李躍
引言
全球經(jīng)濟(jì)的數(shù)字化已進(jìn)入活躍階段。 "第三次工業(yè)革命"、"工業(yè)4.0"和國(guó)家和企業(yè)層面的其他發(fā)展概念很快開始被納入國(guó)家計(jì)劃和商業(yè)戰(zhàn)略。 理論發(fā)展與其實(shí)際實(shí)施之間的差距正在迅速縮小。 從歷史上看,這種情況經(jīng)常出現(xiàn)在新的技術(shù)經(jīng)濟(jì)浪潮的成熟階段,當(dāng)它蓄勢(shì)待發(fā)時(shí),開始超越研究機(jī)構(gòu),創(chuàng)新公司,新部門的界限,參與其運(yùn)動(dòng)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)部門, 理論經(jīng)濟(jì)學(xué)家還沒有就數(shù)字化對(duì)勞動(dòng)生產(chǎn)率的影響有多大,它可以對(duì)GDP增長(zhǎng)做出什么貢獻(xiàn),以及是否可能產(chǎn)生倍增效應(yīng)和跨行業(yè)效應(yīng)達(dá)成共識(shí)。 但是,數(shù)字化進(jìn)程正日益滲透到人類活動(dòng)、社會(huì)和商業(yè)的各個(gè)方面。 漸漸地,數(shù)字化正在從炒作轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代人和公司的自然棲息地,并在同一時(shí)間從根本上改變生活的許多過程,這種變化逐漸改變了多年來發(fā)展起來的做法。
1.1信息革命
世界不時(shí)經(jīng)歷信息革命。 其中第一個(gè)與寫作的出現(xiàn)有關(guān),當(dāng)時(shí)可以將必要的信息保存在材料介質(zhì)。 第二次信息革命發(fā)生在十六世紀(jì)中葉,由于印刷機(jī)的發(fā)明,這導(dǎo)致了生產(chǎn)大眾信息產(chǎn)品的獨(dú)特機(jī)會(huì)。 第三次信息革命發(fā)生在十九世紀(jì)末,由于電氣化,無線電和電視的使用成為可能。 第四次信息革命是微電子革命的結(jié)果。 它提供了微芯片、個(gè)人計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)軟件控制設(shè)備的出現(xiàn)和互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)。 第四次信息革命已經(jīng)影響到社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域。 自二十世紀(jì)七十年代以來計(jì)算機(jī)成為個(gè)人和大眾消費(fèi)者可訪問的。這從根本上改變了信息的概念:其可用性的程度,向觀眾傳輸?shù)乃俣?,?shù)量和規(guī)模,信息影響的模型和機(jī)制,以及與信息環(huán)境人類交互的許多其他方面。
通訊技術(shù)發(fā)展迅速,它從各個(gè)領(lǐng)域?yàn)槿藗兲峁┝吮憬莸耐ㄓ嵎?wù),也不斷地在改變著人們的生活方式[1]?。傳播技術(shù),信息管理和通信組織在現(xiàn)代社會(huì)的生活和經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮越來越大的作用。,形成了一個(gè)復(fù)雜的互動(dòng)系統(tǒng),在這個(gè)系統(tǒng)中,不同社會(huì)群體和機(jī)構(gòu)之間的交流極為重要。 現(xiàn)代企業(yè)在管理和效率方面取得了突破,這主要是由于信息技術(shù)的急劇加強(qiáng),用于與不同的受眾合作。 隨著作用的增加,傳播實(shí)踐的專業(yè)化正在發(fā)展。 公司與投資者的互動(dòng)已經(jīng)成為一個(gè)獨(dú)立的方向,在確保資本流動(dòng)方面起著關(guān)鍵作用。
作為開發(fā)創(chuàng)新環(huán)境的工具,與媒體和記者的傳統(tǒng)溝通是行不通的。 我們需要從根本上不同的、專門的和經(jīng)過調(diào)整的工具,這些工具能夠重現(xiàn)發(fā)達(dá)創(chuàng)新系統(tǒng)固有的獨(dú)特做法。 參與創(chuàng)造創(chuàng)新過程的機(jī)構(gòu)之間的全球互動(dòng)實(shí)踐是基于管理通信的整個(gè)系統(tǒng),在此期間,可以勝任地規(guī)劃投資,將資金集中在最成功的領(lǐng)域,并創(chuàng)建專注于實(shí)際結(jié)果的有效計(jì)劃。 這種類型的做法被稱為"創(chuàng)新領(lǐng)域的溝通”。
2. 創(chuàng)新工具和技術(shù)在數(shù)字時(shí)代的通信影響
2.1數(shù)字時(shí)代的傳播變革
數(shù)字創(chuàng)新發(fā)展的第一階段被簡(jiǎn)化為現(xiàn)有技術(shù)和業(yè)務(wù)流程的自動(dòng)化。 第二階段發(fā)生在1990年代中期,其特點(diǎn)是互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)通信在全球滲透到社會(huì)中。 目前,技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)展和使用大型數(shù)據(jù)庫(kù)不僅導(dǎo)致了數(shù)百萬(wàn)消費(fèi)者的互聯(lián)網(wǎng)接入的擴(kuò)展,而且還將廣泛的數(shù)字服務(wù),產(chǎn)品和系統(tǒng)集成到一個(gè)單一的網(wǎng)絡(luò)物理系統(tǒng)中[1]。 根據(jù)麥肯錫全球研究所(MGI)2,數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展將在規(guī)模上與十八至十九世紀(jì)的工業(yè)革命相媲美。目前5G移動(dòng)通信已經(jīng)漸漸地成為當(dāng)下各個(gè)國(guó)家在移動(dòng)通信領(lǐng)域的最新研究熱點(diǎn),為此各國(guó)爭(zhēng)先恐后,力圖搶占先機(jī),掌握其中的關(guān)鍵技術(shù),以提升自身的綜合國(guó)力[2] 。
