彭春艷,曾雪蓮
(北部灣大學(xué) 圖書館,廣西 欽州 535011)
數(shù)字閱讀:①指閱讀對象的數(shù)字化,即閱讀的內(nèi)容是以數(shù)字化的方式呈現(xiàn)的,如電子書、網(wǎng)絡(luò)小說、數(shù)碼照片、博客、網(wǎng)頁等等;②指閱讀方式的數(shù)字化,即閱讀的載體、終端不是平面的紙張,而是帶屏幕顯示的電子儀器,如PC電腦、MP3、MP4、筆記本電腦、手機、閱讀器等等[1]。根據(jù)我國第十三次全民閱讀調(diào)研報告顯示,2015年我國成年國民圖書閱讀率為58.4%,數(shù)字化閱讀的接觸率為64.0%。由此可見,數(shù)字化閱讀已經(jīng)成為人們閱讀的主要方式之一。高校圖書館作為一所大學(xué)的文獻信息存儲中心、閱讀資源傳播的網(wǎng)絡(luò)節(jié)點,以及閱讀推廣活動的主陣地,不僅要為用戶提供文獻借閱、查詢服務(wù),還要從繁雜的數(shù)字資源中精心篩選,滿足不同層次用戶的個性化需求[2]。在數(shù)字化閱讀背景下,高校圖書館如何發(fā)揮其閱讀推廣的職能,不斷創(chuàng)新閱讀推廣活動,推動閱讀推廣活動不斷向前發(fā)展就顯得極其重要。
閱讀推廣活動是近幾年興起的一種流行活動。幾乎所有高校圖書館都開展了自己的閱讀推廣活動。筆者分別以“閱讀推廣”和“閱讀推廣創(chuàng)新”為主題詞在知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫進行文獻跨庫檢索,以“閱讀推廣”為主題的文章共檢索到11 346條,并自2012年后呈直線型上升趨勢,如圖1所示。其中2012年發(fā)文量為307篇,之后呈3倍以上增長態(tài)勢,預(yù)計2019年發(fā)文量為2 914篇。以“閱讀推廣創(chuàng)新”為主題詞共檢索到發(fā)文量402條,如圖2所示,2018年發(fā)文量開始突破100篇,2019年發(fā)文量為119篇。這說明閱讀推廣自2012年起就有很多學(xué)者開始研究,而閱讀推廣創(chuàng)新則是近兩年學(xué)者們關(guān)注的問題。
圖1 以“閱讀推廣”為主題詞的發(fā)文量趨勢(截至2019年12月)
圖2 以“閱讀推廣創(chuàng)新”為主題詞的發(fā)文量趨勢(截至2019年12月)
隨著全民閱讀的推廣,圖書館在閱讀推廣活動中扮演著越來越重要的作用,成為社會文化交流的重要組成部分,閱讀推廣活動也成為一種常態(tài)化的活動。在網(wǎng)絡(luò)迅猛發(fā)展的今天,互聯(lián)網(wǎng)媒介的相互融合不斷改變著人們對信息的接收和加工方式,網(wǎng)絡(luò)時代的讀者不再是被動的群體,載體也不局限于紙質(zhì)的形式,視聽閱讀成為一種新的模式[3]。政府在網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的同時也不斷重視閱讀推廣服務(wù)的發(fā)展,與前期強調(diào)閱讀面廣、個性化閱讀相比,數(shù)字時代的閱讀更加注重如何和讀者結(jié)合,增強互動交流,更好地詮釋圖書館閱讀推廣的價值和真正意義[3]。在數(shù)字閱讀時代,如何提高閱讀推廣質(zhì)量,在閱讀服務(wù)方式、效果及影響力上進行創(chuàng)新成為亟待解決的問題。圖書館作為信息公開的場所,能夠滿足讀者對信息的需求。閱讀推廣服務(wù)方式的創(chuàng)新,使得讀者越來越積極地參與閱讀推廣活動,不斷擴大閱讀面,深化閱讀推廣服務(wù)內(nèi)容,從而更好地促進信息資源的開發(fā)和利用,實現(xiàn)知識的傳播。
