淺析互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人們閱讀的特點(diǎn)

鄶媛媛

摘 要：隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來臨，我國正在全力建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)，因此我國正在為實(shí)現(xiàn)全民閱讀而進(jìn)行努力，為了能夠更好的養(yǎng)成人們閱讀的習(xí)慣，本文詳細(xì)分析了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人們閱讀的特點(diǎn)，希望以此能夠找到影響人們閱讀的因素。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng);閱讀;調(diào)查問卷

一、引言

一直以來，人們都把書籍看作是記錄知識(shí)、保存知識(shí)、傳播知識(shí)的載體，而閱讀就是為了讓人們獲取更多知識(shí)的有效途徑。從古至今，無論是在我國還是在外國，無論是名人志士還是普通民眾，都將閱讀當(dāng)作終身學(xué)習(xí)的方式，也將閱讀當(dāng)作一生當(dāng)中的習(xí)慣。更是有很多我們熟悉的名人，對(duì)于書籍以及閱讀給予了高度的評(píng)價(jià)和解釋。我國唐代著名詩人杜甫說：“讀書破萬卷，下筆如有神?！庇旯f：“書籍是造就靈魂的工具?！备郀柣f：“每一本書是一級(jí)小階梯，我每爬上一級(jí)，就更脫離受性而上升到人類，更接近美好生活的觀念，更熱愛這本書?！庇纱丝梢钥闯?，書籍對(duì)于人類社會(huì)進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人們整體素養(yǎng)的提高都是有著巨大的意義。

二、我國全民閱讀調(diào)查

2020年4月，中國新聞出版研究院發(fā)布了第十七次全國國民閱讀調(diào)查的結(jié)果。本次調(diào)查執(zhí)行樣本城市為55個(gè)，覆蓋了我國29個(gè)省、自治區(qū)、直轄市。本次調(diào)查的有效樣本量為21270個(gè)，其中成年人樣本為16232個(gè)，18周歲以下未成年人樣本為5038個(gè)，未成年樣本占到總樣本量的23.7%;有效采集城鎮(zhèn)樣本15756個(gè)，農(nóng)村樣本5514個(gè)，城鄉(xiāng)樣本比例為2.9：1。成果顯示，2019年全國閱讀指數(shù)為70.22點(diǎn)，較2018年的68.67點(diǎn)提高了1.55點(diǎn)。其中，個(gè)人閱讀指數(shù)為73.04點(diǎn)，較2018年的71.67點(diǎn)提高了1.37點(diǎn);公共閱讀服務(wù)指數(shù)為67.61點(diǎn)，較2018年的65.91點(diǎn)提高了1.70點(diǎn)。成果顯示， 2019年我國成年國民各媒介綜合閱讀率保持增長勢(shì)頭，各類數(shù)字化閱讀方式的接觸率均有所增長。其中，我國成年國民和未成年人有聲閱讀繼續(xù)較快增長，成為國民閱讀新的增長點(diǎn)，移動(dòng)有聲APP平臺(tái)已經(jīng)成為聽書的主流選擇。

