移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的高校圖書館的服務(wù)發(fā)展

鄶媛媛

摘要：在移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，高校圖書館的移動閱讀服務(wù)必須要滿足高校讀者的個性化需求，各個高校圖書館要建立移動閱讀服務(wù)的應(yīng)用模式與系統(tǒng)平臺。本文通過對以上兩點內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)的探討，旨在為高校圖書館的未來服務(wù)發(fā)展提供需要。

關(guān)鍵詞：移動互聯(lián)網(wǎng);高校圖書館

一、引言

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速普及，人們所處的環(huán)境已經(jīng)由“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境逐步轉(zhuǎn)化為移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境。在移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中，人們的生產(chǎn)、生活、工作、學(xué)習(xí)，也發(fā)生了天翻地覆的變化。移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)給人們帶來的不僅僅是便捷的網(wǎng)絡(luò)模式，隨時隨地的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，以及無線網(wǎng)無線互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。它還打破了人們原本的的生活習(xí)慣、工作模式、學(xué)習(xí)方式、社交方式等等。對于圖書館而言，圖書館的服務(wù)模式、閱讀推廣方式，以及開展的活動模式，也在不斷的變化和改進(jìn)。讓圖書館在面向?qū)ψx者進(jìn)行服務(wù)時，也要在服務(wù)形式、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)手段上進(jìn)行相應(yīng)的改變和進(jìn)化。對于讀者而言，他們的閱讀模式已經(jīng)不再單一的依靠閱讀紙質(zhì)資源來獲取信息情報。同樣，通過移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)閱讀模式正在被不斷的改變和進(jìn)化。在中國的圖書館界中，圖書館的規(guī)模和模式服務(wù)對象有很多的分類，按照圖書館規(guī)模的大小可以將我國的圖書館分為大型圖書館、中型圖書館和小型圖書館;按照圖書館的模式分類，可將圖書館分為私人圖書館、公共圖書館、自助圖書館等等;按照圖書館的服務(wù)對象可將圖書館分為高校圖書館、兒童圖書館、青少年圖書館等等。而在眾多的圖書館當(dāng)中，能夠起到對中國圖書館界的領(lǐng)頭者、帶頭人角色的圖書館，當(dāng)之為高校圖書館。為什么將高校圖書館稱之為可以對中國的圖書館界起到帶頭作用和引領(lǐng)作用呢？主要是因為高校圖書館是我國高等學(xué)校所屬范圍內(nèi)的圖書館，它所服務(wù)的主要對象是在校的學(xué)生和老師，他們是我國科研創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、新技術(shù)改革的主要人物。因此，在高校圖書館內(nèi)，更能夠看到我國當(dāng)今社會上的主流閱讀模式，以及最能夠符合讀者需求的閱讀模式。同樣，在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，讀者對于移動閱讀服務(wù)的渴求已經(jīng)變得越來越重要，越來越多的讀者希望圖書館在提供閱讀服務(wù)時和讀者服務(wù)時，能夠更多的考慮到讀者個體的需求，能夠?qū)⒏哂袀€性化的閱讀服務(wù)提供給每一位讀者。在這樣的環(huán)境中，移動閱讀應(yīng)運而生。移動閱讀的模式可以更好的為讀者提供差異化，個性化的閱讀服務(wù)，同時移動閱讀模式也將成為圖書館現(xiàn)階段，以至于未來發(fā)展的重要服務(wù)項目。因此，高校圖書館必須要及時的看到移動閱讀方式在讀者需求和讀者應(yīng)用中的重要性，并且高校圖書館必須要積極主動的去面對移動閱讀，給圖書館帶來的機遇挑戰(zhàn)，并且要積極的適應(yīng)移動閱讀給圖書館帶來的改革與變化。圖書館要適應(yīng)移動閱讀所帶來的變化，要將傳統(tǒng)的服務(wù)模式管理模式，以及讀者活動開展的模式進(jìn)行改革和創(chuàng)新，要將移動閱讀服務(wù)的技術(shù)加入到圖書館的閱讀服務(wù)模式中。同時，要注重移動閱讀服務(wù)給讀者帶來的閱讀體驗的變化。在移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，只有移動閱讀服務(wù)才能夠改變圖書館現(xiàn)階段的閱讀內(nèi)容、零散化閱讀時間、碎片化閱讀形式、單一化的閱讀現(xiàn)象、低質(zhì)量化的閱讀狀態(tài)，只有高校圖書館將移動內(nèi)容服務(wù)放在圖書館整體服務(wù)當(dāng)中的重要地位，才能夠有效的為高校教師和學(xué)生提供精準(zhǔn)、快捷、時效性強的移動閱讀服務(wù)。同樣，才能夠提高圖書館館藏資源的使用率、提升在高校讀者心中的地位。

