報(bào)社新媒體發(fā)展戰(zhàn)略及其實(shí)施途徑解析

文 劉雯雯

報(bào)社作為傳統(tǒng)媒體，在當(dāng)前的融媒體時(shí)代面臨新的挑戰(zhàn)。新媒體的不斷發(fā)展不僅改變了新聞傳播的途徑與方式，還縮短了新聞信息傳播的時(shí)間，導(dǎo)致傳統(tǒng)紙媒的影響力逐漸降低，對(duì)于報(bào)紙的需求也就因此而下降。但新媒體的發(fā)展也給傳統(tǒng)媒體帶來了一定的機(jī)遇，將傳統(tǒng)媒體與新媒體相互融合，不僅能夠促進(jìn)資源的共享，還能夠呈現(xiàn)多元化的發(fā)展趨勢，進(jìn)而獲得越來越多群眾的關(guān)注，因此報(bào)社新媒體發(fā)展已經(jīng)成為一個(gè)重點(diǎn)發(fā)展方向。

報(bào)社新媒體的發(fā)展現(xiàn)狀

缺乏專業(yè)的新媒體人員

新媒體作為新生的媒體形態(tài)，其發(fā)展離不開專業(yè)的人才，同時(shí)報(bào)社作為傳統(tǒng)的紙媒雖然已經(jīng)形成了一套完整的發(fā)展流程，無論是編輯、采訪，都需要專業(yè)的技術(shù)人員以及運(yùn)營人員來維持報(bào)社正常的運(yùn)行。但實(shí)際上由于新媒體發(fā)展一直處于瓶頸期，一方面，由于主要負(fù)責(zé)人對(duì)新媒體的了解比較匱乏，無法掌握其發(fā)展的趨勢，對(duì)于新生的事物一直存有疑慮，不愿意投入大量的時(shí)間或者精力，導(dǎo)致人員倦怠的現(xiàn)象愈演愈烈，同時(shí)由于沒有看到新媒體帶來巨大的優(yōu)勢，大部分員工對(duì)傳統(tǒng)媒體的轉(zhuǎn)型一直處于排斥的狀態(tài)，仍然按照傳統(tǒng)的采編模式進(jìn)行工作，嚴(yán)重阻礙了新媒體與傳統(tǒng)媒體的融合發(fā)展。另一方面，由于傳統(tǒng)媒體與新媒體之間存在一定的交叉性，大部分新媒體中心人員均為兼職，既沒有接受過專業(yè)系統(tǒng)的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)專業(yè)的知識(shí)與技能，缺乏對(duì)新媒體的認(rèn)識(shí)，導(dǎo)致報(bào)社整體缺乏新媒體方面的專職運(yùn)營人員。

營銷方面缺乏新意

報(bào)社新媒體發(fā)展受到阻礙，首先是由于其缺乏對(duì)市場的感知能力，人才的缺失以及任務(wù)分配不明確，導(dǎo)致新媒體的發(fā)展比較雜亂。就實(shí)際上來看，報(bào)社大部分經(jīng)營人員以及技術(shù)人員的年齡比較大，其受到傳統(tǒng)媒體的影響程度較深，在思想上不積極迎合新媒體的發(fā)展進(jìn)行轉(zhuǎn)型。大部分采編人員接觸新媒體時(shí)間比較短，對(duì)于新媒體的研究也不太深入，專業(yè)知識(shí)以及相關(guān)的技巧都比較薄弱，與年輕的員工相比能力比較差，導(dǎo)致報(bào)社僅僅依靠傳統(tǒng)的運(yùn)營模式，缺乏創(chuàng)新與改革的精神。其次，報(bào)社的客戶資源也比較少，僅僅包括發(fā)行、廣告以及公告三大類別，雖然各種類別與國企、銀行以及有宣傳要求的政府部門等建立了深刻的合作關(guān)系，但是利潤的來源越來越少，由于沒有客戶的支撐，也就無法為新媒體提供一定的平臺(tái)，進(jìn)而嚴(yán)重阻礙了報(bào)社的發(fā)展。最后，在報(bào)社的整體發(fā)展呈現(xiàn)下滑的發(fā)展趨勢中，由于對(duì)經(jīng)營人員的劃分比較嚴(yán)格，各部門之間發(fā)行任務(wù)不同，加之市場競爭激烈，給報(bào)社新媒體的發(fā)展帶來了一定的挑戰(zhàn)。

