新疆軍區(qū)總醫(yī)院 醫(yī)學(xué)工程科,新疆 烏魯木齊 830000
近年來(lái),隨著計(jì)算機(jī)、信號(hào)集成技術(shù)的不斷發(fā)展,醫(yī)學(xué)影像學(xué)也在探索、創(chuàng)新中不斷完善,醫(yī)學(xué)影像設(shè)備的數(shù)字化、信息化建設(shè)成為一種趨勢(shì)[1]。目前,臨床上常用的醫(yī)學(xué)影像設(shè)備包括[2]:計(jì)算機(jī)X線攝影(Computed Radio Graphy,CR)、數(shù)字X線攝影(Digital radiography,DR)、電子計(jì)算機(jī)斷層掃描(Computed Tomography,CT)及磁共振成像(Magnetic Resonance Imaging,MRI)等,在臨床疾病診療中發(fā)揮了重要的作用。由于醫(yī)學(xué)影像設(shè)備投資相對(duì)較大、系統(tǒng)復(fù)雜,具有較高的科技含量,使得儀器設(shè)備對(duì)工作環(huán)境、維保等提出了更高的要求[3]。但是,當(dāng)前多數(shù)醫(yī)院醫(yī)學(xué)影像設(shè)備維保中存在的問(wèn)題較多,規(guī)范化使用和管理與技術(shù)革新不協(xié)調(diào),導(dǎo)致醫(yī)學(xué)影像設(shè)備維保方法缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)[4-5]。因此,本研究以2017年5月至2019年4月醫(yī)院醫(yī)學(xué)影像設(shè)備10臺(tái)作為研究對(duì)象,探討醫(yī)學(xué)影像設(shè)備維保的相關(guān)模式,為醫(yī)院醫(yī)學(xué)影像設(shè)備正常運(yùn)行提供依據(jù)。
選擇2017年5月至2019年4月醫(yī)院醫(yī)學(xué)影像設(shè)備10臺(tái)作為研究對(duì)象,根據(jù)時(shí)間點(diǎn)分為對(duì)照組(2017年5月至2018年4月)和觀察組(2018年5月至2019年4月)。醫(yī)學(xué)影像設(shè)備中CT 2臺(tái),DSA 2臺(tái),MRI 2臺(tái),DR 4臺(tái),所有儀器均為我院常用設(shè)備,對(duì)于設(shè)備的維護(hù)、管理均由醫(yī)院醫(yī)學(xué)工程科負(fù)責(zé)。
1.2.1 對(duì)照組
采用常規(guī)方法維保,定期檢查醫(yī)院常用醫(yī)學(xué)影像設(shè)備,保證所有設(shè)備儀器均在正常范圍內(nèi)。當(dāng)儀器設(shè)備發(fā)生故障后立即上報(bào)醫(yī)院醫(yī)學(xué)工程科,由醫(yī)學(xué)工程科自行維修或通知專業(yè)人員進(jìn)行維修;故障嚴(yán)重時(shí)可停機(jī)并與廠家直接聯(lián)系[6]。
1.2.2 觀察組
查閱醫(yī)院醫(yī)學(xué)影像設(shè)備維修情況,分析前期維護(hù)管理中存在的不足,針對(duì)存在的不足制定改進(jìn)措施。
1.2.2.1 現(xiàn)狀分析
查閱醫(yī)院近5年醫(yī)學(xué)影像設(shè)備維修情況,分析設(shè)備常見的問(wèn)題,統(tǒng)計(jì)并歸納設(shè)備損耗次數(shù)及數(shù)量最多的零部件,根據(jù)統(tǒng)計(jì)情況制定一套切實(shí)可行的改進(jìn)方案,經(jīng)過(guò)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)同意后開始實(shí)施。
1.2.2.2 維保改進(jìn)方法
