高職院校文秘類專業(yè)職業(yè)素養(yǎng)與德育培養(yǎng)融合研究

黎曉華

（廣東茂名幼兒師范?？茖W(xué)校，廣東 茂名 525000）

《現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設(shè)規(guī)劃（2014——2020年）》（教〔2014〕6號(hào)）提道：加強(qiáng)高職院校德育工作是優(yōu)化高等職業(yè)教育結(jié)構(gòu)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，以德為先，培養(yǎng)具有現(xiàn)代職業(yè)理念和良好職業(yè)操守的技能人才。所謂德育，著名的國學(xué)大師王國維先生就提出了德育就應(yīng)該是道德教育。作為現(xiàn)代職業(yè)教育之一的文秘專業(yè)，由于畢業(yè)后崗位處于管理工作的輔助部門以及工作內(nèi)容的特殊性，德育內(nèi)容對(duì)個(gè)人培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)有著重要的地位與作用。

一、職業(yè)素養(yǎng)融入德育的必要性

（一）企業(yè)對(duì)復(fù)合型人才的需求

目前社會(huì)上頻頻出現(xiàn)“高級(jí)技術(shù)工人用工荒”的現(xiàn)象，所以大多數(shù)人認(rèn)為只要具有高操作技能的人就一定成為企業(yè)的“搶手貨”。實(shí)際上不是，高操作技能或許是表面需要的，企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展所需要的人才應(yīng)該是首先具有高文化素質(zhì)然后才是高技能的人才，這也就是為什么企業(yè)同時(shí)面對(duì)一個(gè)本科生和一個(gè)中職生的時(shí)候，即使中職生的操作技能高于本科生，但企業(yè)還是會(huì)選擇本科生的原因。

企業(yè)深深知道，技能通過短時(shí)間的培訓(xùn)是可以達(dá)到的，而一個(gè)人的綜合素質(zhì)需要長(zhǎng)期的潛移默化才能形成，但是綜合素質(zhì)的影響又是深遠(yuǎn)的。社會(huì)的科學(xué)技術(shù)日新月異，比如汽車修理專業(yè)，中職生在學(xué)校學(xué)習(xí)這個(gè)專業(yè)的時(shí)候，汽車是一個(gè)款式，等到他真正走上社會(huì)的時(shí)候，汽車的零件、組裝、性能已經(jīng)發(fā)生了巨大改變，所以他也需要重新進(jìn)行學(xué)習(xí)才能得到相應(yīng)的技能，但是素質(zhì)是長(zhǎng)期不變的，是我們國家沉淀了五千多年的文化內(nèi)涵，只有通過德育才能承載培養(yǎng)一個(gè)人的思想道德。所以，高操作技能型的人只能滿足當(dāng)前社會(huì)的發(fā)展需要。社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展歸根結(jié)底還是要靠人的綜合素質(zhì)，文明的發(fā)展也需要思想的 武裝。

（二）學(xué)校育人的需要

學(xué)校承擔(dān)著教書的功能，同時(shí)也是育人的載體。教書、育人是學(xué)校的兩大功能，學(xué)校注重培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)技能的同時(shí)，也應(yīng)該重視并承擔(dān)起育人的功能。高職院校尤其如此，在社會(huì)人才需求的推動(dòng)之下，學(xué)校迫切需要在短時(shí)期內(nèi)訓(xùn)練學(xué)生的專業(yè)技能，卻忽視了學(xué)生思想道德方面的教育，導(dǎo)致學(xué)生就業(yè)后頻繁離職、人際關(guān)系惡劣、以自我為中心、不注重集體利益、誠信缺失的不良現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，導(dǎo)致企業(yè)對(duì)高職院校的誤解也越來越深，寧愿用一位專業(yè)不對(duì)口的本科畢業(yè)生也不愿意錄用技能扎實(shí)、專業(yè)對(duì)口的高職畢業(yè)生。