二、移動互聯(lián)網(wǎng)背景下的圖書館閱讀服務(wù)

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，人們的生活節(jié)奏越來越快，人們已經(jīng)不滿足以前那種需要圖書館工作人員和讀者面對面才能進(jìn)行借閱的模式，希望利用互聯(lián)網(wǎng)可以快速獲得更多的信息和書籍。目前，“互聯(lián)網(wǎng)+”已經(jīng)和各行各業(yè)相互融合，圖書館將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)運用到館內(nèi)的日常管理和工作中，圖書館工作人員利用圖書管理系統(tǒng)進(jìn)行日常工作，與傳統(tǒng)借閱圖書的方式相比較，現(xiàn)在的借閱管理系統(tǒng)可以很輕松為讀者服務(wù)。比如，當(dāng)讀者來借書時，圖書館工作人員只需要將讀者的借書證輸入到系統(tǒng)中，系統(tǒng)會自動顯示讀者信息，然后將圖書的條形碼錄入到這個讀者名下即可。工作人員已經(jīng)在前期將圖書的所有信息錄入到系統(tǒng)中，最終再為這本書排上條形碼，就可以很快捷的完成讀者借閱工作?，F(xiàn)有的圖書借閱系統(tǒng)已經(jīng)具有高效、快捷且安全的借閱功能，不僅如此，圖書館系統(tǒng)還具有檢索資料等功能。圖書館要結(jié)合現(xiàn)代趨勢，對圖書館進(jìn)行更新和改造，讓讀者在圖書館中不僅可以借書看書，還可以查找學(xué)習(xí)資料、也可以上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁。

三、圖書館服務(wù)改革策略

3.1加快資源數(shù)字化進(jìn)程

第一、加快紙質(zhì)書向電子書轉(zhuǎn)化

傳統(tǒng)的閱讀方式都是讀者借閱紙質(zhì)圖書，雖然這種學(xué)習(xí)方式很廣泛、很經(jīng)典，但是也存在這一定的弊端，比如紙質(zhì)圖書在使用的過程中容易損壞，而且保存方式受到環(huán)境的影響，太濕潮、太暴曬的環(huán)境都不行，都會到時圖書損壞。但是隨著時間的推移，電子書籍已經(jīng)逐步走進(jìn)大眾心里和日常的學(xué)習(xí)生活中，這種便捷且不受時間和空間的閱讀方式深受大家喜愛。圖書館也要順應(yīng)現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)這種趨勢，滿足讀者的需求，逐步將紙質(zhì)資源向電子資源轉(zhuǎn)變。比如，圖書館在采購新圖書時，要和圖書館供應(yīng)商進(jìn)行溝通，不僅要紙質(zhì)圖書，還要這些圖書的電子資源，以便工作人員可以將這些電子書的資源錄入到本館的系統(tǒng)中，供讀者使用。而對于很多年代久遠(yuǎn)的圖書和已經(jīng)無法找到相對應(yīng)的電子資源的這些圖書，工作人員就要利用一些新型設(shè)備將這些紙質(zhì)書籍進(jìn)行掃描、拍照等方式進(jìn)行保存，并且進(jìn)行電子文檔的備份。將這些電子資源也加入到圖書館借閱系統(tǒng)中，以便讀者隨時用自己的電子設(shè)備進(jìn)行下載和瀏覽。

