高?！拔寰S一體”精準(zhǔn)化資助育人體系構(gòu)建研究

鄭海燕，李 艷

（常州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 1.學(xué)工處；2.軌道交通學(xué)院，江蘇 常州 213100）

黨的十九大報告指出高校“要全面貫徹黨的教育方針，落實立德樹人根本任務(wù)”。立德樹人是推動我國社會主義教育事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵所在，也是高校開展各項工作的根本價值導(dǎo)向。資助育人作為高校立德樹人工作的重要組成部分，對于幫助家庭經(jīng)濟困難學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)具有重要意義。同時，黨中央提出的“精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧”的基本方略也對教育扶貧提出了新的要求，即精準(zhǔn)資助。實際上，家庭經(jīng)濟困難學(xué)生不僅在經(jīng)濟方面處于弱勢，而且在心理素質(zhì)、學(xué)習(xí)能力、就業(yè)資源等方面均存在不同程度的困難，例如個別學(xué)生缺乏感恩和誠信意識，一些學(xué)生心理韌性較差。高校資助育人工作應(yīng)堅持育人導(dǎo)向，由保障性資助轉(zhuǎn)向為發(fā)展型資助，在精準(zhǔn)識別資助對象的基礎(chǔ)上有針對性地提供幫扶措施，注重在價值觀念、精神意志、學(xué)習(xí)能力、就業(yè)能力等方面的幫扶和培養(yǎng)，把解決家庭經(jīng)濟困難學(xué)生的實際問題同高校人才培養(yǎng)緊密結(jié)合起來，構(gòu)建科學(xué)完善的“五維一體”精準(zhǔn)化資助育人體系。

一、經(jīng)濟扶困：立足學(xué)生日常管理工作，提升其物質(zhì)生活水平

經(jīng)濟扶困，即提升家庭經(jīng)濟困難學(xué)生的物質(zhì)生活水平，幫助他們順利完成學(xué)業(yè)，這是高校資助育人的首要目標(biāo)。實現(xiàn)這一目標(biāo)看似簡單，諸如政府撥款、社會支持、學(xué)校專項經(jīng)費等都可以為教育扶貧助力，但如何實現(xiàn)精準(zhǔn)化資助則需要進行細(xì)致謀劃。

1.精準(zhǔn)培養(yǎng)，加強資助育人工作隊伍建設(shè)

構(gòu)建發(fā)展型資助育人體系，首先對資助育人工作隊伍建設(shè)提出了更高的要求。按照國家相關(guān)規(guī)定，高校需要設(shè)立單獨的資助管理部門，然而目前不少高校將此項工作直接交由學(xué)工部門處理，此外，資助輔導(dǎo)員會經(jīng)常輪換，人員流動性比較大，更有甚者，竟然直接將資助工作交由學(xué)生干部來完成。由于缺乏持續(xù)性的專業(yè)培訓(xùn)，以及一定的教育學(xué)、心理學(xué)知識儲備，這些資助工作人員在實際工作中容易出現(xiàn)資助政策不熟悉、資助業(yè)務(wù)不熟練、育人手段不科學(xué)等問題，導(dǎo)致資助育人效果不佳。要想解決這些問題，既要組織開展系統(tǒng)性的專業(yè)培訓(xùn)，實現(xiàn)資助育人工作隊伍的專業(yè)化，更要注重發(fā)揮輔導(dǎo)員、班主任和專任教師的育人作用，同時將學(xué)生干部、學(xué)生黨員以及優(yōu)秀學(xué)生納入到兼職資助育人工作隊伍中來，實現(xiàn)資助育人全員化、全過程化，從而打造一支業(yè)務(wù)強、水平高、素質(zhì)好的資助育人工作隊伍。

