新業(yè)態(tài)從業(yè)青年的生計脆弱性研究

■ 鄧志強 李若瑜

現(xiàn)代服務業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)催生并衍生了新業(yè)態(tài)，而新業(yè)態(tài)從業(yè)者均以青年群體為主。2018年7月2日，習近平與團中央新一屆領導班子集體談話時，特別提及快遞小哥、網(wǎng)約車司機、網(wǎng)絡意見領袖、網(wǎng)絡作家等新業(yè)態(tài)從業(yè)青年群體。隨著新業(yè)態(tài)的發(fā)展，新業(yè)態(tài)從業(yè)青年的規(guī)模日趨擴大。新業(yè)態(tài)從業(yè)青年是新社會階層的組成部分，更是新時代美好生活的創(chuàng)造者和守護者。然而，他們隸屬“體制外”身份，職業(yè)易受人工智能等新技術的影響，其生計遭遇一系列脆弱性問題，可能帶來較大社會影響。2020年突如其來的新冠肺炎疫情加劇了新業(yè)態(tài)從業(yè)青年的生計脆弱性，亟須社會和學界的關注。鑒于此，為了精準把握新業(yè)態(tài)從業(yè)青年的生計狀況，筆者通過網(wǎng)絡問卷調(diào)查和線上個案訪談，從生產(chǎn)、生活、生命等層面描繪其生計圖景，從人力資本、社會資本、文化資本等方面衡量其生計資本水平，進而分析其生計脆弱性，提出消解路徑。

一、數(shù)據(jù)來源與研究設計

（一）數(shù)據(jù)來源

本文是探索性研究，主要描繪新業(yè)態(tài)從業(yè)青年的生計現(xiàn)狀圖景。由于新業(yè)態(tài)從業(yè)青年類型分布廣且散，本文采用滾雪球抽樣調(diào)查，通過新業(yè)態(tài)青年群體的微信群等網(wǎng)絡平臺發(fā)放問卷，一共發(fā)放問卷333份，收回有效問卷301份，有效問卷回收率為90.3%，其中新業(yè)態(tài)從業(yè)青年問卷179份，傳統(tǒng)職業(yè)青年問卷122份。本文研究對象是16～35歲新業(yè)態(tài)從業(yè)青年，抽取了179名樣本。表1顯示：男性占52.5%，女性占47.5%；15～22歲占17.9%，23～29歲占67.6%，30～35歲占14.5%；全職占69.3%；兼職占30.7%；從戶口性質(zhì)看，農(nóng)業(yè)戶口的新業(yè)態(tài)從業(yè)青年占了68.2%，非農(nóng)業(yè)戶口占31.8%；文化程度主要集中在大?；虼髮W本科，大專或大學本科占了54.1%。職業(yè)類型主要是快遞從業(yè)人員和網(wǎng)絡直播從業(yè)人員，分別占了25.2%和24.7%。為了彌補樣本較少的遺憾，筆者選擇10名典型新業(yè)態(tài)從業(yè)青年，進行線上個案訪談輔之以論證。

表1 樣本結(jié)構(gòu)

（續(xù)上表）

（二）研究設計

1.生計脆弱性指標

基于生產(chǎn)脆弱性、生活脆弱性和生命脆弱性三個維度設計新業(yè)態(tài)從業(yè)青年生計脆弱性指標體系：一是生產(chǎn)脆弱性。生產(chǎn)脆弱性是指新業(yè)態(tài)從業(yè)者在生產(chǎn)過程中遭遇的顯性風險以及存在的潛在風險［1］。鑒于不同新業(yè)態(tài)工作的差異性，從群體本身、用人單位與政策供給三個層面測度新業(yè)態(tài)從業(yè)青年的生產(chǎn)脆弱性。從群體本身層面，具體操作化為人力資本水平、工作時長、工作穩(wěn)定性；從用人單位層面，具體操作化為用人單位是否提供崗前或崗后培訓；從政策供給層面，具體操作化為新業(yè)態(tài)從業(yè)青年的社會保障水平。二是生活脆弱性。生活脆弱性是指新業(yè)態(tài)從業(yè)者在生活中遭遇的顯性風險以及存在的潛在風險?；谖镔|(zhì)消費、社會交往、居住狀況與休閑生活四個維度測度新業(yè)態(tài)從業(yè)青年的生活脆弱性。物質(zhì)消費具體操作化為月平均支出及支出方向；社會交往具體操作化為遭遇困境時傾訴的對象；居住狀況具體操作化為居住方式和居住面積；休閑生活具體操作化為休息時間和休閑活動。三是生命脆弱性。生命脆弱性是指新業(yè)態(tài)從業(yè)者在精神領域表征的焦慮或其他情緒風險［2］。從精神壓力和價值取向兩個維度測度新業(yè)態(tài)從業(yè)青年的生命脆弱性。精神壓力具體操作化為10分制的工作壓力大??；價值取向具體操作化為在網(wǎng)絡空間的閱讀偏好。

