歐盟創(chuàng)始國(guó)公共圖書(shū)館少兒分級(jí)閱讀推廣服務(wù)研究

吳明華 王麗帆

【摘要】文章以十二家歐盟創(chuàng)始國(guó)的公共圖書(shū)館為研究樣本，綜合運(yùn)用文獻(xiàn)研究法等方法，對(duì)樣本館的少兒分級(jí)閱讀推廣服務(wù)策略進(jìn)行分析。研究結(jié)果表明，樣本館通過(guò)集聚多元主體的少兒分級(jí)閱讀推廣服務(wù)優(yōu)勢(shì)資源，制定具有較強(qiáng)適用性、可靠性與針對(duì)性的少兒分級(jí)閱讀標(biāo)準(zhǔn)，借助新媒體矩陣創(chuàng)建人性化的少兒分級(jí)閱讀輔助工具，極大地提升了少兒分級(jí)閱讀推廣服務(wù)質(zhì)量。以此為借鑒，我國(guó)公共圖書(shū)館應(yīng)強(qiáng)化與多元社會(huì)主體間的少兒分級(jí)閱讀常態(tài)化合作，開(kāi)發(fā)與我國(guó)少兒實(shí)際閱讀相匹配的分級(jí)閱讀標(biāo)準(zhǔn)，利用新媒體技術(shù)向少兒精準(zhǔn)推送有助于增強(qiáng)閱讀素養(yǎng)的優(yōu)質(zhì)童書(shū)，賦予少兒分級(jí)閱讀推廣服務(wù)新動(dòng)能。

【關(guān)? 鍵? 詞】分級(jí)閱讀;閱讀推廣;公共圖書(shū)館;歐盟創(chuàng)始國(guó)

【作者單位】吳明華，重慶大學(xué)新聞學(xué)院;王麗帆，重慶大學(xué)新聞學(xué)院。

【中圖分類(lèi)號(hào)】G258.2;G259【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【DOI】10.16491/j.cnki.cn45-1216/g2.2021.01.023

少兒分級(jí)閱讀推廣服務(wù)是新時(shí)代公共圖書(shū)館少兒閱讀服務(wù)的重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，為少兒量身定制與其年齡相契合的高質(zhì)量讀物，并提供個(gè)性化、定制化的導(dǎo)讀與助讀服務(wù)，可促進(jìn)少兒的閱讀行為從“要我讀”轉(zhuǎn)向“我要讀”[1]。國(guó)際圖書(shū)館協(xié)會(huì)與機(jī)構(gòu)聯(lián)合會(huì)于2011年發(fā)布的《嬰幼兒圖書(shū)館服務(wù)指南》建議，設(shè)立面向低齡幼兒與學(xué)齡兒童的分級(jí)閱讀機(jī)制，為少兒提供符合其階段性成長(zhǎng)需求的差異化優(yōu)質(zhì)童書(shū)，有助于少兒漸進(jìn)式地養(yǎng)成獨(dú)立閱讀的好習(xí)慣[2]。

歐盟創(chuàng)始國(guó)（德國(guó)、法國(guó)、意大利、荷蘭、比利時(shí)和盧森堡）中的國(guó)家級(jí)公共圖書(shū)館作為國(guó)際圖書(shū)館協(xié)會(huì)與機(jī)構(gòu)聯(lián)合會(huì)的重要成員，很早就開(kāi)始探索塑造少兒分級(jí)閱讀推廣服務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)踐路徑，其在完善少兒分級(jí)閱讀頂層設(shè)計(jì)、建立健全少兒分級(jí)讀物體系、優(yōu)化少兒分級(jí)閱讀推廣手段等方面積累了很多寶貴經(jīng)驗(yàn)[3]。文章以歐盟創(chuàng)始國(guó)的十二家公共圖書(shū)館為研究樣本，在系統(tǒng)總結(jié)樣本館少兒分級(jí)閱讀推廣服務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，提出可推動(dòng)我國(guó)公共圖書(shū)館少兒分級(jí)閱讀推廣服務(wù)高質(zhì)量?jī)?nèi)涵式發(fā)展的策略和建議。

