科技情報(bào)工作的“四鏈”服務(wù)對(duì)策

作者簡介：陸燕珍（1977—），女，本科，館員，研究方向?yàn)樾畔⒐芾砼c信息系統(tǒng)、文獻(xiàn)信息開發(fā)與利用、圖書與檔案資料?。

摘要：新時(shí)期，世界發(fā)展格局的變化和各國科學(xué)水平的進(jìn)步都影響著國家科技情報(bào)工作在國家發(fā)展中的重要地位?？萍记閳?bào)工作對(duì)維護(hù)國家的權(quán)益起到至關(guān)重要的地位，先進(jìn)的科技情報(bào)工作能夠有效地保護(hù)國家的科技等各方面的創(chuàng)新工作，提升國家整體的安全性和防御性。該文主要分析科技情報(bào)工作“四鏈”服務(wù)的重要價(jià)值和意義，探尋創(chuàng)新型的“四鏈”服務(wù)的新舉措。

關(guān)鍵詞：科技情報(bào) ??情報(bào)工作 ??“四鏈”服務(wù) ??對(duì)策

中圖分類號(hào)： G25 ?????文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A??? ?文章編號(hào)：1672-3791（2021）12（c）-0000-00

Abstract：In the new era， the changes in the world development pattern and the progress of the scientific level of various countries are affecting the important position of national scientific and technological intelligence work in national development. Scientific and technological intelligence work plays a vital role in safeguarding the rights and interests of the country. Advanced scientific and technological intelligence work can effectively protect the country's innovative work in various fields such as science and technology， and enhance the country's overall security and defensiveness. This article mainly analyzes the important value and significance of the "four-chain" service of scientific and technological information work， and explores new initiatives for innovative "four-chain" services.

Key Words：Scientific and technological intelligence; Intelligence work; "Four Chains" service; Countermeasures

科技對(duì)國家的發(fā)展是至關(guān)重要的，如果一個(gè)國家實(shí)行科技霸權(quán)將會(huì)影響世界的發(fā)展格局，科技霸權(quán)對(duì)國家的“四鏈”也就是“安全鏈”“創(chuàng)新鏈”“產(chǎn)業(yè)鏈”“學(xué)科鏈”有重大的影響，制約其的發(fā)展。隨之，科技情報(bào)服務(wù)工作必須進(jìn)行改變，有效探尋科技情報(bào)工作對(duì)“四鏈”的創(chuàng)新服務(wù)方式，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和科技的雙重高質(zhì)量發(fā)展。

1 “四鏈”服務(wù)是科技情報(bào)工作的核心戰(zhàn)略

1.1科技情報(bào)為構(gòu)建健全的“安全鏈”打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)

新時(shí)期，全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化莫測(cè)，各國科學(xué)技術(shù)水平均在不斷提升，讓國家安全處于新的態(tài)勢(shì)之中，具有較強(qiáng)的不穩(wěn)定性和不確定性，也就是說國家的“安全鏈”受到極大的沖擊。在此形勢(shì)下，科技情報(bào)工作必須要有大局觀，著眼于國家的整體安全，構(gòu)建健全的“安全鏈”，確保我國在科技、經(jīng)濟(jì)、信息以及人身等各方面的安全，全方位加強(qiáng)國家的防御免疫機(jī)制。科技情報(bào)工作與時(shí)俱進(jìn)的制定創(chuàng)新型發(fā)展策略，形成高質(zhì)量發(fā)展模式，設(shè)立專業(yè)的科技情報(bào)機(jī)構(gòu)，吸納各個(gè)領(lǐng)域和區(qū)域的專業(yè)人才，聯(lián)合推出扎實(shí)的招數(shù)應(yīng)對(duì)安全方面的各種頑疾雜癥，為國家的創(chuàng)新發(fā)展提供強(qiáng)有力的支撐。

