優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)在心血管內(nèi)科臨床護理中的應(yīng)用

張 影

遼寧省沈陽市鐵西區(qū)中心醫(yī)院,遼寧 沈陽 110021

心血管患者的高發(fā)人群為中年人和老年人，他們的疾病表現(xiàn)一般都為血壓高、心律不齊等。心血管病在醫(yī)學上屬于一種發(fā)病率較高的疾病，會嚴重影響到患者的身心健康[1-2]。隨著現(xiàn)今社會的迅速發(fā)展，人民群眾的普遍生活水平也提升了起來，在飲食方面和生活作息方面的不協(xié)調(diào)，不規(guī)律，就會發(fā)生心血管疾病，因此，要找到治療心血管疾病的最佳方法，而且在治療心血管疾病的過程當中要配合相應(yīng)的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，只有護理服務(wù)到位，才能避免對治療結(jié)果有不好的影響。通過護理干預(yù)可以令患者的實際疾病情況得到改善，本文就是對60例心血管患者采用不同的護理方法，并將護理效果展示如下：

1 資料與方法

1.1一般資料 在2018年11月至2020年11月，選取了我院收治的60例心血管患者作為研究對象，分為研究組和對照組兩組，每組都各有30位患者。在研究組患者當中，一共有12位男性，18位女性，年齡在50歲至77歲之間，平均年齡是63歲；在對照組患者當中，一共有10位男性，20位女性，年齡在48歲至78歲之間，平均年齡是60歲左右。兩組患者都符合研究的診斷標準。兩組患者的一般資料沒有較大差異，可以進行比較。

1.2方法 對對照組的研究對象采用的是常規(guī)的護理方法。

對研究組的研究對象采用的是優(yōu)質(zhì)的護理方法，在護理服務(wù)之前，護理人員要對患者的患病的實際情況進行了解充分，制定出相應(yīng)的護理措施對于每一個患者，具體的措施一共有三點，具體的內(nèi)容如下：第一，在護理的過程中，護理人員要與被護理的患者之間進行及時地溝通與交流，詢問患者的心情，或者對疾病的治療與護理方面還不清楚的地方，護理人員要對患者不懂的問題進行及時的解決，不能將問題擱淺太長時間，護理人員在回答患者問題的過程中，也要注意回答的語氣和方式，語氣要溫和不急迫，方式要柔和不僵硬，選擇患者能接受的方式，避免讓患者的心理產(chǎn)生負擔和不安，溫和的語氣可以讓患者的心情方松，以便促進進行有效護理與治療；第二，在醫(yī)院里，定期開展關(guān)于心血管疾病的講座以及活動，講座和活動的內(nèi)容主要是關(guān)于心血管疾病的一些健康知識和主要表現(xiàn)等，聽眾是患者以及患者家屬，開展的目的是讓患者和患者家屬了解心血管疾病，對護理的方式了解清楚，對一些過程中可能出現(xiàn)的正常的不良問題，不要有過度緊張和焦慮的心態(tài)，如果出現(xiàn)這種情況，護理人員會幫助解決的；第三，在患者患有心血管疾病后，心理上的情緒跟以往相比會有很大變化，會產(chǎn)生一些焦慮的情緒，這些焦慮和消極的情緒會對患者的治療效果有不良的影響，這就要求護理人員在對患者進行護理的過程當中，要時刻觀察患者情緒的變化，如果患者出現(xiàn)情緒低沉的話，護理人員就要及時對患者進行心理的積極引導(dǎo)，目的是讓患者有一個強大的信心可以去戰(zhàn)勝疾病。

1.3觀察指標 觀察和記錄兩組患者的護理效果、患者對護理過程的滿意度。

2 結(jié) 果

2.1兩組患者的治療效果比較 兩組患者經(jīng)過護理后，對照組一共有24位患者得到了有效的護理結(jié)果，研究組一共29位患者得到了有效的護理結(jié)果，因此，研究組的患者的治療效果較好。

表1 兩組患者的治療效果比較[n(%)]

2.2兩組患者對護理過程的滿意度 兩組患者經(jīng)過護理后，對照組的滿意度為70.00%，研究組的滿意度為29.00%，因此，研究組的患者對護理過程的滿意度較高。

表2 兩組患者對護理過程的滿意度[n(%)]

3 討 論

隨著現(xiàn)今社會的迅速發(fā)展，人民生活水平的也普遍得提升了，居民的生活飲食也有了很大的改善，可以看到飯桌上得食品種類變得越來越多，但是普遍現(xiàn)象卻是經(jīng)常運動的群眾基數(shù)比較少，很多人也因為工作或者感情方面的原因，受到了一定的壓力會導(dǎo)致暴飲暴食的現(xiàn)象，三者原因結(jié)合起來，導(dǎo)致了心血管疾病的發(fā)生。而且這種病情呈每年增長趨勢的成長[3-4]。心血管疾病是一種臨床醫(yī)學上比較普通的疾病，因此在臨床上，不僅要有合適的治療方法，通過治療的同時還要采取合適的護理干預(yù)，這樣才能保證患者的身體和心理都是健康的。最近幾年以來，在心血管患者的護理當中，出現(xiàn)了一種新型的護理方法，就是優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)要求護理人員對護理專業(yè)知識了解充分、清楚并掌握技巧，要求醫(yī)院對護理所需的各種系統(tǒng)進行改良，目的就是為患者得到更好、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

本文選取我院60例心血管疾病患者并進行兩種不同的護理方法，其中對照組30例患者的治療總有效數(shù)據(jù)是24例，比研究組患者的29例要少，因此，將優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)方法應(yīng)用在心血管疾病患者的護理中，其效果顯著，并且患者的滿意度較高，采用優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的效果更佳。