一、歐盟創(chuàng)始國(guó)公共圖書(shū)館少兒分級(jí)閱讀推廣服務(wù)概況

目前，歐盟創(chuàng)始國(guó)中的大多數(shù)公共圖書(shū)館不但在館內(nèi)開(kāi)設(shè)了支持少兒分級(jí)閱讀推廣活動(dòng)的實(shí)體空間，而且創(chuàng)建了個(gè)性化、定制化、智能化的少兒分級(jí)閱讀推廣服務(wù)平臺(tái)，其在學(xué)校、社區(qū)、醫(yī)院等主體間建立起“少兒分級(jí)閱讀微推廣”網(wǎng)絡(luò)，有很多值得我國(guó)公共圖書(shū)館學(xué)習(xí)借鑒的先進(jìn)做法。

在德國(guó)，公共圖書(shū)館所制定的少兒分級(jí)閱讀推廣服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)堪稱(chēng)業(yè)內(nèi)典范。第一，結(jié)合不同年齡段兒童的閱讀偏好與閱讀素養(yǎng)設(shè)計(jì)推薦書(shū)目。如德意志國(guó)家圖書(shū)館開(kāi)發(fā)了進(jìn)階式分級(jí)閱讀書(shū)單：“認(rèn)識(shí)閱讀”（1—3歲）、“語(yǔ)言訓(xùn)練”（4—7歲）、“閱讀聯(lián)想”（8—10歲）、“閱讀品格”（11—14歲）。第二，建立分級(jí)閱讀測(cè)評(píng)體系，便于少兒讀者根據(jù)自身閱讀能力選擇目標(biāo)讀物。如斯圖加特市立圖書(shū)館“閱讀的三個(gè)里程碑”項(xiàng)目沿著“衡量讀物難度→評(píng)價(jià)少兒閱讀能力→推薦最優(yōu)童書(shū)”的技術(shù)路線穩(wěn)步推進(jìn)。

在法國(guó)，公共圖書(shū)館少兒分級(jí)閱讀推廣服務(wù)十分關(guān)注服務(wù)內(nèi)容的差異化和分眾化程度。如圣日內(nèi)維耶圖書(shū)館“分級(jí)閱讀大禮包”項(xiàng)目對(duì)分級(jí)閱讀服務(wù)對(duì)象進(jìn)行了細(xì)粒度分類(lèi)，主要分為嬰兒包（0—1歲）、高級(jí)包（2—3歲）、百寶箱（3—4歲），以及面向特殊兒童的發(fā)光包和觸摸包。

在意大利，公共圖書(shū)館少兒分級(jí)閱讀推廣服務(wù)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)向數(shù)字化和智能化轉(zhuǎn)型。其代表做法是利用數(shù)字圖書(shū)館、智能穿戴設(shè)備、數(shù)字閱讀終端打造智能閱讀系統(tǒng)。如伊曼紐爾三世國(guó)家圖書(shū)館聯(lián)合兒童電子閱讀服務(wù)商Epic開(kāi)發(fā)了“書(shū)蟲(chóng)”少兒分級(jí)閱讀推廣智能服務(wù)系統(tǒng)，館員既能夠?qū)崟r(shí)獲取少兒分級(jí)閱讀的需求與偏好大數(shù)據(jù)，還可為少兒讀者提供一對(duì)一的遠(yuǎn)程閱讀輔導(dǎo)。

在荷蘭，公共圖書(shū)館通過(guò)與社會(huì)多元主體建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系增強(qiáng)少兒分級(jí)閱讀推廣服務(wù)供給能力。如阿姆斯特丹公共圖書(shū)館的“兒童閱讀測(cè)量尺”項(xiàng)目的參與主體包括荷蘭文化教育部、阿姆斯特丹市重點(diǎn)中小學(xué)、閱讀公益組織。不同主體的服務(wù)職責(zé)十分明確：荷蘭文化教育部主要為該項(xiàng)目提供政策和資金支持，阿姆斯特丹市重點(diǎn)中小學(xué)負(fù)責(zé)館員分級(jí)閱讀推廣能力培訓(xùn)，閱讀公益組織的核心職責(zé)是協(xié)助公共圖書(shū)館招募社會(huì)志愿者。

在比利時(shí)，公共圖書(shū)館強(qiáng)調(diào)基于“代際閱讀”理念來(lái)提高少兒分級(jí)閱讀推廣服務(wù)的實(shí)效性，讓孩子切實(shí)認(rèn)識(shí)到閱讀是一種具有趣味性、共享性、增值性的活動(dòng)。比利時(shí)皇家圖書(shū)館的“閱讀起航”項(xiàng)目的實(shí)踐具有典型性：對(duì)于低齡幼兒，分級(jí)閱讀推廣服務(wù)主體以擁有豐富知識(shí)閱歷的老年志愿者為主;對(duì)于學(xué)齡前兒童，分級(jí)閱讀推廣服務(wù)主體以性格外向且具有較強(qiáng)童心的中青年人群為主;對(duì)于學(xué)齡兒童，分級(jí)閱讀推廣服務(wù)主體以中小學(xué)骨干文學(xué)教師為主。

