設(shè)計心理學視角下的環(huán)境設(shè)計研究

馬吟楓 戚飛

摘要：隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展，環(huán)境承載的功能越來越多。人們對日常生活環(huán)境的要求逐漸提高，除了要求滿足功能性的需求外，也追求更高層次的心理需求。文章闡述設(shè)計心理學在環(huán)境設(shè)計中的應(yīng)用價值，探討設(shè)計心理學在環(huán)境設(shè)計要素中的具體應(yīng)用，進而總結(jié)設(shè)計心理學視角下的環(huán)境設(shè)計發(fā)展趨勢，以期環(huán)境設(shè)計能夠良好發(fā)展，營造出更美好的空間環(huán)境。

關(guān)鍵詞：設(shè)計心理學;環(huán)境設(shè)計;要素

中圖分類號：TU972.12 文獻標識碼：A 文章編號：1004-9436（2021）21-000-04

0 引言

設(shè)計心理學是研究設(shè)計領(lǐng)域內(nèi)設(shè)計主體與設(shè)計目標主體心理現(xiàn)象的學科[1]，涉及建筑學、地理學、社會學、人類學等多個領(lǐng)域，注重理論的貫通融會，解決現(xiàn)實存在的設(shè)計問題。2001年，我國的設(shè)計心理學主要從消費者心理角度進行系統(tǒng)研究;2002—2007年，漸漸轉(zhuǎn)向設(shè)計藝術(shù)領(lǐng)域人的心理與行為關(guān)系;如今，設(shè)計心理學的應(yīng)用逐漸增多，優(yōu)秀的設(shè)計師也不再僅僅注重創(chuàng)新，而是從設(shè)計心理學角度出發(fā)，兼顧人們的心理需求[2]。

1 設(shè)計心理學對環(huán)境設(shè)計的意義

環(huán)境設(shè)計主要關(guān)注日常生活空間場所的設(shè)計，其出發(fā)點是人，需圍繞人的活動和行為展開，更多地關(guān)注人在環(huán)境中的心理感受及人的行為與環(huán)境的關(guān)系，因此顧全人的身心感受十分重要。無論是從設(shè)計師的角度著手設(shè)計，還是從場所中活動者的角度著手設(shè)計，都涉及心理學問題。

設(shè)計心理學則運用心理學的方法，對感官刺激和認知進行進一步研究并展開一系列實驗，分析人類經(jīng)驗、活動與環(huán)境各方面的相互作用和相互影響，分析各種環(huán)境條件下人的心理變化規(guī)律，并以此為環(huán)境設(shè)計的實踐提供積極指導(dǎo)[2]。在環(huán)境設(shè)計中合理應(yīng)用設(shè)計心理學理論對環(huán)境進行適當改造，是解決人類心理問題和社會問題的有效途徑。

2 設(shè)計心理學在環(huán)境設(shè)計要素中的具體應(yīng)用

2.1 空間設(shè)計

2.1.1 尺度

在對場所進行規(guī)劃設(shè)計時，首先是對尺度的把控，過于擁擠和過于空曠的場所都不適合打造舒適的生活環(huán)境。確定空間尺度時，需要注意營造人在其中的領(lǐng)域感。

心理學家和社會學家在對人和動物進行觀察后，得出領(lǐng)域空間這一概念。領(lǐng)域空間是群體和個人專有、控制的空間[3]。對于領(lǐng)域空間的維護和防衛(wèi)來源于人的本能，也會受到所處地域社會文化的影響。如果沒有合理限定領(lǐng)域空間，就會導(dǎo)致人們的行為與活動混亂，造成沖突、破壞。通常情況下，擁擠的環(huán)境會給人帶來負面情緒，生活在擁擠環(huán)境中的人往往更傾向于把問題歸因于擁擠;而過于空曠的環(huán)境則會給人帶來孤獨感和焦慮感，同樣會給生活于其中的人帶來不適。

