。不熟悉心理咨詢相關(guān)信息的群體中，高一學(xué)生約占六成，可能是因?yàn)閬硇r間較短，接觸心理咨詢相關(guān)信息的時機(jī)沒有高二、高三學(xué)生多;同時，心理咨詢對部分學(xué)生來說是個新事物，可能存在不理解的情況，故對心理咨詢相關(guān)信息不敏感或選擇性忽略。

2“對心理咨詢的接受程度”結(jié)果分析。

本次調(diào)查從“自己是否接受心理咨詢”以及“是否接受他人接受心理咨詢”兩個方面反映學(xué)生對心理咨詢的接受程度。

關(guān)于“自己是否接受心理咨詢”，約10%的學(xué)生表示不會尋求心理咨詢，會讓心理問題順其自然或?qū)で笃渌緩浇鉀Q;約90%的學(xué)生表示當(dāng)自己需要時會選擇合適的時機(jī)尋求心理咨詢。可見，從自身需求出發(fā)，大部分學(xué)生比較接受心理咨詢這一求助方式。

關(guān)于“是否接受他人接受心理咨詢”，少數(shù)學(xué)生（0.60%）存在不科學(xué)的認(rèn)識，認(rèn)為接受心理咨詢的人是有病的、不正常的;2.84%的學(xué)生持無所謂的態(tài)度;大部分學(xué)生（96.55%）能夠接受他人在需要時接受心理咨詢，認(rèn)為是很正常的事?！笆欠窠邮芩私邮苄睦碜稍儭痹谝欢ǔ潭壬峡梢苑从硞€體對心理咨詢的接納程度，如果個體存在不科學(xué)認(rèn)知，首先個體本人不會尋求心理咨詢，同時也會影響他人尋求心理咨詢。

3“不接受心理咨詢的原因”結(jié)果分析。

問卷從第三人稱的角度調(diào)查“不接受心理咨詢的原因”，消除個體的主體意識，具有一定的掩飾性，能讓答卷人更開放地分享自己的看法。此題為開放性問題，從收集到的答案可以看出，大部分學(xué)生（78.30%）相信自己有解決問題的能力，遇到心理問題時會先進(jìn)行自我調(diào)適，這符合調(diào)查對象的心理特點(diǎn)。調(diào)查對象處在14至17歲之間，自我獨(dú)立意識較強(qiáng)，同時有一定的知識和能力儲備，具備自主解決問題的基礎(chǔ)。此外，有一部分學(xué)生是因?yàn)橄鄬陀^的原因?qū)е虏唤邮苄睦碜稍儯缱稍儠r間與學(xué)習(xí)時間沖突、不了解心理咨詢、受身邊環(huán)境影響不敢去做心理咨詢等;還有一部分學(xué)生因性格原因或?qū)π睦碜稍兇嬖谄姸x擇不接受心理咨詢。大體上，“不接受心理咨詢”的原因?qū)儆诤侠淼?、可接受的，但也反映出學(xué)生對心理咨詢?nèi)源嬖诓唤蛹{、有偏見的現(xiàn)象。

4“個人做心理咨詢的經(jīng)歷及評價”結(jié)果分析。

關(guān)于個人做心理咨詢的經(jīng)歷，81.09%的學(xué)生表示沒有心理咨詢的經(jīng)歷，原因可能是個體目前還沒有產(chǎn)生心理咨詢的需求，或者是心理咨詢的普及度或接納度還不夠。在做過心理咨詢的學(xué)生中有88.59%的學(xué)生表示心理咨詢有作用，能幫助自己排解或緩解心理問題，11.41% 的學(xué)生表示心理咨詢效果一般或沒有作用。心理咨詢是咨詢師和來訪者相互作用的過程，咨詢師的能力、來訪者的求助動機(jī)、咨詢師和來訪者的匹配度等因素都會影響咨詢的效果。只有合理對待心理咨詢，不貶低也不盲目迷信，充分發(fā)揮個體力量，有效利用心理咨詢等外在力量，才能幫助個體有效解決問題。

5“對于本校心理咨詢工作的評價和建議”結(jié)果分析。

對本校心理咨詢工作的評價為正面、積極的人數(shù)占66.32%，好評的原因包括環(huán)境好、設(shè)備比較齊全、心理健康教師服務(wù)質(zhì)量好、保密工作做得好、做過較多宣傳工作等。2.50%的學(xué)生對學(xué)校心理咨詢工作評價一般。以上數(shù)據(jù)提示，對于今后的心理咨詢工作，學(xué)校還需繼續(xù)努力，進(jìn)一步完善。