三、通過問卷調(diào)查的方式了解人們的閱讀習(xí)慣

本文選取沈陽農(nóng)業(yè)大學(xué)周邊社區(qū)的500位民眾的閱讀情況進(jìn)行問卷調(diào)查。沈陽農(nóng)業(yè)大學(xué)是一所地方與中央共建的全國重點(diǎn)大學(xué)。學(xué)校坐落在沈陽市東郊與沈撫同城連接帶中心區(qū)域天柱山南麓，東與世界文化遺產(chǎn)清福陵毗鄰，南與沈水渾河相望，占地面積10246畝。沈陽農(nóng)業(yè)大學(xué)所處的地理位置介于城市和郊區(qū)之間，因此，在其周圍社區(qū)的居住人群有很多都是收入比較低、文化程度不高的工人和農(nóng)民，而沈陽農(nóng)業(yè)大學(xué)所擁有的特殊群體又讓它居住群體中包含了高等知識(shí)分子和高校學(xué)生，并且在其周圍配套設(shè)施齊全，不僅有小學(xué)和初中，還有比較繁華的商業(yè)服務(wù)圈。因此，本文也是考慮到沈陽農(nóng)業(yè)大學(xué)周邊社區(qū)的居民，非常具有代表性，并且包含了各個(gè)層次、各個(gè)職業(yè)、各個(gè)年齡段的居民群，選擇在沈陽農(nóng)業(yè)大學(xué)的周邊社區(qū)進(jìn)行居民問卷調(diào)查所得到的調(diào)查結(jié)果比較符合當(dāng)今社會(huì)的不同階層的人群，因此本文將沈陽農(nóng)業(yè)大學(xué)周邊社區(qū)作為當(dāng)今社會(huì)的一個(gè)小縮影，所得到的調(diào)查結(jié)果也可以作為全民閱讀調(diào)查結(jié)果的一部分，并且這個(gè)調(diào)查結(jié)果具有一定的代表性和準(zhǔn)確性。

紙質(zhì)圖書資源在閱讀率、外借率和利用率呈現(xiàn)出明顯下降的趨勢(shì)，已經(jīng)受到了社會(huì)各界和圖書館人的普遍關(guān)注，這種下降的趨勢(shì)已經(jīng)成為了不可控制的事實(shí)。筆者在對(duì)沈陽農(nóng)業(yè)大學(xué)周邊居民以及校內(nèi)師生進(jìn)行的調(diào)查問卷中，針對(duì)于人們利用紙質(zhì)圖書資源進(jìn)行閱讀的方式進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查研究。在調(diào)查問卷中，筆者主要設(shè)計(jì)了三個(gè)與與紙質(zhì)圖書借閱方式相關(guān)的問題：

第一，你最常用的閱讀方式有哪些？A.到圖書館借閱圖書，B.利用電子設(shè)備閱讀數(shù)字化資源，C.利用電子化設(shè)備聽書觀看視頻，D.不喜歡任何方式的閱讀。通過對(duì)調(diào)查問卷的整理和分類后得出，選擇到圖書館借閱圖書的讀者只占到了10.1%，利用電子化設(shè)備閱讀數(shù)字化資源的讀者占總體調(diào)查者的42.7%，利用電子化設(shè)備進(jìn)行以聽書或是看視頻的方式進(jìn)行閱讀的讀者占39%，而選擇不喜歡以任何方式進(jìn)行閱讀的讀者占8.2%。筆者通過對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行整合后，分析得出越來越多的讀者，愿意利用電子化設(shè)備進(jìn)行閱讀，無論是閱讀數(shù)字化資源，還是以聽書、看視頻的方式獲取信息資源，都是現(xiàn)階段人們進(jìn)行閱讀的主導(dǎo)方式。在這一點(diǎn)上從電子設(shè)備的好處就能夠看出來，為什么更多的讀者愿意通過利用電子設(shè)備來進(jìn)行閱讀。首先，電子設(shè)備普遍重量比較輕便和小巧，在大多數(shù)使用電子設(shè)備進(jìn)行閱讀的讀者中，主要以手機(jī)和iPad為主要的閱讀工具，尤其是人們對(duì)于手機(jī)的使用更是達(dá)到了形影不離的地步。手機(jī)本身就是一個(gè)溝通的工具，在以前手機(jī)的功能只是為了便于人們之間進(jìn)行溝通與聯(lián)系，它的功能主要也是以打電話和發(fā)短信為主。但是隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，智能手機(jī)的普遍使用，目前一部小小的手機(jī)已經(jīng)不再是簡單的溝通工具，它已經(jīng)集合了一部小型電腦的大部分功能，比如利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁、查找信息、在線辦公、休閑、購物、娛樂等等，溝通和交流的功能也由原來的只有打電話和發(fā)短信的方式，變成了現(xiàn)在利用社交軟件可以進(jìn)行視頻交流、語言交流，甚至于可以讓多個(gè)人進(jìn)行視頻會(huì)議。這也是為什么越來越多的人們將手機(jī)隨身攜帶，因?yàn)樗粌H是一個(gè)溝通的工具，還是一個(gè)學(xué)習(xí)、辦公、休閑、娛樂的好伙伴。因此，越來越多的人們?cè)敢饫秒娮踊O(shè)備進(jìn)行閱讀，已經(jīng)成為一個(gè)不爭的事實(shí)，并且呈現(xiàn)出逐年上升的狀態(tài)。筆者在調(diào)查問卷中設(shè)計(jì)這個(gè)題目，也是為了了解在電子設(shè)備普及的時(shí)代，還會(huì)有多少讀者愿意走進(jìn)圖書館來進(jìn)行閱讀和借閱圖書。