第二、整合數(shù)字化資源

再把紙質(zhì)圖書資源進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)化的基礎(chǔ)上，要將這些數(shù)字化資源進(jìn)行系統(tǒng)的收集并整理，然后將這些整理好的資源統(tǒng)一收錄在數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中，將原本的數(shù)據(jù)庫進(jìn)行擴充一個龐大的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。這個系統(tǒng)不僅支持圖書管理員進(jìn)行使用，還支持讀者用戶使用。當(dāng)圖書館工作人員使用該系統(tǒng)時，可以對系統(tǒng)中的電子文檔進(jìn)行管理，該系統(tǒng)可以對電子文檔進(jìn)行實時更新。當(dāng)用戶使用該系統(tǒng)時可以對該系統(tǒng)中的不同模塊進(jìn)行分類，在分類后的模塊中找到自己所需的信息資源。圖書館工作人員利用系統(tǒng)進(jìn)行資源錄入的時候要先對信息資源進(jìn)行篩選，將好的資源錄入到系統(tǒng)中，并篩選出不好的資源將其刪除。這樣可以盡可能的讓讀者在檢索圖書時很快的找到自己所需的圖書，并且可以接觸到更多好的圖書信息。

第三、設(shè)置實時報道屏幕

為了讓用戶接觸到更多更快捷的信息可以在館內(nèi)醒目的位置，設(shè)置一個時事新聞報道板塊。這個板塊可以是傳統(tǒng)的黑板報形式，也可以是現(xiàn)代化的數(shù)字LED屏幕。這個板塊報道每天的主要時事新聞，并且可以做到滾動播出和實時更新。這樣就能夠讓讀者用戶可以緊跟著時代的腳步去學(xué)習(xí)去閱讀去了解，這對于讀者的學(xué)習(xí)，工作，生活都會有很大的幫助。這個板塊還可以設(shè)置一些名人名言和當(dāng)日的天氣情況。讓進(jìn)館的讀者可以了解更多的知識。

3.2支持?jǐn)?shù)字化的閱讀方式

第一、圖書館要加快數(shù)字化閱讀方式的進(jìn)程。近年來，很多圖書館都在進(jìn)行改革，在保留傳統(tǒng)圖書館的職能和優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，將現(xiàn)代化軟件系統(tǒng)和新的運行理念融入到圖書館的日常工作中。這其中主要以新媒體閱讀方式的使用為支撐，包括微博、微信、各大交流論壇等等，這樣促進(jìn)了電子設(shè)備和電子閱讀方式的廣泛使用。人們只需要一部手機就可以瀏覽網(wǎng)頁看新聞、下載電子圖書、收看學(xué)習(xí)講座甚至是“聽書”，這種閱讀和學(xué)習(xí)的方式極大的方便了用戶，讓用戶不受時間和空間的限制，隨時隨地的暢快閱讀。圖書館在發(fā)展的過程中，也要跟上時代的步伐，不僅要將電子設(shè)備和電子文獻(xiàn)資源引入到圖書館中，還要盡可能的擴充館藏資源，讓電子數(shù)據(jù)庫更加豐富。這樣做才是以用戶為中心，最大限度的滿足用戶的需求。為了方便用戶閱讀，圖書館可以專門設(shè)置電子閱讀專區(qū)，里面可以安裝可供用戶使用的電腦、iPad等電子設(shè)備。用戶在使用時，只要自己進(jìn)行簡單的操作將就可以檢索到想到的圖書和資源，還可以通過數(shù)據(jù)線和wifi傳輸?shù)姆绞较螺d到自己的電子設(shè)備上。

第二、圖書館的服務(wù)工作要面面俱到。尤其是對一些不能自主閱讀圖書和不能操作電子設(shè)備的用戶，比如盲人讀者、老年人、兒童。對于盲人讀者，圖書館工作人員要進(jìn)行細(xì)心的引導(dǎo)，幫助他們查找他們所需要的電子資源，并下載有聲讀物。對于老年人和兒童，他們對于電子設(shè)備使用并不方便，這時就需要圖書館工作人員對他們進(jìn)行幫助和指導(dǎo)。而對于一些工作比較忙，時間比較緊的用戶，圖書館可以專門設(shè)置和開發(fā)精華書專區(qū)，并在系統(tǒng)中設(shè)置“精華摘要”模塊，方便用戶查找圖書，提高閱讀效率。