2.生計資本指標

本文從人力資本、社會資本、文化資本等方面衡量新業(yè)態(tài)從業(yè)青年的生計資本水平。人力資本是指存在于社會成員之中具有經(jīng)濟價值的知識、技能和體力等質(zhì)量因素之和［3］，具體操作化為文化程度、是否擁有職業(yè)資格證書和是否接受過崗前崗后培訓。社會資本是指社會成員的社會網(wǎng)絡、互惠性規(guī)范以及由此產(chǎn)生的信任，是人們在社會結(jié)構(gòu)中所處的位置給他們帶來的資源［4］，具體操作化為新業(yè)態(tài)從業(yè)青年的階層認同。文化資本是指社會成員的精神面貌、生活習俗、外在形象和價值觀念等，具體操作化為新業(yè)態(tài)從業(yè)青年的休閑時間和休閑方式等。

二、新業(yè)態(tài)從業(yè)青年的生計脆弱性分析

生計脆弱性是指個人或群體面臨突如其來風險的可能及所受到損害的程度，或生活質(zhì)量下降到社會正常水平之下的可能［5］。生計脆弱性可以更好地描繪社會群體的生存狀況的復雜性?；诖嗳跣匝芯靠蚣?，從生產(chǎn)、生活、生命等三個維度分析新業(yè)態(tài)從業(yè)青年的生計脆弱性。

（一）生產(chǎn)脆弱性：基礎薄弱，生產(chǎn)存在供給短板

生產(chǎn)脆弱性是生計脆弱性的基礎，主要從群體本身、用人單位與政策供給三個層面測度新業(yè)態(tài)從業(yè)青年的生產(chǎn)脆弱性。從群體本身來看，新業(yè)態(tài)從業(yè)青年的月均收入偏低，抵御突發(fā)風險能力不足；從用人單位來看，新業(yè)態(tài)從業(yè)青年入職前后接受培訓比重偏低；從政策供給來看，新業(yè)態(tài)從業(yè)青年缺乏制度安全保障。

1.工作時間長，健康風險大

工作時間是指在勞動合同的規(guī)定下，勞動者在法律規(guī)定的限度內(nèi)，從事本職工作所需時長。根據(jù)《中華人民共和國勞動法》第三十六條規(guī)定勞動者每日的工作時間不超過8小時，平均每周工作時間不超過40小時的工作制度。顯然，和國家規(guī)定時間相比，新業(yè)態(tài)從業(yè)青年的工作時間相對較長。有59.3%的新業(yè)態(tài)從業(yè)青年日均工作時長超過了12個小時，在調(diào)查中僅有12.8%新業(yè)態(tài)從業(yè)青年工作時長符合國家規(guī)定工作時長。新業(yè)態(tài)從業(yè)青年工作強度大，身體長期透支。受訪者WLZB04表示：“我們大部分全職人員每天直播的時間都超過12個小時，晝夜顛倒是常有的事情?！背摵傻墓ぷ鞑粌H會影響新業(yè)態(tài)從業(yè)青年的身心健康，造成失眠、抑郁等不良后果，而且會導致工作懈怠、事故、高流動率等事件的發(fā)生，使得新業(yè)態(tài)行業(yè)所需服務及產(chǎn)品的產(chǎn)出處于不穩(wěn)定狀態(tài)，不利于新業(yè)態(tài)行業(yè)長期良性運轉(zhuǎn)。

2.入職前后培訓未實現(xiàn)全覆蓋，存在生產(chǎn)脆弱性風險

入職前后開展相關生產(chǎn)培訓，可以規(guī)范生產(chǎn)，提升生產(chǎn)技能，重視安全事項，促進安全生產(chǎn)，防范化解個體與企業(yè)的生產(chǎn)風險。表2顯示：第一，新業(yè)態(tài)從業(yè)青年入職前后的培訓覆蓋率均低于傳統(tǒng)職業(yè)青年，特別是入職后，傳統(tǒng)職業(yè)青年接受培訓的比例高達79.5%，高出新業(yè)態(tài)從業(yè)青年近12個百分點。第二，入職后培訓覆蓋率高于入職前培訓覆蓋率。無論是傳統(tǒng)行業(yè)，還是新業(yè)態(tài)，均比較重視入職后的職業(yè)培訓。第三，新業(yè)態(tài)從業(yè)青年的入職前后的培訓覆蓋率偏低，存在安全隱患。仍然有38.5%和32.4%的新業(yè)態(tài)從業(yè)青年在入職前后均未接受過培訓。正如受訪者KDXG03道出了緣由：“干快遞，沒什么門檻。會騎自行車，會用手機，腿腳好就可以了。做這個，沒必要進行專門的培訓吧，沒什么技術含量。”