在盧森堡，公共圖書(shū)館少兒分級(jí)閱讀推廣服務(wù)的公益性色彩濃厚，其不僅注重為貧困兒童、先天缺陷兒童和少數(shù)族裔兒童及時(shí)提供閱讀幫助，而且與社會(huì)福利機(jī)構(gòu)、童書(shū)出版商建立常態(tài)化聯(lián)系機(jī)制，致力于彌補(bǔ)特殊兒童的閱讀資源與閱讀能力缺口。如盧森堡國(guó)家圖書(shū)館和盧森堡教育與培訓(xùn)部組建了少兒閱讀幫扶聯(lián)盟，其選派經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的閱讀推廣人走進(jìn)社會(huì)弱勢(shì)群體家庭，為孩子免費(fèi)發(fā)放具有母語(yǔ)啟蒙、心智開(kāi)發(fā)等功能的分級(jí)讀物。

為系統(tǒng)梳理歐盟創(chuàng)始國(guó)公共圖書(shū)館少兒分級(jí)閱讀推廣服務(wù)策略，文章以童書(shū)出版社Scholastic 與調(diào)研公司YouGov合作發(fā)布的《兒童與家庭閱讀報(bào)告（第六版）》為依據(jù)[4]，選取具有較好社會(huì)口碑與用戶黏性的十二家公共圖書(shū)館作為研究樣本，對(duì)其少兒分級(jí)閱讀推廣服務(wù)策略進(jìn)行分析和探討。

二、歐盟創(chuàng)始國(guó)公共圖書(shū)館少兒分級(jí)閱讀推廣服務(wù)策略分析

1.與家長(zhǎng)、學(xué)校和第三方機(jī)構(gòu)建立穩(wěn)定的合作關(guān)系

第一，提升家長(zhǎng)親子閱讀的主觀認(rèn)知與教育能力。如德意志國(guó)家圖書(shū)館策劃的“繪本故事會(huì)”項(xiàng)目圍繞童書(shū)遴選、早期閱讀等主題推出了“輕松識(shí)字的鵝媽媽”“書(shū)香伴成長(zhǎng)”“走進(jìn)繪本之旅”等可培養(yǎng)家長(zhǎng)少兒閱讀教育意識(shí)的故事工作坊活動(dòng)，通過(guò)專(zhuān)題講座、結(jié)構(gòu)化研討、頭腦風(fēng)暴式交流等方式為家長(zhǎng)量身定制具有可行性的親子閱讀學(xué)習(xí)計(jì)劃。

第二，與學(xué)校、兒童閱讀公益組織、少兒出版商進(jìn)行良性互動(dòng)。如安娜·阿瑪利亞公爵夫人圖書(shū)館與圖林根州頂級(jí)中小學(xué)合作開(kāi)發(fā)了“經(jīng)典少兒讀物鑒賞課”，館員與教師通力合作，為處于不同學(xué)年階段的少兒讀者講解閱讀知識(shí)。又如羅馬國(guó)家中心圖書(shū)館積極爭(zhēng)取出版社的人力、物力與財(cái)力支持，并按照?qǐng)D書(shū)館的童書(shū)館藏資源建設(shè)需求定制出版具有語(yǔ)言學(xué)習(xí)、思維訓(xùn)練等功能的少兒分級(jí)讀物。

2.設(shè)計(jì)契合少兒生理與閱讀年齡的分級(jí)閱讀內(nèi)容

第一，設(shè)計(jì)內(nèi)容梯度分布和難度漸進(jìn)變化的分級(jí)閱讀書(shū)單。如羅馬國(guó)家中心圖書(shū)館開(kāi)發(fā)了面向三個(gè)年齡區(qū)間的少兒分級(jí)閱讀書(shū)目，并基于維果茨基的“腳手架”少兒分級(jí)閱讀理論，從認(rèn)知發(fā)展、情緒智力、學(xué)習(xí)技能等方面進(jìn)一步細(xì)分書(shū)單內(nèi)容。