1.2科技情報(bào)為創(chuàng)建高質(zhì)量的“創(chuàng)新鏈”提供支撐力

我國的科學(xué)技術(shù)水平越來越強(qiáng)大，科研成果數(shù)不勝數(shù)，但只有少數(shù)的科技研究成果能夠有效的為產(chǎn)業(yè)服務(wù)?？蒲星閳?bào)工作能夠充當(dāng)鏈接器，有效整合知識(shí)創(chuàng)新的各類資源，充分了解各類創(chuàng)新主體的服務(wù)需求，將其與產(chǎn)業(yè)主體連接，形成高質(zhì)量的創(chuàng)新活動(dòng)[1]?？萍记閳?bào)工作結(jié)合“創(chuàng)新鏈”的需求，設(shè)立專業(yè)的服務(wù)平臺(tái)，切實(shí)強(qiáng)化科技情報(bào)與各個(gè)部門以及機(jī)構(gòu)之間溝通平臺(tái)建設(shè)，并提供具有科學(xué)性且前沿性的數(shù)據(jù)分析報(bào)告，推動(dòng)部門、機(jī)構(gòu)以及企業(yè)的高效發(fā)展。

1.3科技情報(bào)為“產(chǎn)業(yè)鏈”的創(chuàng)新發(fā)展提供保障

科技情報(bào)工作是“產(chǎn)業(yè)鏈”創(chuàng)新發(fā)展的后盾力量，為產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供科技的支持和前沿信息，切實(shí)起到耳目和參謀的作用。新時(shí)達(dá)是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，又是大數(shù)據(jù)時(shí)代，在這樣的大環(huán)境下，科技情報(bào)工作如何更好地服務(wù)于產(chǎn)業(yè)鏈成為新的課題。科技情報(bào)工作首先要培養(yǎng)大量的專業(yè)人才，具備較強(qiáng)的情報(bào)服務(wù)意識(shí)，科研能力以及工作能力，增強(qiáng)科技情報(bào)工作的內(nèi)在核心力量[2]。其次是改良科研情報(bào)所需的專業(yè)工具，積極利用新方法、新工具、新模式，為產(chǎn)業(yè)鏈提供更為專業(yè)和詳實(shí)的數(shù)據(jù)報(bào)告，切實(shí)推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈的創(chuàng)新發(fā)展。

1.4科技情報(bào)為“學(xué)科鏈”建設(shè)提供新動(dòng)力

科技情報(bào)工作能夠?yàn)椤皩W(xué)科鏈”建設(shè)提供新的動(dòng)力，扎實(shí)地推進(jìn)其的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展，確保其能夠及時(shí)進(jìn)行升級(jí)，走在科技的前端，形成新生代的信息技術(shù)?？萍记閳?bào)工作的“四鏈”服務(wù)要形成一個(gè)依賴型和交叉型服務(wù)模式，實(shí)施四合一的重大戰(zhàn)略項(xiàng)目，布局前沿的科技工程，切實(shí)地推薦四鏈的融合，這樣才能發(fā)揮學(xué)科鏈的價(jià)值。學(xué)科鏈的核心主力在學(xué)校和科研院等機(jī)構(gòu)，在積極推進(jìn)基礎(chǔ)性研究的同時(shí)，注重前瞻性和創(chuàng)新性，讓學(xué)科鏈?zhǔn)冀K處于新現(xiàn)代化科技情報(bào)工作的戰(zhàn)略核心位置，這樣才能確?？茖W(xué)研究更好地為國家的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

2 科技情報(bào)工作服務(wù)于“四鏈”的重要意義

2.1全方位服務(wù)于國家科技安全鏈

新時(shí)期，全球的發(fā)展形成新的格局，各國的科學(xué)技術(shù)水平也在不斷提升，這樣的形勢(shì)下，促使科技情報(bào)工作必須要重新定位自身的工作內(nèi)容和形式。科技情報(bào)工作要立足于全球，從更全局和宏觀的視點(diǎn)樹立工作目標(biāo)和任務(wù)，采取更為有利的方式構(gòu)建完善的安全鏈，升級(jí)國家科技安全鏈。構(gòu)建健全的安全鏈才能確保我國的安全屬性，確保我國在安全方面不會(huì)處于被動(dòng)地位。科技情報(bào)工作服務(wù)國家的安全鏈，喚醒國家整體的安全免疫系統(tǒng)，這也就要求科技情報(bào)工作必須要站在國家的高度，完善自身的工作內(nèi)容，從而在本質(zhì)上加大力度維護(hù)國家的安全性。