（三）人才可持續(xù)發(fā)展的需要

21世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)，人才的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，社會(huì)對(duì)職業(yè)技術(shù)人才的需求除了過硬的專業(yè)技能之外更要求有較高的文化素質(zhì)，所以中職學(xué)生除了要學(xué)好專業(yè)技能之外也要注重文化素養(yǎng)的培養(yǎng)，只有專業(yè)技能和文化素養(yǎng)兼具的復(fù)合型人才才會(huì)更受社會(huì)的歡迎。德國人的技術(shù)之所以能夠長(zhǎng)盛不衰，不僅是高超的技術(shù)，更多的是嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、規(guī)范的綜合素質(zhì)，這是和他們的職業(yè)學(xué)校重視綜合素質(zhì)的培養(yǎng)分不開的。中職學(xué)校的目標(biāo)是培養(yǎng)適合社會(huì)發(fā)展的高素質(zhì)、高技能職業(yè)人才。一個(gè)中職學(xué)校要在社會(huì)上打響自己的品牌，光靠技術(shù)和就業(yè)率是難以實(shí)現(xiàn)的，中職學(xué)校的持續(xù)發(fā)展需要好聲譽(yù)，而良好的聲譽(yù)是靠畢業(yè)生創(chuàng)造出來的，只有培養(yǎng)出具有良好素質(zhì)的畢業(yè)生，才會(huì)給中職學(xué)校帶來品牌的效應(yīng)，中職學(xué)校的生源才能長(zhǎng)盛不衰。

二、高職院校文秘專業(yè)德育模式存在的問題

（一）德育宣傳形式狹隘

目前文秘專業(yè)的德育模式大多數(shù)只存在于每周的主題班會(huì)中，其中主題班會(huì)設(shè)計(jì)內(nèi)容又以安全教育為主，很少涉及思想層面的內(nèi)容，更勿論職業(yè)素養(yǎng)方面的內(nèi)容了。雖然學(xué)校也會(huì)把德育內(nèi)容納入校園文化建設(shè)中，但基本還停留在建筑標(biāo)語、校園櫥窗方面，目前還沒有充分利用學(xué)生常用的社交工具比如微信、微博等形式進(jìn)行廣泛傳播。

（二）德育培養(yǎng)模式與職業(yè)素養(yǎng)脫節(jié)

學(xué)校的德育模式大多存在主題班會(huì)中，有的班主任甚至為了應(yīng)付檢查而召開班會(huì)，在班會(huì)上對(duì)學(xué)校文件照本宣科，沒有根據(jù)專業(yè)設(shè)計(jì)相應(yīng)的主題班會(huì)。思想政治課程、形勢(shì)與政策課程以及職業(yè)生涯規(guī)劃課程都是全校性的公共課程，講授內(nèi)容基本一致，只注重培養(yǎng)學(xué)生一般的思想道德，難以結(jié)合相應(yīng)專業(yè)的專業(yè)素養(yǎng)，缺乏職業(yè)素養(yǎng)方面的培養(yǎng)與考核。

（三）缺乏相應(yīng)的德育教材

目前高職院校的德育模式大多數(shù)存在于主題班會(huì)、思想政治課程、形勢(shì)與政策課程、大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃課程上。思想政治課程雖然有相應(yīng)的教材，但缺乏專業(yè)特色。主題班會(huì)是學(xué)校下發(fā)的文件，形勢(shì)與政策課程以及大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃課程基本上也是根據(jù)上級(jí)所下發(fā)的文件統(tǒng)一進(jìn)行學(xué)習(xí)。所以，沒有相應(yīng)專業(yè)對(duì)口的德育教材，這也是造成學(xué)校德育效果不佳的原因之一。

三、職業(yè)素養(yǎng)與學(xué)校德育培養(yǎng)融合思路

（一）基于理論課堂的職業(yè)素養(yǎng)與德育相結(jié)合

首先，在主題班會(huì)上職業(yè)素養(yǎng)與德育相結(jié)合。比如在國防安全主題班會(huì)上，可以與文秘專業(yè)的保密意識(shí)聯(lián)系起來設(shè)計(jì)班會(huì)課，學(xué)生通過主題班會(huì)的學(xué)習(xí)，不僅對(duì)國防安全教育知識(shí)更為深刻，同時(shí)對(duì)未來保密工作也有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。