3.3以用戶需求創(chuàng)新服務(wù)流程

第一、現(xiàn)代化圖書館都是將傳統(tǒng)圖書館與計算機技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)結(jié)合起來，為用戶提供一種全新的閱讀體驗。目前，很多圖書館已經(jīng)不用傳統(tǒng)的手工借閱圖書館的方式，而是運用電子化借閱方式。例如，由原來的紙質(zhì)借閱證改為電子借閱證，紙質(zhì)圖書借閱卡改為電子借閱等。讀者自己就可以在查閱書籍的電腦上檢索想要的圖書，然后進(jìn)行預(yù)約登記，在刷上自己的電子借閱卡，就可以完成借書過程。同樣，還書的時候也是非常簡單，只要刷一下自己的電子借閱卡，點擊要還的圖書進(jìn)行歸還操作即可。

第二、圖書館工作人員在進(jìn)行創(chuàng)新服務(wù)時，要以讀者為中心，要設(shè)身處地的為讀者著想，盡可能的滿足讀者的需求。在設(shè)置創(chuàng)新服務(wù)流程時，要把自己想成是一名讀者，如果我想去圖書館借書，我希望圖書館可以給我提供什么樣的服務(wù)，我怎樣利用圖書館查找自己想要的圖書資源。圖書館工作人員只有這樣為讀者著想，才能設(shè)計和開發(fā)出更人性化，更符合讀者需求的電子借閱系統(tǒng)。同時，要特別注重系統(tǒng)的操作性和安全行，一個好的系統(tǒng)軟件不只是設(shè)計好，就萬事大吉了，而是要通過上百上千次的使用測試和在實際中實踐中慢慢探索不斷更新和優(yōu)化。

第三、圖書館的主要核心工作是借與還，其中不僅包括借還紙質(zhì)圖書資源，還包括電子圖書資源等等。但是為了滿足讀者更加廣泛的需求，圖書館還應(yīng)還提供對其相關(guān)的周邊服務(wù)，比如為讀者提供電腦以方便他們檢索和瀏覽使用，為讀者提供打印機和復(fù)印機以方便讀者將需要的材料進(jìn)行復(fù)制，為喜歡視頻、音頻等多媒體服務(wù)的讀者提供音樂室、電影放映廳等等，這些個性化的服務(wù)都可以為讀者帶來精神享受，提高讀者的綜合文化素養(yǎng)，更好的滿足讀者的個人愛好。這才是真正做到了圖書館的職能作用。