第二，創(chuàng)建多元功能的分級(jí)閱讀輔助系統(tǒng)，提供情境化閱讀指導(dǎo)。當(dāng)前十二家樣本館均強(qiáng)調(diào)發(fā)揮定向引導(dǎo)、閱讀干預(yù)等可激發(fā)少兒參與分級(jí)閱讀內(nèi)生性動(dòng)力的特色功能，構(gòu)建可推動(dòng)少兒讀者進(jìn)行讀前預(yù)習(xí)、誦讀鑒賞與讀后反思的全流程分級(jí)閱讀的助讀體系，可提高少兒分級(jí)閱讀的有效性。如比利時(shí)皇家圖書(shū)館為家長(zhǎng)提供了少兒分組閱讀助讀指導(dǎo)：建議家長(zhǎng)通過(guò)“5W1H”閱讀法引導(dǎo)低幼兒童形成主動(dòng)積極的分級(jí)閱讀態(tài)度，通過(guò)情景劇表演、涂鴉式閱讀等途徑在適齡兒童與家庭成員間營(yíng)造代際閱讀氛圍，利用游戲伴讀、文本精讀等手段提高兒童的信息接受能力。

3.依托新媒體技術(shù)提升少兒分級(jí)閱讀的感知價(jià)值

第一，圍繞“哪些書(shū)適合孩子閱讀”和“如何提高閱讀資源的可達(dá)性”兩個(gè)方面對(duì)分級(jí)閱讀手段進(jìn)行智能化升級(jí)。以伊曼紐爾三世國(guó)家圖書(shū)館創(chuàng)建的Antolin少兒分級(jí)閱讀平臺(tái)為例，館方不僅可以動(dòng)態(tài)跟蹤和把握少兒讀者閱讀興趣、閱讀喜好的變化趨勢(shì)，還可以為少兒讀者提供遠(yuǎn)程一對(duì)一服務(wù)。

第二，借助新媒體技術(shù)打造具有沉浸式互動(dòng)體驗(yàn)的分級(jí)閱讀場(chǎng)景。如德意志國(guó)家圖書(shū)館與德國(guó)人工智能研究中心合作開(kāi)發(fā)了“PRISMA人工智能閱讀機(jī)器人”，其可憑借搜索引擎技術(shù)、文本挖掘技術(shù)、自然語(yǔ)言分析技術(shù)讓館方更為全面和清晰地了解少兒分級(jí)閱讀的參與度和體驗(yàn)度。

第三，通過(guò)自媒體平臺(tái)拓展少兒分級(jí)閱讀推廣服務(wù)的價(jià)值邊界。研究發(fā)現(xiàn)，依托自媒體平臺(tái)擴(kuò)大圖書(shū)館少兒分級(jí)閱讀服務(wù)的用戶流量，并提供機(jī)器答疑、閱讀效果測(cè)評(píng)、閱讀體驗(yàn)分享等增值服務(wù)，幾乎成為十二家樣本館的規(guī)定動(dòng)作。荷蘭皇家圖書(shū)館的做法具有典型性，在Facebook、Twitter、TikTok、Instagram等媒體平臺(tái)上創(chuàng)建少兒分級(jí)閱讀推廣的公眾主頁(yè)，少兒即可與館員、閱讀推廣人、志愿者進(jìn)行零距離溝通，以獲得必要的閱讀服務(wù)。

三、對(duì)我國(guó)公共圖書(shū)館少兒分級(jí)閱讀推廣服務(wù)的啟示

1.延伸服務(wù)范圍：讓多元主體共同參與少兒分級(jí)閱讀推廣

第一，引導(dǎo)家長(zhǎng)真正成為少兒分級(jí)閱讀的“啟蒙老師”。公共圖書(shū)館需要從培養(yǎng)家長(zhǎng)的少兒早教意識(shí)和閱讀指導(dǎo)素養(yǎng)兩方面著手，輔助家長(zhǎng)制訂少兒分級(jí)閱讀的個(gè)性化輔導(dǎo)方案。例如，四川省圖書(shū)館舉辦的“最浪漫的教養(yǎng)——陪孩子讀萬(wàn)卷書(shū)行萬(wàn)里路”親子共讀系列主題活動(dòng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)值得學(xué)習(xí)[5]，定期邀請(qǐng)業(yè)內(nèi)資深專(zhuān)家和學(xué)者以“建導(dǎo)式教學(xué)”“工作坊式研討”等形式向家長(zhǎng)講授少兒分級(jí)閱讀的基礎(chǔ)知識(shí)，并在館內(nèi)創(chuàng)建全開(kāi)放的家庭共讀專(zhuān)區(qū)。