表2 新業(yè)態(tài)從業(yè)青年與傳統(tǒng)職業(yè)青年入職前后的培訓情況

3.“五險一金”購買率低，在政策供給上缺乏制度安全感

“五險一金”的政策設計是為了保障職工的生產(chǎn)生活安全感，這屬于人民對美好生活向往的基本需求。然而，據(jù)表3可知，仍有28.0%的新業(yè)態(tài)從業(yè)青年沒有購買“五險一金”。在訪談中，我們發(fā)現(xiàn)，部分新業(yè)態(tài)從業(yè)青年甚至不知道“五險一金”?！啊咫U一金’只是體制內(nèi)的福利吧，我們也有？”在受訪者WLZB02眼中和語氣中，透露出新業(yè)態(tài)從業(yè)青年對“五險一金”等政策保障的渴望和羨慕之情。

表3 新業(yè)態(tài)從業(yè)青年用人單位購買“五險一金”情況

（二）生活脆弱性：困難重重，生活充斥諸多不確定因素

生活脆弱性是指新業(yè)態(tài)從業(yè)者在生活中遭遇的顯性風險以及潛在的隱性風險。本文基于物質(zhì)消費、社會交往、居住狀況與休閑生活四個維度測度新業(yè)態(tài)從業(yè)青年的生活脆弱性，具體表現(xiàn)為：居住質(zhì)量不高，社會交往圈子偏窄，消費結(jié)構(gòu)不優(yōu)，休閑方式偏“宅”。

1.經(jīng)濟資本不足，難以抵御突發(fā)風險

經(jīng)濟資本主要是指用于積累性、生產(chǎn)性或投資性活動的貨幣流動量，包括收入、支出、儲蓄、債券等，經(jīng)濟資本的流動性和轉(zhuǎn)化能力最強［6］，在日常生活中充當積累和交換的作用，包括維持當下生活和對未來投資與保障的雙重意義。由表4可以看出，新業(yè)態(tài)從業(yè)青年每月的收入主要集中于5101～6800元，占28.5%。就消費方面而言，由表5可知，每月支出主要集中于2501～3500元，占30.7%。從消費和支出兩方面可以看出，大部分新業(yè)態(tài)從業(yè)青年會有一定的資金儲備，以應對當下和未來可能出現(xiàn)的危機，從而保障家庭的基本生活。但從微觀上看，每個月收入1700元以下的快遞從業(yè)人員占33.3%；而每個月消費在4501元及以上的快遞從業(yè)人員占39.5%。反觀網(wǎng)絡直播從業(yè)者，每個月收入在8501元以上的占32.4%；每個月消費支出集中于2501～3500元。在訪談中，受訪者KDXG01表示，“一到月末，心里就慌得一批，要用花唄支付日常生活費用”。盡管新業(yè)態(tài)從業(yè)青年的月薪相對較高，但超過50%的從業(yè)青年收支比卻出現(xiàn)負的狀態(tài)，可見，經(jīng)濟資本缺乏積累基礎，會導致其生產(chǎn)脆弱性。并且，新業(yè)態(tài)從業(yè)青年經(jīng)濟收入具有不穩(wěn)定性。正如訪談中，受訪者WLZB01說：“每個月的收入其實很不固定，雖然有時在8000元以上，但也常常月收入只有3000多元，而每個月的消費支出卻是相對固定的?！币幻爝f從業(yè)青年KDXG02表示：“我們要和其他快遞公司人員一起競爭。其實，大部分快遞員收入其實并不高，尤其是在三四線城市，有些時候還會冒著各種丟件的風險，平臺還克扣工資。”相較于傳統(tǒng)職業(yè)而言，新業(yè)態(tài)職業(yè)的自由度高，但自由度影響了工資收入的穩(wěn)定性，加劇了未來的不確定性，進而催發(fā)其生產(chǎn)脆弱性。

表4 新業(yè)態(tài)從業(yè)青年月收入

表5 新業(yè)態(tài)從業(yè)青年月支出

2.居住質(zhì)量不高

通過比較新業(yè)態(tài)從業(yè)青年與傳統(tǒng)職業(yè)青年的居住面積，評估前者的居住質(zhì)量。表6的數(shù)據(jù)顯示，61.5%的新業(yè)態(tài)從業(yè)青年住房面積小于30平方米，僅有17.9%的家庭住房面積為70平方米以上；61.0%的新業(yè)態(tài)從業(yè)青年仍處于單獨租賃的狀態(tài)，僅有9.1%的屬于自住房。在傳統(tǒng)職業(yè)青年中，41.8%的住房面積大于71平方米，僅有6.6%的住房面積小于10平方米。新業(yè)態(tài)從業(yè)青年的居住質(zhì)量是滿足低層次的生存需求，即居住權(quán)的基本保障。在訪談中，一名外賣從業(yè)者WMXG01如此談及自己的住房狀況：“對我們這些外鄉(xiāng)人來說，在北上廣深這些地方，能住在20平方米左右的地方已經(jīng)很不錯了。雖然這沒有家的感覺，但也可以了?！笨梢?，新業(yè)態(tài)從業(yè)青年的整體居住空間狹小，居住環(huán)境不容樂觀，居住質(zhì)量不高，其生活存在一定脆弱性。

