中國石油玉門油田乍得分公司 徐自偉|文、圖
Ronier 油田Mimosa FPF(原油處理設(shè)施)設(shè)計原油處理能力30×104t/a,其主要作用是將各OGM 場站(原油收集場站)的原油經(jīng)油氣分離后向CPF(中央處理設(shè)施)輸送,同時還兼管周邊37口油水井、4 個OGM 場站。崗位配備4 名中方操作工,1 名監(jiān)督,若干名當?shù)貑T工,兩班倒。當前面臨人員配置薄弱、管轄區(qū)域大、工作場所多等問題,但在近十年的工作中,中方人員已經(jīng)探索出了一條符合現(xiàn)場實際的班組管理模式,并在工作中得以實施。M 區(qū)FPF 班組安全管理模式自運行以來,有效規(guī)避了員工的不安全行為,未發(fā)生一起生產(chǎn)安全事故,班組全員的工作責任心和工作效率有了較大提升,確保了每年安全生產(chǎn)業(yè)績指標的如期完成。
嚴格每日晨會和面對面交接班制度,全員參與,雙語交流;嚴格執(zhí)行月度考核制度,對照標準打分,做到公平公正公開;嚴格執(zhí)行崗位責任制,員工各司其職又互為補充。
通過現(xiàn)場安全技術(shù)交底、嚴格PTW(工作許可)審批、不間斷巡回監(jiān)督檢查的方式來管理裝置日常生產(chǎn)及施工作業(yè),同時嚴把施工質(zhì)量驗收關(guān),確保生產(chǎn)、施工齊抓,安全、生產(chǎn)共管。
結(jié)合井場施工作業(yè)和裝置檢維修情況,每年評審應(yīng)急預(yù)案,每月組織員工培訓(xùn),編制裝置關(guān)鍵操作應(yīng)急處置卡,并按計劃實施演練,提升員工應(yīng)對突發(fā)事件的響應(yīng)能力。
當?shù)貑T工現(xiàn)場帶班培訓(xùn)
機電儀、系統(tǒng)、防腐等根據(jù)專業(yè)實際,制定周、月、季檢維護計劃,并按計劃實施,有利于提早發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施隱患,提高裝置運行能力,為裝置長周期安全平穩(wěn)運行打下基礎(chǔ)。
裝置2 小時內(nèi)巡檢一次與CCTV 監(jiān)控(閉路電視監(jiān)控系統(tǒng))結(jié)合,油井采用SCADA 系統(tǒng)(數(shù)據(jù)采集與監(jiān)視控制系統(tǒng))實現(xiàn)油井數(shù)據(jù)采集與監(jiān)視控制,時時掌握設(shè)備、油井運行狀態(tài);一日兩班四次加密巡檢,根據(jù)油水井生產(chǎn)狀態(tài)及時調(diào)整,保障油水井生產(chǎn)平穩(wěn)。
M-FPF 區(qū)域僅有5 名中方員工,為構(gòu)建一套既符合安全管理要求又滿足當?shù)貑T工工作屬性的班組安全管理體系,在征求員工意見的基礎(chǔ)上,對裝置重新劃分了管理層次,細化了屬地管理職責,形成了“層層負責、人人有責、各負其責”的層級管理體系,使每一位員工都清楚自身在管理網(wǎng)絡(luò)中的位置,即中方屬地監(jiān)督→中方班長→外方領(lǐng)班(Foreman)→當?shù)貑T工的管理層級。
屬地監(jiān)督主要負責裝置及生產(chǎn)區(qū)域的管理、指揮,統(tǒng)籌安排工作任務(wù),是連接領(lǐng)導(dǎo)與班員的紐帶,是裝置安全第一責任人。屬地監(jiān)督可以調(diào)動裝置內(nèi)所有人力、物力,對日常生產(chǎn)、安全進行統(tǒng)一管理,同時肩負員工安全培訓(xùn),一人分飾多角。屬地監(jiān)督的溝通能力、工作能力、分析解決問題能力直接影響班組的生產(chǎn)組織和安全管理水平,因此屬地監(jiān)督不但要完成生產(chǎn)任務(wù),還要確保安全生產(chǎn),最重要的是整合班組成員,安排不同的員工從事不同的崗位,承擔不同的崗位職責。
如果屬地監(jiān)督比喻成裝置的中樞大腦,那么中方班長就是節(jié)拍器,他不但要負責班組日常生產(chǎn),還要負責管理外方領(lǐng)班,處理生產(chǎn)中出現(xiàn)的急、難、險、重問題,監(jiān)督不在場時,直接指揮現(xiàn)場應(yīng)急處置。日常工作中,組織員工查找隱患,及時上報和整改問題,消除和降低現(xiàn)場影響生產(chǎn)和員工安全的隱患。同時負責裝置消防、應(yīng)急物資的日常檢查。
外方領(lǐng)班直接負責管理當?shù)貑T工,對當?shù)貑T工進行現(xiàn)場操作及安全培訓(xùn),生產(chǎn)中確認當?shù)貑T工的生產(chǎn)操作及工作成果,并將工作中存在或發(fā)現(xiàn)的問題及時向中方班長及時匯報。
