中職護理學(xué)生的不良情緒問題思考

楊仕青 張偉

【摘要】中職學(xué)生處在特殊的年齡發(fā)展階段，身體和心理的巨大變化使得學(xué)生的情緒變化較大，所產(chǎn)生的不良情緒引發(fā)了學(xué)生的不良表現(xiàn)，班主任應(yīng)當(dāng)對此引起重視，并且進行妥善引導(dǎo)，使學(xué)生能夠更好地學(xué)習(xí)生活。

【關(guān)鍵詞】中職護理;不良情緒;班主任

當(dāng)前中職學(xué)校的生源文化課測試水平普遍較低，他們中的大多數(shù)為獨生子女，處于16～20歲之間的青少年階段，在生理和心理上都發(fā)生了巨大的變化，心理方面的變化尤為巨大，尤其是青少年的情緒處于不穩(wěn)定期，給班主任工作增加了難度[1]。為了更好地管理中職護理生，班主任需要好好探究中職護理生產(chǎn)生的不良情緒的原因，并相應(yīng)地想出一定的對策。

一、中職護理生不良情緒的原因及表現(xiàn)

1、學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的抵觸情緒

護理專業(yè)的中職學(xué)生，他們的專業(yè)要求他們要有專業(yè)的護理技術(shù)，還要有心理疏導(dǎo)和情感溝通的能力。但是大多數(shù)學(xué)生都是由父母安排入校學(xué)習(xí)，他們體會不到學(xué)習(xí)的樂趣，在學(xué)習(xí)上缺乏主動性。尤其是在學(xué)習(xí)專業(yè)知識方面，學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己難以適應(yīng)時，會產(chǎn)生嚴重的抵觸情緒，以致上課時不聽講、睡覺、玩手機等。同時這些專職學(xué)生由于學(xué)習(xí)護理專業(yè)，以后的工作主要就是在醫(yī)院這個場所，這令一些學(xué)生產(chǎn)生不滿，因為這些學(xué)生可能學(xué)習(xí)這個專業(yè)的初衷并不是當(dāng)護理生，根據(jù)父母的意愿才來到這里。他們對未來的工作沒有美好的向往，導(dǎo)致對學(xué)習(xí)的熱情很難提上來，甚至學(xué)習(xí)中會把對未來的職業(yè)的不滿轉(zhuǎn)移到現(xiàn)在的學(xué)習(xí)中去，學(xué)習(xí)不積極，覺得自己以后就是護理員了，對自己未來沒有良好的規(guī)劃。

中職護理生的專業(yè)老師常常有授完自己的課程內(nèi)容之后就任務(wù)完成的心態(tài)，上課的時候可能遇到有搗亂的學(xué)生，僅僅維持一下課堂秩序，但是遇到睡覺的學(xué)生就不管了，沒有真正了解學(xué)生上課為什么睡覺。有的學(xué)生可能由于一堂課前部分的專業(yè)知識沒有聽懂，后半堂課就不聽了，老師沒有和學(xué)生進行課堂互動，可能會導(dǎo)致有時候?qū)W生在課堂上出現(xiàn)學(xué)習(xí)的抵制情緒。

2、與父母溝通中出現(xiàn)的逆反情緒

一些學(xué)生認為自己已經(jīng)長大，極力的想要擺脫父母。住校生的表現(xiàn)尤為突出，他們會選擇不與父母聯(lián)系（不接電話，不回微信等），并且會強烈的要求老師不要聯(lián)系家長，對家長的抵觸情緒非常嚴重。中職護理生一般是集體住宿，而且住宿生由于在學(xué)校里的時間呆的長了，身邊有同學(xué)，可能和父母溝通見面的時間也少了，就覺得自己可以獨當(dāng)一面，沒有完善的心理處理機制，雖然有身體和心理的發(fā)展變化但是沒有成熟這就導(dǎo)致自己不能正確得看待和父母的關(guān)系。同時在校的時候，面對的教育者只有老師，對于老師的管教，不能很好的控制自己的情緒，會發(fā)生脫離理智的行為，與老師發(fā)生沖突。發(fā)生沖突之后，情緒無處排泄，可能會選擇身邊最親的人來排遣自己的不良情緒，這時由于孩子本身心里就有消極的情緒，因此和父母溝通時就很容易發(fā)生爭吵，以為父母不理解自己，就變得更加逆反了。