2.2多角度服務(wù)于國家創(chuàng)新鏈

科技情報(bào)工作多角度且高質(zhì)量的服務(wù)國家創(chuàng)新鏈，在第一時(shí)間提供前沿的信息資源，能夠?yàn)閲业膭?chuàng)新的戰(zhàn)略布局提供有效的依據(jù)，從而確保創(chuàng)新的成效。一方面，國家創(chuàng)新鏈的產(chǎn)生，不僅能夠?qū)崿F(xiàn)知識(shí)的創(chuàng)新，更能夠?qū)崿F(xiàn)知識(shí)的共享，從而科技研究人員能夠及時(shí)地知曉該領(lǐng)域的研究進(jìn)度，從而加大科研的效率[3]。另一方面，科技情報(bào)工作可以從情報(bào)服務(wù)的角度服務(wù)于國家創(chuàng)新鏈，為需要的客戶提供具有科學(xué)性、權(quán)威性以及針對(duì)性的情報(bào)，并且運(yùn)用先進(jìn)的分析技術(shù)對(duì)情報(bào)信息資源進(jìn)行深度整合和分析，形成增值服務(wù)，從而促使我國科技戰(zhàn)略決策形成最優(yōu)化的局面。

2.3全覆蓋服務(wù)于新興戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)鏈拓展

科技情報(bào)工作全面覆蓋的助力于國家的產(chǎn)業(yè)鏈，形成高標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)業(yè)鏈拓展模式，強(qiáng)化我國的戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)的實(shí)力。新時(shí)期互聯(lián)網(wǎng)大背景下，科技情報(bào)工作能夠從大數(shù)據(jù)的角度入手，精細(xì)化地對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行服務(wù)，不僅滿足產(chǎn)業(yè)鏈對(duì)技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)品的需求，同時(shí)滿足客戶的心理需求?？萍记閳?bào)工作形成跟蹤式服務(wù)，從產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新產(chǎn)品之初就開始接入，運(yùn)用大數(shù)據(jù)收集單體的個(gè)性化需求，同時(shí)提供知識(shí)信息共享的服務(wù)，達(dá)到知識(shí)和創(chuàng)新協(xié)同服務(wù)的高度，從而更高效且有價(jià)值的為產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展服務(wù)。

2.4多視點(diǎn)服務(wù)于學(xué)科鏈的深度挖掘

科技情報(bào)工作對(duì)社會(huì)各界都占據(jù)不容忽視的重要地位，對(duì)于學(xué)科鏈更是如此，科技情報(bào)工作多視點(diǎn)的服務(wù)于學(xué)科鏈的深度挖掘和拓展，增強(qiáng)各個(gè)學(xué)科創(chuàng)新發(fā)展的活力?？萍记閳?bào)工作涉及科技、學(xué)術(shù)、企業(yè)等各個(gè)學(xué)科領(lǐng)域，所以相應(yīng)的工作人員要具備多學(xué)科以及多領(lǐng)域的知識(shí)面，這樣就要求科技情報(bào)在人才培育和學(xué)科建設(shè)方面要發(fā)揮專業(yè)性，切實(shí)彌補(bǔ)信息不足的缺陷，著眼于全局，多角度的審視學(xué)科鏈的發(fā)展，從融合的角度深度挖掘?qū)W科鏈創(chuàng)新發(fā)展的極限潛力。

3 科技情報(bào)工作“四鏈”服務(wù)有效對(duì)策

3.1科技情報(bào)工作高效推動(dòng)國家的戰(zhàn)略部署

科技情報(bào)工作水平的高低能夠直接影響一個(gè)國家的的政治、經(jīng)濟(jì)、軍事、外交等重大戰(zhàn)略部署。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，全面掌握運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，科技情報(bào)工作應(yīng)該樹立耳目和參謀的目標(biāo)意識(shí)，及時(shí)掌握各國的動(dòng)態(tài)，將科技情報(bào)工作站轉(zhuǎn)化為國家發(fā)展的智慧庫，為國家的戰(zhàn)略部署提供科學(xué)化的數(shù)據(jù)支撐信息[4]?？萍记閳?bào)工作已經(jīng)是社會(huì)發(fā)展中不容小覷的核心力量，能夠?yàn)閲业陌踩珣?zhàn)略布局提供前沿的安全信息，促使國家的安全更加有保障，確保國家能夠全方位地筑牢安全防護(hù)網(wǎng)。

