商貿外語專業(yè)課程教學與跨境電商貿易產(chǎn)業(yè)發(fā)展對接之研究

陳蕾

摘 要：本文基于中國輕紡城跨境電商貿易產(chǎn)業(yè)發(fā)展升級對中職商貿外語專業(yè)人才培養(yǎng)提出的新要求，針對原有的課程教學已無法滿足產(chǎn)業(yè)升級和企業(yè)發(fā)展需求的現(xiàn)狀，提出加大商貿外語專業(yè)課程教學改革力度：調整商貿外語專業(yè)課程內容，實現(xiàn)產(chǎn)教對接;走出課堂，創(chuàng)新商貿外語專業(yè)教學組織;實施項目教學，改革商貿外語專業(yè)教學方法等策略，以順應地方產(chǎn)業(yè)對中職商貿外語專業(yè)人才培養(yǎng)的需求。

關鍵詞：商貿外語專業(yè)? ? 課程教學? ? 跨境電商貿易

一、中國輕紡城跨境電商貿易產(chǎn)業(yè)的升級發(fā)展

伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的快速發(fā)展，我國跨境電子商務已成為企業(yè)銷售產(chǎn)品的主要手段之一。紡織品作為紹興最重要的出口產(chǎn)品，每年占據(jù)全市50%左右的出口份額，并且所占份額逐年提高。

按照相關規(guī)劃，在紹興柯橋建成的中國輕紡城跨境電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)將被打造成為紹興乃至全國一流的集跨境電商、傳統(tǒng)電商、電商配套為一體的大型一站式綜合性跨境電子商務產(chǎn)業(yè)園，助力紹興地方經(jīng)濟的發(fā)展和轉型。而“網(wǎng)上輕紡城”新型電子商務平臺為中國輕紡城跨境電商貿易發(fā)展營造了良好的信息化環(huán)境。許多紡織企業(yè)利用“網(wǎng)上輕紡城”電子商務平臺，將產(chǎn)品展示和營銷搬到網(wǎng)上，買賣雙方簽約洽談的各種單證也均通過網(wǎng)絡平臺傳遞，至此，跨境電子商務已經(jīng)成為紹興外貿營銷的一個重要渠道。

二、中國輕紡城跨境電商貿易的產(chǎn)業(yè)升級對中職商貿外語人才培養(yǎng)提出新要求

紹興市柯橋區(qū)職業(yè)教育中心（前身為紹興縣職教中心，以下簡稱職教中心）順應地方產(chǎn)業(yè)對商貿人才的需求，開設了電子商務—商貿英語（韓語）專業(yè)，培養(yǎng)了一大批集電子商務外貿實務操作能力、信息技術應用能力、溝通協(xié)調能力于一身的復合型人才。2018年7月，職教中心與中國輕紡城跨境電商產(chǎn)業(yè)園建立了深度校企合作關系，進一步加快跨境電商外貿人才的培養(yǎng)。但是，隨著中國輕紡城跨境電商產(chǎn)業(yè)園的落成和“網(wǎng)上輕紡城”新型電子商務平臺的建設，職教中心商貿外語專業(yè)人才培養(yǎng)面臨不少問題。

（一）學生缺乏利用電子商務平臺開展跨境商務貿易業(yè)務的能力

在中國輕紡城，“觸網(wǎng)”的經(jīng)營企業(yè)（戶）已有數(shù)萬，但相當一部分企業(yè)仍處于“休眠”或“半休眠”狀態(tài)。究其原因，主要是缺乏既懂電商平臺操作又懂輕紡面料和外貿營銷業(yè)務的專業(yè)人才，這其中也包括職教中心商貿外語專業(yè)培養(yǎng)輸送的學生。

（二）學生缺乏良好的外語應用能力、溝通能力

以韓語專業(yè)為例，以往職教中心學生口語能力的訓練課程設置不夠科學，很多學生注重語法和單詞的積累，但發(fā)音的準確性和表達存在很多問題。國際紡織品貿易的從業(yè)者需要熟練運用外語進行交流，通過電商平臺進行業(yè)務洽談和產(chǎn)品營銷，而職教中心培養(yǎng)的一些學生在這方面能力較弱。

（三）學生缺乏在電子商務情景下處理中英（韓）文事務、實務操作、市場營銷及線上云播、直播銷售等能力

很多學生缺乏必要的辦公軟件操作能力，不能熟練使用Word、PPT等常用的辦公軟件。一些學生根本不具備開展電商平臺業(yè)務推廣，完成日常業(yè)務洽談和市場營銷以及進行線上云播、直播銷售等電子商務貿易的能力。