(1)加強(qiáng)設(shè)備管理。建立系統(tǒng)化的管理流程,使醫(yī)學(xué)影像設(shè)備的購(gòu)置、使用、成本核算、維修、調(diào)配、報(bào)廢、監(jiān)督等全過(guò)程管理規(guī)范化、制度化和科學(xué)化[7];根據(jù)實(shí)際情況靈活選擇自主維修、廠家負(fù)責(zé)或?qū)ν獬邪S修的方式,降低影像設(shè)備的維修成本;制定規(guī)范化操作流程,加強(qiáng)保養(yǎng)監(jiān)督與執(zhí)行,進(jìn)行季度保養(yǎng)、半年調(diào)試及年度檢測(cè),保證醫(yī)院所有的醫(yī)學(xué)影像設(shè)備均在正常運(yùn)行范圍內(nèi)。
(2)引進(jìn)維修人才,加強(qiáng)維修人員培訓(xùn)。根據(jù)設(shè)備的配置現(xiàn)狀加強(qiáng)醫(yī)學(xué)影像設(shè)備維保投資,合理優(yōu)化相關(guān)工作人員的配置比例,注重操作、維護(hù)人員的從業(yè)資質(zhì),進(jìn)行必要的崗前培訓(xùn),待合格后方可上崗操作[8];醫(yī)院定期邀請(qǐng)行業(yè)專家進(jìn)行講解,不斷提高醫(yī)院維修人員的理論知識(shí)水平及專業(yè)技能。
(3)建立醫(yī)學(xué)影像設(shè)備材料庫(kù),不斷提高設(shè)備的維修效率。針對(duì)醫(yī)學(xué)影像設(shè)備常見的故障購(gòu)置、儲(chǔ)備相應(yīng)的配件,保證設(shè)備損壞后能及時(shí)更換,縮短停機(jī)時(shí)間。
(4)建立并完善儀器設(shè)備技術(shù)檔案。技師及維修工程師結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況操作將日常設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)方法全部記錄歸檔,詳細(xì)備注設(shè)備故障產(chǎn)生的原因、維修方法,對(duì)于故障零件及時(shí)更換,為后續(xù)設(shè)備維修提供參考依據(jù)。
(1)醫(yī)學(xué)影像設(shè)備運(yùn)行情況。統(tǒng)計(jì)并記錄兩組CT、DSA、MRI及DR的運(yùn)行情況,包括每臺(tái)月開機(jī)時(shí)間、檢查次數(shù)及每臺(tái)陽(yáng)性結(jié)果檢出次數(shù)[9]。
(2)故障次數(shù)及維修情況。統(tǒng)計(jì)并記錄四種影像設(shè)備維修次數(shù)、故障停機(jī)天數(shù)及是否當(dāng)天修好(修復(fù)時(shí)間>8 h停機(jī)天數(shù)記為1 d,修復(fù)時(shí)間<8 h停機(jī)天數(shù)記為0)。
(3)經(jīng)濟(jì)效益。統(tǒng)計(jì)并記錄四種不同的醫(yī)學(xué)影像設(shè)備每臺(tái)月收入、支出及每臺(tái)利潤(rùn)。
采用SPSS 18.0軟件處理,計(jì)數(shù)資料行χ2檢驗(yàn),采用n(%)表示,計(jì)量資料行t檢驗(yàn),采用(±s)表示,P<0.05差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
觀察組與對(duì)照組CT、DSA、MRI及DR每月開機(jī)時(shí)間差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05);觀察組CT、DSA、MRI及DR檢查次數(shù)、每臺(tái)陽(yáng)性結(jié)果檢出次數(shù),均多于對(duì)照組(P<0.05),詳見表 1。
表1 兩組醫(yī)學(xué)影像設(shè)備運(yùn)行情況比較(±s)
表1 兩組醫(yī)學(xué)影像設(shè)備運(yùn)行情況比較(±s)