3.2系統(tǒng)化建設(shè)大數(shù)據(jù)智能化的信息網(wǎng)絡(luò)

新時(shí)期是科技創(chuàng)新的時(shí)代，科技情報(bào)工作要結(jié)合時(shí)代特色進(jìn)行更新，及時(shí)搭建大數(shù)據(jù)智能化的信息網(wǎng)絡(luò)，全面融通科技情報(bào)信息資源，實(shí)現(xiàn)信息資源整合，從而提升創(chuàng)新鏈的整體服務(wù)水平。從信息資源整合的角度出發(fā)，以協(xié)同和共享為原則，吸納各國高校以及科研院的數(shù)據(jù)資源，形成信息資源的一體化建設(shè)，構(gòu)建開放式的數(shù)據(jù)資源平臺(tái)。另一方面，在共享式的大數(shù)據(jù)智能化信息庫的環(huán)境下，強(qiáng)化學(xué)科建設(shè)意識(shí)，有計(jì)劃地培育全能型人才，促進(jìn)不同學(xué)科、不同領(lǐng)域的融合，為科技情報(bào)工作儲(chǔ)備專業(yè)的人才[5]。系統(tǒng)化建設(shè)大數(shù)據(jù)智能化的信息網(wǎng)絡(luò)，要統(tǒng)合科學(xué)研究、技術(shù)創(chuàng)新、區(qū)域創(chuàng)新等多個(gè)學(xué)科領(lǐng)域，有效整合各個(gè)學(xué)科的優(yōu)勢(shì)，彌補(bǔ)數(shù)據(jù)情報(bào)系統(tǒng)的不足，推動(dòng)數(shù)據(jù)情報(bào)工作的多面化發(fā)展。

3.3拓展科技情報(bào)分析業(yè)務(wù)

新時(shí)代下，大數(shù)據(jù)技術(shù)、人工技能以及云計(jì)算等新型技術(shù)層出不窮，為科技情報(bào)工作提供更大的發(fā)展空間。也就是說，在新形勢(shì)下，科技情報(bào)工作要有意識(shí)地進(jìn)行轉(zhuǎn)型，不僅要更高效地完成基礎(chǔ)的情報(bào)服務(wù)，同時(shí)也要打造一系列的深層次的業(yè)務(wù)分析服務(wù)，以更加專業(yè)、精準(zhǔn)以及智能的形式服務(wù)“四鏈”?？萍记閳?bào)工作要從宏觀的角度審視“四鏈”的安全隱患，運(yùn)用更先進(jìn)的方法和工具獲取相應(yīng)的信息資源，并有效地對(duì)信息進(jìn)行全面化和智能化的分析整合，從而進(jìn)一步生成科學(xué)化的信息分析報(bào)告，以數(shù)據(jù)的形式直面“四鏈”存在的不足，針對(duì)不足之處創(chuàng)建解決措施，從而更快、更好地解決相應(yīng)的疑難雜癥。