在閱讀推廣潮流的推動下,北部灣大學(xué)圖書館(以下簡稱“本館”)也順應(yīng)時代發(fā)展潮流,努力做好閱讀推廣工作。在近幾年的閱讀推廣活動中,遇到了一些棘手的問題,也得到了一些開展活動的心得體會。這些都是寶貴的經(jīng)驗財富,為以后更好地開展活動奠定基礎(chǔ)?,F(xiàn)就本館閱讀推廣活動的具體實踐來進行總結(jié),分析高校圖書館閱讀推廣活動中的創(chuàng)新點和活動效果,以期待同行間互相學(xué)習、互相批評指正。并根據(jù)本館自身特點,積極創(chuàng)新,探討如何更有效地舉辦富有創(chuàng)意的閱讀推廣活動。
現(xiàn)在大部分高校圖書館都有自己的閱讀推廣活動,活動時間一般是以“4·23世界讀書日”為契機,活動時間截止,閱讀推廣活動也就截止了,活動缺乏常規(guī)性和連續(xù)性[5]。為了避免這類情況發(fā)生,本館采用“時間持續(xù)轟炸”的方法,讓閱讀推廣活動時間無間斷,校園里常年有活動。如元月的“雙旦”跨年迎新、“圖書回家過大年”活動;二月的春節(jié)、元宵節(jié)、迎春納福·燈謎會活動;三月的“壯族三月三”壯族特色文化活動;四月的“世界讀書日”、閱讀宣傳周、科普宣傳周等主題活動;五月的“母親節(jié)”、詩詞朗誦活動;六月的端午節(jié)、父親節(jié)以及畢業(yè)季活動;七月的“英語口語”比賽活動;八月的“清涼一夏,悅享經(jīng)典”閱讀推廣活動;九月的“入學(xué)季”“迎新季”“社團招新季”以及“感謝恩師”活動;十月的“熱愛祖國”“中秋節(jié)”“最美中國傳統(tǒng)節(jié)日”等主題活動;十一月的“感恩節(jié)”活動;十二月的“考試大寶典”“期末加油站”等活動等等。利用重大節(jié)日精心打造旨在弘揚優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,提高大學(xué)生文化素養(yǎng)的系列閱讀活動。
除了保證閱讀推廣活動時間上的連續(xù)性,本館也成立了專門的閱讀推廣部,由閱讀推廣部館員來負責安排和精心策劃、宣傳推廣閱讀推廣活動。具體做法是:閱讀推廣部館員按學(xué)期制定閱讀推廣計劃,并將“悅讀經(jīng)典”“好書共讀”“知識講座”“學(xué)術(shù)競賽”“學(xué)科挑戰(zhàn)賽”等閱讀推廣活動從每年“世界讀書日”期間的1個月~2個月鋪展至全年的兩個學(xué)期,然后在讀者協(xié)會和學(xué)生社團的輔助下有條不紊地開展閱讀推廣活動。這從整體上設(shè)計了閱讀推廣活動,不僅保證了閱讀推廣活動的連續(xù)性、系統(tǒng)性與整體性,又保證了閱讀推廣活動的質(zhì)量與效果。使閱讀推廣活動在時間上無遺憾。
本館對閱讀推廣活動的地點也進行了創(chuàng)新。除了傳統(tǒng)的圖書館門前、禮堂門口、圖書館廣場前等地以外,我們也根據(jù)讀者需求,在讀者經(jīng)常出入的地方進行閱讀推廣活動。