3、與同學(xué)交往過程中的不理智

在日常生活學(xué)習(xí)過程中，情緒的不穩(wěn)定，常常導(dǎo)致學(xué)生表現(xiàn)出沖動的行為，與別人發(fā)生沖突，不能理智的解決問題。中職護理生由于這個專業(yè)就很枯燥，因此這些學(xué)生往常的情緒可能就是低氣壓，同時這個階段的學(xué)生都沒有到接受高等的教育的時候，尤其現(xiàn)在身體和心理各方面的發(fā)展還相當(dāng)不完善，可塑性很強，學(xué)生們這時候正是身體和心理急劇變化的階段，因此這個時期學(xué)生的特點就是沖動，不理智。這時候就需要同學(xué)間的相互理解和包容，機會護理生與病患的溝通是日后他們工作中非常重要的一部分，不能控制好情緒，可能會導(dǎo)致溝通失敗，產(chǎn)生醫(yī)患矛盾，不利于他們的成長。

這些情緒表現(xiàn)都給班主任的管理工作帶來了很大的困難，因此在學(xué)生管理工作問題上班主任應(yīng)該重點關(guān)注學(xué)生的情緒問題。有效的干預(yù)有助于學(xué)生的進一步成長，更有助于和諧師生關(guān)系，有效的開展班級工作。

二、班主任對學(xué)生不良情緒管理的實現(xiàn)路徑

作為中職護理班的班主任應(yīng)當(dāng)對學(xué)生的不良情緒問題加以重視，如果學(xué)生出現(xiàn)不良情緒，產(chǎn)生不良行為，沒有很好的教育和干預(yù)措施，將會影響其一生的學(xué)習(xí)、工作和生活[2]。

班主任在處理學(xué)生問題時，重點在于把控學(xué)生情緒，引導(dǎo)他們正確看待遇到的挫折和不快，培養(yǎng)其寬容、和平的心態(tài)。班主任應(yīng)當(dāng)對學(xué)生的不良行為加以約束，從而有助于學(xué)生的學(xué)習(xí)生活。在進行教育引導(dǎo)時需要注意調(diào)整方式，給予尊重，尤其是注意說話的方式，不能簡單粗暴的制止，要善于疏導(dǎo)[3]。多表揚放大其優(yōu)點，引導(dǎo)其積極正面的情緒。

班主任平時要多和班里的同學(xué)進行溝通，可以通過定期開展中職護理生心理交流活動來達到對班里各個同學(xué)心理各方面的基本情況進行了解，利于班里以后更好地展開工作。班主任要做好表率工作，做好教育學(xué)生的工作，平常在遇到班里有同學(xué)犯錯誤的時候，要進行心理的疏導(dǎo)，讓他首先在思想上認識到自己的錯誤，從內(nèi)心里真心悔悟，不是采用暴力來管理學(xué)生，而是以德服人，以理服人，讓學(xué)生真正成長，真正懂得做人做事的道理，這也促進學(xué)生未來的發(fā)展。班主任只有在平時能夠讓學(xué)生愿意和老師進行溝通，才會促進學(xué)生更好地進行心理溝通。因為學(xué)生只有信任老師，才會在遇到事情的時候，積極地向老師反映，讓老師幫助自己處理一些問題，這樣有利于學(xué)生把自己的不良情緒進行有效的處理和轉(zhuǎn)化。使學(xué)生未來面對困難的時候更加積極不害怕，會把班主任當(dāng)作堅實的后盾，促進學(xué)生向更加積極樂觀的方向發(fā)展。

三、中職護理學(xué)生不良情緒問題的應(yīng)對措施

1、建立對護理的職業(yè)認同感

職業(yè)認同感是學(xué)生對于自己未來所要從事的行業(yè)、自己可能實現(xiàn)的社會價值以及相關(guān)要素所形成的一種基本認知，它和整個社會對某一行業(yè)的看法一般有著較明顯的一致性，換言之，也就是個體對某一職業(yè)所持的基本態(tài)度。中職護理學(xué)學(xué)生不能算作是完全意義上的護士，他們的職業(yè)認同主要來源于實習(xí)場所與校園。