缺乏完整的操作流程

報(bào)社新媒體的轉(zhuǎn)型并沒有完全實(shí)現(xiàn)，首先是由于其對(duì)于自己的定位不是非常明確，報(bào)社本身屬于事業(yè)單位，之后走上市場辦報(bào)的道路，但實(shí)際上由于長期受到管理體制的影響以及制約，導(dǎo)致報(bào)社很難完全走上市場化道路，并且在競爭中一直處于劣勢，對(duì)于定位以及受眾不清晰，在與新媒體的融合發(fā)展中出現(xiàn)了較多的問題。其次，缺乏相關(guān)制度的制約，報(bào)社對(duì)于記者的績效考核方式為定額投放，超額完成，但一些報(bào)社以少投入為原則，即使超額完成規(guī)定的任務(wù)相較于其他員工來說給予的工資并不是特別高，使得員工的工作激情也不是很高。最后，報(bào)社整體的組織機(jī)構(gòu)也不太完善，由于對(duì)新媒體沒有深層的定位與認(rèn)識(shí)，導(dǎo)致新媒體的組織劃分存在一定的弊端，新媒體的工作重心主要是負(fù)責(zé)采編工作，策劃部門則負(fù)責(zé)經(jīng)營業(yè)務(wù)，但實(shí)際上這兩個(gè)部門之間相互獨(dú)立，沒有建立一定的聯(lián)系，導(dǎo)致新媒體的發(fā)展框架僅僅是一個(gè)框架，并沒有填充相應(yīng)的內(nèi)容，不但不會(huì)帶來經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)利益，還無法進(jìn)行長遠(yuǎn)的規(guī)劃，導(dǎo)致新媒體的構(gòu)建依然處于起步階段。

報(bào)社新媒體發(fā)展戰(zhàn)略及其實(shí)施途徑

健全人才培養(yǎng)機(jī)制

報(bào)社新媒體想要突破瓶頸期實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型，就必須在人才方面投入更多的時(shí)間與精力。媒體之間的融合，人才才是關(guān)鍵，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，傳統(tǒng)媒體的采編工作以及團(tuán)隊(duì)由于無法適應(yīng)時(shí)代的需求，很難適應(yīng)新的發(fā)展形勢，因此急切地需要建立一支全能型的媒體隊(duì)伍，其不僅要掌握專業(yè)的知識(shí)與技能，還需要有創(chuàng)新的思想與頭腦，及時(shí)了解市場的發(fā)展趨勢，進(jìn)而促進(jìn)報(bào)社新媒體的發(fā)展。新媒體模式下人才是非常關(guān)鍵和重要的。首先，報(bào)社的領(lǐng)導(dǎo)要轉(zhuǎn)變認(rèn)識(shí)，充分地認(rèn)識(shí)到發(fā)展新媒體的積極意義，以及人才在其中起到的關(guān)鍵作用。只有管理層轉(zhuǎn)變認(rèn)識(shí)和觀念，才能更好地推進(jìn)新媒體的運(yùn)營，從根本上改善人才短缺的現(xiàn)狀。其次，新媒體模式下，對(duì)于人才的要求和傳統(tǒng)模式下的需求是不同的，報(bào)社要積極地引進(jìn)在新媒體方面擁有豐富經(jīng)驗(yàn)的人才，引進(jìn)的人才可以帶來新的觀點(diǎn)和新的理念，可以有效地激活和轉(zhuǎn)變現(xiàn)有的運(yùn)行和思維模式，積極地創(chuàng)新現(xiàn)有的工作方法，促進(jìn)報(bào)社的傳統(tǒng)模式和新媒體的有機(jī)融合。再次，聘請(qǐng)?jiān)谛旅襟w領(lǐng)域方面的相關(guān)專家對(duì)報(bào)社內(nèi)部的員工進(jìn)行培訓(xùn)，緊緊圍繞新媒體的運(yùn)營模式、線上工具的使用、采編模式和方法等開展教學(xué)和培訓(xùn)，幫助內(nèi)部員工迅速地掌握新技能，在報(bào)社新媒體發(fā)展中可以迅速上手，提升工作效率。最后，優(yōu)化現(xiàn)有的人才考核和獎(jiǎng)勵(lì)辦法。報(bào)社的發(fā)展和人才的工作能力密切相關(guān)，報(bào)社要積極地轉(zhuǎn)變和優(yōu)化人才考核和管理方法，將工作薪酬和工作績效緊密掛鉤，積極地引導(dǎo)員工注重業(yè)務(wù)領(lǐng)域的能力提升，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升工作效率。

