新媒體背景下高校網(wǎng)絡(luò)育人實(shí)現(xiàn)路徑研究

任園媛 北京理工大學(xué)珠海學(xué)院 廣東 珠海 519088

中共中央、國(guó)務(wù)院在《高校思想政治工作質(zhì)量提升工程實(shí)施綱要》中，明確提出要“切實(shí)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)育人質(zhì)量提升體系，加強(qiáng)校園網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)與管理，拓展網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，豐富網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容，建強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)隊(duì)伍，推動(dòng)思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)同信息技術(shù)高度融合”。就是要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)這一虛擬空間來(lái)凝聚更多的青年學(xué)生，共同努力打造寬廣的網(wǎng)絡(luò)紅色空間，營(yíng)造清朗的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。網(wǎng)絡(luò)育人作為構(gòu)建高校思想政治工作“十大”育人體系中的重要一環(huán)，也是作為其他各項(xiàng)育人方式的有效載體，對(duì)于破解高校思想政治工作不平衡不充分問(wèn)題以及有效回答高校培養(yǎng)什么樣的人、如何培養(yǎng)人等實(shí)際問(wèn)題具有重要的理論與現(xiàn)實(shí)意義。

一、網(wǎng)絡(luò)育人的重要意義

（一）網(wǎng)絡(luò)是高校育人工作的重要載體

網(wǎng)絡(luò)作為21世紀(jì)高校教學(xué)的新型媒介，能夠擔(dān)任學(xué)校及老師思想的傳播者，也能夠成為學(xué)生之間交流的橋梁。網(wǎng)絡(luò)育人作為“十大育人”體系的重要一環(huán)，既能夠充當(dāng)文化育人、心理育人、服務(wù)育人的載體，向師生傳播傳統(tǒng)文化和心理健康知識(shí)，也能夠彌補(bǔ)課程育人、科研育人的有限性，做到課上課下全程全方位育人。

（二）網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的受眾群體廣泛

習(xí)近平總書(shū)記在全國(guó)高校思想政治工作會(huì)議上強(qiáng)調(diào)：“在一定意義上說(shuō)，誰(shuí)贏得了互聯(lián)網(wǎng)，誰(shuí)就贏得了青年。”21世紀(jì)以來(lái)，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展迅猛，互聯(lián)網(wǎng)也在高校教學(xué)中得到了廣泛的運(yùn)用。網(wǎng)絡(luò)育人已經(jīng)突破了傳統(tǒng)課堂教學(xué)的邊界，對(duì)學(xué)生日常生活和學(xué)習(xí)認(rèn)知的影響也越來(lái)越大。臺(tái)式終端和手機(jī)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為高校教學(xué)中不可或缺的重要組成部分，微信、微博等平臺(tái)也逐漸成為師生在日常生活中獲取信息的主要媒介之一。并且，目前在校大學(xué)生多是95后甚至00后，這一部分大學(xué)生被稱(chēng)作“網(wǎng)絡(luò)原住民”，他們成長(zhǎng)和生活在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)可度和依賴(lài)度往往遠(yuǎn)超于80后以及90后，這就使得做好網(wǎng)絡(luò)育人在目前這個(gè)時(shí)期極為重要。

（三）網(wǎng)絡(luò)具有雙向影響作用

相較于傳統(tǒng)媒介，網(wǎng)絡(luò)傳播信息的速度極快，并且打破了時(shí)空的限制性。當(dāng)今學(xué)生可以不受時(shí)間和地域的限制，進(jìn)行對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的獲取和發(fā)布。但眾所周知的是，網(wǎng)絡(luò)是一把雙刃劍，網(wǎng)絡(luò)上充斥著很多不良信息容易誤導(dǎo)這些剛成年，但心智尚未完全成熟的大學(xué)生，甚至將他們引入違法犯罪的歧途。大學(xué)生正處在成長(zhǎng)成才的關(guān)鍵期，辨別是非的能力還有待加強(qiáng)，因此，如何利用好網(wǎng)絡(luò)這把雙刃劍，讓它良好為高校育人服務(wù)是一項(xiàng)重要任務(wù)。

二、高校網(wǎng)絡(luò)育人工作取得的成效

（一）網(wǎng)絡(luò)育人的理念持續(xù)加強(qiáng)

