“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下地方院校外語(yǔ)人才“雙創(chuàng)”教育探究

趙足娥

(廣西科技大學(xué) 外國(guó)語(yǔ)學(xué)院，廣西 柳州 545000)

1 “互聯(lián)網(wǎng)+”給外語(yǔ)教育帶來(lái)新形勢(shì)

1.1 外語(yǔ)語(yǔ)言服務(wù)的新模式

語(yǔ)言服務(wù), 就是為服務(wù)對(duì)象提供語(yǔ)言知識(shí)、語(yǔ)言技術(shù)及語(yǔ)言衍生品等以幫助溝通、交流與理解的服務(wù)[1]。不管是經(jīng)典文籍、影視等的翻譯，還是“文化走出去”，抑或是國(guó)際政治經(jīng)貿(mào)往來(lái)，外語(yǔ)語(yǔ)言服務(wù)都已成為其中不可或缺的一部分。傳統(tǒng)的語(yǔ)言服務(wù)，由于信息不暢，時(shí)空地域等限制，多為短距離面對(duì)面的服務(wù)，服務(wù)成本高、效率低。而互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的搭建消除了時(shí)空壁壘，只需通過(guò)身邊任何可接入網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備即可獲得想要的服務(wù)，有些服務(wù)甚至是免費(fèi)的。提供服務(wù)的可以是互聯(lián)網(wǎng)上的專業(yè)語(yǔ)言服務(wù)人員，也可以是替代人工服務(wù)的智能機(jī)器人。在科技日新月異，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算推動(dòng)一切的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，外語(yǔ)語(yǔ)言服務(wù)變革為新模式。

1.2 外語(yǔ)語(yǔ)言服務(wù)的新使命

2016年11月，“一帶一路”倡議首次寫入第71屆聯(lián)合國(guó)大會(huì)決議，漸成國(guó)際共識(shí)[2]?！耙粠б宦贰毖鼐€國(guó)家的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、 商貿(mào)、教育等的交流合作離不開(kāi)語(yǔ)言的服務(wù)。只有語(yǔ)言互通，才有人與人的溝通，才能真正做到心心相通，打造出政治上互相信任、經(jīng)濟(jì)上互通往來(lái)、文化上互相包容的人類命運(yùn)共同體。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，語(yǔ)言服務(wù)作為溝通的基石，在新的歷史時(shí)代肩負(fù)起了新的歷史使命。

1.3 地方院校外語(yǔ)人才就業(yè)創(chuàng)業(yè)的新格局

多年來(lái)，地方院校的外語(yǔ)類畢業(yè)生同其他省部級(jí)高校的外語(yǔ)類畢業(yè)生一樣，就業(yè)意向首選“北上廣深”等沿海城市和經(jīng)濟(jì)文化發(fā)達(dá)城市。而今，眾多傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)在“互聯(lián)網(wǎng)+”的推動(dòng)下，呈現(xiàn)了嶄新的商業(yè)運(yùn)作模式，生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間的交易可以不再受到時(shí)空地域的限制，跨越農(nóng)村和城市，不分國(guó)內(nèi)和國(guó)際。這為地方院校的外語(yǔ)類畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)提供了機(jī)遇。譬如近幾年，快速成長(zhǎng)起來(lái)的跨境電商借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，拉近了與消費(fèi)者之間的距離，減少中間環(huán)節(jié)，讓國(guó)際間的往來(lái)互通變得快捷便利。與跨境電商產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展相對(duì)應(yīng)的是跨境電商人才缺口巨大，僅至 2018 年，就需要 5 萬(wàn)多相關(guān)專業(yè)人才[3]。既掌握商務(wù)外貿(mào)知識(shí)又具備跨語(yǔ)言交流的復(fù)合型外語(yǔ)人才不論是就業(yè)還是創(chuàng)業(yè)都迎來(lái)了新格局。

2 地方院校外語(yǔ)人才“雙創(chuàng)”教育面臨問(wèn)題

2.1 人才培養(yǎng)目標(biāo)定位與“雙創(chuàng)”教育理念存在偏差

地方院校的外語(yǔ)類專業(yè)，其人才培養(yǎng)的目標(biāo)與“雙創(chuàng)”的人才要求不匹配。大部分地方外語(yǔ)類院校或綜合性高校里的外語(yǔ)系(部)，都把培養(yǎng)具備豐富的外語(yǔ)語(yǔ)言知識(shí)和扎實(shí)的外語(yǔ)基本技能的應(yīng)用型外語(yǔ)人才當(dāng)作人才培養(yǎng)的目標(biāo)定位，旨在培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)未來(lái)工作崗位的專業(yè)技能。而創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的目的是要培養(yǎng)學(xué)生的“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)”、“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維”和“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神”。二者之間無(wú)疑存在一定的偏差。