當?shù)貑T工分實習生(trainee)和雇員(employe),實習生未正式轉(zhuǎn)正前需在雇員的監(jiān)管下開展工作,在崗位上實習一段時間,以掌握整個工作現(xiàn)場及作業(yè)中存在的安全風險,在熟練操作設(shè)備設(shè)施后,才能獨立開展作業(yè)。
Ronier 油田擁有較多的當?shù)毓蛦T,因此強化班組團體文化建設(shè)的前提就是要讓外方雇員接受和認同中方管理理念,這樣才更有助于班組管理工作。近年來,M-FPF 裝置班組文化建設(shè)主要開展了以下工作:一是讓當?shù)毓蛦T參與每日交接班會,利用雙語溝通,讓他們逐漸適應(yīng)和認同中方的班組管理理念。二是讓當?shù)貑T工分享自身及家人生活日常,掌握員工思想動態(tài),幫助當?shù)貑T工融入工作集體,提升他們的歸屬感、認同感和責任感,縮短中外方員工之間的認知距離。三是組織當?shù)貑T工與中方員工共同參與討論各類培訓(xùn),并共同開展演練,大家結(jié)合實際分享工作中的好經(jīng)驗、好做法,促使當?shù)貑T工適應(yīng)中方管理要求。
首先,與新員工簽訂“師帶徒”協(xié)議,以言傳身教的方式使其快速融入班組生活,制定中英文班組工作職責及工作準則,規(guī)范新員工的個人行為。其次,在現(xiàn)場作業(yè)時,對當值員工開展行為安全觀察,并以拍照或視頻的方式留存,在晨會或工作間隙召集全員對其工作行為進行討論,表揚安全行為,糾正不安全行為,以此達到全員安全培訓(xùn)的目的。另外,班組長要發(fā)揮示范引領(lǐng)作用,通過現(xiàn)場講授,親身示范,親自操作,為班員構(gòu)建一個安全規(guī)范的工作氛圍,同時也為中外員工搭建一個溝通平臺,填補中外文化溝壑,起到降低班員不安全行為,提升班組管理水平的作用。
M-FPF 裝置雖然在班組建設(shè)方面開展了扎實的工作,但是在建設(shè)過程中也暴露出人員培訓(xùn)、資源配置、成果轉(zhuǎn)化等方面的不足,具體表現(xiàn)在以下3 方面:
Ronier 油田的專職安全管理人員有限,專業(yè)安全培訓(xùn)師資偏弱,中方員工主要是通過自學或是利用自身安全經(jīng)驗來培訓(xùn)當?shù)貑T工,限于每個人的能力不同致使安全培訓(xùn)效果不同,因此每個人所傳遞出的安全知識也不同。
Ronier 油田所在資源國人員教育水平普遍偏低,當?shù)貑T工整體素質(zhì)不高,員工以前未接受過相關(guān)的安全培訓(xùn),因此當?shù)貑T工安全意識相對薄弱,同時也存在語言溝通方面的障礙,如何讓當?shù)貑T工理解、認同和執(zhí)行中方的班組文化建設(shè),使班組建設(shè)理念惠及當?shù)貑T工,還需M-FPF 裝置繼續(xù)在屬地化管理模式上下功夫。
資源國員工有每日禱告的習俗,中方人員在安排工作時,往往容易忽視這一文化習俗。
為使當?shù)貑T工更好地參與班組建設(shè),M-FPF 裝置組織編制適合當?shù)貑T工的培訓(xùn)課件,大部分培訓(xùn)在工作現(xiàn)場,對員工進行“看得見、摸得著”的培訓(xùn),讓員工現(xiàn)場模擬操作,現(xiàn)場親身參與。同時屬地監(jiān)督對外方領(lǐng)班開展針對性培訓(xùn),將其培訓(xùn)合格后再培訓(xùn)當?shù)貑T工,減少語言傳遞障礙,帶動全員共同參與班組安全建設(shè)。
Ronier 油田職能部門應(yīng)強化班組建設(shè)檢查,參與班組建設(shè)活動,一方面對班組建設(shè)開展檢查,促使班組重視;另一方面對班組建設(shè)進行指導(dǎo),規(guī)范班組建設(shè)管理。采用指導(dǎo)為主,檢查為輔的工作思路,將職能部門檢查納入班組日常,不斷改進班組文化建設(shè),從而營造濃厚的安全文化氛圍。
利用應(yīng)急演練及日常生產(chǎn)操作,盡量組織當?shù)貑T工現(xiàn)場參與,在實地培訓(xùn)、查擺班組工作漏洞的同時,完善裝置應(yīng)急處置預(yù)案,固化生產(chǎn)操作程序,建立員工之間的默契操作,實現(xiàn)不同人員協(xié)同作業(yè)。
班組管理對企業(yè)海外發(fā)展具有深刻意義,作為現(xiàn)場安全管理的直接單元,只有做好班組管理,才會實現(xiàn)安全生產(chǎn)。在新形勢下,對海外班組管理提出了新的要求,采取新的管理措施,強化班組創(chuàng)新建設(shè)。同時,持續(xù)細化班組長及成員間的職責,完善班長選拔、員工日常學習溝通機制,開展班組監(jiān)督,進一步提高M-FPF 裝置班組成員的綜合素質(zhì)及班組凝聚力。安