例如：一方面要消除員工內(nèi)心的焦灼與消極，全媒體作為一個(gè)新的事物使得不少傳統(tǒng)從業(yè)者的認(rèn)同感比較模糊，進(jìn)而在技術(shù)的學(xué)習(xí)上出現(xiàn)了焦灼、消極的心理。首先，要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的思想觀念，可以借助互聯(lián)網(wǎng)搜集大量的新媒體學(xué)習(xí)資料，讓全體員工在工作閑暇時(shí)間進(jìn)行瀏覽閱讀，還可以在線下開展相關(guān)的主題活動(dòng)以及講座等，進(jìn)一步提升采編人員應(yīng)用新媒體的自信心。其次，要增進(jìn)不同崗位員工的交流與協(xié)作，可以通過輪流換崗，通過交換體驗(yàn)的工作模式與方法，進(jìn)而逐步豐富自己的專業(yè)知識(shí)以及提高自己的技能水平。還可以加強(qiáng)對(duì)全體員工的培訓(xùn)工作，相關(guān)的負(fù)責(zé)人可以邀請(qǐng)資歷深厚，知識(shí)經(jīng)驗(yàn)豐富的專家來進(jìn)行培訓(xùn)，可以借助互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)資料或者應(yīng)用軟件，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)教學(xué)的目的。最后，可以加強(qiáng)在報(bào)社新媒體方面的投入，引進(jìn)先進(jìn)工作者創(chuàng)造一種全新的工作方式，通過制定合理的全媒體人才發(fā)展戰(zhàn)略，進(jìn)一步優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)，開拓視野，還可以利用項(xiàng)目合作、商業(yè)會(huì)談等方式采訪某一行業(yè)的領(lǐng)軍人物，汲取現(xiàn)代化的企業(yè)管理方式，加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。除此之外，報(bào)社還可以通過引進(jìn)專業(yè)人才來擴(kuò)充人才隊(duì)伍，專業(yè)人才一方面有成熟的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，可以減少前期的采編培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)成本，另一方面還能帶來新的理念和方法，提升報(bào)社的整體效能。

打破傳統(tǒng)積極向外擴(kuò)展

在互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代背景下，原有的傳媒模式不但滿足不了受眾多元化的需求，也面臨嚴(yán)峻的生存挑戰(zhàn)。媒體融合的本質(zhì)就是推動(dòng)報(bào)社走向多元化，進(jìn)而推動(dòng)其尋求可持續(xù)增長的經(jīng)濟(jì)點(diǎn)。報(bào)社的運(yùn)營模式也要積極適應(yīng)時(shí)代需求，創(chuàng)新推送形式和傳播形式，打破原有的單一的紙媒模式，逐漸向電子化、便捷化轉(zhuǎn)變。當(dāng)前，隨著人們工作節(jié)奏的不斷加快以及互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，閱讀傳統(tǒng)紙質(zhì)文本的人群數(shù)量正在大幅縮水，為了實(shí)現(xiàn)報(bào)社的新媒體轉(zhuǎn)型，就需要積極地拓展渠道，來增強(qiáng)報(bào)社受眾的關(guān)注點(diǎn)和黏性。報(bào)社可以積極地建立網(wǎng)址、公眾號(hào)等新媒體渠道，來進(jìn)行信息和內(nèi)容的推送，方便受眾閱讀，同時(shí)還要在采編內(nèi)容和形式上下功夫，現(xiàn)代的科技也使得相關(guān)內(nèi)容呈現(xiàn)形式更加多元化。為了提高報(bào)紙媒體的關(guān)注度，可以利用動(dòng)畫、短視頻等模式豐富推送內(nèi)容，有效地拓展關(guān)注度和受眾人群。

例如：打破原有封閉式的采編模式，使得采編中心的新媒體化運(yùn)營能夠完全的落實(shí)，可以構(gòu)建傳統(tǒng)媒體與新媒體融合發(fā)展的基礎(chǔ)平臺(tái)或者相關(guān)的網(wǎng)站，為后續(xù)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)，之后將傳統(tǒng)媒體的采編人員以及精英人才進(jìn)行篩選與精簡，通過設(shè)置相應(yīng)的面試以及筆試環(huán)節(jié)，根據(jù)綜合得分以及個(gè)人的表現(xiàn)情況進(jìn)行選撥，著重將專業(yè)知識(shí)以及技能優(yōu)異的人才作為選撥的目標(biāo)，還可以讓新媒體進(jìn)行資源共享，打破傳統(tǒng)的信息傳播壁壘，進(jìn)而跨行業(yè)、跨區(qū)域地發(fā)展業(yè)務(wù)。即打造屬于自己的網(wǎng)站與品牌，通過融合發(fā)展將傳統(tǒng)媒體做大做強(qiáng)，通過集中打牢基礎(chǔ)進(jìn)而形成有影響力的平臺(tái)。之后有了一定的基礎(chǔ)就可以涉及到文化影視、娛樂、出版以及電商微商等相關(guān)的行業(yè)，可以與其共同開創(chuàng)一個(gè)平臺(tái)或者網(wǎng)站，還可以簽訂長期的合作協(xié)議來促進(jìn)其發(fā)展，進(jìn)而讓其能夠向其余行業(yè)延伸。最后，還可以根據(jù)政府發(fā)布的文件，鼓勵(lì)傳統(tǒng)報(bào)業(yè)實(shí)現(xiàn)多方位、全方面的延伸發(fā)展，第一可以采取產(chǎn)權(quán)合作的方式保護(hù)報(bào)社的長遠(yuǎn)利益，第二循序漸進(jìn)地延伸報(bào)社產(chǎn)業(yè)的鏈條，第三在跨區(qū)域的合作中一定要嚴(yán)格遵守相應(yīng)的法律法規(guī)，并以成本最小化，利益最大化為目標(biāo)，進(jìn)而探尋最合適的合作模式。