表6 新業(yè)態(tài)從業(yè)青年與傳統(tǒng)職業(yè)青年的居住面積比較

3.社會交往圈子偏窄

社會關系網(wǎng)絡是指以個人為核心而展開的社會關系的總稱［7］。在中國社會，社會資本存量和增量是影響社會成員成功的重要變量，社會關系網(wǎng)絡也是抵御生計脆弱性的支持力量。新業(yè)態(tài)從業(yè)青年會基于社會關系網(wǎng)絡形成社交圈。調(diào)查表明，58.1%的新業(yè)態(tài)從業(yè)青年遇到困難時會求助同鄉(xiāng)和同學，54.7%的遇到困難時會求助家人。由此可知，新業(yè)態(tài)從業(yè)青年在構(gòu)建以親緣為基礎的社會網(wǎng)絡上總體趨向良好，但出門在外，需進一步擴大其朋輩圈，加強非正式社會網(wǎng)絡支持，提升生計脆弱性的抵御能力。新業(yè)態(tài)從業(yè)青年自我意識比較強，加上工作繁忙，缺乏充足的社交時間和空間，這導致其社交圈子窄化。長此以往，他們更愿意在網(wǎng)絡空間進行社會交往，宣泄情感，這進一步導致現(xiàn)實社會交往的內(nèi)卷化現(xiàn)象?！翱雌饋恚辛嘶ヂ?lián)網(wǎng)，我們的朋友圈會更大。但是，我們內(nèi)心還是愿意與現(xiàn)實中的朋友談心，只是通過網(wǎng)絡平臺來實現(xiàn)?！笔茉L者WLZJ01道出了一些新業(yè)態(tài)從業(yè)青年的心聲。

表7 新業(yè)態(tài)從業(yè)青年遇困求助對象（多選）

4.休閑生活方式比較“宅”

休閑生活方式可以測度新業(yè)態(tài)從業(yè)青年的生活態(tài)度和生活脆弱性。除工作日之外的業(yè)余生活，新業(yè)態(tài)從業(yè)青年休閑生活方式排在前四位的是睡覺、看電影電視劇、朋友聚會和玩電子游戲，所占比例分別是65.4%、57.0%、48.0%和43.0%。可見，除了與朋友聚會外，新業(yè)態(tài)從業(yè)青年的休閑生活方式比較“宅”，且內(nèi)容上偏重娛樂性，這契合青年“愛玩”的天性。新業(yè)態(tài)從業(yè)青年之所以“宅”，是因為他們上班時間長，沒有充裕的休閑時間保證。調(diào)查結(jié)果表明，高達59.3%的新業(yè)態(tài)從業(yè)青年工作日時長超過12小時，僅有12.8%的新業(yè)態(tài)從業(yè)者是8小時及以下。不論是快遞行業(yè)、外賣行業(yè)還是網(wǎng)絡直播行業(yè)，都相對集中于12小時以上。有一名快遞從業(yè)者KDXG04表示：“每天下班是晚上九點之后，每天的快遞投遞量上百件，好不容易有休息的機會，我肯定會在家好好地睡上一覺”。

表8 新業(yè)態(tài)從業(yè)青年的休閑生活方式（多選）

（三）生命脆弱性：壓力偏高，生命不可承受之重

生命脆弱性指新業(yè)態(tài)從業(yè)的在精神世界狀況?？傮w而言，新業(yè)態(tài)從業(yè)青年在精神領域出現(xiàn)了一定程度的脆弱性，表現(xiàn)為焦慮和精神貧瘠。

