如何提升收銀審核員的崗位職責(zé)意識

燕飛

摘要：收銀審核員在用人單位的財(cái)政部門中占有重要地位，收銀審核員是企業(yè)和個(gè)人進(jìn)行金融貿(mào)易的首要接觸者，在發(fā)現(xiàn)資金管理的賬單出新問題時(shí)要及時(shí)的向上級部門匯報(bào)，在面對巨大的經(jīng)濟(jì)利益時(shí)能抵制住誘惑，不受外界因素的干擾堅(jiān)決秉公辦事，按照公司的制度和規(guī)定去處理事務(wù)。因?yàn)槭浙y審核員的工作是關(guān)系到公司的財(cái)政金融管理問題，財(cái)政金融是公司運(yùn)作的每個(gè)環(huán)節(jié)的重要支撐，也是企業(yè)運(yùn)作的基本保障，所以對收銀審核員的專業(yè)能力也要有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，對收銀審核員的綜合素質(zhì)提出了很高的要求。用人單位必須增強(qiáng)對收銀審核員的崗位職責(zé)意識，努力做好收銀審核員的思想工作，才能使公司做大做強(qiáng)。

關(guān)鍵詞：收銀審核員;崗位職責(zé)意識;方法和策略

中圖分類號：F832.2

引言：收銀審核員的工作就是檢查和管理企業(yè)近期的實(shí)際收入是否與財(cái)政賬單的收入相符，對公司的資金實(shí)際收入與財(cái)政賬單工作進(jìn)行監(jiān)督與調(diào)節(jié)，使企業(yè)在財(cái)政方面的收入與支出成正向關(guān)系，收銀審核員的工作能力和職業(yè)道德決定著公司發(fā)展的速度和規(guī)模，所以企業(yè)要加強(qiáng)對收銀審核員的業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)，使收銀審核員對自身的工作有一定的責(zé)任感，保證工作都是依照公司的制度和規(guī)定去監(jiān)督審核的，在現(xiàn)代化企業(yè)的經(jīng)營中，管理和監(jiān)督是必不可少的重要環(huán)節(jié)，而財(cái)政的審核監(jiān)察報(bào)告更是企業(yè)經(jīng)營的中心，如果審核員的工作做到位，對公司的財(cái)政管理和監(jiān)督都能提出有效的建議，就可以極大的發(fā)揮工作價(jià)值，促進(jìn)公司良性發(fā)展。

一、對收銀審核員的工作認(rèn)識

1.收銀審核員工作中存在的問題

現(xiàn)如今隨著建設(shè)現(xiàn)代化企業(yè)的步伐逐漸加快，企業(yè)的財(cái)政資金周轉(zhuǎn)的數(shù)額逐漸變大，而財(cái)政資金作為企業(yè)運(yùn)作的核心，所以企業(yè)對財(cái)政資金管理也越來越嚴(yán)格，因此企業(yè)對收銀審核工作越來越重視。收銀審核員是屬于財(cái)政部門的，是做企業(yè)資金的審核工作的，所以收銀審核員面對著巨大的經(jīng)濟(jì)誘惑，部分審核員沒有抵抗住金錢帶來的沖擊，所以會出現(xiàn)擅自挪用公款、貪污腐敗的現(xiàn)象，不僅破壞了企業(yè)的文化建設(shè)還給企業(yè)的資金流動(dòng)安全帶來了不良影響;部分審核員雖然具有一定的責(zé)任意識，但是對業(yè)務(wù)不熟悉，對工作要求理解的不徹底，導(dǎo)致在工作中屢屢犯錯(cuò)，也制約了企業(yè)的發(fā)展。所以企業(yè)在錄用收銀審核員時(shí)，要注重培養(yǎng)審核員的責(zé)任認(rèn)識，提高審核員的思想道德水平，完善企業(yè)的規(guī)章制度，讓收銀審核的工作能夠順利進(jìn)行下去，加強(qiáng)對審核員的業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)，提高審核員的綜合素質(zhì)和整體水平，從而使收銀審核員為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

2.收銀審核員的工作意識

收銀審核員的工作具有特殊性，所以企業(yè)對收銀審核員提出了很高的要求。收銀審核員要具備良好的溝通能力、專業(yè)能力和責(zé)任意識，因?yàn)槭浙y審核員的工作與企業(yè)的各個(gè)部門的工作有著密切的聯(lián)系，所以收銀審核員在面對客戶和企業(yè)內(nèi)的員工時(shí)，在形象上溫和大方，語言上親切隨和，建立優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給企業(yè)員工和客戶留下深刻的印象，才能保證工作的順利進(jìn)行;收銀審核員的專業(yè)能力的強(qiáng)弱直接影響了企業(yè)發(fā)展的快慢，在信息化時(shí)代，所有的工作流程大部分都是在網(wǎng)上進(jìn)行的，因此收銀審核員要具備計(jì)算機(jī)操作能力，熟練掌握辦公室軟件，學(xué)會人民幣鑒別的方法的基本技能，正確處理資金業(yè)務(wù)的結(jié)算和審核，優(yōu)化企業(yè)的資金結(jié)構(gòu)，了解各項(xiàng)外匯的政策;對收銀審核員的責(zé)任意識的培養(yǎng)是企業(yè)在進(jìn)行員工培訓(xùn)工作的重點(diǎn)，所以收銀審核員必須嚴(yán)格遵守企業(yè)的規(guī)章制度，對自己的工作職責(zé)要有一定的認(rèn)識，必須使企業(yè)的資金收入和支出的賬單具有真實(shí)性和可靠性，不被外界的因素所迷惑，堅(jiān)定自己的信念和職業(yè)道德操守，出現(xiàn)問題不要瞞報(bào)漏報(bào)，要做到及時(shí)與上級部門溝通[1]。