黨的十九大以來(lái)，黨和國(guó)家高度重視文化育人工作，各大高校深刻貫徹黨和國(guó)家的教育方針政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)文化育人的相關(guān)文件，準(zhǔn)確把握文化育人的發(fā)展方向。目前，許多高校都努力讓多個(gè)主體參與到育人工作中來(lái)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的育人方針政策，并且印發(fā)《“網(wǎng)絡(luò)育人”實(shí)施方案》，切實(shí)做好網(wǎng)絡(luò)育人工作，全面開(kāi)展和普及網(wǎng)絡(luò)育人活動(dòng)，將網(wǎng)絡(luò)育人工作融入日常、抓在經(jīng)常，切實(shí)助力學(xué)生健康成長(zhǎng)、全面發(fā)展。

（二）網(wǎng)絡(luò)育人的模式逐漸完善

傳統(tǒng)的“教書(shū)育人”單線(xiàn)的教育模式只需建立教師和學(xué)生之間的聯(lián)系，而互聯(lián)網(wǎng)的存在將這種單線(xiàn)模式拓展為網(wǎng)狀，若想做好網(wǎng)絡(luò)育人，就需要每個(gè)學(xué)校主管機(jī)構(gòu)建立權(quán)威的更大更便捷的信息匯總平臺(tái)，做到統(tǒng)籌兼顧，使有價(jià)值信息得以順暢溝通和反饋。

三、高校網(wǎng)絡(luò)育人工作面臨的問(wèn)題

隨著網(wǎng)絡(luò)的普及應(yīng)用及新媒體的迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)已成為大學(xué)生學(xué)習(xí)生活的新常態(tài)，由此也催生了思想政治工作的新形態(tài)。大學(xué)生的“足跡”已遍布網(wǎng)絡(luò)，如果思想政治工作的“腳步”落后于網(wǎng)絡(luò)，就將落后于時(shí)代的發(fā)展，將落后于立德樹(shù)人的使命要求。

（一）網(wǎng)絡(luò)育人體系不夠健全

目前，《高校思想政治工作質(zhì)量提升工程實(shí)施綱要》發(fā)布已近兩年，各高校都陸續(xù)開(kāi)始開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)育人工作，但在這個(gè)過(guò)程中，尚有很多學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)育人方式較為單一，依然以課堂教學(xué)和校園網(wǎng)站、專(zhuān)業(yè)性學(xué)術(shù)網(wǎng)站等傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為主要途徑，忽略了新媒體時(shí)代中95后、00后大學(xué)生的主要上網(wǎng)方式——微信、QQ、微博、貼吧等交互性社交平臺(tái)。目前仍有極少的學(xué)校沒(méi)有開(kāi)通“雙微”平臺(tái)，也無(wú)法將臺(tái)式終端與移動(dòng)終端的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)以及網(wǎng)絡(luò)資源整合起來(lái)，在校學(xué)生無(wú)法隨時(shí)隨地的獲取校園資訊，進(jìn)而有效的網(wǎng)絡(luò)育人模式就無(wú)法形成。而已開(kāi)通“雙微”平臺(tái)的高校中，大部分高校對(duì)自媒體的使用方式仍處于發(fā)布校園新聞、通知決定等初級(jí)階段，并沒(méi)有將這些平臺(tái)的互動(dòng)性功能、優(yōu)勢(shì)性特點(diǎn)充分發(fā)揮出來(lái)。

（二）技術(shù)不過(guò)硬、人員不充足

“道在日新，藝亦須日新”，面對(duì)網(wǎng)絡(luò)思政教育工作需求日益迫切的時(shí)代背景下，高校在自媒體平臺(tái)建設(shè)使用、相關(guān)工作人員技術(shù)能力培育方面缺少足夠的重視。一個(gè)普遍的現(xiàn)象是高校網(wǎng)站、“雙微”平臺(tái)的管理人員大多是身兼數(shù)職，這種兼職模式就無(wú)法避免其專(zhuān)業(yè)技術(shù)不成熟、能力不過(guò)硬的情況。兼職工作人員對(duì)網(wǎng)絡(luò)育人的基本目標(biāo)、工作重點(diǎn)、內(nèi)容生產(chǎn)把握不到位，軟件應(yīng)用能力、移動(dòng)終端操作能力和信息處理能力也較弱，網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)安全意識(shí)不夠強(qiáng)。許多網(wǎng)絡(luò)育人的工作人員沒(méi)有把自己真正地融入當(dāng)代學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)生活中，他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)文化、網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言有一種摒棄心理，無(wú)法完全接受網(wǎng)絡(luò)新興事物，這就導(dǎo)致他們對(duì)一些網(wǎng)絡(luò)表達(dá)方式的理解產(chǎn)生偏差，話(huà)語(yǔ)體系以及用詞就難以被校園網(wǎng)民所接受。