3.4提供更精準(zhǔn)和更智能的咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代為情報(bào)工作更精準(zhǔn)和更智能的咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)提供了技術(shù)支持，加大了情報(bào)工作的科學(xué)性，增強(qiáng)了其的工作價(jià)值，能夠最大程度地為各類決策提供依據(jù)。傳統(tǒng)的科技情報(bào)工作知識(shí)局限于基礎(chǔ)性的服務(wù)，但是，隨著科學(xué)技術(shù)手段的提升，科技情報(bào)工作已經(jīng)逐漸升級(jí)服務(wù)業(yè)務(wù)，提供了增值服務(wù)板塊。科技情報(bào)工作并沒有就此止步，還在進(jìn)一步拓展創(chuàng)新業(yè)務(wù)，致力于打造精準(zhǔn)、智能的咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)鏈，以滿足產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新產(chǎn)品的新需求。情報(bào)服務(wù)機(jī)構(gòu)不再是程式化的工作模式，要根據(jù)對(duì)象的需求建立個(gè)性化的服務(wù)流程，融合數(shù)據(jù)信息技術(shù)，鏈接知識(shí)服務(wù)，形成情報(bào)咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)與知識(shí)的服務(wù)協(xié)同發(fā)展和創(chuàng)新的局面，從而為科技情報(bào)工作的“四鏈”的綜合化發(fā)展提供更多有價(jià)值的服務(wù)。

3.5加大科技情報(bào)研究和人才培育

新時(shí)期，科技情報(bào)工作對(duì)我國的發(fā)展起到不可取代的作用，社會(huì)各界必須要意識(shí)到科技情報(bào)工作的重要地位，在此基礎(chǔ)上重視對(duì)科技情報(bào)的研究和對(duì)專業(yè)人才的培育?？萍记閳?bào)工作在新形勢(shì)下不斷地進(jìn)行革新，這就需要科技情報(bào)機(jī)構(gòu)要注重科技情報(bào)理論的分析研究，注重學(xué)科鏈的建設(shè)，同時(shí)注重科技情報(bào)專業(yè)人才的培養(yǎng)，增強(qiáng)自身的內(nèi)核能量。各行各業(yè)的核心競(jìng)爭力都是人才競(jìng)爭[6]?，F(xiàn)階段，科技情報(bào)工作不僅跨越多種學(xué)科，同時(shí)也涉及了許多先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，這在無形之中就提升了科技情報(bào)工作者的門檻，所以掌握多項(xiàng)科學(xué)技術(shù)，精通多種學(xué)科領(lǐng)域已經(jīng)成為科技情報(bào)工作者的必修課?？梢姌?gòu)建一支素質(zhì)一流，能力絕佳的多元化專業(yè)隊(duì)伍已然是科技情報(bào)機(jī)構(gòu)重要的任務(wù)之一。

4結(jié)語

科技情報(bào)工作對(duì)國家的整體安全以及創(chuàng)新發(fā)展都起到至關(guān)重要的作用。新時(shí)期，科技情報(bào)工作要想更好的服務(wù)于“安全鏈”“創(chuàng)新鏈”“產(chǎn)業(yè)鏈”“學(xué)科鏈”，就必須不斷地強(qiáng)化科技情報(bào)工作的實(shí)力，融合先進(jìn)的技術(shù)手段拓展自身的業(yè)務(wù)能力，同時(shí)培育更專業(yè)的科技情報(bào)人員，從本質(zhì)上提高核心競(jìng)爭力，全方位地為國家筑建安全防護(hù)墻。

參考文獻(xiàn)

[1] 李霞.制造企業(yè)科技情報(bào)工作探索[J].科技創(chuàng)新導(dǎo)報(bào)，2019，16（5）：234，236.

[2] 王懿.淺談大數(shù)據(jù)背景下科技情報(bào)服務(wù)的轉(zhuǎn)變與發(fā)展[J].科技創(chuàng)新導(dǎo)報(bào)，2017，14（29）：133，135.

[3] 張妍妍.“雙創(chuàng)”背景下國家大學(xué)科技園科技情報(bào)服務(wù)策略研究[D].綿陽：西南科技大學(xué)，2018.

[4] 賴茂生. 新時(shí)期 新使命 新定位——對(duì)我國科技情報(bào)工作發(fā)展方向的思考和建議[J]. 情報(bào)理論與實(shí)踐， 2020（7）：1-5.

[5] 李楠，初景利.近20年來我國科技情報(bào)研究狀況分析[J].科技情報(bào)研究，2021，3（4）：13-31.

[6] 王利軍，崔曉雷.新時(shí)期科技情報(bào)工作強(qiáng)化“四鏈”服務(wù)的戰(zhàn)略選擇[J].江蘇科技信息，2021，38（24）：1-5.

3005500338208