從整體環(huán)境的尺度看，選取空間尺度時一般會引入D（高度）/H（間距）這一數(shù)值進行判斷，D/H=1～3是常見數(shù)值。當D/H>4時，相互之間的影響已經(jīng)變得很小了，相當于走廊那樣的連接體所希望的二者之間的距離[4]。

從人們?nèi)粘５幕顒映叨瓤?，霍爾將人際交往的距離分為四種。

第一種，親密距離。0～0.45米，是人們與密切聯(lián)系的人之間的距離，如家人、夫妻、密友等。

第二種，私人距離。0.45～1.4米，是一種介于家庭和親密朋友之間的社交距離，家庭晚宴餐桌上的距離就在此范圍內(nèi)。

第三種，社交距離。1.3～3.75米，是一種發(fā)生在泛泛之交關(guān)系中的距離，如與同事一同工作、面試等。

第四種，公共距離。3.75米及以上，用于單向交流的集會、演講，或者人們只愿旁觀而無意參與的這樣一些較為拘謹場合的距離。

2.1.2 縱向高差與空間

高度差的變化能區(qū)分空間，并給人帶來不同的感受，使整個空間的節(jié)奏富于變化，對縱向高度進行設(shè)計可以避免環(huán)境過于平坦而索然無味。根據(jù)馬斯洛需求理論，安全性的需要是第一位的。從人類的起源和發(fā)展看，人們偏好可一覽無余且能夠為自身提供一定庇護的場所。在不同縱向高度的臺面上選擇性添加墻體，即可形成開敞型、半開敞型、半封閉型和封閉型空間，而諸如此類的圍合空間具有私密性，能在一定程度上保護隱私，并給人帶來安全感。此外，高差變化造就了上升空間與下沉空間。如多層臺地的環(huán)境中，登上一個較高的臺層，會給人一種居高臨下的方位感。同時，上升空間周圍通常沒有阻礙視線的空間隔斷，視線可以自由延伸至遠處。而進入一個較低的臺層時就處于下沉空間，其周邊通常會有圍欄類的遮蔽物，并帶來一定的安全感。

例如，同濟原作設(shè)計室的蘇州河畔改造項目——櫻花谷（見圖1、圖2），通過合理組合搭配斜坡、臺階、不同水平面的平坦臺層、景觀微地形等，將人們的視角打開，當?shù)鼐用衲軌蛟诓煌叨扔斡[賞玩，同時濱水能夠確保視野開闊不阻隔觀水視線。它保留了原有倒班房的結(jié)構(gòu)，將隔墻打開，置入較大體量的下沉空間，做出全新的具有多個空間層次的親水活動空間，受到了當?shù)鼐用竦那嗖A。

2.1.3 空間序列

不同的空間具有不同的效果，在達成構(gòu)建目的滿足人們的需要時，合理的空間順序與布局安排顯得尤為重要。對于空間的安排有兩種主要的處理方式：一是直接展示環(huán)境的全貌，從而留下深刻的印象;二是有控制地去給人看，進而產(chǎn)生一種期待。建筑環(huán)境的故事感和敘事感也可以通過空間的安排得以增強。如古埃及的哈特謝普蘇特女王神廟（見圖3），進入神廟之前要從較窄的長階梯登上兩個更高的臺層，視野逐漸開闊，以狹長的交通空間襯托出神廟內(nèi)部空間的開闊，渲染神圣的氣氛，展現(xiàn)了神廟的宏偉，使人心生敬畏。

2.2 動線設(shè)計

流通性作為空間屬性的根本特征，能夠賦予靜態(tài)空間動的形態(tài)與效果，為固定空間呈現(xiàn)多種形式以及豐富空間內(nèi)容提供了可能。為使空間流動感增強，通常依靠動態(tài)的、有方向性的線形，從而創(chuàng)造出一種流動的、貫通的、隔而不離的整體空間效果?？臻g的動線主要包括交通動線、視覺導(dǎo)視以及裝飾形式等[5]。