2.2.1 各學(xué)院專業(yè)資料室。為了營造書香校園,本館領(lǐng)導(dǎo)積極與各二級學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)對接,倡導(dǎo)各學(xué)院成立專門的專業(yè)資料室。專業(yè)資料室由圖書館提供相關(guān)二級學(xué)院的專業(yè)圖書書目,二級學(xué)院提供資金并由任課老師來選書挑書,然后圖書館負責對所選圖書進行采購、編目、管理及上架。通過圖書館的流通借閱系統(tǒng),使圖書在各二級學(xué)院專業(yè)資料室里流通。這樣既充實了館藏,節(jié)省了資金成本,也方便了各學(xué)院的學(xué)生能快速獲取專業(yè)的資料書籍,讓專業(yè)資料陪伴在身邊。
2.2.2 宿舍樓下。宿舍樓是學(xué)生生活“三點一線”必去的地方。利用學(xué)生碎片化的時間,也能使學(xué)生收獲一些知識。如在宿舍樓下開展圖書漂流、“你選書我買單”、好書推薦、美文共賞等活動,每次都會吸引一大群學(xué)生駐足。
2.2.3食堂。食堂也是學(xué)生必去的地方。把圖書館最新的閱讀推廣活動、近期的“好書共讀”二維碼、最新的活動展板等粘貼或擺放在人流量大的食堂門口可以起到一定的宣傳效果。同時,食堂內(nèi)的電視屏幕或是電子屏幕也可以播放或者介紹近期的閱讀推廣活動,在學(xué)生吃飯放松的須臾可以宣傳播報。還有食堂桌椅的右上角,可以粘貼精選電子圖書的二維碼,掃碼即可看書,營造移動書香空間,讓學(xué)生在輕松休息的片刻也可以感受到文化氛圍和知識的力量。
如今再也不是“酒香不怕巷子深”的時代,大學(xué)社團活動、文藝演出、休閑娛樂等豐富多彩的校園活動又在時時分散學(xué)生們的注意力,圖書館的閱讀推廣活動要想在眾多活動中脫穎而出,除了要有好的策劃和創(chuàng)意外,還要充分利用三大閱讀推廣模式構(gòu)建立體空間閱讀模式,把線上與線下閱讀推廣活動結(jié)合起來[5]。
2.3.1 社交媒體宣傳推廣。社交媒體是人們用來創(chuàng)作、分享、交流意見、觀點及經(jīng)驗的虛擬社區(qū)和網(wǎng)絡(luò)平臺。目前本館使用最多的社交媒體宣傳推廣模式有微信、微博、QQ、短視頻、直播等。2019年本館開通自己的微信公眾號,進行閱讀推廣服務(wù),針對不同的用戶群體設(shè)置服務(wù)號和訂閱號發(fā)送不同的內(nèi)容,使用戶能根據(jù)自己的需求選擇性獲取,充分利用空余時間學(xué)習更多知識[6]。還有通過微博時時發(fā)送圖書館的閱讀推廣狀態(tài)與現(xiàn)場圖片,以及使用抖音短視頻等對閱讀推廣活動精彩片段進行宣傳,還有使用直播對閱讀推廣進行現(xiàn)場播報等等。
2.3.2 移動媒體宣傳推廣。何謂移動媒體,即不用連接網(wǎng)線便能夠通過無線實現(xiàn)上網(wǎng)的一種新媒體,比如手機、平板電腦等。如利用手機App、手機微信二維碼、手機微信公眾號、閱讀宣傳網(wǎng)站等新興媒體對閱讀推廣活動進行宣傳推廣都屬于移動媒體宣傳推廣的方式。移動媒體宣傳推廣具有精準性、即時性、互動性、整合性等特點。
2.3.3 現(xiàn)場體驗宣傳推廣?,F(xiàn)場宣傳推廣即利用海報、展板、條幅、宣傳單等傳統(tǒng)媒體以及多媒體等形式對館內(nèi)的數(shù)字資源進行展示,以期達到宣傳的效果。現(xiàn)場體驗推廣實際上是一種服務(wù),工作人員可以主動地與讀者進行面對面的交流,并通過語言上的交流感知到讀者的真正需求,其更加注重讀者的真實體驗,并將讀者的反饋意見作為改善工作內(nèi)容的第一標準,從而為讀者推薦其真正需要的數(shù)字資源[7]。
2.3.4 利用卡通形象宣傳推廣。除了以上3種閱讀推廣宣傳方式,本館還借用武漢大學(xué)圖書館基于卡通形象“小布”來進行閱讀推廣的方式,利用本館的名稱“北部灣大學(xué)圖書館”,采用“小北”“小灣”兩個卡通模擬形象來代言本館形象,并進行角色設(shè)計和對話等互動的形式來進行宣傳推廣,豐富了宣傳方式和宣傳效果。