四、移動閱讀服務(wù)滿足了高校讀者的個性化需求

高校圖書館與各個省市級的公共圖書館以及服務(wù)對象更具體細(xì)分的兒童圖書館，青少年圖書館不同。因為，在我國一個高等學(xué)校中，會有著多個學(xué)科、多個專業(yè)的專業(yè)設(shè)置。因此，在一個高校圖書館中，它所面對的服務(wù)對象是不同學(xué)科、不同領(lǐng)域、不同研究方向的學(xué)生，以及在校老師。它所提供的館藏服務(wù)和擁有的館藏圖書類型也應(yīng)該是涉略面非常廣，涉及多個領(lǐng)域，多個學(xué)科，甚至是不同領(lǐng)域、不同學(xué)科之間的交叉融合的知識和信息。并且由于在我國高等學(xué)校內(nèi)集中著非常多的科研項目和課題，因此，他們所需要的知識信息是需要實時更新日益變化的。因此，高校圖書館所面向的讀者群體時，除了要為在校的學(xué)生以及老師提供最基本的開放的公共查詢目錄服務(wù)以外，還要讓學(xué)生和老師能夠體驗到圖書館為他們提供不限時間，不限地點，不限身處環(huán)境的信息服務(wù)。同時，圖書館工作人員在面向?qū)W生和老師進(jìn)行閱讀服務(wù)時，還要保證在面對不同專業(yè)不同學(xué)科的學(xué)生和老師時要根據(jù)他們的個性化需求以及科研需求來提供，更有針對性更細(xì)化的精細(xì)服務(wù)。目前，很多的高校圖書館都在圖書館的官方網(wǎng)站，微信公眾號以及移動APP軟件上給讀者開設(shè)了個人圖書館賬號，讀者只要用自己的個人信息向圖書館提交注冊申請，就可以建立屬于讀者自己的個人圖書館。讀者建立個人圖書館可以滿足讀者在現(xiàn)有的軟件條件和硬件設(shè)施都完善的前提下，能夠及時找到自己更需要更需要的信息情報資源。高校圖書館在根據(jù)讀者以往利用圖書館借閱圖書、查找信息、檢索信息，以及瀏覽閱讀的時候所產(chǎn)生的所有數(shù)據(jù)進(jìn)行收集和整合，并且這些數(shù)據(jù)資源通過大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行挑選和分類，可以更好的了解現(xiàn)階段讀者的喜好、閱讀習(xí)慣，以及閱讀需求。通過對所有讀者進(jìn)行需求分析分類后，可以更有針對性的為讀者提供個性化的服務(wù)需求，比如，高校圖書館通過讀者的個人圖書館界面，可以主動的為讀者推送與讀者喜好需求相關(guān)的新聞、書籍或是信息資源。同樣，圖書館還可以將近期圖書館開展的讀者活動、專家講座信息，通過讀者的個人圖書館進(jìn)行發(fā)布。而讀者在自己的個人圖書館當(dāng)中，也可以對功能和服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行個人設(shè)定，比如讀者自己可以對檢索模式、檢索內(nèi)容進(jìn)行定制化的設(shè)定，這樣當(dāng)讀者運用圖書館的檢索系統(tǒng)查找信息檢索圖書時，就可以更準(zhǔn)確、更快速的找到自己需要的圖書和信息。因為這種定制化的檢索功能，可以通過讀者的自己設(shè)定來選擇喜歡的內(nèi)容，剔除不想看到的內(nèi)容，這樣就極大的簡化了讀者在所有的搜索結(jié)果當(dāng)中進(jìn)行大量結(jié)果的挑選過程，也因此提高了檢索效率、降低了檢索步驟和檢索時間。并且讀者還可以在個人圖書館當(dāng)中，對于閱讀的模式進(jìn)行設(shè)定，讀者可以選擇網(wǎng)頁的在線閱讀模式、適應(yīng)屏幕大小的閱讀模式、夜間閱讀模式，以及聲音朗讀的閱讀模式等等。讀者通過對于閱讀模式的個性化設(shè)定，可以讓讀者所閱讀的內(nèi)容更符合讀者的閱讀習(xí)慣。同時，讀者還可以在個人圖書館當(dāng)中對于圖書館所提供的各項功能進(jìn)行設(shè)定。讀者可以選擇自己需要的服務(wù)功能，剔除自己不需要的服務(wù)項目功能。同樣，還可以選擇將其中的一個或幾個服務(wù)功能進(jìn)行組合的方式來體驗圖書館給自己帶來的服務(wù)項目。圖書館將移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)引入到圖書館的日常管理，閱讀服務(wù)和讀者服務(wù)當(dāng)中，主要是希望圖書館借助移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，建立一個圖書館信息服務(wù)平臺。這個信息服務(wù)平臺必須保證圖書館的工作人員和讀者之間可以有效的互動和交流，并且當(dāng)讀者無論身處于什么環(huán)境下，圖書館都可以為讀者提供24小時不間斷的閱讀服務(wù)。這樣就能夠保證讀者在任何地點、任何時間都可以很高效的、快捷的、精準(zhǔn)的找到自己需要的圖書資源，信息情報資源等等。因此，可以說高校圖書館將移動閱讀服務(wù)運用在圖書館自身的服務(wù)管理當(dāng)中，是有效的體現(xiàn)了為讀者服務(wù)，以讀者為中心的服務(wù)模式。同時，這種具有私人定制的服務(wù)模式將是圖書館現(xiàn)階段工作，以及未來發(fā)展的主要趨勢。移動閱讀服務(wù)讓讀者在閱讀讀書、使用圖書館、走進(jìn)圖書館時，擁有了更多的主動權(quán)。讀者可以自主的查找和檢索自己需要的信息資源，也可以對自己的需求進(jìn)行個性化的私人定制。同時，移動閱讀方式還加強了圖書館工作人員與讀者之間的溝通與互動，真正的實現(xiàn)了將讀者服務(wù)作為圖書館服務(wù)的重中之重。同時，也是實現(xiàn)讀者服務(wù)和信息服務(wù)共同實質(zhì)的主要內(nèi)容。