2.2.1 交通動線

交通動線是切實存在的流線，主要有兩種形式，一是墻體或景觀小品暗示的有較為明顯界限的主要道路;二是無明顯界限的任人自由選擇道路的交通空間。因地制宜地將上述不同空間銜接起來，人在動線中運動，進入不同空間，情緒也會隨之變化。

2.2.2 視覺導(dǎo)視

視覺導(dǎo)視是空間中無形的流線。導(dǎo)視系統(tǒng)的存在提示人們到達一個新的場所或進入一個具有不同功能的空間，主要通過排版樣式、符號設(shè)計向人們傳達信息。符號的選擇與設(shè)計對導(dǎo)視系統(tǒng)至關(guān)重要。根據(jù)格式塔知覺理論，越簡潔的圖案越能給人帶來愉悅的心理感受。同時在進行符號設(shè)計時，需要充分了解當?shù)匚幕绊懴碌膶徝烙^念和各地域文化中的圖形符號內(nèi)涵。

2.3 聲光設(shè)計

2.3.1 光照

視覺是由光線穿過瞳孔投射在視網(wǎng)膜上形成畫面，最后傳給大腦形成的。因此，光對人的視覺具有比較關(guān)鍵的作用。相比冷白光源，暖白光源下人們的情緒狀態(tài)更好，更樂意溝通合作。

視覺明度主要由人眼適應(yīng)狀態(tài)和光的強度兩個因素決定。物體與背景環(huán)境的亮度對比過大時就會產(chǎn)生“眩光”，在一定程度上會影響人眼的判斷，造成不必要的麻煩。

在保證光的色相、飽和度之后，也需要注意光的強度不能過高或過低。缺乏日光或者照明會導(dǎo)致眼睛疲勞、頭痛和季節(jié)性情感障礙[6]。從設(shè)計心理學的角度看，日光照明與室內(nèi)照明的條件會影響社交頻率和社交意愿。在較為黑暗的環(huán)境中，人具有較強的攻擊性;在過亮的環(huán)境中，人會缺乏安全感，易出現(xiàn)爭吵行為。

2.3.2 聲音

聲音是非常細小且微妙的因素，與光線一樣，對聲音大小的設(shè)置需要在閾值內(nèi)精心安排，從而給人最好的感官體驗。而它同樣可以向人傳遞信息，引發(fā)聯(lián)想或喚起過去的記憶。在出現(xiàn)噪聲使人煩躁的情況下，可以適當在節(jié)點處增加擬態(tài)的樂聲或白噪聲，從而減輕噪聲對人的影響，創(chuàng)造出一種仿佛置身于自然之中的感覺。

2.4 其他方面的設(shè)計

2.4.1 材料搭配

物質(zhì)與場所總和有著密不可分的聯(lián)系[7]。材料的質(zhì)感關(guān)乎觸覺體驗。材料種類多種多樣，竹、木、紙、石、瓷、瓦等，它們各有不同的質(zhì)感，或粗糙，或細膩，視覺上通過自身的肌理傳達出來，而觸覺上用手撫摸和用腳踩踏便可直接感受到?？萍及l(fā)展也帶來了不少新型材料，如膜、纖維等等。

在建造方面，由于不同材料具有不同的特點，在建造時可以利用其特性，通過堆疊、編織、粒子化等方式，組織幾何式或自然有機形式的空間，從而創(chuàng)造出別具一格的效果。

如中國美術(shù)學院民藝博物館（見圖4、圖5），外部表皮采用菱形排布的鋼筋網(wǎng)格搭配當?shù)責频耐咂纬纱址诺男Ч?。瓦片較大（單片尺寸23×30cm），在遠處仍然可以較明顯地看出墻面肌理。瓦片顏色不均勻，各瓦片間存在色差。質(zhì)感較為粗糙，質(zhì)樸自然，好似大地的延伸，與周邊環(huán)境有機融合。