三、基于電商貿易產(chǎn)業(yè)升級需求對中職商貿外語專業(yè)課程教學的改革

（一）產(chǎn)教對接：中職商貿外語專業(yè)課程教學內容的調整

跨境電子商務的飛速發(fā)展，為外貿企業(yè)帶來了發(fā)展機遇，同時也加大了外貿企業(yè)對跨境電子商務外貿人才的需求。針對原有的課程內容設置已經(jīng)無法滿足產(chǎn)業(yè)升級和外貿企業(yè)發(fā)展需求的現(xiàn)狀，職教中心在商貿外語專業(yè)課程內容設置上進行了調整，注重學生的基礎性聽說讀寫譯能力，尤其是學生對于紡織產(chǎn)品描述與寫作的能力、與買家在線交流等溝通表達的能力、網(wǎng)站資訊閱讀能力等的培養(yǎng)。為此，職教中心在新學期開設了輕紡外貿類商務實用性課程，增加跨境電子商務紡織貿易實用課程內容。例如，在商貿語言課程基礎上，增設了商貿韓語（英語）+紡織外貿、商貿韓語（英語）+跨境電子商務、紡織英語等實用性課程;增加實訓課程的訓練，如外貿業(yè)務、市場營銷、外貿平臺、單證、跨境電商直播等實訓課程。

（二）走出課堂：中職商貿外語專業(yè)課程教學組織的創(chuàng)新

中職商貿外語專業(yè)課程教學組織的創(chuàng)新就是加大校企合作力度，通過學生在中國輕紡城跨境電子商務貿易企業(yè)中的實踐活動，促進學生應用能力的提升。

走出課堂，是對“產(chǎn)教對接”的具體實施，是拓寬教學渠道、優(yōu)化教學結構，使教學與產(chǎn)業(yè)、與企業(yè)、與職業(yè)、與實踐緊密結合的一種教學實踐。走出課堂，其實質是中職教學組織的一種實踐和創(chuàng)新，在教學中發(fā)揮著不可替代的作用。

基于商貿外語專業(yè)的技能建構邏輯和紡織品跨境電子商務貿易的需求，作為2017年被評為全國現(xiàn)代學徒制第二批試點學校的職教中心，在商貿外語專業(yè)探索實施“學生+學徒制”實踐型教學新模式，充分利用中國輕紡城跨境電商產(chǎn)業(yè)園基地，與中國輕紡城跨境電商產(chǎn)業(yè)園進行深度校企合作，構建輕紡城跨境貿易企業(yè)和職校共同育人的現(xiàn)代學徒制教學組織，進一步加快跨境電商外貿人才的培養(yǎng)。在“實踐型”學徒制下，職教中心商貿外語專業(yè)學生的職業(yè)發(fā)展能力增強，學生對口就業(yè)率明顯提升，對工作的期待值不斷提高。

（三）項目教學：中職商貿外語專業(yè)教學方法的改革

職教中心以學生職業(yè)發(fā)展為中心，根據(jù)輕紡城跨境電商貿易產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢和電商企業(yè)對人才的需求，依托企業(yè)的經(jīng)營流程進行項目化改造，構建“企業(yè)+人才培養(yǎng)”“產(chǎn)業(yè)+課程”“項目+教學”的銜接方式，實現(xiàn)產(chǎn)教對接。通過項目—技能教學過程，把課堂教學與企業(yè)實踐結合起來，使學生增強實踐體驗，獲得企業(yè)所需的知識和技能。

第一，通過項目對接進行課程設計與教學改革，幫助學生應對職業(yè)發(fā)展需求。職教中心在商貿外語專業(yè)課程教學中，以語言能力+電子商務技能+電子商務情景下貿易活動等項目代替原學科教學。第二，適應跨境電商企業(yè)的需求，學生從電商運營、客戶貿易洽談、紡織品設計到紡織品營銷，參與多崗位實踐。在此基礎上，針對紡織品電商貿易流程，職教中心商貿外語專業(yè)由綜合適應型向紡織品跟單方向轉型，開展外貿業(yè)務、市場營銷、外貿平臺、單證、跨境電商等項目化教學。第三，將項目教學與實踐反饋銜接，使項目教學更接近企業(yè)經(jīng)營流程，加強學生在企業(yè)實踐中的針對性訓練。

同時，項目教學有助于解決教師企業(yè)經(jīng)歷不足的問題。項目教學對教師提出了更高要求，促使教師去企業(yè)體驗、實踐，豐富企業(yè)經(jīng)驗。另外，學校可以完善教師定期到企業(yè)實踐制度，探索通過多種形式參與企業(yè)實踐，以提高教師的專業(yè)實踐能力。

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（作者單位：浙江省紹興市柯橋區(qū)職業(yè)教育中心）