2.精準(zhǔn)幫扶，建立家庭經(jīng)濟困難學(xué)生動態(tài)跟蹤體系

高校的資助對象大多是依據(jù)民政部門提供的相關(guān)信息來確定的，如資助系統(tǒng)數(shù)據(jù)、政府開具的貧困證明等，然而各地政府部門對家庭經(jīng)濟困難學(xué)生的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，可能使一些經(jīng)濟上存在困難的學(xué)生沒有得到及時的資助。此外，學(xué)生的家庭經(jīng)濟情況是處于動態(tài)變化之中的，有些原本經(jīng)濟寬裕的家庭會突遭變故，有些原本經(jīng)濟困難的家庭會擺脫貧困，由于權(quán)限問題以及信息對接不夠及時，高校獲取的資助對象的信息可能會有滯后性，進而造成資助結(jié)果的公正性可能存在一些問題。因此，構(gòu)建發(fā)展型資助育人體系，必須在精準(zhǔn)識別資助對象的基礎(chǔ)上進行精準(zhǔn)幫扶。高校在實地家訪和個別談話等傳統(tǒng)手段的基礎(chǔ)上，可以依托現(xiàn)代化管理手段了解學(xué)生家庭所在地、家庭收入水平、家庭人口數(shù)等基礎(chǔ)信息，收集學(xué)生在校獎懲情況、校園卡消費情況、發(fā)展需求等信息來進行分析，掌握學(xué)生的真實消費水平，建立穩(wěn)定的高校資助工作信息化平臺和動態(tài)的家庭經(jīng)濟困難學(xué)生信息跟蹤機制，實現(xiàn)應(yīng)助盡助和差異化資助。

3.精準(zhǔn)管理，建立健全資助考核評價體系和監(jiān)督反饋機制

高校資助育人工作要實現(xiàn)規(guī)范化管理，必須加強相關(guān)制度建設(shè)，為家庭經(jīng)濟困難學(xué)生應(yīng)助盡助提供制度保障。這就要求高校資助育人工作要實行閉環(huán)管理，在資助工作完成后應(yīng)有相應(yīng)的考核和反饋，以便于發(fā)現(xiàn)問題、及時糾錯。一方面，應(yīng)設(shè)置單獨的資助管理部門，建立“學(xué)?！獙W(xué)院—班級”三級資助工作體系，從機制上保障全校資助工作一盤棋。成立資助工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對各二級學(xué)院資助育人工作成效進行考核評價，“構(gòu)建資助管理體制與資助育人同步落實的評價體制”［1］。另一方面，強化資助工作的監(jiān)管力度。資助工作容不得一絲差錯，資金的使用發(fā)放情況必須面向全校師生和社會公開，自覺接受大眾監(jiān)督。同時，可以引進第三方監(jiān)督機制，定期對資助工作進行檢查和審計，確保每一筆資金都及時發(fā)放給應(yīng)受助的家庭經(jīng)濟困難學(xué)生。

二、精神扶志：立足心理健康教育，培養(yǎng)家庭經(jīng)濟困難學(xué)生自強不息的剛毅品質(zhì)

一些家庭經(jīng)濟困難的學(xué)生，可能會存在自卑、敏感、缺乏自信等心理問題，這就要求高校在開展資助育人的同時，要注意開展心理幫扶，關(guān)注家庭經(jīng)濟困難學(xué)生的心理狀況，扶貧且扶志，引導(dǎo)其養(yǎng)成自強不息的剛毅品質(zhì)，培育其積極健康的心理狀態(tài)。

1.精準(zhǔn)摸排，利用心理普查梳理家庭經(jīng)濟困難學(xué)生的心理狀況

要利用心理普查，結(jié)合家庭經(jīng)濟困難學(xué)生的摸底信息，精準(zhǔn)掌握他們的心理變化。各高校在新生入學(xué)后都會開展相應(yīng)的心理普查，其結(jié)果會顯示學(xué)生原生家庭狀況和近期的心理問題，據(jù)此可以在一定程度上辨識家庭經(jīng)濟困難學(xué)生的心理狀態(tài)，從而采取及時、多樣化的措施對其進行精神關(guān)愛和心理疏導(dǎo)，使其增強心理韌性，提高心理素質(zhì)，完善人格特征。

2.精準(zhǔn)施策，建立家庭經(jīng)濟困難學(xué)生心理健康檔案和干預(yù)體系

心理健康檔案可以動態(tài)記錄學(xué)生的心理健康狀況，及時掌握他們的心理動向，從而根據(jù)每個學(xué)生的具體問題和需求有針對性地制定心理幫扶措施。另外，可以建立家庭經(jīng)濟困難學(xué)生心理問題干預(yù)體系，對突出的心理問題進行梳理，整合最佳的資助方式，有效應(yīng)對家庭經(jīng)濟困難學(xué)生因貧所致的心理危機。最后，要建立多維度多層次的心理援助網(wǎng)絡(luò)，采取專兼職教師相結(jié)合、學(xué)校學(xué)院班級相結(jié)合、線上線下相結(jié)合的方式，為需要心理幫扶的家庭經(jīng)濟困難學(xué)生提供多樣化的援助途徑。