五、高校圖書館移動閱讀服務(wù)的應(yīng)用模式與平臺創(chuàng)建

高校圖書館為了保證移動閱讀服務(wù)能夠更好的在讀者之間進(jìn)行應(yīng)用，最基本的服務(wù)要求是高校內(nèi)必須有穩(wěn)定的、完善的、快速的、覆蓋面廣的移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，這樣才能夠確保讀者在利用移動互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行移動閱讀時，可以更快捷、更順暢的體驗到圖書館提供的閱讀服務(wù)。如果移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)速非常慢，連接不順暢網(wǎng)絡(luò)信號不穩(wěn)定，那么當(dāng)讀者想要利用移動互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行移動閱讀時，就會出現(xiàn)檢索信息時因為網(wǎng)絡(luò)卡導(dǎo)致檢索過程非常慢;或是當(dāng)讀者進(jìn)行在線閱讀時，閱讀到一半而出現(xiàn)因網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定而無法連接移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的情況，這樣讀者就無法對另一半的閱讀資料順暢的閱讀下去。如果長此以往，那么讀者將會對圖書館提供的移動閱讀服務(wù)產(chǎn)生抵觸情緒，認(rèn)為多次的查找閱讀都不能滿足讀者的閱讀需求，那么長此以往讀者將不會再使用移動閱讀的方式進(jìn)行閱讀。因此，只有圖書館擁有穩(wěn)定的移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，才能夠保證圖書館在推廣移動閱讀服務(wù)時，可以更順利的開展，以及在讀者范圍內(nèi)的廣泛普及。通常情況下，移動閱讀服務(wù)都是通過APP軟件、無線應(yīng)用協(xié)議、SMS也就是短信，這三個方式來完成的。而隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的快速普及，以及移動終端設(shè)備的不斷完善，越來越多的移動設(shè)備投放在市場當(dāng)中進(jìn)行應(yīng)用，也有越來越多的讀者開始利用移動設(shè)備進(jìn)行移動閱讀的方式。我們最常見的移動設(shè)備，包括智能手機、iPad、Kindle、電子閱讀器等等。這些移動設(shè)備當(dāng)中都會內(nèi)置適合本移動設(shè)備的應(yīng)用軟件，并且這些軟件的數(shù)量還會不斷增加，各個軟件的功能也會不斷完善。同時，還有很多機構(gòu)在積極的開發(fā)更新的應(yīng)用軟件。這些都為高校圖書館提供移動閱讀服務(wù)，以及圖書館創(chuàng)建自己的移動圖書館提供了必要的技術(shù)條件和設(shè)備條件。同時，移動圖書館所具備的專項性服務(wù)模式也給讀者在訪問圖書館、檢索圖書館資源、瀏覽信息資源，以及對于圖書館資源的下載和保存上提供了便利條件。圖書館在為讀者提供的移動信息服務(wù)平臺是有效的將移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與圖書館現(xiàn)有的穩(wěn)藏資源信息資源和服務(wù)資源有效的聯(lián)合在了一起。因此，當(dāng)讀者訪問圖書館時所得到的信息，都是來自于圖書館內(nèi)豐富的館藏資源。讀者在體驗移動圖書館所帶來的服務(wù)時，也都是來自于圖書館內(nèi)專業(yè)的工作人員所提供的專業(yè)服務(wù)。