二、提高收銀員的崗位責(zé)任意識的方法

1.完善企業(yè)的管理制度

企業(yè)在對收銀審核員進(jìn)行綜合素質(zhì)的培訓(xùn)時(shí)也要完善自身的制度。企業(yè)的監(jiān)管制度是企業(yè)安全運(yùn)作的基本保障，企業(yè)的任何部門都不能脫離其企業(yè)的管理和監(jiān)督，要使企業(yè)能高速化發(fā)展就必須發(fā)揮出企業(yè)的監(jiān)管制度的作用，所以企業(yè)必須建立一套系統(tǒng)的、有序的、規(guī)范的和標(biāo)準(zhǔn)的制度[2]。企業(yè)要明確責(zé)任的劃分，將責(zé)任推行至個(gè)人，當(dāng)審核員在工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤可以及時(shí)找到相關(guān)責(zé)任人，避免出現(xiàn)逃避責(zé)任的現(xiàn)象;企業(yè)要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況設(shè)立不同的職能部門，要使各職能部門的責(zé)任和工作相對應(yīng)，確保工作運(yùn)行的流暢，減少資金失誤，避免出現(xiàn)工作混亂的情況;企業(yè)要嚴(yán)格規(guī)章制度，盡量減少因缺乏標(biāo)準(zhǔn)和程序從而出現(xiàn)收銀審核中的“人治”的現(xiàn)象，長期的“人治”現(xiàn)象容易發(fā)生官僚主義和滋生腐敗，收銀審核的人員會濫用權(quán)力、徇私舞弊給企業(yè)的發(fā)展埋下隱患，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)要定期的檢查收銀審核員的工作，及時(shí)與收銀審核員溝通交流并給出相關(guān)意見。

2.加強(qiáng)對收銀審核員的責(zé)任意識培訓(xùn)

企業(yè)要加強(qiáng)對收銀審核員的道德培訓(xùn)，使收銀審核員具有抵制金錢誘惑的能力，在工作中能堅(jiān)決依照公司的制度辦事，在工作中應(yīng)以公司的利益為主，不會出現(xiàn)以權(quán)謀私和私用公款的行為;加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，重點(diǎn)宣傳收銀審核員的工作對企業(yè)發(fā)展的重要性，在企業(yè)對收銀審核員培訓(xùn)時(shí)可以適當(dāng)增加一些儀式感，讓收銀審核員了解企業(yè)對收銀審核工作的重視，讓收銀審核員有集體榮譽(yù)感和歸屬感，激發(fā)員工的工作熱情，從而將企業(yè)對審核員的“被動(dòng)培訓(xùn)”變成審核員的“主動(dòng)學(xué)習(xí)”，收銀審核員也會端正態(tài)度以積極飽滿的心態(tài)投入到工作當(dāng)中，減少工作審核資金流動(dòng)的失誤問題，提高工作效率。

3.提高收銀審核員的專業(yè)能力

收銀審核員的工作難度大，工作時(shí)間長，工作程序繁瑣復(fù)雜，所以收銀審核員在人工審核的過程中時(shí)常會對工作產(chǎn)生厭煩的情緒。而在信息化的背景下，企業(yè)的許多資金辦理和生活都是借助計(jì)算機(jī)來完成的，利用計(jì)算機(jī)可以使審核工作更具體詳細(xì)，減少誤差，使審核工作更具高效性和準(zhǔn)確性，但是部分的收銀審核員在通過計(jì)算機(jī)對企業(yè)的財(cái)政資金進(jìn)行審核時(shí)，對計(jì)算機(jī)操作了解不詳細(xì)從而導(dǎo)致工作出現(xiàn)很大的問題。

三、結(jié)語

總之，本文通對如何提升收銀審核員的崗位責(zé)任意識作出了上述分析。通過完善企業(yè)的管理制度、加強(qiáng)對收銀審核員的責(zé)任意識培訓(xùn)、提高收銀審核員的專業(yè)能力來提升收銀審核員的責(zé)任意識，為企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮巨大的作用。

參考文獻(xiàn)：

[1]曹蕊文.加強(qiáng)收銀審核員崗位職責(zé)的措施探討[J].財(cái)會學(xué)習(xí)，2019（35）：203+205.

[2]沈海華.收銀審核員崗位職責(zé)意識的提升途徑[J].企業(yè)科技與發(fā)展，2019（10）：256-257.

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