第二題，閱讀方式的問卷調(diào)查與分析。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，移動(dòng)終端設(shè)備的廣泛普及和使用，越來越多樣化的閱讀媒介占據(jù)了市場(chǎng)的主要位置。因此，在對(duì)閱讀方式設(shè)計(jì)調(diào)查問題時(shí)，對(duì)讀者每一種閱讀方式所利用的閱讀媒介進(jìn)行了詳細(xì)的列舉，例如，請(qǐng)問你喜歡用以下哪種方式進(jìn)行閱讀？ A紙質(zhì)圖書閱讀; B手機(jī)閱讀;C電腦閱讀;Dipad閱讀;E其他閱讀方式。經(jīng)過對(duì)所有問卷調(diào)查結(jié)果的統(tǒng)計(jì)，得出45%的讀者選擇紙質(zhì)圖書閱讀，89%的讀者選擇用手機(jī)閱讀，32%的讀者選擇用iPad閱讀，76%的讀者選擇用電腦閱讀，也有8%的讀者選擇了采用其他的閱讀方式進(jìn)行閱讀。這一結(jié)果表明傳統(tǒng)的紙質(zhì)圖書的閱讀方式，已經(jīng)不再是人們進(jìn)行閱讀的首選方式，使用電腦或是移動(dòng)終端設(shè)備進(jìn)行數(shù)字化閱讀的方式，已經(jīng)成為當(dāng)今社會(huì)上全民閱讀的主要方式。究其原因，主要是因?yàn)榧堎|(zhì)圖書比較沉重而且會(huì)占用一定的空間。因此，對(duì)于紙質(zhì)圖書的隨身攜帶并不便捷，成為了大多數(shù)讀者不喜歡紙質(zhì)閱讀方式的主要原因。雖然，紙質(zhì)圖書經(jīng)過了長時(shí)間的改革和創(chuàng)新，已經(jīng)將彩色圖片和多樣化的、立體化的圖書排版模式加入到了現(xiàn)代的圖書出版發(fā)行中，但是即使這樣依然無法滿足讀者對(duì)于多樣化閱讀模式的需求。相對(duì)于紙質(zhì)圖書的閱讀模式而言，多樣化的數(shù)字化的閱讀模式以其特有的優(yōu)勢(shì)，一經(jīng)推出就受到了廣大讀者的熱烈歡迎。首先，數(shù)字化閱讀是以電子資源的方式存儲(chǔ)在手機(jī)、iPad、電腦等移動(dòng)設(shè)備和電子設(shè)備的硬盤當(dāng)中。因此，數(shù)字化閱讀更便于人們的攜帶與保存。當(dāng)今社會(huì)手機(jī)已經(jīng)成為人們廣泛使用并且隨身攜帶的溝通工具，不僅如此，手機(jī)的使用功能越來越強(qiáng)大和軟件工具的種類也越來越多，形式越來越多樣化，可以說手機(jī)現(xiàn)在是人們隨身攜帶一刻也離不開的重要工具。數(shù)字化閱讀就是將傳統(tǒng)紙質(zhì)圖書中的所有內(nèi)容通過編輯和處理，以電子資源的方式存儲(chǔ)到手機(jī)的內(nèi)存中，并且電子書籍所占的文件內(nèi)存非常的小，可以說微乎其微，這樣一來一部普通的手機(jī)就可以存儲(chǔ)成千上萬種圖書，可以說是將一部小型的圖書館隨身攜帶裝在了讀者的口袋里。而隨著手機(jī)技術(shù)的越來越強(qiáng)大，讀者并不需要一定把電子書籍存儲(chǔ)在手機(jī)當(dāng)中，只需要登錄圖書館網(wǎng)站或是其他電子書籍閱讀軟件，就可以在線閱讀讀者自己喜歡的書籍;其次，電子書籍資原種類繁多，可以包含市面上絕大部分的出版圖書。因此，對(duì)于讀者在查找和閱讀圖書時(shí)提供了非常多的書籍資源，讓讀者查找非常的便捷;第三，電子書籍形式多樣且內(nèi)容豐富。因此，可以更加生動(dòng)和形象的為讀者展現(xiàn)出多樣化的閱讀模式，讀者不僅可以看到電子書籍當(dāng)中的圖片，還可以通過聽書和看視頻的方式來閱讀這本書籍;第四，通常情況下，無論是圖書館的官方網(wǎng)站還是其他閱讀App軟件，都會(huì)在給讀者提供電子書籍的同時(shí)還會(huì)開通溝通和疑問解答模塊，當(dāng)讀者遇到閱讀方面的問題時(shí)，可以及時(shí)在線上與客服人員進(jìn)行交流和提問，客服人員也是在線上給予讀者及時(shí)的解答。同樣讀者也可以通過這個(gè)溝通的模塊與其他讀者和作者進(jìn)行線上的交流與分享。