第二，促進(jìn)少兒分級(jí)閱讀服務(wù)與學(xué)校教育深度融合。兒童閱讀推廣人梅子涵指出，少兒分級(jí)閱讀推廣服務(wù)的實(shí)踐主旨不能偏居識(shí)字啟蒙一隅，而應(yīng)該幫助孩子養(yǎng)成健康積極的閱讀習(xí)慣、人格特質(zhì)與思維方式[6]。以歐盟創(chuàng)始國(guó)公共圖書(shū)館的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)為藍(lán)本，我國(guó)公共圖書(shū)館可以聯(lián)合學(xué)校開(kāi)展“玩學(xué)互動(dòng)”“學(xué)思結(jié)合”的少兒分級(jí)閱讀推廣活動(dòng)——舉辦競(jìng)賽式閱讀項(xiàng)目，讓少兒在閱讀競(jìng)賽和趣味性閱讀的過(guò)程中提升閱讀能力;也可以開(kāi)展教學(xué)相長(zhǎng)的探究式閱讀活動(dòng)，即將分級(jí)閱讀學(xué)習(xí)作為課堂教學(xué)的必選項(xiàng)，進(jìn)而提升少兒分級(jí)閱讀的理論素養(yǎng)與實(shí)踐技能。

第三，通過(guò)與第三方機(jī)構(gòu)合作強(qiáng)化少兒分級(jí)閱讀推廣服務(wù)的深度和廣度。我國(guó)公共圖書(shū)館可以與民間閱讀組織、醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立密切聯(lián)系，扎實(shí)做好特殊兒童群體分級(jí)閱讀推廣服務(wù)工作，同公益組織與社會(huì)讀書(shū)團(tuán)體為邊緣兒童提供閱讀幫扶。如組織通曉手語(yǔ)和唇語(yǔ)的志愿者走進(jìn)殘障兒童家庭，讓有聽(tīng)力障礙、視力障礙和智力障礙的兒童能夠享受普惠式分級(jí)閱讀服務(wù)。

2.精練服務(wù)內(nèi)容：打造層次化分級(jí)閱讀標(biāo)準(zhǔn)與書(shū)單

第一，制定與我國(guó)少兒閱讀現(xiàn)狀相匹配的分級(jí)閱讀標(biāo)準(zhǔn)。原國(guó)家新聞出版廣電總局印發(fā)的《全民閱讀“十三五”時(shí)期發(fā)展規(guī)劃》要求，我國(guó)公共圖書(shū)館要汲取國(guó)際同行少兒分級(jí)閱讀推廣服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定與實(shí)施的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我國(guó)少兒分級(jí)閱讀的客觀實(shí)際設(shè)計(jì)可有效增強(qiáng)兒童用戶閱讀思考力、感悟力與鑒賞力的分級(jí)閱讀標(biāo)準(zhǔn)[7]。我國(guó)的公共圖書(shū)館不僅要結(jié)合文本難度、內(nèi)容要點(diǎn)、情節(jié)脈絡(luò)構(gòu)建“分級(jí)閱讀測(cè)量尺”，還需要設(shè)計(jì)與兒童年齡和心理發(fā)展級(jí)別密切相關(guān)的閱讀能力評(píng)價(jià)指標(biāo)，以便館方能夠?qū)崟r(shí)掌握少兒分級(jí)閱讀效果的變化情況。

第二，建立類(lèi)目細(xì)分和層次分明的少兒分級(jí)閱讀書(shū)單和助讀系統(tǒng)。我國(guó)公共圖書(shū)館須遵循少兒智商與情商發(fā)展的客觀規(guī)律，從橫向和縱向兩個(gè)維度構(gòu)建少兒分級(jí)閱讀書(shū)單。在橫向維度，依據(jù)霍華德·加德納的“多元智能理論”對(duì)少兒分級(jí)閱讀書(shū)單進(jìn)行功能重構(gòu)：語(yǔ)言文字能力、數(shù)理邏輯能力、視覺(jué)空間感知能力、自然探索能力等。在縱向維度，可根據(jù)我國(guó)《全民閱讀“十三五”時(shí)期發(fā)展規(guī)劃》提出的少兒分級(jí)閱讀發(fā)展要求，因地制宜地劃分不同學(xué)段少兒分級(jí)閱讀的側(cè)重點(diǎn)。