1.職業(yè)壓力大，職業(yè)認同感低

目前大部分新業(yè)態(tài)職業(yè)不限學歷，無需經(jīng)驗，但壓力和風險很大。由圖1可知，大部分新業(yè)態(tài)從業(yè)青年工作壓力集中在7分、8分和9分，均值是6.61分，高于傳統(tǒng)職業(yè)青年的5.88分?？梢?，新業(yè)態(tài)從業(yè)青年的職業(yè)壓力偏高。進一步具體分析，快遞從業(yè)青年、網(wǎng)絡直播從業(yè)青年和外賣從業(yè)青年的工作壓力值排在前三位。與此同時，新業(yè)態(tài)從業(yè)青年的職業(yè)地位認同偏低。超過50%的新業(yè)態(tài)從業(yè)青年認為自身職業(yè)屬于中下層及以下：36.9%的新業(yè)態(tài)從業(yè)青年認為屬于中下層，近19.0%的認為屬于下層。通過訪談得知，新業(yè)態(tài)從業(yè)青年很少主動向他人介紹自己的職業(yè)。大部分新業(yè)態(tài)行業(yè)處于高強度、長時間、高壓力狀態(tài)，但其職業(yè)地位和階層地位與之不匹配，這可能催發(fā)其心理脆弱性。新業(yè)態(tài)各行業(yè)的單位和平臺需要體現(xiàn)自身的社會責任，對新業(yè)態(tài)從業(yè)者進行人文關懷，保障其合法合理的休閑時間，開展積極有益的身心活動，營造良好的工作氛圍，培育并引導新業(yè)態(tài)從業(yè)青年正向的社會心態(tài)。

圖1 新業(yè)態(tài)從業(yè)青年工作壓力值

2.網(wǎng)絡空間價值取向娛樂化，精神虛無普遍化

調(diào)查結(jié)果顯示，娛樂信息是新業(yè)態(tài)從業(yè)青年最主要關注的內(nèi)容，有62.6%選擇了此項?；ヂ?lián)網(wǎng)催生了新的文化形態(tài)，娛樂化逐漸成為網(wǎng)絡文化的主流 。受訪者KDXG04表示：“平時這么忙，好不容易有時間上網(wǎng)，主要是看些娛樂信息來消遣。哪還有什么精力去看你們所說的什么國家大事，這是你們這些文化人看的?！笨梢?，現(xiàn)實的超負荷工作對新業(yè)態(tài)從業(yè)青年的行為選擇、價值取向等帶來全方位的侵蝕，消解深層次精神文化需求，同時間接導致了網(wǎng)絡社區(qū)泛娛樂化趨勢。網(wǎng)絡泛娛樂化的信息為新業(yè)態(tài)從業(yè)青年帶來了精神世界的撫慰，但在游覽之后剩下的是更深的孤獨感和疲倦感，使其不可避免地患上精神“貧血癥”。

表9 新業(yè)態(tài)從業(yè)青年關注的網(wǎng)絡信息類型（多選）

三、新業(yè)態(tài)從業(yè)青年生計脆弱性影響因素探究

通過網(wǎng)絡問卷調(diào)查和線上深度訪談，實現(xiàn)量化和質(zhì)性研究相結(jié)合，從宏觀制度失范、中觀外部風險源與微觀內(nèi)部生計資本等三個層面深入探究新業(yè)態(tài)從業(yè)青年生計脆弱性的影響因素。

（一）制度失范是引發(fā)生計脆弱性的重要變量

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展，我國正處于高速轉(zhuǎn)型時期，新業(yè)態(tài)從業(yè)青年的“制度失范”難以避免。制度失范是指與新業(yè)態(tài)從業(yè)青年利益相關政策發(fā)生缺失、缺位、模糊、沖突等現(xiàn)象，這是新業(yè)態(tài)從業(yè)青年生計脆弱性的深層原因。

新業(yè)態(tài)從業(yè)者是因互聯(lián)網(wǎng)等新技術而形成的新型職業(yè)群體，是社會技術推動的結(jié)果，是社會生活中不可或缺的服務力量。然而，由于新業(yè)態(tài)下用工關系比較特殊，法律身份還沒有得到立法層面的明確認定，因此在勞動權(quán)益保障上出現(xiàn)“制度缺位”現(xiàn)象，一些用人單位為了節(jié)約用工成本，未與新業(yè)態(tài)從業(yè)青年簽訂正式勞動合同。數(shù)據(jù)顯示，仍然有33.0%的新業(yè)態(tài)從業(yè)青年沒有簽訂正式的勞動合同，這意味著他們在制度上缺乏穩(wěn)定性保障，缺乏制度安全。網(wǎng)絡直播從業(yè)青年表現(xiàn)尤為突出，未簽訂正式勞動合同者占74.0%。在購買保險上，只有40.2%的新業(yè)態(tài)從業(yè)青年是由單位為其購買了“五險一金”，仍有28.0%的新業(yè)態(tài)從業(yè)青年沒有購買任何保險。網(wǎng)絡作家和自由音樂人屬于無“單位”人士，均沒有購買“五險一金”。在訪談中發(fā)現(xiàn)，雖然一些用人單位為員工購買了保險，但只是購買單一的醫(yī)療保險?？梢姡聵I(yè)態(tài)從業(yè)青年的合同簽約率不高，“五險一金”參保率較低，這表明新業(yè)態(tài)從業(yè)青年缺乏制度“安全網(wǎng)”。網(wǎng)約司機、快遞從業(yè)者等看似拼時間、拼速度，實則“拼生命”，這讓意外交通事故的發(fā)生概率增加，而應有權(quán)益保障的缺失，導致他們陷入維權(quán)困境，催生其生計脆弱性。因此，政府應高度重視新業(yè)態(tài)從業(yè)者相關制度建設，及時出臺相應政策保障其合法權(quán)益。