2.2 人才培養(yǎng)體系不能滿足“雙創(chuàng)”教育需求

地方院校的外語(yǔ)類專業(yè)近些年來(lái)不斷豐富實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)容。課內(nèi)課外、校內(nèi)校外多了很多實(shí)踐實(shí)習(xí)的環(huán)節(jié)和機(jī)會(huì)。但創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育還要求我們培養(yǎng)的學(xué)生在校期間就能真正接觸到企業(yè)研發(fā)—生產(chǎn)—銷售整個(gè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程。這種完全與時(shí)代需求匹配的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育體系在當(dāng)下即或是省部級(jí)高校的理工科專業(yè)也都還在起步階段，對(duì)于軟硬件條件都處于劣勢(shì)的地方院校來(lái)說(shuō)差距更大，而外語(yǔ)類專業(yè)條件之不成熟就尤為突顯。

2.3 專業(yè)教育與“雙創(chuàng)”教育融合不足

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)應(yīng)當(dāng)以專業(yè)為基礎(chǔ)，要實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育目標(biāo)，最佳途徑是將“雙創(chuàng)”教育融入專業(yè)教育之中?？涩F(xiàn)實(shí)的狀況是，多年來(lái)，專業(yè)教學(xué)和創(chuàng)業(yè)教學(xué)一向各自為政，分屬于不同的管理門類，即教務(wù)處和就業(yè)處。當(dāng)前，創(chuàng)業(yè)教學(xué)基本上是就業(yè)指導(dǎo)課教師在兼任。課程也大多合二為一，即就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)課。事實(shí)上，教師更多地在進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)，對(duì)創(chuàng)業(yè)則是順便帶過(guò)。究其原因，是教師本身就缺少創(chuàng)業(yè)理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。外語(yǔ)類專業(yè)的教師，普遍存在女教師偏多、男教師偏少的情況。而女教師在繁重的教學(xué)工作之外，大多忙于家庭瑣事，對(duì)創(chuàng)新投放精力有限，創(chuàng)業(yè)則更是無(wú)暇顧及。教師本身的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)和能力的不足制約了“雙創(chuàng)”教育的發(fā)展，在專業(yè)教學(xué)過(guò)程中，“雙創(chuàng)”教育的培養(yǎng)嚴(yán)重不足。

2.4 產(chǎn)業(yè)對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的助推作用欠缺有效性

當(dāng)前，大部分外語(yǔ)類院校在形式上都與地方企業(yè)建立了合作關(guān)系，但并未真正開(kāi)展實(shí)質(zhì)性的校企合作。最常見(jiàn)的是企業(yè)為學(xué)校提供一定的師資援助和學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)踐的場(chǎng)所，并不能提供持續(xù)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)資金支持，也不能提供有效的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)投資服務(wù)，助推動(dòng)力明顯不足。

3 “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下地方院校外語(yǔ)人才“雙創(chuàng)”教育模式構(gòu)建

3.1 確立人才培養(yǎng)目標(biāo)與“雙創(chuàng)”教育目標(biāo)的一致性

國(guó)務(wù)院辦公廳在2015年頒發(fā)了《關(guān)于深化高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的實(shí)施意見(jiàn)》，要求不同層次、不同類型、不同區(qū)域的高校結(jié)合自身辦學(xué)定位、服務(wù)面向和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育目標(biāo)，量身定制專業(yè)教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，修訂有區(qū)域特色、校本特色的人才培養(yǎng)方案[4]。而根據(jù)教育部2014 年印發(fā)的《關(guān)于地方本科高校轉(zhuǎn)型發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》精神，地方院校要得到健康的發(fā)展必須服務(wù)地方，為區(qū)域和地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)培養(yǎng)用得上的人才[5]。地方院校要根據(jù)區(qū)域和地方經(jīng)濟(jì)文化特點(diǎn)，構(gòu)建人才培養(yǎng)模式、辦出自己的特色專業(yè)和專業(yè)特色，培養(yǎng)出的“特色”人才正好適應(yīng)區(qū)域和地方的經(jīng)濟(jì)文化“特色”，真正實(shí)現(xiàn)校市(地)相融，校企合作，產(chǎn)、學(xué)、研一體化。 地方院校要與地方社會(huì)經(jīng)濟(jì)聯(lián)動(dòng)發(fā)展，其人才培養(yǎng)的目標(biāo)就不能只定位為培養(yǎng)具有相關(guān)專業(yè)知識(shí)和技術(shù)技能，還要培養(yǎng)能在實(shí)踐中運(yùn)用自己的技術(shù)技能完成工作任務(wù)的人才。要從進(jìn)校伊始，就注重學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神的培養(yǎng)。只有這樣，才能保障地方院校的人才培養(yǎng)質(zhì)量的提升和地方社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展同步。美國(guó)加州經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，尤其是硅谷科技的享譽(yù)世界，無(wú)疑得益于斯坦福大學(xué)從建校之初就立志以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)地方社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的辦學(xué)定位和人才培養(yǎng)目標(biāo)。除了美國(guó)的斯坦福大學(xué)，英國(guó)的沃里克大學(xué)也是在其創(chuàng)立之初就強(qiáng)調(diào)為服務(wù)地方社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略。從諸多“校地相融”的成功案例中可以看出，地方院校的人才培養(yǎng)目標(biāo)要牢牢立足地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，開(kāi)拓創(chuàng)新，培養(yǎng)既具有豐富的專業(yè)知識(shí)、扎實(shí)的專業(yè)技能，又具有勇于創(chuàng)新、善于創(chuàng)業(yè)的“雙創(chuàng)”情懷的復(fù)合型人才。