我國高校圖書館服務(wù)模式創(chuàng)新發(fā)展表明,每一次服務(wù)模式的創(chuàng)新都是以服務(wù)理念的創(chuàng)新為先導(dǎo)的[8]。據(jù)此,一些高校圖書館開始從讀者的角度,用實證方法來評估和重新設(shè)計閱讀推廣活動。如2015年武漢大學(xué)讀書節(jié),經(jīng)典名著在線游戲——拯救小布之消失的經(jīng)典——通過游戲的形式吸引讀者,讓更多的讀者參與其中,提高讀者的體驗感;清華大學(xué)圖書館舉辦的“讀有故事的人,閱會行走的書——‘學(xué)在清華,真人圖書館’交流分享活動”;四川大學(xué)圖書館的“光影閱動——微拍電子書活動”,通過微視頻向讀者征集作品;上海交通大學(xué)圖書館的鮮悅活動:以人為書,分享智慧等[9]。
服務(wù)形式創(chuàng)新除了以游戲為載體,還可以像天津財經(jīng)大學(xué)圖書館以話劇比賽為閱讀推廣載體一樣,以戲曲、話劇、朗讀、音頻、微視頻、視頻動漫、直播等方式為載體。還有結(jié)合地域、地方等特色開展閱讀推廣,如少數(shù)民族書展、少數(shù)民族風俗文化展等,在滿足少數(shù)民族讀者閱讀需求的同時,也推動民族傳統(tǒng)文化的傳播。例如,廣西壯族自治區(qū)圖書館依靠館藏文獻和數(shù)字資源,采取線上與線下相結(jié)合的方式舉辦了“壯族三月三”民俗文化服務(wù)系列活動,讀者可以向廣西非物質(zhì)文化傳承人學(xué)習刺繡技巧,了解廣西少數(shù)民族悠久的歷史文化[10]。
雖然閱讀推廣活動服務(wù)形式創(chuàng)新的載體多樣,但是需要了解不同載體平臺都有獨特的內(nèi)容風格。例如微信公眾號以圖文為主,微博以140字內(nèi)的短狀態(tài)和圖片為主,抖音以15s~1min的短視頻為主等等,充分了解各種媒體、各個平臺載體,特別是微信、微博以及近期飛速發(fā)展的快手、抖音等短視頻平臺載體的傳播特點,在此基礎(chǔ)上對閱讀推廣服務(wù)形式進行創(chuàng)新,從而打造立體化、大眾化的服務(wù)效果,營造良好的閱讀氛圍[11]。
閱讀推廣活動方案的創(chuàng)新應(yīng)著眼于加強讀者的互動性與參與性。目前很多圖書館閱讀推廣活動基本上都局限于系列講座、讀書活動、讀者見面會、知識競賽等形式,而且在活動內(nèi)容上也都是大同小異,讀者參與的興趣和熱情不高,從而使推廣效果不佳。數(shù)字閱讀時代,在做好原有的閱讀推廣形式以外,要充分利用新媒體的優(yōu)勢,整合閱讀推廣渠道,并找準與新媒體的結(jié)合點,對閱讀推廣活動方案進行創(chuàng)新,讓讀者做到全程參與和實時互動,把線上體驗的廣度優(yōu)勢和線下體驗的深度優(yōu)勢相結(jié)合,增強閱讀推廣活動的吸引力和效果[11]。
如近年來,圖書館界推出了一項閱讀推廣服務(wù)新設(shè)備——朗讀亭,以朗讀體驗為主,集朗讀、錄制、演講、訓(xùn)練等多功能于一體,是多領(lǐng)域跨界融合的產(chǎn)物,其業(yè)務(wù)模式極具創(chuàng)新性,它尊重人性,重視用戶體驗[12]。還有南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館利用微信公眾平臺推出的“中國詩詞在線飛花令”活動,充分調(diào)動讀者的主動參與性,吸引了成百上千的讀者“跟帖”,紛紛根據(jù)關(guān)鍵詞搶答留言古詩句[13]。