（二）顯性和隱性風險源是催發(fā)生計脆弱性的外部力量

轉(zhuǎn)型期中國步入風險社會，外部環(huán)境風險越大，生計脆弱性程度越高?；谥杏^視角，新業(yè)態(tài)從業(yè)青年在職業(yè)生涯中可能面臨以下幾個風險源：一是新業(yè)態(tài)發(fā)展方向的不確定性?；ヂ?lián)網(wǎng)技術發(fā)展最大的特點就是“快”，這意味著互聯(lián)網(wǎng)催生的產(chǎn)業(yè)鏈變化快。而網(wǎng)約車、快遞、網(wǎng)絡直播等均是基于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈而形成的行業(yè)。在互聯(lián)網(wǎng)技術和互聯(lián)網(wǎng)平臺“變”的過程中，新業(yè)態(tài)必然隨之變化，有些新業(yè)態(tài)生存周期會呈現(xiàn)縮短趨勢，因此，新業(yè)態(tài)從業(yè)者的穩(wěn)定性遭遇挑戰(zhàn)，其流動性和波動性必然加劇。這個外部風險是客觀存在，且不可避免的。二是人工智能等新技術的發(fā)展趨勢。隨著人工智能的發(fā)展和升級，不僅部分傳統(tǒng)行業(yè)面臨被機器人取代，新業(yè)態(tài)職業(yè)也面臨新技術的挑戰(zhàn)，可能從“新業(yè)態(tài)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤芭f業(yè)態(tài)”。三是職業(yè)流動性大及發(fā)展空間有限。新業(yè)態(tài)職業(yè)的流動性大，既是其優(yōu)勢，也是其劣勢。對于新業(yè)態(tài)從業(yè)青年而言，他們在“千淘萬漉”中歷練，在行業(yè)流動中生存發(fā)展，然而他們大多來源于農(nóng)村，來到城市務工，缺乏家庭物質(zhì)支持。倘若一遇到新業(yè)態(tài)行業(yè)波動，或遭遇重大突發(fā)公共事件，比如2020年的新冠肺炎疫情，新業(yè)態(tài)從業(yè)青年就會面臨待業(yè)甚至失業(yè)。四是對互聯(lián)網(wǎng)依賴性強。眾多新業(yè)態(tài)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)技術和平臺息息相關，對互聯(lián)網(wǎng)依賴性強。倘若互聯(lián)網(wǎng)基礎性產(chǎn)業(yè)、設備、技術等發(fā)生變化，新業(yè)態(tài)行業(yè)必然受到影響。以上顯性和隱性風險給新業(yè)態(tài)從業(yè)青年的生計和發(fā)展前景帶來諸多不確定性。

（三）生計資本水平低是導致生計脆弱性的內(nèi)在因素

生計資本是影響生計脆弱性的內(nèi)在因素，關系到新業(yè)態(tài)從業(yè)青年應對風險的抵御能力和恢復能力。通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，新業(yè)態(tài)從業(yè)青年的生計資本水平偏低，即自身抵御生計風險能力不足。具體而言，一是文化程度水平偏低。數(shù)據(jù)顯示，新業(yè)態(tài)從業(yè)青年的文化程度主要集中于大專或大學本科，且內(nèi)部分化明顯，快遞從業(yè)者知識水平是中?；蚋咧屑耙韵碌恼?6.7%，外賣行業(yè)從業(yè)者知識水平是中?；蚋咧屑耙韵碌恼?9.3%。訪談中，一位外賣小哥WMXG02說：“如果有機會，我也很愿意去事業(yè)單位工作，只可惜自身能力不足”。新業(yè)態(tài)從業(yè)青年文化程度偏低，而隨著社會的發(fā)展，諸多行業(yè)需要較高的文化水平，需要不斷更新知識。二是職業(yè)技能培訓不足。調(diào)查表明，只有47.5%的新業(yè)態(tài)從業(yè)青年接受過短期的培訓，只有31.3%的持有職業(yè)技能證書，而傳統(tǒng)職業(yè)青年職業(yè)技能證書持有率高達63.1%。而且，持證狀況在新業(yè)態(tài)行業(yè)存在差異性：網(wǎng)約車司機均具有職業(yè)資格證書，因為這是他們從業(yè)的必備條件之一；而其他新業(yè)態(tài)從業(yè)青年的職業(yè)技能證書持有率低于25.0%。文化程度與職業(yè)技能水平是個人職業(yè)前景發(fā)展的基礎，而新業(yè)態(tài)從業(yè)青年文化程度偏低以及職業(yè)技能儲備不足均會影響其生計脆弱性。