第三題，去圖書館進(jìn)行閱讀或外借圖書的頻率是多少？ A.每周去2-3次， B.每月去2-3次，C.偶爾去，D幾乎不去。通過對(duì)這個(gè)問題進(jìn)行調(diào)查問卷的結(jié)果的所有數(shù)據(jù)進(jìn)行整合和分析后得出。選擇A每周去2-3次的讀者占所有調(diào)查讀者比率的15%，通過進(jìn)一步的調(diào)查結(jié)果顯示選擇每周都去圖書館進(jìn)行外借和閱讀的讀者，幾乎是一個(gè)圖書館的固定讀者和忠實(shí)讀者，這類讀者群體喜歡在圖書館進(jìn)行閱讀，主要因?yàn)閳D書館可以為讀者提供更為安靜、整潔、寬敞、明亮的閱讀環(huán)境，并且這些讀者在圖書館主要是通過閱讀紙質(zhì)圖書的方式來進(jìn)行獲取資質(zhì)和情報(bào)信息;選擇B每周都來到圖書館進(jìn)行閱讀和外借的讀者占總體調(diào)查讀者的27%，這些讀者雖然不會(huì)很高頻率的去圖書館外借和閱覽圖書，但是也會(huì)選擇定期的來到圖書館進(jìn)行閱讀和查找資料，并且這些讀者大都有自己的閱讀目的和固定的閱讀愛好，來到圖書館進(jìn)行閱讀和查找資源的目的性很明確，往往都是先有了自己的閱讀需要，或者是查找的需要，然后才去圖書館進(jìn)行查找和借閱;選擇D偶爾去圖書館的讀者占總體調(diào)查讀者的52%，這些讀者不屬于圖書館的忠實(shí)讀者，只是在偶爾的閑暇時(shí)間內(nèi)或者是在某種特定的需要和需求的時(shí)候，才會(huì)來到圖書館進(jìn)行閱讀和外借，并且這一類群體在進(jìn)行查找資料和閱讀的時(shí)，大多都是盲目的進(jìn)行瀏覽和寬泛的查找，如果有自己喜歡的圖書，那么就會(huì)進(jìn)行外借，如果沒有查找到自己喜歡的圖書，也不會(huì)因此而感到失望，覺得來到圖書館是虛度了時(shí)光。通常情況下這類讀者的隨意性比較強(qiáng)，在查找和閱讀書的時(shí)候，會(huì)根據(jù)臨時(shí)的需求而隨時(shí)改變借閱和查找的圖書種類。選擇D幾乎不去圖書館的讀者占總體讀者的6%，這類讀者大多不喜歡閱讀，因此在這些讀者的心目中，他們認(rèn)為圖書館只是傳統(tǒng)的為讀者提供紙質(zhì)閱讀的場(chǎng)所，因此，他們不會(huì)到圖書館去借閱和查找圖書，并且他們也不會(huì)關(guān)注圖書館近期的改變和動(dòng)態(tài)，對(duì)于圖書館新引進(jìn)的現(xiàn)代化設(shè)備，新推出的讀者服務(wù)內(nèi)容，以及最新開展的活動(dòng)，完全漠不關(guān)心。同時(shí)，這類讀者大多數(shù)也很少去閱讀電子書籍，雖然他們也有手機(jī)，也會(huì)用手機(jī)去閱讀，但是多數(shù)情況下他們都是閱讀的微信公眾號(hào)推出的短小的文章，或者是用手機(jī)查看一些娛樂休閑類的新聞。