因此，圖書館的移動信息服務(wù)平臺是將圖書館傳統(tǒng)的服務(wù)工作內(nèi)容以及傳統(tǒng)的服務(wù)管理模式進(jìn)行了轉(zhuǎn)型和升級。它將傳統(tǒng)的圖書館資源進(jìn)行了有效的盤活，并且改變了傳統(tǒng)只通過紙質(zhì)資源進(jìn)行閱讀外界的模式，將更多的電子信息資源融入到了移動閱讀服務(wù)當(dāng)中。它也將傳統(tǒng)圖書館的服務(wù)對象的范圍進(jìn)行了擴展，以前一個高校圖書館所面對的讀者群體都是在校的學(xué)生和老師。但是，在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，圖書館利用移動服務(wù)平臺可以為更多的讀者群體進(jìn)行服務(wù)。很多不是這個學(xué)校的學(xué)生和老師，也可以通過移動互聯(lián)網(wǎng)和電子設(shè)備來登錄、注冊和使用移動圖書館，并享受圖書館為這些讀者帶來的移動閱讀服務(wù)。因此，可以說移動圖書館有效的增加了讀者的數(shù)量，提高了讀者對于館藏資源的利用率和使用率，提高了讀者對于高校圖書館的滿意度。圖書館提供的移動閱讀服務(wù)主要是依托于移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，它與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)所提供的閱讀服務(wù)模式不同，它們的區(qū)別主要體現(xiàn)在“移動”二字上，也就是說，移動圖書館是在利用互聯(lián)網(wǎng)為讀者提供數(shù)字化閱讀、電子閱讀方式的基礎(chǔ)上，將閱讀的終端設(shè)備移動起來，讓讀者可以隨身攜帶，讓讀者可以通過這個移動服務(wù)平臺享受不限時間，不限地點，不限身處環(huán)境的獲取圖書館所提供的館藏資源服務(wù)和讀者服務(wù)。而所有的這些閱讀服務(wù)都是通過讀者在移動終端設(shè)備上來完成的。圖書館能夠給讀者提供的移動閱讀服務(wù)，既包括傳統(tǒng)的紙質(zhì)圖書服務(wù)，還包括利用電子設(shè)備的電子圖書的服務(wù)內(nèi)容。比如，圖書資源的查詢、檢索、預(yù)約，館藏情況、這本書的外借情況、讀者自己借閱證上的借閱圖書的情況。同時，讀者還可以在移動圖書館當(dāng)中，對自己的個人信息進(jìn)行修改、補充和刪減。同時，讀者利用移動圖書館還可以完成在線閱讀、在線收看講座、文獻(xiàn)傳遞與其他讀者和作者進(jìn)行交流與互動等等。目前，市面上有很多移動圖書館的開發(fā)商，但是在眾多的開發(fā)軟件和系統(tǒng)當(dāng)中，最受廣大讀者喜愛、下載率和使用率最高的系統(tǒng)當(dāng)屬微信公眾號和博看電子閱讀屏，以及超星移動圖書館。讀者選擇使用這些系統(tǒng)和軟件的原因，主要是因為它們功能比較齊全，使用起來比較方便，界面很友好，溝通和交流很便捷。同時，這些軟件還兼具社交的功能。

六、結(jié)束語

高校圖書館在進(jìn)行移動閱讀服務(wù)時，要借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，要將讀者的閱讀需求、閱讀習(xí)慣、閱讀行為的特點作為構(gòu)建移動閱讀服務(wù)平臺的主要依據(jù)。高校圖書館在創(chuàng)建移動閱讀服務(wù)時，不僅要健全它的各項制度建設(shè)，同時還要做好宣傳活動和推廣工作，也要為圖書館培養(yǎng)和選拔優(yōu)秀的圖書館工作人員。這樣才能夠保證移動圖書館可以更好的為高校服務(wù)，更好的發(fā)揮出移動閱讀服務(wù)的優(yōu)勢。

（中共遼寧省委黨校（遼寧行政學(xué)院 遼寧省社會主義學(xué)院）?遼寧?沈陽?110000）