極寒夜里的救助人

張哲

接到熱心群眾電話，巡視隊第一時間趕到右安門醫(yī)院附近地下通道內，向兩名露宿者詢問情況。

李記臣與隊員穿越西三環(huán)密集的車流，給在六里橋下一名露宿者送去棉被。

一名露宿者仰臥在冬青樹叢內被巡視隊員找到，巡視隊員將棉被送給他。

立交橋下，巡視隊員正在詢問一名露宿者。

救助巡視車內常備棉被、棉服、方便食物等，為露宿者提供所需。

2021年1月初，北京市夜晚的溫度跌至零下18度，人們著實體會了一把“極寒天氣”。然而在這樣的夜晚，北京市豐臺區(qū)救助管理站二級主任科員李記臣和他的同事們卻很忙。1月7日晚上8點40分，李記臣從救助車上拿下兩床棉被，準備給露宿在六里橋附近的露宿者送去——這是豐臺區(qū)救助管理站在“極寒夜”開展 “寒冬送溫暖”專項救助行動的第二天。這兩天，豐臺區(qū)救助管理站聯(lián)合公安等部門，對地下通道、橋梁涵洞等重點區(qū)域進行巡視和檢查。

“這樣的天氣，那些露宿街頭的流浪人員我們必須得管?！崩钣洺寂c隊員手抱棉被，步行在立交橋下、地下人行通道內、路邊小公園，甚至綠化帶草叢中，尋找著露宿街頭的流浪人員。

“這些露宿街頭的流浪人員居無定所，很難被發(fā)現(xiàn)，我們更多是靠救助經驗去尋找，110報警和群眾熱線電話也是重要的線索來源?！?李記臣說道。

經過一番搜尋，李記臣發(fā)現(xiàn)，在六里橋下綠化帶中，一名流浪人員仰臥在冬青樹叢內，從遠處很難發(fā)現(xiàn)。流浪人員身下墊著厚厚的被子、床單，身上被五顏六色的幾層棉被包裹得嚴嚴實實。

聽到有人靠近，露宿者警惕地坐起身來，李記臣馬上蹲下身詢問道：“您好，我們是豐臺區(qū)救助管理站的，冷不冷啊？我們救助管理站提供免費食宿，也可以買票送您回家，您是否需要去救助管理站救助？”李記臣講解著救助管理站的救助措施，但都被露宿者拒絕了。李記臣無奈，只得將手中的棉被蓋在露宿者身上，并再三囑咐安全事項。

“附近火車站、汽車站聚集，打零工的外來務工人員也多，就造成了露宿者較為集中的情況。有些露宿者每天在附近打零工，嫌救助管理站路程遠，也不愿意前往。救助巡視遵循自愿求助，無償救助原則，對于不愿意前往救助管理站的露宿者我們準備了一些食物和棉被，盡量幫助露宿者度過寒夜?！?/p>

隊員們剛剛回到救助車內，便接到一通熱心市民打來的電話。原來，該市民家住右安門醫(yī)院附近，在遛彎途中發(fā)現(xiàn)了露宿者，這兩天北京極寒天氣，他擔心露宿者的安危，于是，在女兒的幫助下?lián)艽蛄司戎芾碚緹峋€電話求助。

西三環(huán)旁某處長廊內，巡視隊員正在詢問一位女性露宿者。

兩名巡視隊員懷抱著棉被，對轄區(qū)內地下通道、橋梁涵洞重點區(qū)域進行巡視和檢查。

時間接近午夜，居民樓零星亮著燈光，路上車輛稀少，救助隊仍在路上巡視。

救助管理站工作人員為可以返鄉(xiāng)的被救助者購買帶有專門救助標識的火車票。

豐臺區(qū)救助管理站站長康瑋（左一）為露宿者送來方便食物與水果。

角門東地鐵站附近，一位露宿者被救助隊員叫醒詢問狀況。

方便面、火腿腸、面包，以及疫情期間必須的口罩，是豐臺區(qū)救助管理站專門為露宿者準備的物資。

在熱心市民帶領下，隊員們來到一處地下通道內，通道內狹長，漆黑一片，入口一側被封住，形成一處“避風港”。巡視隊員打開手電，臺階上水壺、臉盆、行李等雜亂堆放，日常生活用品一應俱全。臺階盡頭兩名露宿者躲在厚厚的棉被下。

“您是哪里人？您是否需要去救助管理站救助？” 李記臣叫醒了兩名露宿者。經了解，兩名露宿者來京辦事期間因為經濟問題沒有找到合適價格的住所，他們拒絕了李記臣他們的救助意愿，說已由朋友介紹到一處合適住所安頓。巡視隊員將棉被放在旁邊地上，囑咐他們如遇困難就撥打110報警電話或者向救助管理站電話求助。

豐臺區(qū)救助管理站站長康瑋介紹，自11月15日活動開展至今，“寒冬送溫暖”行動中，豐臺區(qū)救助管理站共出動救助巡視車116臺次，參與救助的工作人員406人次，巡查6個點位，發(fā)現(xiàn)露宿者32人次，街頭救助人24次，站內救助110人次，發(fā)放食品36份，發(fā)放棉衣和棉被36件。

康瑋介紹說，露宿者被接回站后的生活照料是工作重點，露宿者到達救助管理站后，會對其進行隨身物品安全檢查。疫情期間，救助管理站會嚴格對照對被救助者體溫及行程軌跡進行檢查。

被救助者到了救助管理站后，每人一個房間，床鋪被褥干凈，除一日三餐外，管理站還為他們提供一套新衣。如果他們需要返鄉(xiāng)，還會免費為其提供一張返鄉(xiāng)車票。對已身患危重病的露宿者，救助管理站會第一時間將其送往指定醫(yī)院醫(yī)治。身體有問題不能自行返鄉(xiāng)的露宿者，救助管理站會安排專人護送其返鄉(xiāng)。除了要忍受寒冷外，救助管理站工作人員平日工作中最大的不易是來自被救助者的誤解。

“不理解也要做呀，我們不能眼睜睜地看著他們挨餓受凍呀?！惫ぷ魅藛T笑著說完，繼續(xù)趕往下一個巡視點。