筆者選擇進(jìn)行讀者調(diào)查的目的，是想通過本次調(diào)查問卷來了解現(xiàn)代讀者更喜歡選擇采用哪一種方式去閱讀圖書資源和信息資源，并通過對(duì)于調(diào)查者年齡段的區(qū)分來更好的找到，哪一個(gè)年齡段的讀者更喜歡利用電子設(shè)備進(jìn)行閱讀的方式，哪一個(gè)年齡段更喜歡閱讀紙質(zhì)化讀書，哪些讀者是圖書館的忠實(shí)讀者，哪一類群體的讀者是圖書館的潛在讀者，哪一類群體是圖書館即使努力去引導(dǎo)和宣傳圖書館的工作和閱讀內(nèi)容，他都不會(huì)來到圖書館進(jìn)行閱讀，屬于圖書館邊緣外的讀者。通過對(duì)所有的讀者群體進(jìn)行分類調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，圖書館的固定忠實(shí)讀者不僅喜歡通過紙質(zhì)圖書的閱讀方式獲取資源，還喜歡利用電子設(shè)備來閱讀數(shù)字化的數(shù)據(jù)資源，對(duì)于這類讀者群體而言，他們更喜歡通過閱讀的方式來提高自身的知識(shí)儲(chǔ)備和個(gè)人的素養(yǎng)提升。而屬于圖書館淺在讀者群體，是指這些群體人當(dāng)中，有一部分讀者會(huì)常常來到圖書館進(jìn)行閱讀和查找資料，但是來到圖書館的次數(shù)和頻率并不是固定的，而是當(dāng)自己有閱讀需求，或者看到圖書館開展的活動(dòng)或者培訓(xùn)講座是自己喜歡的時(shí)候，就會(huì)去選擇去圖書館、去閱讀、去聽講座，那么這些潛在讀者對(duì)于圖書館而言，應(yīng)該是圖書館要極力爭取的讀者群體。簡而言之，如果圖書館可以定期的舉辦一些內(nèi)容豐富，形式新穎多樣的讀者活動(dòng)或者培訓(xùn)講座，就會(huì)將這些潛在的讀者吸引到圖書館里來。長此以往，這些潛在的讀者就會(huì)轉(zhuǎn)化為圖書館的忠實(shí)讀者。相反，如果圖書館舉辦和開展的活動(dòng)內(nèi)容、培訓(xùn)講座的內(nèi)容不符合當(dāng)今大多數(shù)讀者的需求和需要，讀者活動(dòng)和培訓(xùn)講座的內(nèi)容沒有引起讀者的足夠興趣，那么這些潛在的讀者就不會(huì)來到圖書館進(jìn)行閱讀和查找，或者是聽講座。因此圖書館只有站在讀者的角度，在深入的了解讀者的需求的基礎(chǔ)上，來開展和舉辦活動(dòng)開展培訓(xùn)和講座才能夠吸引更多的讀者來到圖書館。然而，對(duì)于那些對(duì)圖書館并不關(guān)注，也漠不關(guān)心的讀者群體，圖書館也可以采用多樣化的宣傳模式，讓這部分讀者群體也能夠從多樣化的媒介渠道或者是親朋好友的口中來了解圖書館。