3.2 健全“雙創(chuàng)”教育與專業(yè)教育融合的課程體系

課程體系是指諸多課程相互聯(lián)系而構(gòu)成的整體,不同的課程依照門類依次排序，是教學(xué)內(nèi)容和進(jìn)程的總和, 課程門類排列決定了學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)的構(gòu)建。一門專業(yè)的課程體系是該專業(yè)育人的指導(dǎo)思想，是人才培養(yǎng)的具體化表現(xiàn)和依托，也是培養(yǎng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的具體實(shí)施方案。要在整個(gè)大學(xué)期間的專業(yè)教育中循序漸進(jìn)、“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”地實(shí)施創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，地方院校的外語(yǔ)類專業(yè)就必須面向全體學(xué)生開(kāi)設(shè)語(yǔ)言研究方法、學(xué)科前沿、就業(yè)與創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)生涯規(guī)劃之類的必修課和選修課。從新生進(jìn)校的“入學(xué)教育”“專業(yè)導(dǎo)讀”“區(qū)情教育”等課程開(kāi)始，就有目的有計(jì)劃地漸次推進(jìn)布局科學(xué)合理的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課程群。這些課程要納入學(xué)分管理體系，和專業(yè)課程群一樣，貫穿人才培養(yǎng)的整個(gè)過(guò)程。要借力互聯(lián)網(wǎng)，充分利用已有的優(yōu)質(zhì)在線開(kāi)放課程，同時(shí)加快校本創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育優(yōu)質(zhì)課程資源建設(shè)。學(xué)生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)這些在線課程，可以獲得學(xué)分。組織學(xué)院(系部)外語(yǔ)學(xué)科帶頭人和地方外貿(mào)公司企業(yè)優(yōu)秀人才，探究“互聯(lián)網(wǎng)+外語(yǔ)+地方產(chǎn)業(yè)”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成功的案例，總結(jié)歸納經(jīng)過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)而行之有效的先進(jìn)理念和方法，聯(lián)合編寫具有科學(xué)性、先進(jìn)性和適用性的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育教材。同時(shí)，改革教學(xué)方法和考核方式。專業(yè)教育過(guò)程中，教師要廣泛開(kāi)展啟發(fā)式、討論式、參與式教學(xué)，注重培養(yǎng)學(xué)生的批判性思維和創(chuàng)造性思維，激發(fā)其創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)靈感?？己艘沧⒅乜疾閷W(xué)生運(yùn)用知識(shí)來(lái)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，打破多年來(lái)標(biāo)準(zhǔn)化答題而造成的“高分低能”積弊。

3.3 “互聯(lián)網(wǎng)+”助力外語(yǔ)教師“雙創(chuàng)”教育教學(xué)能力建設(shè)