在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中,使用數(shù)字技術(shù)的公司成為為經(jīng)濟(jì)提供數(shù)字資源的增長(zhǎng)點(diǎn)。 如果在二十世紀(jì)初世界經(jīng)濟(jì)的主要驅(qū)動(dòng)力是大型石油,冶金,機(jī)械制造和采礦企業(yè),現(xiàn)在最大的公司是數(shù)字經(jīng)濟(jì)部門的代表。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)中最有活力和最重要的部分是電信和與使用計(jì)算機(jī)設(shè)備和信息技術(shù)有關(guān)的活動(dòng),其中包括軟件開發(fā),咨詢,信息處理,創(chuàng)建和使用數(shù)據(jù)庫(kù)和信息資源,包括互聯(lián)網(wǎng),計(jì)算機(jī)等。應(yīng)對(duì)這種外部和內(nèi)部性質(zhì)的變化導(dǎo)致對(duì)科學(xué)和技術(shù)發(fā)展的需求日益增長(zhǎng)。隨著技術(shù)手段的主要基礎(chǔ)的變化,市場(chǎng)發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變。
2.2創(chuàng)新的營(yíng)銷傳播作為確保企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的工具
為了確保一個(gè)現(xiàn)代公司的商業(yè)活動(dòng)的高競(jìng)爭(zhēng)力和效率,有必要應(yīng)用創(chuàng)新的營(yíng)銷技術(shù)和方法。 目前,公司在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中的主要優(yōu)勢(shì)是通過通信方式提供的。 在營(yíng)銷策略方面,這意味著一個(gè)能夠迅速說服大量用戶接受其產(chǎn)品或服務(wù)的公司獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),可以發(fā)展成市場(chǎng)控制。
目前,網(wǎng)絡(luò)通信在市場(chǎng)營(yíng)銷中占據(jù)越來越多的地位。 通信通過產(chǎn)生新的含義的過程中的互動(dòng),包括在互聯(lián)網(wǎng)上,以增加品牌資本。 在目前的條件下,品牌的發(fā)展需要不斷創(chuàng)造內(nèi)容和吸引內(nèi)容的聚集。 廣告的形式也在變化,與此同時(shí),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的首要地位,消費(fèi)者在在線社交溝通過程中對(duì)其形成給予了相當(dāng)大的關(guān)注。使用現(xiàn)代技術(shù),如電子和移動(dòng)通信手段,作為直接營(yíng)銷渠道正變得越來越普遍。 這使您可以顯著減少收到郵件的次數(shù),節(jié)省收件人的時(shí)間,以及建立及時(shí)的反饋。
因此,目前各個(gè)公司都使用基于電子技術(shù)的推廣工具來推廣他們的產(chǎn)品,作品和服務(wù)。 電子營(yíng)銷作為促進(jìn)產(chǎn)品,作品和服務(wù)的渠道,已經(jīng)成為通過提高營(yíng)銷策略的有效性為公司提供競(jìng)爭(zhēng)力的工具。 公司使用各種方法來掌握電子營(yíng)銷:創(chuàng)建網(wǎng)站,在互聯(lián)網(wǎng)上放置廣告,組織互聯(lián)網(wǎng)社區(qū),并使用電子郵件。 隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,公司開始基于企業(yè)網(wǎng)站的內(nèi)容進(jìn)行分析研究,并在自己的信息和營(yíng)銷網(wǎng)站中識(shí)別他們的產(chǎn)品,服務(wù),廣告和信息。
結(jié)言
創(chuàng)新領(lǐng)域的通信是一項(xiàng)交流活動(dòng),旨在通過專門的方法和工具刺激創(chuàng)新利益相關(guān)者的開放對(duì)話及其合作。為了確保一個(gè)現(xiàn)代公司的商業(yè)活動(dòng)的高競(jìng)爭(zhēng)力和效率,有必要應(yīng)用創(chuàng)新的營(yíng)銷技術(shù)和方法。目前,公司在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中的主要優(yōu)勢(shì)是通過通信方式提供的。在營(yíng)銷策略方面,這意味著
一個(gè)能夠迅速說服大量用戶接受其產(chǎn)品或服務(wù)的公司獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),可以發(fā)展成市場(chǎng)控制。
參考資料
[1]?中國(guó)電科院 李哲. 能源電力與信息通信跨領(lǐng)域融合加速[N].
[2]?史昊臻.5G移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵技術(shù)的相關(guān)研究[J].
(莫斯科國(guó)立大學(xué)新聞系?莫斯科?119991)