其次，在專業(yè)課堂上滲透德育內(nèi)容，在“秘書學(xué)概論”課程上講到“秘書的素質(zhì)”這一章節(jié)時(shí)，涉及秘書在工作中應(yīng)該遵守的職業(yè)道德，具體為愛崗敬業(yè)、忠于職守；遵紀(jì)守法、廉潔奉公；任勞任怨、樂于奉獻(xiàn)；善于合作、嚴(yán)于律己；文明禮貌、謙虛謹(jǐn)慎；實(shí)事求是，勇于創(chuàng)新；恪守信用，嚴(yán)守機(jī)密等內(nèi)容，這屬于職業(yè)素養(yǎng)內(nèi)容的范疇，但同時(shí)也可以和德育相結(jié)合，兩者相映得彰。同時(shí)還可以舉例，比如說歷史上孫權(quán)的“秘書”顧雍，他頗有政績(jī)，卻從不自夸，工作兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨；上奏意見，從不外傳；對(duì)待同僚，和顏悅色的同時(shí)又堅(jiān)守原則。有一次，一位中書呂壹因?yàn)E用職權(quán)，且誹謗、陷害大臣，終于事發(fā)入獄。顧雍審理此案，提審呂壹。旁邊有一尚書郎指著呂壹大罵，盡數(shù)其惡。顧雍則阻止道:“國家有法，斥罵無益?！彼皖亞柊?，還允許呂壹自述陳情，呂壹終無話可說，低頭認(rèn)罪。這充分地體現(xiàn)了一個(gè)秘書良好的職業(yè)素養(yǎng)，對(duì)文秘學(xué)生的德育啟發(fā)也很大。

（二）課外實(shí)踐中把職業(yè)素養(yǎng)與德育相結(jié)合的策略

在宿舍管理上與文秘專業(yè)的辦公室環(huán)境管理的知識(shí)結(jié)合起來，辦公環(huán)境管理涉及物品的擺放、用品的管理、值班制度的安排、安全隱患的管理，在日常生活中可以要求學(xué)生按照辦公環(huán)境管理的要求管理宿舍環(huán)境，既能培養(yǎng)學(xué)生的自我環(huán)境管理意識(shí)，同時(shí)也能加深學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)的了解，培養(yǎng)專業(yè)技能，促進(jìn)專業(yè)素養(yǎng)的提高。

在與人交流中涉及秘書的人際關(guān)系，秘書的人際關(guān)系要求秘書在工作中遵守與人相處的平等、尊重、尊敬、得體原則，這也是我們德育中的重要內(nèi)容，在德育中滲透專業(yè)素養(yǎng)，更能為學(xué)生所接受，更能培養(yǎng)學(xué)生未來的職業(yè)意識(shí)。

在班級(jí)中建設(shè)具有專業(yè)特色的班級(jí)文化，具體包括班級(jí)名稱、班級(jí)口號(hào)、班級(jí)目標(biāo)、班級(jí)標(biāo)志、班級(jí)計(jì)劃、班歌、班服、班旗等內(nèi)容，比如筆者曾經(jīng)任教的文秘專業(yè)的班級(jí)口號(hào)是“隱形的翅膀”；班級(jí)口號(hào)為“內(nèi)外兼修，技能精深”；班級(jí)目標(biāo)是“讓文秘專業(yè)在高師綻放光芒”；班級(jí)的圖標(biāo)就是灰暗色的翅膀；班級(jí)計(jì)劃是第一學(xué)年深沉磨礪，第二學(xué)年整裝待發(fā)，第三學(xué)年展翅高飛；班歌為張韶涵的《隱形的翅膀》；制作帶有班級(jí)標(biāo)志的班服。完整的班級(jí)文化可以增強(qiáng)班級(jí)凝聚力，讓班級(jí)成為有目標(biāo)的班級(jí)、有靈魂的班級(jí)。

（三）在德育評(píng)價(jià)中與職業(yè)素養(yǎng)相結(jié)合

對(duì)于高職院校的德育而言，專業(yè)不同，德育的培養(yǎng)模式也不同，對(duì)于德育的評(píng)價(jià)模式也應(yīng)該引進(jìn)職業(yè)評(píng)價(jià)模式，采用多元化的評(píng)價(jià)體系，具體體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面。