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，由于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等信息技術(shù)的加入，當(dāng)今的外語(yǔ)教育和傳統(tǒng)的外語(yǔ)教育已迥然不同?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”把海量的教學(xué)資源與線上線下多模式學(xué)習(xí)活動(dòng)聚合起來(lái)，顛覆了受制于時(shí)空限制的傳統(tǒng)教育模式，不斷衍生新的教育形態(tài)。2017年，國(guó)務(wù)院頒發(fā)的《國(guó)家教育事業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》(國(guó)發(fā)〔2017〕4號(hào))指出，要鼓勵(lì)教師利用現(xiàn)代信息技術(shù)提升教學(xué)水平、 創(chuàng)新教學(xué)模式，號(hào)召?gòu)V大教師綜合利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能和虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)探索未來(lái)教育教學(xué)新模式。外語(yǔ)教師“雙創(chuàng)”教育教學(xué)能力的提升在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下迎來(lái)了新機(jī)遇。首先，互聯(lián)網(wǎng)海量的優(yōu)質(zhì)信息資源豐富了“雙創(chuàng)”課 “教” 與“學(xué)”的內(nèi)容和效果。外語(yǔ)教師可以在互聯(lián)網(wǎng)無(wú)限量的信息資源里選取自己需要的信息體現(xiàn)在自己的教學(xué)設(shè)計(jì)中，用以豐富自己的教學(xué)內(nèi)容。還可以借助互聯(lián)網(wǎng)查找自己的短板，學(xué)習(xí)關(guān)于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的最新理論知識(shí)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)QQ、微信等平臺(tái)與同行一起探求疑難或熱點(diǎn)問(wèn)題的答案，也可以查閱觀摩其他院校在外語(yǔ)人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育方面的突出成績(jī)。慕課、微課、公開(kāi)課等都是可以借力的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。只要地方院校的外語(yǔ)教師能充分意識(shí)到“互聯(lián)網(wǎng)+”的效能，借力網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，不管是一般的二本院校，還是高職高專，都可以同其他“985”“211”高校的外語(yǔ)教師一樣，平等地享受到全國(guó)乃至全世界的課程資源，領(lǐng)略不同外語(yǔ)教師的教學(xué)風(fēng)采，這對(duì)提高外語(yǔ)教師“雙創(chuàng)”教育教學(xué)能力效果不言而喻。

3.4 實(shí)施“協(xié)同育人”，凝練“雙創(chuàng)”教育合力

“協(xié)同”是指外語(yǔ)學(xué)院(系部)、地方政府外事外貿(mào)相關(guān)部門、企業(yè)等相互協(xié)調(diào)、合作或同步的聯(lián)合作用及集體行為。結(jié)果是產(chǎn)生“1+1+1>3”的協(xié)同效應(yīng)。協(xié)同不是簡(jiǎn)單的合作，而是發(fā)揮資源共享、人才匯聚、優(yōu)劣互補(bǔ)等協(xié)同要素，圍繞服務(wù)地方社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，強(qiáng)化特色、互惠互利、共同發(fā)展，實(shí)現(xiàn)“協(xié)同育人”，為“雙創(chuàng)”人才培養(yǎng)凝心聚力。以往諸多流于形式、效果不佳的校企合作多半是由于高校不了解企業(yè)對(duì)于人才的需求，無(wú)法做到與企業(yè)在各個(gè)方面的互動(dòng)，而企業(yè)則更愿意與一些知名度高的研究型大學(xué)展開(kāi)合作。鑒于此，地方政府要積極進(jìn)行引導(dǎo)和支持，發(fā)揮協(xié)同優(yōu)勢(shì)。“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，協(xié)同育人主要抓住三個(gè)方面：一是“雙創(chuàng)”人才培養(yǎng)方案的協(xié)同制訂。學(xué)校、地方政府、企業(yè)要根據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)和地方人才需求，共同制定人才培養(yǎng)方案。借力互聯(lián)網(wǎng)建立多渠道網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)，定期互通信息，反饋企業(yè)公司用人需求、學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)踐效果和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力等，形成線上線下教學(xué)聯(lián)盟。二是師資隊(duì)伍建設(shè)的協(xié)同完善。地方企業(yè)、公司在創(chuàng)新平臺(tái)、科研項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì)方面具有優(yōu)勢(shì)，地方院校在學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)方面也具有自己的優(yōu)勢(shì)，二者以創(chuàng)新平臺(tái)為依托、以科研項(xiàng)目為紐帶、以團(tuán)隊(duì)為結(jié)合點(diǎn)，通過(guò)高層次人才互聘的途徑，凝聚和共享優(yōu)質(zhì)師資資源，把研究和實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的創(chuàng)新思維方式和實(shí)踐操作技能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)即時(shí)有效地傳授給學(xué)生，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維，激發(fā)學(xué)生創(chuàng)業(yè)靈感。三是協(xié)同共建共享實(shí)踐實(shí)訓(xùn)平臺(tái)。院校和企業(yè)各自建立或合作共建的實(shí)驗(yàn)室或?qū)嵺`實(shí)訓(xùn)基地等平臺(tái)，要向?qū)W校、企業(yè)和地方三向開(kāi)放，通過(guò)實(shí)質(zhì)性參與，學(xué)生可在實(shí)踐中提高創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力，積累創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。