完善流程實(shí)現(xiàn)多元化發(fā)展

建立完整的發(fā)展流程能夠使報(bào)社的發(fā)展更加長遠(yuǎn)，構(gòu)建全方位、立體化的采編模式與播放平臺(tái)，調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，進(jìn)而優(yōu)化新聞的生產(chǎn)流程。新媒體發(fā)展模式下，新聞的推送和發(fā)布流程也發(fā)生了新的變化，為了更好地開展工作，報(bào)社也需要積極地調(diào)整組織架構(gòu)和運(yùn)營模式。第一，新媒體模式下，報(bào)社的受眾也發(fā)生了變化，受眾趨于年輕化，其閱讀的特性和偏好也發(fā)生了轉(zhuǎn)變。為了提升新媒體模式下受眾的規(guī)模和黏性，就需要針對(duì)目標(biāo)人群進(jìn)行研究和分類，針對(duì)性地選擇和推薦相關(guān)的新聞內(nèi)容，不斷地豐富受眾人群數(shù)量，提升傳統(tǒng)媒體的影響力和公信力。第二，新媒體模式下，新聞的推送和運(yùn)營流程也發(fā)生了變化，從新聞的采編、編輯到新聞的發(fā)布可能僅需要一到兩個(gè)人，而通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行新聞推送對(duì)于技術(shù)人員的要求則相應(yīng)地提高了。因此，報(bào)社要積極地調(diào)整媒體組織結(jié)構(gòu)，新聞?dòng)浾摺⑿侣劸庉?、新媒體運(yùn)營人員、技術(shù)人員要相互支撐相互配合，確保新聞的時(shí)效性、全面性和真實(shí)性。

例如：可以根據(jù)自媒體的優(yōu)勢以及傳播的性能，利用其對(duì)群眾的閱讀興趣或者愛好等進(jìn)行綜合調(diào)查，重新對(duì)傳統(tǒng)媒體與新媒體進(jìn)行定位，可以借助日?qǐng)?bào)、晚報(bào)的網(wǎng)站、官方微博以及APP等平臺(tái)，進(jìn)而對(duì)受眾群體進(jìn)行全新的定位，使受眾可以根據(jù)自己的需求選擇感興趣的新聞，這樣能夠使發(fā)布的內(nèi)容既具有時(shí)效性又不會(huì)與傳統(tǒng)的媒體同質(zhì)化，還可以激起讀者的閱讀興趣，提高媒體的影響力，此外還可以重新組合新聞的采編機(jī)構(gòu)，取消原來相對(duì)獨(dú)立的格局，可以通過取消廣告部門以及發(fā)行部門，建立全新的以報(bào)紙、手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)為核心的全媒體管理中心，由采編、經(jīng)營以及技術(shù)三大部分組成，并由相關(guān)的人員進(jìn)行統(tǒng)籌分配，才能強(qiáng)化傳統(tǒng)媒體與新媒體的協(xié)同發(fā)展。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是一個(gè)高度融合的時(shí)代，傳統(tǒng)媒體在這個(gè)大的背景下由于無法滿足群眾以及社會(huì)發(fā)展的需求，導(dǎo)致其發(fā)展受到了一定的限制，但同時(shí)也為其帶來了一定的機(jī)遇，推動(dòng)報(bào)紙融合發(fā)展的轉(zhuǎn)型勢在必行，通過對(duì)報(bào)社人才的選拔與培養(yǎng)，流程的完善等方面進(jìn)行詳細(xì)規(guī)劃與分析，加快了傳統(tǒng)報(bào)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)以及跨行業(yè)與跨領(lǐng)域的建設(shè)，進(jìn)一步推動(dòng)了傳統(tǒng)媒體的發(fā)展。