3.以積極心理學(xué)為導(dǎo)向，開展形式多樣的心理健康教育

高校應(yīng)以積極心理學(xué)基本理念為導(dǎo)向，寓教于樂，促進經(jīng)濟困難學(xué)生的全面發(fā)展?！巴ㄟ^設(shè)計主題心理資助活動，積極開發(fā)貧困學(xué)生的自我效能、希望、樂觀和韌性等心理資源，通過心理支持項目推動貧困生人格的全面發(fā)展與心理資本的提升?！保?］在實際工作中，要通過心理健康教育課程、個別訪談、團體輔導(dǎo)、趣味心理活動、心理知識講座等方式，幫助經(jīng)濟困難學(xué)生實現(xiàn)自我心理解困和自我精神激勵，進而催生內(nèi)在的向上動力，努力學(xué)習(xí)、奮發(fā)圖強以改變原生家庭經(jīng)濟狀況。

三、學(xué)業(yè)扶智：立足課程教學(xué)，提高家庭經(jīng)濟困難學(xué)生的科研能力和技能水平

為家庭經(jīng)濟困難學(xué)生提供經(jīng)濟支持只是解決其一時之困，要幫助他們從根本上“脫貧”，還需要為其提供學(xué)業(yè)上的幫扶，不斷增強他們的科研能力和技能水平。

1.根植課程思政，構(gòu)建精準(zhǔn)資助育人課程體系

學(xué)業(yè)成績是衡量資助育人成效的重要指標(biāo)，高校在開展資助育人工作的過程中，要注意發(fā)揮課程育人的作用，構(gòu)建符合家庭經(jīng)濟困難學(xué)生發(fā)展需要的精準(zhǔn)資助育人課程體系。一是要充分發(fā)揮思想政治理論課的主課堂、主渠道、主陣地作用，在思想政治理論課中融入誠信教育、感恩教育、自強教育等內(nèi)容，引導(dǎo)家庭經(jīng)濟困難學(xué)生正確認(rèn)識學(xué)習(xí)對個人成長的重要意義，避免其養(yǎng)成惰性思想，從而積極主動提升學(xué)業(yè)成績。二是要充分發(fā)揮專業(yè)課程的育人作用。一方面，要通過課程教學(xué)直接提高家庭經(jīng)濟困難學(xué)生的科研能力和技能水平，鼓勵和推薦其參加科研項目和專業(yè)技能大賽，促使其增強本領(lǐng)，為他們今后的事業(yè)發(fā)展奠定專業(yè)基礎(chǔ)。另一方面，要在專業(yè)課教學(xué)中滲透正確的思想價值觀念，起到激勵家庭經(jīng)濟困難學(xué)生努力學(xué)習(xí)、提升學(xué)業(yè)水平的作用。三是要開設(shè)以勵志故事和經(jīng)典案例為教學(xué)重點的心理主題在線課程，深化幫扶課程的內(nèi)涵和外延，實現(xiàn)育人功效的全過程覆蓋。四是要建立健全勞動教育課程體系，實現(xiàn)勞動教育課程體系與資助育人課程體系的有效融合，在勞動中培養(yǎng)家庭經(jīng)濟困難學(xué)生的感恩之心、勞動意識和勞動能力。

2.科學(xué)設(shè)置助學(xué)崗位，做到精神激勵和物質(zhì)幫扶并重

“勤工助學(xué)”對于幫扶家庭經(jīng)濟困難學(xué)生自立自強具有不可忽視的意義，它在資助育人體系中一直占有非常重要的地位。當(dāng)前，不少高校都設(shè)置了勤工助學(xué)崗位，以有償勞動的方式，為家庭經(jīng)濟困難學(xué)生提供幫扶，但多以打掃衛(wèi)生、整理資料等體力性勞動為主。今后，有條件的高校應(yīng)更加科學(xué)地設(shè)置助學(xué)崗位，如設(shè)置校內(nèi)科研型、技能型勤工助學(xué)崗位以及校外實習(xí)崗位等，這不僅有助于家庭經(jīng)濟困難學(xué)生緩解經(jīng)濟壓力，也能提升其專業(yè)知識水平，樹立專業(yè)發(fā)展的自信心，增強個人發(fā)展的自我效能感。此外，高?？梢猿浞掷脤嵙?xí)期，在校外設(shè)置一些專業(yè)型實習(xí)崗位，鼓勵家庭經(jīng)濟困難學(xué)生在實習(xí)崗位上以切身實踐更好地提升專業(yè)能力，積累工作經(jīng)驗，為他們未來的升學(xué)就業(yè)夯實基礎(chǔ)。