關(guān)于對本校心理咨詢工作的建議，學(xué)生根據(jù)自身體驗(yàn)或所見所聞，提出了很多實(shí)用、實(shí)在的建議。如學(xué)校目前做心理咨詢的時間段為晚自習(xí)，確實(shí)和學(xué)生學(xué)習(xí)時間有沖突，應(yīng)多開放一些其他課余時間。本年度負(fù)責(zé)心理咨詢的教師男女比例為3：1，而所調(diào)研的學(xué)校屬于培養(yǎng)幼師的職業(yè)學(xué)校，女生人數(shù)居多，女生大多傾向于咨詢女性教師，甚至有些男生也愿意尋求女性教師的幫助，所以“建議女性心理咨詢教師更多些”符合實(shí)際需求。目前隨著網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)的普及，通過網(wǎng)絡(luò)或手機(jī)等途徑進(jìn)行心理咨詢預(yù)約或者做心理咨詢成為一種趨勢，這是學(xué)校完善心理咨詢工作的新方向?？傊瑢W(xué)生提出很多合理的建議，學(xué)校應(yīng)重視并合理采納相關(guān)建議，進(jìn)一步完善心理咨詢工作。

三、對于學(xué)校心理咨詢工作的思考

《中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生心理健康教育指導(dǎo)綱要》指出，開展心理健康教育的途徑包括開展心理輔導(dǎo)與咨詢工作。學(xué)校要積極創(chuàng)造條件建立心理咨詢室，并通過團(tuán)體輔導(dǎo)、個別咨詢、心理行為訓(xùn)練、書信咨詢、網(wǎng)絡(luò)咨詢等多種形式對學(xué)生在成長、學(xué)習(xí)和生活中出現(xiàn)的心理行為問題給予指導(dǎo)，幫助他們排解心理困惑。學(xué)校心理咨詢工作的開展及作用的發(fā)揮，離不開大環(huán)境的積極建構(gòu)，如國家政策的引導(dǎo)，社會對心理咨詢的了解和接納，學(xué)校對心理健康教育工作的重視和支持，社會、學(xué)校、家庭三位一體的教育體系構(gòu)建等。良好的大環(huán)境是心理咨詢工作順利開展并發(fā)揮更大作用的催化劑，此外，心理咨詢工作層面的積極建構(gòu)也必不可少，具體包括以下幾個方面。

1.加大學(xué)校心理咨詢工作的宣傳力度。

學(xué)校可以對心理咨詢的時間、地點(diǎn)、人員安排等基本信息進(jìn)行常規(guī)宣傳、多途徑宣傳，增加心理咨詢相關(guān)信息的曝光率，讓學(xué)生有需要時能及時了解到心理咨詢這一求助途徑。同時，學(xué)?？蓢@心理咨詢這一主題開展各種宣傳活動，讓學(xué)生對心理咨詢形成科學(xué)的認(rèn)識，接納它、認(rèn)可它。如借助5·25心理活動月開展沙盤游戲體驗(yàn)活動，組織心理委員開展“心理咨詢之我見”小記者采訪活動，開展關(guān)于心理咨詢工作的問卷調(diào)查等，這些活動能讓學(xué)生在體驗(yàn)和分享中深入感受心理咨詢到底是什么，并逐步形成接納心理咨詢的校園環(huán)境。

2.注重心理咨詢工作的師資培訓(xùn)。

心理咨詢是否有效，影響著學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、班主任、教師以及學(xué)生對其的認(rèn)可以及心理咨詢工作的持續(xù)發(fā)展，而心理咨詢工作的有效性與承擔(dān)該項(xiàng)工作的教師有很大關(guān)系，因此，注重心理咨詢工作的師資培訓(xùn)很重要。一方面，學(xué)?？梢詫Π嘀魅芜M(jìn)行心理咨詢知識和技能的相關(guān)培訓(xùn)，引導(dǎo)他們將心理咨詢技術(shù)運(yùn)用于與學(xué)生的談話及班級管理中，承擔(dān)力所能及的學(xué)生心理輔導(dǎo)工作。另一方面，學(xué)校應(yīng)不定期地支持承擔(dān)心理咨詢工作的心理健康教師參加培訓(xùn)，學(xué)習(xí)新的心理咨詢技能，不斷進(jìn)行個人成長，從而更好地勝任心理咨詢工作。

3.貼近學(xué)生需求開展心理咨詢工作。

首先，建設(shè)開展學(xué)生心理咨詢工作的專門場地，配備專業(yè)的設(shè)備，保證心理咨詢工作地點(diǎn)的穩(wěn)定性、舒適性以及相對保密性，保證硬件上的專業(yè)性;其次，在心理咨詢的時間安排以及心理咨詢教師的安排上，應(yīng)根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況進(jìn)行設(shè)置，如時間段是否方便，學(xué)生、教師的性別配比是否滿足現(xiàn)實(shí)需求;最后，心理咨詢預(yù)約方式以及咨詢方式可以多樣化，特別是隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，可以利用網(wǎng)絡(luò)來創(chuàng)新心理咨詢工作的形式，如網(wǎng)絡(luò)預(yù)約及網(wǎng)絡(luò)心理咨詢等。