醫(yī)學(xué)影像設(shè)備 項(xiàng)目 觀察組 對(duì)照組 t值 P值CT每臺(tái)月開機(jī)時(shí)間/h 260.35±25.77 257.61±5.69 1.215 0.095檢查次數(shù)/次 1834.52±35.69 1324.59±24.61 14.398 0.001每臺(tái)陽(yáng)性結(jié)果檢出次數(shù)/次 1573.98±19.61 1325.98±14.35 12.121 0.001 DSA每臺(tái)月開機(jī)時(shí)間/h 198.32±15.39 195.61±15.37 0.989 0.586檢查次數(shù)/次 99.48±11.21 87.64±10.46 10.493 0.001每臺(tái)陽(yáng)性結(jié)果檢出次數(shù)/次 83.53±10.49 71.32±7.63 11.215 0.001 MRI每臺(tái)月開機(jī)時(shí)間/h 250.39±23.51 248.68±23.43 2.391 0.131檢查次數(shù)/次 835.61±35.69 774.36±23.84 10.291 0.001每臺(tái)陽(yáng)性結(jié)果檢出次數(shù)/次 725.62±23.76 653.69±15.68 11.215 0.001 DR每臺(tái)月開機(jī)時(shí)間/h 243.51±23.51 240.59±23.56 0.842 0.077檢查次數(shù)/次 2764.68±32.47 2353.51±29.59 12.451 0.001每臺(tái)陽(yáng)性結(jié)果檢出次數(shù)/次 1464.93±21.59 1221.49±18.58 10.294 0.001
觀察組設(shè)備維修次數(shù)、故障停機(jī)天數(shù),少于對(duì)照組(P<0.05);觀察組與對(duì)照組是否當(dāng)天修好差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05),詳見表 2。
表2 兩組故障次數(shù)及維修情況比較(±s)
表2 兩組故障次數(shù)及維修情況比較(±s)
是否當(dāng)天修好/次觀察組 10 26.39±2.35 10.52±2.51 10.22±1.21對(duì)照組 10 37.91±3.29 19.38±2.63 10.25±1.24 t值 - 12.195 10.291 10.321 P值 - <0.001 <0.001 0.6975組別 臺(tái)數(shù)/臺(tái)設(shè)備維修次數(shù)/次故障停機(jī)天數(shù)/d
觀察組與對(duì)照組CT、DSA、MRI及DR支出差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05);觀察組CT、DSA、MRI及DR收入、每臺(tái)利潤(rùn),均高于對(duì)照組(P<0.05),詳見表3。
表3 兩組經(jīng)濟(jì)效益比較(萬(wàn)元,±s)
表3 兩組經(jīng)濟(jì)效益比較(萬(wàn)元,±s)
醫(yī)學(xué)影像設(shè)備 項(xiàng)目 觀察組 對(duì)照組 t值 P值CT收入 49.5 8±0.85 40.93±0.78 12.199<0.001支出 18.21±1.21 18.20±1.20 0.295 0.062每臺(tái)利潤(rùn) 32.59±2.49 27.32±2.16 10.821<0.001 DSA收入 69.31±2.13 61.29±2.11 10.294<0.001支出 28.58±3.25 27.99±3.23 1.214 0.057每臺(tái)利潤(rùn) 41.29±3.52 36.43±3.19 9.878 <0.001 MRI收入 67.98±5.62 62.12±4.87 7.423 <0.001支出 26.43±2.31 26.44±2.32 1.098 0.093每臺(tái)利潤(rùn) 41.26±4.30 37.41±4.31 10.241<0.001 DR收入 27.51±3.35 21.29±3.2114.305<0.001支出 11.29±3.51 11.23±3.47 1.775 0.395每臺(tái)利潤(rùn) 15.82±2.13 11.21±2.07 10.989<0.001
醫(yī)學(xué)影像設(shè)備的更新提高了臨床診療的診斷效率,縮短了患者問(wèn)診時(shí)間,但發(fā)生故障后會(huì)影響診療工作的正常進(jìn)行,延誤患者診療[10-11]。因此,加強(qiáng)醫(yī)學(xué)影像設(shè)備維保對(duì)降低醫(yī)學(xué)影像設(shè)備維修率具有重要的意義。