四、就業(yè)指導(dǎo)：立足創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐，增強家庭經(jīng)濟困難學(xué)生的就業(yè)核心競爭力

每個家庭經(jīng)濟困難學(xué)生的背后，都有一個貧困的家庭，而促進他們就業(yè)就能改變整個家庭的經(jīng)濟狀況，由被動“輸血”變?yōu)橹鲃印霸煅?。如前文所述，家庭?jīng)濟困難學(xué)生在就業(yè)資源、求職能力等方面都處于弱勢，所以資助育人要和就業(yè)指導(dǎo)結(jié)合起來，提高其職業(yè)能力。

1.開展職業(yè)生涯教育，引導(dǎo)家庭經(jīng)濟困難學(xué)生做好職業(yè)生涯規(guī)劃

目前，不少高校特別是高職院校從大一新生入學(xué)開始就通過開設(shè)相關(guān)課程、舉辦講座等途徑進行職業(yè)生涯教育。但是，很多時候高校所開展的職業(yè)生涯教育是無差別面向全體學(xué)生的，因此我們認(rèn)為應(yīng)開展專門面向家庭經(jīng)濟困難學(xué)生群體的職業(yè)生涯教育，以他們更容易接受的方式來傳遞教育內(nèi)容。例如：針對家庭經(jīng)濟困難學(xué)生容易自卑的心理，可以邀請已就業(yè)的優(yōu)秀畢業(yè)生來現(xiàn)身說法，引導(dǎo)他們自信、自立、自強；針對家庭經(jīng)濟困難學(xué)生獲取職業(yè)信息較為困難的問題，可以采用組織職業(yè)信息知識普及講座和觀摩學(xué)習(xí)等方式來解決。另外，職業(yè)生涯教育的方式應(yīng)多樣化，除了傳統(tǒng)的理論教學(xué)外，還可以開展職業(yè)生涯規(guī)劃大賽等豐富有趣的活動。同時，可以考慮為家庭經(jīng)濟困難學(xué)生配備專門的職業(yè)生涯指導(dǎo)師，幫助他們制定更加符合個人發(fā)展需求的職業(yè)生涯規(guī)劃，進行動態(tài)化指導(dǎo)。

2.開展就創(chuàng)業(yè)教育，引導(dǎo)家庭經(jīng)濟困難學(xué)生樹立正確的擇業(yè)觀和創(chuàng)業(yè)觀

傳統(tǒng)的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)包括開設(shè)就業(yè)指導(dǎo)課程、舉辦就業(yè)講座和企業(yè)報告會等，對于家庭經(jīng)濟困難的學(xué)生，更重要的是為其提供差異化的就業(yè)服務(wù)。在綜合考慮家庭經(jīng)濟困難學(xué)生的家庭情況、個性特征、心理素質(zhì)、綜合能力、發(fā)展需求等因素后，應(yīng)為其提供有針對性的就業(yè)指導(dǎo)，制定個性化就業(yè)幫扶舉措，以幫助他們明確就業(yè)政策、把握就業(yè)形勢、提高就業(yè)能力、實現(xiàn)就業(yè)目標(biāo)。另一方面，要積極開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，引導(dǎo)家庭經(jīng)濟困難學(xué)生在相關(guān)項目實踐中培養(yǎng)主體意識、創(chuàng)新能力和團結(jié)精神。同時，要鼓勵家庭經(jīng)濟困難學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，在政策、資金、場地等方面給予更多的支持和傾斜，指導(dǎo)他們參加“互聯(lián)網(wǎng)+”“挑戰(zhàn)杯”等創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，激發(fā)其創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)潛能，提升其核心競爭力。

3.健全就業(yè)補助機制，完善就業(yè)幫扶體系

高校應(yīng)不斷健全以求職創(chuàng)業(yè)補貼為核心的就業(yè)補助機制，完善以一對一結(jié)對幫扶為核心的就業(yè)幫扶體系。高?？舍槍彝ソ?jīng)濟困難學(xué)生群體，為相應(yīng)的特殊就業(yè)崗位、就業(yè)區(qū)域設(shè)置專項補貼，同時為這部分家庭經(jīng)濟困難學(xué)生提供專項補助。從就業(yè)幫扶角度來講，可以為家庭經(jīng)濟困難學(xué)生設(shè)置就業(yè)導(dǎo)師，以一對一結(jié)對幫扶的方式，從求職技巧、求職心理、專業(yè)技能等方面對其進行全面指導(dǎo)，幫助其解決就業(yè)問題。此外，要將家庭經(jīng)濟困難學(xué)生按照個性特征、發(fā)展需求等進行分類，有針對性地推薦崗位，多渠道促進家庭經(jīng)濟困難學(xué)生“好就業(yè)”“就好業(yè)”，實現(xiàn)資助育人與就業(yè)育人的良性互動。