2.4.2 植物配置

在景觀植物配置時要遵循生態(tài)與美學相統(tǒng)一的造景原則。在組合的時候，盡量做到四季有花，可以將觀花植物、觀葉植物、觀果植物相搭配，使各種植物組合能夠體現(xiàn)季節(jié)的序列和時間的變化?？紤]到水土等環(huán)境因素，尊重種間關(guān)系，可以選取當?shù)鬲氂械闹参铮瑺I造具有地域文化色彩的植物景觀，打造出節(jié)奏韻律、空間層次、色彩季相富于變化的植物組合景觀。綠籬植物修剪后形成的景觀墻也可以作為分割和引導(dǎo)空間的一種手段。

2.4.3 水體營造

水在環(huán)境設(shè)計中是流動的要素。靜水景觀如水池、湖面等具有恬靜的水鏡面效果，它們在一定的D/H數(shù)值區(qū)間內(nèi)可以反射周圍景色;而跌水、涌泉等動水景觀可以使整個環(huán)境活躍起來。在狹長或封閉的空間，可以用水鏡面效果營造鏡像形成的虛擬空間，從而達到擴展空間的效果。如蘇州博物館平靜開闊的池塘（見圖6），倒映著藍天、樹木、灰頂白墻的建筑和圍墻，延伸了縱向空間，色調(diào)清新雅致，給人一種空靈清透之感。

3 設(shè)計心理學視角下的環(huán)境設(shè)計發(fā)展趨勢

3.1 關(guān)照細節(jié)并挖掘潛在需求

設(shè)計必須符合意愿、滿足需要。解決了較低層級的需要之后，應(yīng)該考慮如何逐步滿足較高層級的心理需求。首先，較高層級的安全需要主要有私密性需求、舒適性需求、歸屬感需求。私密性需求要求在開放的公共空間，可有效地保護個人隱私，從而滿足人們對私密性的需要，這是在未來的設(shè)計中需要著重考慮的問題。舒適性需求則是多因素造成的，包括功能上的便利、生理上的平和、心理上的安逸等。歸屬感需求主要體現(xiàn)在對各個要素細微之處的處理中。歸屬感是指人們對本地或人群的喜愛、依戀、關(guān)懷、認同等心理感受[8]，能夠加強人與人之間的情感聯(lián)系，一定程度上能在放松自我的同時緩解心理上的壓力，給人帶來好似在自己家中的感覺。

這些心理需求通過對各個要素細微之處的處理均可以實現(xiàn)。

除此之外，明確環(huán)境中的個體是誰、其個性化的特征和喜好，在這之后尋找并滿足個體不易發(fā)覺卻存在的潛在需要，這要求設(shè)計師對日常生活中的細節(jié)進行挖掘，并在設(shè)計中通過細節(jié)處理滿足相應(yīng)的需要。

3.2 創(chuàng)造多維感官的美好體驗

人們對新鮮事物的好奇和對精神體驗的追求是與生俱來的，多維感官體驗的營造可以避免環(huán)境枯燥無聊。體驗式設(shè)計的出現(xiàn)和流行，正是因為其在交互時充分調(diào)動了人的各個感官。

諾曼提出，記憶殘留于多個“感受-意識”體系毗鄰的體系之中，所以其占有能量能夠很快從內(nèi)部延續(xù)到這一體系的元素身上。記憶被重新激活時，占有能量依然被保留在記憶體系之中[9]。例如，談及大海和天空，盡管個人的感受不同，但都會有開闊寬廣的印象。而采用的感官刺激方式能否使人產(chǎn)生共鳴，使人們自發(fā)地與記憶中的美好事物產(chǎn)生聯(lián)系就顯得十分重要。