本研究針對(duì)醫(yī)院影像設(shè)備維修記錄情況,制定有效的措施進(jìn)行干預(yù),干預(yù)后影像科對(duì)不同時(shí)間段檢查量進(jìn)行調(diào)查,結(jié)合單臺(tái)儀器檢查部位不同調(diào)整了開機(jī)時(shí)間,從而充分發(fā)揮每一臺(tái)影像設(shè)備功能,降低了空轉(zhuǎn)耗能。本研究中,觀察組與對(duì)照組CT、DSA、MRI及DR每月開機(jī)時(shí)間差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05);觀察組CT、DSA、MRI及DR檢查次數(shù)、每臺(tái)陽(yáng)性結(jié)果檢出次數(shù),均多于對(duì)照組(P<0.05)。由此看出提高醫(yī)學(xué)影像設(shè)備維保有助于延長(zhǎng)不同醫(yī)學(xué)影像設(shè)備的開機(jī)時(shí)間,保證醫(yī)院的正常運(yùn)行。有研究表明,加強(qiáng)醫(yī)學(xué)影像設(shè)備的維保能使不同的儀器設(shè)備得到協(xié)調(diào),做到充分的預(yù)防性維護(hù)與保養(yǎng)[12]。同時(shí),制定規(guī)范的設(shè)備操作規(guī)程能保證儀器設(shè)備的使用依據(jù)程序進(jìn)行,減少人為誤差引起的故障;還能提高團(tuán)隊(duì)保障力量,降低設(shè)備故障率且提升維修成功率[13-15]。本研究中,觀察組設(shè)備維修次數(shù)、故障停機(jī)天數(shù),少于對(duì)照組(P<0.05);觀察組與對(duì)照組是否當(dāng)天修好差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05)。說(shuō)明加強(qiáng)醫(yī)院影像設(shè)備維保能降低設(shè)備維修次數(shù)、縮短故障停機(jī)時(shí)間,保證醫(yī)院的正常運(yùn)行。此外,針對(duì)老機(jī)型的影像設(shè)備,采用預(yù)防性維修,提前購(gòu)置或儲(chǔ)備易損零件,可縮短更換零件所需時(shí)間而產(chǎn)生效益[16-17],如DR設(shè)備的曝光手閘、定位燈泡和懸吊系統(tǒng)鋼絲繩等易損配件,CT、MR和DSA設(shè)備的刻錄光驅(qū)、心電導(dǎo)聯(lián)線等使用頻率高的配件,以及每年定期做備份的硬盤等配件[18]。醫(yī)院影像設(shè)備維保過(guò)程中可將此類備件按易損程度、金額大小或安裝時(shí)復(fù)雜度程度等進(jìn)行劃分,根據(jù)低值、易損配件多儲(chǔ)備,高值、耐用配件適當(dāng)儲(chǔ)備,重要配件有儲(chǔ)備的原則進(jìn)行預(yù)防性維修工作的備件儲(chǔ)備,減少因配件缺失造成的停機(jī)時(shí)間。同時(shí),醫(yī)院在購(gòu)置醫(yī)學(xué)影像設(shè)備時(shí),除廠家保修外靈活地選擇自主維修和院外承包模式,減少設(shè)備的維修費(fèi)用,從而能獲得較高的經(jīng)濟(jì)效益[19]。本研究中,觀察組與對(duì)照組支出差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05);觀察組收入、每臺(tái)利潤(rùn),均高于對(duì)照組(P<0.05),說(shuō)明加強(qiáng)醫(yī)院影像設(shè)備維保能獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益。
綜上所述,查閱醫(yī)院影像設(shè)備歷年維修情況,針對(duì)前期維修中存在的問(wèn)題制定有效的干預(yù)措施能提高醫(yī)學(xué)影像設(shè)備運(yùn)行效率,降低維修次數(shù),獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益,值得推廣應(yīng)用。