五、價值引領(lǐng)：立足校園文化建設(shè)，引導(dǎo)家庭經(jīng)濟困難學(xué)生樹立為國成才的遠(yuǎn)大志向

“國家要求高校資助育人工作圍繞立德樹人這一根本任務(wù)，以培養(yǎng)青年學(xué)生全面發(fā)展為目標(biāo)，將中國特色社會主義核心價值體系融入資助全過程，對學(xué)生進行世界觀、人生觀和價值觀教育，使資助育人工作立足于國家需要，將國家意識轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生的自覺追求?！保?］對于高校資助育人工作來說，資助只是手段，最終的落腳點在于引領(lǐng)家庭經(jīng)濟困難學(xué)生樹立正確的價值取向和報效祖國的遠(yuǎn)大志向，幫助他們成長為能擔(dān)當(dāng)民族復(fù)興偉大歷史使命的時代新人。

1.以榜樣育人，開展勵志教育

要在家庭經(jīng)濟困難學(xué)生群體中評選優(yōu)秀先進典型，讓他們獲得更切身的體會和更切實的鼓勵。要積極評選資助大使、最美義工、自強之星等先進典型，組織其對接各二級學(xué)院開展資助政策宣傳工作，組織獲得國家獎學(xué)金和國家勵志獎學(xué)金的同學(xué)在校內(nèi)開展事跡巡講，同時可以在學(xué)校宣傳欄、校內(nèi)外報刊、微信公眾號、短視頻平臺上對其先進事跡進行大力宣傳，擴大影響范圍。此外，雖然目前高校已基本形成“獎、助、勤、貸、補、免”的資助體系，但還需繼續(xù)豐富資助方面的榮譽體系，如“增設(shè)獎項、提高額度，并將答辯機制引入各類資助工作的評審，引導(dǎo)困難學(xué)生多講故事、講好故事……有效彰顯優(yōu)秀學(xué)子的榜樣示范力量”［4］。

2.以實踐育人，提升自我效能感

教育是知行合一的過程，要整合校內(nèi)外各類社會實踐資源，引導(dǎo)家庭經(jīng)濟困難學(xué)生在親身參與中增強實踐能力，提升自我認(rèn)同感，樹立家國情懷。首先，要鼓勵家庭經(jīng)濟困難學(xué)生參加班級、學(xué)生會、社團等學(xué)生組織的干部競選，在競選的過程中更好地展示自我，在服務(wù)同學(xué)的過程中更好地歷練自己，使語言表達、人際溝通、組織策劃等各方面能力得到鍛煉，從而增強自信心。其次，要積極指導(dǎo)家庭經(jīng)濟困難學(xué)生參加各類志愿服務(wù)活動、暑期社會實踐活動，使其在幫助他人的過程中獲得樂觀、感恩、幸福的積極心理體驗，變被助者為助人者，引導(dǎo)其樹立報效祖國、回饋社會的價值觀念。最后，要積極聯(lián)絡(luò)校友資源、校企合作單位等社會資源，組織家庭經(jīng)濟困難學(xué)生到與專業(yè)相關(guān)的企業(yè)實習(xí)鍛煉，既能提升其專業(yè)水平，又可以積累工作經(jīng)驗，提升抗壓力抗挫折的能力。

3.以環(huán)境育人，在校園文化建設(shè)中營造感恩知責(zé)的良好氛圍

校園文化作為學(xué)校教育理念、內(nèi)涵的延伸，具有不可忽視的育人功能。在校園建設(shè)的“硬環(huán)境”上，要建設(shè)彰顯校園文化的建筑、雕塑、宣傳長廊等，在教室、宿舍進行相關(guān)布置，創(chuàng)設(shè)健康向上的文化氛圍。在思想引領(lǐng)的“軟環(huán)境”上，要結(jié)合社會主義核心價值觀，凝練以感恩知責(zé)、誠實守信為核心的校園文化，成立校園文化研究中心，開展相關(guān)方面的理論研究和宣講，營造誠信、感恩的良好校園文化氛圍，引導(dǎo)家庭經(jīng)濟困難學(xué)生樹立為祖國成才的遠(yuǎn)大志向。