（三）網(wǎng)絡(luò)安全機(jī)制不完善

當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)傳播的輿情環(huán)境極為復(fù)雜，各個(gè)終端的自由傳播行為若不受到監(jiān)管控制，就必然存在著一些不確定因素和不安全情況。各地開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)育人工作一年有余，部分高校依然沒(méi)有形成一個(gè)健全的網(wǎng)絡(luò)安全預(yù)防監(jiān)管機(jī)制，尤其是體現(xiàn)在高校相關(guān)網(wǎng)絡(luò)部門(mén)忽視網(wǎng)絡(luò)信息、網(wǎng)絡(luò)輿情的重要性，他們無(wú)法對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行及時(shí)的反饋，錯(cuò)失處理突發(fā)事件的最佳時(shí)期；對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論的篩選、熱點(diǎn)問(wèn)題的分析和難點(diǎn)問(wèn)題的解讀等方面缺乏深入研究及配套的預(yù)案，使得負(fù)面網(wǎng)絡(luò)輿情得不到及時(shí)有效的控制。由于技術(shù)不成熟，校園網(wǎng)站尤其是一些二級(jí)院系網(wǎng)站或?qū)嶒?yàn)室網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)和設(shè)置存在著一些漏洞，容易被“勒索病毒、木馬”等網(wǎng)絡(luò)黑客攻擊，使整個(gè)網(wǎng)絡(luò)處于癱瘓狀態(tài)。

四、網(wǎng)絡(luò)育人實(shí)現(xiàn)路徑分析

（一）營(yíng)造健康向上的網(wǎng)絡(luò)氛圍

將網(wǎng)絡(luò)育人與文化育人、心理育人相結(jié)合。網(wǎng)絡(luò)是新時(shí)代催生的知識(shí)傳播載體，作為連接師生之間的橋梁，承載著學(xué)校向在校學(xué)生傳輸中華民族優(yōu)秀歷史和文化、心理健康知識(shí)教育等一系列重任。95后學(xué)生是校園網(wǎng)絡(luò)的主體，這一代人具有著相似的網(wǎng)絡(luò)觀念、特有的思維特征和方式。通過(guò)開(kāi)展多維度的校園網(wǎng)絡(luò)、文化、心理等活動(dòng)，更好的營(yíng)造校園文化氛圍，弘揚(yáng)校園精神。

（二）構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)育人陣地

構(gòu)筑網(wǎng)絡(luò)育人矩陣。通過(guò)構(gòu)筑網(wǎng)絡(luò)育人工作矩陣，打造網(wǎng)絡(luò)育人共同體，構(gòu)建起“學(xué)校、學(xué)院、學(xué)生組織、班級(jí)、個(gè)人”五級(jí)工作縱橫矩陣。推進(jìn)校內(nèi)各單位網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)資源共享，積極營(yíng)造校園新媒體發(fā)展的良好環(huán)境。成立校院兩級(jí)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)文化工作室聯(lián)盟，加強(qiáng)校院兩級(jí)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)文化工作室建設(shè)，可以通過(guò)定期評(píng)選“優(yōu)秀大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)文化工作室”，有效實(shí)現(xiàn)校院兩級(jí)網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)單位，平臺(tái)共建、活動(dòng)共推、資源共享、聲音共鳴，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)文化陣地互聯(lián)互通。啟動(dòng)實(shí)施院級(jí)思想政治工作坊建設(shè)支持計(jì)劃，形成內(nèi)容共建、錯(cuò)位發(fā)展、資源共享的工作格局，實(shí)現(xiàn)對(duì)全體師生教育、管理、服務(wù)全覆蓋。

（三）建立網(wǎng)絡(luò)育人保障機(jī)制

加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理，打造網(wǎng)絡(luò)文化清朗空間。積極探索網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作管理的有效抓手與舉措，構(gòu)建定期網(wǎng)絡(luò)輿情會(huì)商體制，健全輿情研判標(biāo)準(zhǔn)，完善輿情監(jiān)測(cè)預(yù)警機(jī)制。通過(guò)建立健全校園網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)、突發(fā)事件應(yīng)急反應(yīng)機(jī)制和部門(mén)聯(lián)動(dòng)工作制度，實(shí)行校內(nèi)部門(mén)信息共享，聯(lián)防聯(lián)控。加強(qiáng)對(duì)校內(nèi)網(wǎng)站、廣播臺(tái)、新媒體聯(lián)盟等校園媒體的管理，使高校新型網(wǎng)絡(luò)育人體系規(guī)范化制度化，從而保證良好的高校網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境。