3.夯實(shí)服務(wù)保障：借助新媒體創(chuàng)建少兒分級(jí)閱讀推廣服務(wù)矩陣

第一，依托新媒體技術(shù)打造集分級(jí)閱讀、實(shí)時(shí)互動(dòng)于一體的少兒分級(jí)閱讀智能服務(wù)平臺(tái)。我國(guó)公共圖書(shū)館要善于利用數(shù)字閱讀、移動(dòng)閱讀等閱讀媒介的時(shí)效性優(yōu)勢(shì)，借助智能互聯(lián)網(wǎng)、沉浸式虛擬現(xiàn)實(shí)等技術(shù)創(chuàng)建云閱讀服務(wù)系統(tǒng)，讓無(wú)法親臨活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的閱讀推廣人能夠不受時(shí)空限制與少兒進(jìn)行分級(jí)閱讀交流。一方面，館方可以利用VR展示技術(shù)、自媒體技術(shù)構(gòu)建具有多點(diǎn)式感知觸點(diǎn)的少兒分級(jí)閱讀推廣服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，提升少兒讀者對(duì)分級(jí)閱讀推廣服務(wù)的感知價(jià)值。另一方面，館方還可以在擁有海量用戶資源的短視頻直播平臺(tái)開(kāi)設(shè)分級(jí)閱讀推廣服務(wù)專(zhuān)區(qū)，邀請(qǐng)少兒分級(jí)閱讀推廣研究領(lǐng)域中的學(xué)者做客直播間，以少兒喜聞樂(lè)見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言闡釋分級(jí)閱讀的必要性。

第二，提供兼具感知有用性與感知易用性的智能化真人閱讀服務(wù)。真人閱讀是以擁有豐富閱讀指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)的人員作為圖書(shū)，以閱讀主客體間的面對(duì)面現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)為核心手段的閱讀服務(wù)模式[8]。歐盟創(chuàng)始國(guó)公共圖書(shū)館正是通過(guò)釋放真人閱讀在即時(shí)交互和開(kāi)放交流等方面的價(jià)值紅利，有效彌補(bǔ)了少兒在甄選分級(jí)讀物、理解所讀內(nèi)容等方面的能力短板。我國(guó)公共圖書(shū)館可以從以下兩個(gè)方面來(lái)開(kāi)展智能化真人閱讀服務(wù)工作：一是系統(tǒng)運(yùn)用FAQ智能機(jī)器人、全場(chǎng)景資源推薦技術(shù)賦予真人閱讀咨詢效能;二是打造真人閱讀智能化服務(wù)矩陣，讓具有差異化需求標(biāo)簽的少兒讀者能夠與真人圖書(shū)實(shí)現(xiàn)信息交互。

|參考文獻(xiàn)|

[1]李陽(yáng). 公共圖書(shū)館兒童分級(jí)閱讀推廣策略[J]. 圖書(shū)館理論與實(shí)踐，2019（6）：6-9.

[2]嬰幼兒圖書(shū)館服務(wù)指南[EB/OL]. （2019-04-11）[2020-11-01]. https：//wenku. baidu. com/view/878e0382ba68a98271fe910ef12d2af90242a8aa. html.

[3]邱燚. 北歐公共圖書(shū)館少年兒童閱讀服務(wù)樣本考察及啟示[J]. 圖書(shū)館工作與研究，2020（2）：35-41.

[4]YouGov：2017年兒童與家庭閱讀報(bào)告[EB/OL]. （2017-06-27）[2020-11-01]. http：//www. 199it. com/archives/605698. html.

[5]四川省圖書(shū)館舉辦“最浪漫的教養(yǎng)——陪孩子讀萬(wàn)卷書(shū)行萬(wàn)里路”親子教育講座[EB/OL]. （2016-12-05）[2020-11-01]. http：//www. sc. gov. cn/10462/10778/10876/2016/12/5/10409253. shtml.

[6]著名兒童作家梅子涵：閱讀，在安靜中積蓄力量！[EB/OL]. （2020-04-08）[2020-11-01]. https：//www. sohu. com/a/386232986_164605.

[7]《全民閱讀“十三五”時(shí)期發(fā)展規(guī)劃》發(fā)布[EB/OL]. （2016-12-27）[2020-11-05]. http：//www. xinhuanet. com/politics/2016-12/27/c_129421928. htm.

[8]蒲克玲. 基于真人圖書(shū)館的少兒閱讀推廣活動(dòng)研究[J]. 圖書(shū)館學(xué)刊，2017（10）：72-75.