四、新業(yè)態(tài)從業(yè)青年生計脆弱性的消解路徑

根據(jù)新業(yè)態(tài)從業(yè)青年生計脆弱性表現(xiàn)及影響因素，從群體能力、社會支持、政策供給等層面提出具體可行的對策和建議，織密織牢“三張網(wǎng)”，即“能力網(wǎng)”“安全網(wǎng)”和“保障網(wǎng)”，消解新業(yè)態(tài)從業(yè)青年的生計脆弱性，加強其生計韌勁和韌性，實現(xiàn)其生計的可持續(xù)發(fā)展。

（一）織密“能力網(wǎng)”：提升新業(yè)態(tài)從業(yè)青年生計資本能力

無論是短期應對生計脆弱風險，還是長期適應生計脆弱性，提升生計資本都是最重要的路徑選擇，是實現(xiàn)生計可持續(xù)發(fā)展的基礎。具體而言：一是加強人力資本投入，拓展職業(yè)發(fā)展空間。建立新業(yè)態(tài)從業(yè)青年崗前崗后技能和素質(zhì)培訓平臺、機制，針對群體需求和崗位要求，提升新業(yè)態(tài)從業(yè)青年的人力資本水平。二是改善物質(zhì)設施，提升物質(zhì)資本。針對不同新業(yè)態(tài)行業(yè)發(fā)展要求，規(guī)范和改善新業(yè)態(tài)行業(yè)的基礎設施和設備。三是積極參與社會組織活動，提高社會資本。立足于新業(yè)態(tài)從業(yè)青年的特征和需求，開展線上線下團隊建設和集體活動，進而積累和提升其社會資本。四是加快企業(yè)文化建設，提升文化資本。用人單位要加強文化建設，用企業(yè)文化和精神引導新業(yè)態(tài)從業(yè)青年的價值取向。五是提高群體風險抵御能力。提高風險抵御能力是消解生計脆弱性的重要途徑，包含知、行、情三個層面。第一，加強新業(yè)態(tài)從業(yè)青年的培訓和教育，強化風險意識和認知能力。建議成立新業(yè)態(tài)從業(yè)者行業(yè)協(xié)會，建立新業(yè)態(tài)從業(yè)青年定期培訓和教育機制，設置專門的風險意識課程。第二，加強新業(yè)態(tài)從業(yè)青年的風險應對，提高風險管控能力。建議成立新業(yè)態(tài)從業(yè)青年風控組織，讓新業(yè)態(tài)從業(yè)青年現(xiàn)身說法，通過權(quán)威解讀，以具體案例講解，進而提高其風險化解防范能力。第三，加強新業(yè)態(tài)從業(yè)青年的心理輔導和咨詢，培育良好的社會心態(tài)。建議成立新業(yè)態(tài)從業(yè)青年心理咨詢機構(gòu)，組建心理輔導專家團隊，通過線上線下交流互動，培育其良好的社會心態(tài)。

（二）編牢“安全網(wǎng)”：精準研判外部風險源

外部風險源是導致新業(yè)態(tài)從業(yè)青年生計脆弱性的條件和發(fā)生機制。精準研判現(xiàn)有或未來潛在的風險，建立生計風險預警機制和防范機制，通過外部力量和內(nèi)生力量預防風險和化解風險。一是要精準研判外部風險源的類型和特征，抓住風險源的“苗頭”，正確把握其實質(zhì)。按照“疑險必研”的原則，時刻關注互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展特征。以相關政府部門為統(tǒng)籌，發(fā)揮企業(yè)或平臺的主題作用，對新業(yè)態(tài)行業(yè)風險信息進行收集和預判，建立覆蓋全職業(yè)的風險識別體系。對研判分析出的風險，政府和企業(yè)要舉一反三，立即落實整改，形成整改報告，提升新業(yè)態(tài)職業(yè)的安全性。二是要精準研判外部風險源的發(fā)生機制和發(fā)展態(tài)勢，抓住風險源的“源頭”，進而做到未雨綢繆，有備無患。政府要出臺相應政策對新業(yè)態(tài)職業(yè)影響進行評估，及時消除風險源。關注互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢，新業(yè)態(tài)行業(yè)要堅持智能化、獨立化、市場化的發(fā)展方向。既要緊跟互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢，又要發(fā)展自身的獨特的優(yōu)勢。三是精準研判外部風險源的影響和結(jié)果，抓住風險源的“勢頭”，從而做好最壞的打算。相關政府部門要建立風險評估體系，根據(jù)新業(yè)態(tài)行業(yè)的發(fā)展趨向和演變態(tài)勢進行分析和預測，為風險評估、預警和控制提供科學的依據(jù)。企業(yè)平臺要加強對風險萌芽、形成和演化的規(guī)律進行學習和總結(jié)，為風險評估結(jié)果提供科學應對策略。