據(jù)以此,本館在保留原有的圖書館創(chuàng)意書簽制作大賽、征文比賽、閱讀推廣口號征集、圖書館詩文朗誦大賽如《圖書館,我們共同的家園》《我與圖書館的故事》《猜猜我有多愛你》、百科知識搶答賽等方案的基礎(chǔ)上,新增了“好書共讀”“結(jié)伴閱讀”分享會、手機掃碼閱讀等新的閱讀推廣方案,旨在提高讀者閱讀推廣的參與度。
手機掃碼閱讀,是在移動媒體興起下實施的。它是本館聯(lián)合超星期刊數(shù)據(jù)庫資源,針對本校的18個二級學(xué)院以及專業(yè),把數(shù)據(jù)庫期刊資源進行專業(yè)分類,并向各二級學(xué)院提供相關(guān)專業(yè)的期刊并附期刊二維碼,擺放在各二級學(xué)院顯眼的位置,讓讀者掃碼即可閱讀下載該期刊文獻資源的方式。手機掃碼閱讀方案一出,立馬得到各學(xué)院讀者特別是專業(yè)老師的歡迎。
制度創(chuàng)新是創(chuàng)新的前提,它能調(diào)動群體創(chuàng)新工作的積極性,營造創(chuàng)新環(huán)境,建立單位內(nèi)部的創(chuàng)新機制。本館除了通過閱讀推廣時間、地點、宣傳方式、服務(wù)形式、活動方案等方面來進行創(chuàng)新,還通過閱讀推廣活動制度來進行創(chuàng)新,引領(lǐng)廣大讀者閱讀。
2.6.1 采用讀書認證制度。本館借鑒了別的高校制定的畢業(yè)資格認證制度:畢業(yè)資格認證分為外語認證、計算機認證和讀書認證3種,大學(xué)生畢業(yè)前必須自主選擇其中的任意兩個來修滿學(xué)分,修完學(xué)分才可畢業(yè)[14]。由此本館擬建立讀書認證系統(tǒng),制定了大學(xué)生在大學(xué)四年期間讀完百本圖書才能獲得學(xué)業(yè)積分的制度,并與每個學(xué)生讀者的畢業(yè)資格相掛鉤。
2.6.2 采用積分制度。本館也采納商場會員購物集積分的方式,嘗試將閱讀推廣納入學(xué)生的學(xué)分機制。學(xué)生借書、參與圖書館講座、競賽、辯論賽、讀書會、征文、展覽以及各種閱讀推廣活動等都可以積累一定的積分。這些積分可以用來兌換小禮品、減免超期書的滯納金、兌換各類有趣的課題(包括各類文化、藝術(shù)、體育等素質(zhì)教育課程)等等,做到按讀者需求來規(guī)劃,從而激勵讀者積極參與閱讀推廣活動。
2.6.3 采用“節(jié)慶大優(yōu)惠”和“有獎式促銷”等方式。“節(jié)慶大優(yōu)惠”是指在重大節(jié)日或是“世界讀書日”期間參與活動的讀者,可以減免借書超期的滯納金、延長借書時間、適當增加借書冊數(shù)等優(yōu)惠活動;“有獎式促銷”是指在圖書館日常的閱讀推廣活動中參與活動、競賽等,可以獎勵增加借書冊數(shù)、適當延長借書時間、借閱特色閱覽室特殊種本圖書等平常不能外借僅供閱覽的文獻等。
在數(shù)字閱讀背景下,我們通過創(chuàng)新閱讀推廣時間、地點、宣傳方式、服務(wù)形式、活動方案以及制度創(chuàng)新,來創(chuàng)新閱讀推廣活動。創(chuàng)新是閱讀推廣活動存在和發(fā)展的靈魂,沒有創(chuàng)新,就沒有發(fā)展的動力。因此,應(yīng)重視閱讀推廣活動的創(chuàng)新工作,以創(chuàng)新促發(fā)展,以達到促進閱讀推廣活動在創(chuàng)新中發(fā)展的目的。