3.3 充分關(guān)注環(huán)境中的各類交互人群

隨著科技產(chǎn)品和設(shè)施數(shù)量的增加，老年人陷入尷尬境地?？萍际侄慰梢詫崿F(xiàn)功能的多樣化，卻時常忽略功能的實效性。以部分品牌的多功能洗衣機為例，在其操作面板上，過分超前或使用度不高的功能在設(shè)計時與個別常用的功能并列，更有甚者打亂排序，致使真正經(jīng)常使用的功能被廠商全部展現(xiàn)在交互界面，導(dǎo)致使用者眼花繚亂，尤其對于老年人來說，這樣的設(shè)計是致命的。功能是否真正地照顧到了每個使用者并帶來便利，這是設(shè)計者需要反思的問題。

以往，我們身邊的大多數(shù)設(shè)計總會遺忘少數(shù)群體，如殘障人士、老人和孩子等弱勢群體，缺乏對不同人群的包容和關(guān)懷。公共空間是開放的，除了考慮大眾心理，進而使設(shè)計得以提升大多數(shù)人交往活動的頻率，在未來的環(huán)境設(shè)計中也應(yīng)該充分考慮不同群體，讓空間設(shè)施被廣泛使用，盡可能照顧到環(huán)境中不同的參與者。這就需要對少數(shù)但存在的個體進行心理肖像的描繪。殘障人士內(nèi)心通常比較敏感，生理上的缺陷導(dǎo)致其與環(huán)境溝通和控制環(huán)境的能力較弱，因此他們對環(huán)境的安全感和歸屬感要求較高;老年人生理上感覺系統(tǒng)的退化，導(dǎo)致他們的信息接收和環(huán)境感知能力較弱，非常容易感到孤獨和焦慮。

3.4 重視精神層面的建設(shè)和個體的情緒

環(huán)境精神層面的建設(shè)需要豐富文化內(nèi)涵，但這并不意味著承載的內(nèi)涵信息越多越好。環(huán)境信息負荷過高或過低且持續(xù)較長一段時間往往會導(dǎo)致壓力的產(chǎn)生。在當今較快的生活節(jié)奏之下，過濾掉無用的、不必要的信息刺激，對設(shè)計元素進行一定程度的簡化，反而能使人們在精神層面得到放松。

從精神分析角度來看，認同是與他人情感聯(lián)系的最初表現(xiàn)[10]。人地交互也是同理，人們愿意長期停留在所處環(huán)境中，首先會對環(huán)境的構(gòu)建產(chǎn)生發(fā)自內(nèi)心的認可，之后才會考慮再次造訪此地，這就在一定程度上與場地形成了情感聯(lián)系。

因此，規(guī)劃設(shè)計時也應(yīng)著重考慮場地的文化和精神內(nèi)涵的構(gòu)思，體現(xiàn)本地文化特色，采用本地特色材料，與地域環(huán)境相融合，彰顯出獨特的文化精神，避免設(shè)計在思想內(nèi)涵上造成精神缺失，兼顧人們精神層面的需求和其他更高層次的需求。

4 結(jié)語

未來對環(huán)境的規(guī)劃設(shè)計以及對環(huán)境場所的評判，應(yīng)側(cè)重于滿足人的精神需求，而不僅僅滿足生理需求。環(huán)境應(yīng)該是使人回歸自然且具有歸屬感的場所，而不是將人從自然中孤立或剝離出去。這就要求設(shè)計師在處理環(huán)境設(shè)計的各要素時能從設(shè)計心理學的角度著手考慮，關(guān)注人們的情緒情感和精神世界，并顧全環(huán)境中的每一個參與者，真正實現(xiàn)以人為本。

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作者簡介：馬吟楓（2001—），女，江蘇南京人，本科在讀，研究方向：環(huán)境設(shè)計。

戚飛（1982—），男，江蘇鎮(zhèn)江人，碩士，講師，系本文通訊作者，研究方向：環(huán)境設(shè)計。

朱宇婷（1992—），女，江蘇南京人，碩士，實驗師，系本文指導(dǎo)老師，研究方向：環(huán)境設(shè)計。