（三）打造“保障網(wǎng)”：構(gòu)建強有力的社會支持

構(gòu)建強有力的社會支持，是新業(yè)態(tài)從業(yè)青年實現(xiàn)生計持續(xù)發(fā)展的根本保障。一是加強法治建設，保障其基本權(quán)益不受侵犯。建議加快新業(yè)態(tài)行業(yè)的相關立法工作，在法治上保障新業(yè)態(tài)從業(yè)者的合法權(quán)益。二是加強政策支持，保障其享有應有福利。新業(yè)態(tài)從業(yè)者面臨諸多問題，建議以問題為導向，向他們提供制度保障和政策支持。三是加強媒體正面宣傳，提高社會認同度。職業(yè)認同感可以消減職業(yè)焦慮感，提升職業(yè)自信力。用人單位和社會要營造良好的氛圍和風氣，引導社會正確看待新業(yè)態(tài)從業(yè)者，不亂貼標簽。四是加強非正式網(wǎng)絡聯(lián)結(jié)，強化風險承擔網(wǎng)絡。鼓勵新業(yè)態(tài)從業(yè)青年從“宅”中走出來，積極參加社區(qū)活動、公益活動等，建立社會網(wǎng)絡，形成非正式支持的“保障網(wǎng)”。

五、結(jié)論與討論

通過網(wǎng)絡問卷調(diào)查和個案訪談，采用定量和定性相結(jié)合的綜合研究方法，分析新業(yè)態(tài)從業(yè)青年的生計脆弱性，主要得出以下結(jié)論。第一，總體上，新業(yè)態(tài)從業(yè)青年面臨著生計脆弱性風險。從生產(chǎn)、生活、生命等三個維度分析新業(yè)態(tài)從業(yè)青年的生計脆弱性，結(jié)果發(fā)現(xiàn)：新業(yè)態(tài)從業(yè)青年存在生產(chǎn)脆弱性風險，其生存基礎薄弱，制度供給存在短板；新業(yè)態(tài)從業(yè)青年存在生活脆弱性風險，其居住質(zhì)量不高，社會交往圈子偏窄，休閑生活方式較單調(diào)等，其生活充斥諸多不確定因素；三是新業(yè)態(tài)從業(yè)青年存在生命脆弱性風險，其精神壓力值偏高，價值取向泛娛樂化。第二，新業(yè)態(tài)從業(yè)青年生計資本水平偏低。新業(yè)態(tài)從業(yè)青年的文化程度主要集中于大?；虼髮W本科；新業(yè)態(tài)從業(yè)青年的職業(yè)技能證書持有率較低。而且，新業(yè)態(tài)從業(yè)青年生計資本水平在不同行業(yè)存在較大差異性。第三，多元力量催生新業(yè)態(tài)從業(yè)青年生計脆弱性。制度失范是新業(yè)態(tài)從業(yè)青年生計脆弱性的深層原因，顯性和隱性風險源是催發(fā)其生計脆弱性的外部力量，生計資本是影響其生計脆弱性的內(nèi)在因素。

隨著社會發(fā)展與技術變革，新業(yè)態(tài)從業(yè)青年既面臨著外部大環(huán)境的變化，又遭遇行業(yè)內(nèi)部調(diào)整，顯性風險與隱性風險并存。鑒于此，新業(yè)態(tài)從業(yè)青年脆弱性研究有待深入與拓展。第一，新業(yè)態(tài)從業(yè)青年生計脆弱性結(jié)構(gòu)性差異研究。精準研判新業(yè)態(tài)從業(yè)青年的生計風險，需要進行結(jié)構(gòu)性分析，比較新業(yè)態(tài)從業(yè)青年在行業(yè)、性別、地域、文化程度等方面的生計差異性。第二，新業(yè)態(tài)從業(yè)青年政策支持研究。新業(yè)態(tài)從業(yè)青年發(fā)生了不同程度的生計脆弱性風險，制度失范是深層次原因。因此，新業(yè)態(tài)從業(yè)青年政策研究需要加強，以問題導向，既要解決當下問題，又要預判未來風險，為新業(yè)態(tài)從業(yè)青年生存發(fā)展提供政策支持依據(jù)。第三，新業(yè)態(tài)從業(yè)青年精神生活研究。正是基于內(nèi)部外部環(huán)境的“變”，新業(yè)態(tài)從業(yè)青年面臨諸多不確定性，這必然引發(fā)其心理壓力。因此，研究者不僅要關注新業(yè)態(tài)從業(yè)青年的物質(zhì)生活世界，更要關注其精神生活世界。