只有讓這些讀者先知道圖書館正在發(fā)生改革和創(chuàng)新，讓讀者對(duì)于圖書館作為一個(gè)新的服務(wù)行業(yè)轉(zhuǎn)變對(duì)圖書館原有的固定模式和認(rèn)知，才能讓這些讀者將現(xiàn)代化的圖書館看作是一個(gè)新興的服務(wù)行業(yè)，也只有在這些讀者先知道圖書館的基礎(chǔ)上，才能進(jìn)一步去了解圖書館，關(guān)注圖書館，最終引導(dǎo)這些讀者走進(jìn)圖書館去閱讀圖書。最終通過對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行整合并綜合性分析后得出2-8歲的兒童讀者群體，通常是在家長的帶領(lǐng)和引導(dǎo)下來到圖書館進(jìn)行閱讀，并且這些兒童讀者群體主要閱讀的圖書分類，包括繪本、圖畫、注音故事書等等，對(duì)于這類兒童讀者群體而言，家長的陪伴和引導(dǎo)是非常重要的。換而言之，只有家長重視了對(duì)于兒童讀者群體的閱讀，才能帶領(lǐng)他們的孩子來到圖書館進(jìn)行閱讀，并且這些兒童群體讀者往往在認(rèn)知、認(rèn)字、理解、閱讀等方面都不是很成熟，這就需要家長和圖書館工作人員給予有效的引導(dǎo)和幫助。家長對(duì)于孩子而言是孩子第一個(gè)老師，也是孩子最依賴的人，所以親子閱讀是培養(yǎng)孩子閱讀能力的最好方式。圖書館工作人員可以幫助家長去查找和挑選更適宜不同年齡的孩子所需要的圖書和信息資源。同時(shí)為了更好的吸引低年齡段的讀者和家長來到圖書館，圖書館工作人員也可以定期舉辦一些有針對(duì)性的兒童專場(chǎng)活動(dòng)，在活動(dòng)中可以以游戲、競(jìng)猜、講解、表演等多種形式給兒童帶來視聽的全新感受，引導(dǎo)讓更多的孩子從小就培養(yǎng)成愛閱讀，多閱讀的好習(xí)慣，并且通過對(duì)于孩子的引導(dǎo)也能夠進(jìn)一步的引導(dǎo)和鼓勵(lì)家長也多去閱讀。因此在布置兒童閱讀場(chǎng)館時(shí)，不僅要將兒童喜愛的文學(xué)作品、繪本、圖冊(cè)、畫報(bào)等相關(guān)圖書擺放在兒童閱讀區(qū)中，還要將一些適合家長閱讀的，與育兒相關(guān)的書籍也擺放在兒童閱讀區(qū)中，這樣當(dāng)一些孩子可以自主的去閱讀他們喜歡的圖書時(shí)，家長就可以閱讀這些育兒相關(guān)的書籍，以達(dá)到共同閱讀共同進(jìn)步的目的。

四、結(jié)束語

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的興起移動(dòng)終端設(shè)備的普及，人們已經(jīng)不再滿足于單純的利用紙質(zhì)閱讀的方式來獲取信息資源和情報(bào)。隨著電子信息資源的興起，越來越多的人們選擇通過利用移動(dòng)終端設(shè)備來閱讀數(shù)字資源。因此，人們開始通過閱讀數(shù)字資源來獲得信息閱讀圖書，這也是紙質(zhì)資源閱讀率增長放緩的趨勢(shì)。

（中共遼寧省委黨校（遼寧行政學(xué)院 遼寧省社會(huì)主義學(xué)院）? 遼寧? 沈陽? 110000）