首先是評(píng)價(jià)主體的企業(yè)化。高職院校的德育范圍不限于學(xué)校，學(xué)生的思想道德品質(zhì)不僅受家庭、學(xué)校環(huán)境的影響，更多也受企業(yè)與崗位的影響。所以，有必要打破傳統(tǒng)的教師評(píng)價(jià)模式，在評(píng)價(jià)主體上引進(jìn)家長(zhǎng)評(píng)價(jià)、學(xué)生互評(píng)、企業(yè)負(fù)責(zé)人評(píng)價(jià)以及教師評(píng)級(jí)的評(píng)價(jià)主體多元化模式，評(píng)價(jià)主體的多元化有利于綜合衡量學(xué)生的職業(yè)道德、職業(yè)行為。在這多元化的評(píng)價(jià)主體中，最重要的是企業(yè)的評(píng)價(jià)。加強(qiáng)校企合作，引進(jìn)有經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)家?guī)椭鷮W(xué)生建立企業(yè)文化意識(shí)，增強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)能力，真正成為高素質(zhì)的職業(yè)人。

其次是建立起以職業(yè)素養(yǎng)為核心的評(píng)價(jià)內(nèi)容。職業(yè)素養(yǎng)具體包括職業(yè)道德、職業(yè)意識(shí)、職業(yè)行為習(xí)慣、職業(yè)技能。德育的評(píng)價(jià)內(nèi)容以職業(yè)道德、職業(yè)意識(shí)、職業(yè)行為習(xí)慣三方面內(nèi)容為主，同時(shí)兼顧最基本的思想道德的考核。如文秘專業(yè)的德育考核內(nèi)容可以分為兩個(gè)方面：一個(gè)方面為職業(yè)方面，具體包括職業(yè)道德、職業(yè)意識(shí)、職業(yè)行為習(xí)慣，其中職業(yè)道德包括是否恪守信用、嚴(yán)守機(jī)密等方面，職業(yè)意識(shí)包括場(chǎng)合禮儀、形象等方面，職業(yè)行為習(xí)慣包括辦文是否嚴(yán)格按照國家公文規(guī)范、辦公室管理是否符合要求等內(nèi)容。另一個(gè)方面是職業(yè)內(nèi)容。職業(yè)內(nèi)容評(píng)價(jià)的權(quán)數(shù)應(yīng)該占70%；傳統(tǒng)的思想道德評(píng)價(jià)采用自評(píng)、他評(píng)的方式，占30%。

四、開發(fā)具有職業(yè)特色的德育教材內(nèi)容

目前，學(xué)校提倡“五育”，即理想教育、養(yǎng)成教育、習(xí)慣教育、生命教育、責(zé)任教育，并出版了一系列德育教材。生動(dòng)的案例、深入淺出的道理，對(duì)提升學(xué)生的道德素質(zhì)有著重大的作用。

德育教材內(nèi)容的選擇是德育培養(yǎng)模式成敗的重要因素。開發(fā)具有專業(yè)特色的德育教材，更能引起學(xué)生閱讀的興趣，也更契合學(xué)生未來的工作崗位，對(duì)學(xué)生的啟發(fā)性更強(qiáng)。比如在文秘專業(yè)學(xué)生的德育模式中通過引進(jìn)一些職場(chǎng)上關(guān)于秘書形象、秘書辦事的小故事，闡明文秘職業(yè)道德的大道理，有目的地啟發(fā)學(xué)生，會(huì)取得更好的育人效果。

五、結(jié)語

德育是學(xué)校承擔(dān)的功能之一。相對(duì)于本科院校，高職院校更注重學(xué)生崗位技能的培養(yǎng)，德育課程占比少甚至沒有，導(dǎo)致學(xué)生到工作崗位之后頻繁跳槽或者不遵守企業(yè)文化與理念。所以，探討高職院校如何把德育內(nèi)容與職業(yè)素養(yǎng)相結(jié)合，既提升學(xué)生的專業(yè)認(rèn)同感，又提高高職畢業(yè)生的綜合素質(zhì)。這不僅是企業(yè)對(duì)人才綜合素質(zhì)的需求，更是人才可持續(xù)發(fā)展的必要 條件。