中職護理學(xué)生的教學(xué)不應(yīng)該有較大的限制，而是應(yīng)該明確職業(yè)教育對他們成長的重要價值，它與一般教育有著最為本質(zhì)的區(qū)別。首先，在剛剛開學(xué)時，老師可以利用班會、互聯(lián)網(wǎng)電子平臺、校園廣播站等對護理工作的價值及存在的必要向?qū)W生進行詳細的介紹，給學(xué)生講述優(yōu)秀護士身上的點點滴滴，讓學(xué)生以更強的職業(yè)認同感投身到學(xué)習(xí)當(dāng)中。同時，日常教學(xué)過程中，除了開展必要的護理專業(yè)教學(xué)之外，還應(yīng)該增設(shè)一些實驗教學(xué)和模擬教學(xué)，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)階段就大量實踐，接觸病人，在實踐的過程中鞏固自己已經(jīng)掌握的知識與理論，進一步提升自我專業(yè)技能。對于文化課程而言，在設(shè)計的過程中也應(yīng)該緊密把握護理學(xué)這一大的學(xué)科基礎(chǔ)，彰顯職業(yè)自身的特點，讓學(xué)生以較強的責(zé)任感和歸屬感接受專業(yè)文化，真正做實踐性人才。此外，教師要時刻關(guān)注學(xué)生的情緒變化，一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)生失去了對本專業(yè)學(xué)習(xí)的信息與興趣，就要及時引導(dǎo)學(xué)生重塑職業(yè)信念，堅定對于學(xué)好護理學(xué)，成為護理人的決心與意志。

2、進行必要的挫折教育

首先，教師需要幫助學(xué)生建立科學(xué)的挫折觀，對于發(fā)生在身邊的一切困難，要有戰(zhàn)勝它們的勇氣和決心。學(xué)?？梢远ㄆ诮M織一些教育專題講座，在課程設(shè)計的過程中適當(dāng)加入一些挫折教育的重要內(nèi)容，引導(dǎo)學(xué)生對于挫折形成正確的看法，讓他們真正明白經(jīng)歷挫折踩死人生的常態(tài)。人生當(dāng)中的挫折，雖然能夠帶給我們較大的麻煩，但是，我們在經(jīng)歷了這些挫折之后，才能夠獲得新生。正確看待挫折、不斷進行自我調(diào)適，向著自己的目標奮力追求，才能獲得最終的成功。

同時，構(gòu)建科學(xué)的心理補償機制也是非常有必要的。從學(xué)校的角度而言，可以開設(shè)心理咨詢等相關(guān)服務(wù)，讓學(xué)生對自身的認知更加合理、對自己的評價更為客觀。設(shè)置目標時，不能過高或者是過低，要把握好適度原則。此外，要教給學(xué)生一些常見的心理宣泄方式，在遇到挫折而內(nèi)心憤懣時，教師要指導(dǎo)學(xué)生通過合理的方式進行宣泄，可以選擇向自己的老師和知心朋友傾訴，也可以關(guān)起門大哭一場，這些都能讓我們積壓心頭的壓力得到更好的釋放，以更好的心態(tài)迎接嶄新的明天。

3、改善人際關(guān)系

護理生面臨的學(xué)習(xí)任務(wù)較為繁瑣，他們的日常學(xué)習(xí)內(nèi)容也十分多樣。因而，護理生需要建立與他人之間的和諧人際關(guān)系，它是確保學(xué)習(xí)活動正常開展的重要基礎(chǔ)。試想，如果一個學(xué)生與他人之間沒有建立和諧的關(guān)系，不管是學(xué)習(xí)、生活方面必然會有更多的煩惱，學(xué)習(xí)的效果自然難以保證。

學(xué)?？梢越M織各種各樣的學(xué)術(shù)活動和文體活動，讓學(xué)生在參與活動的過程中對自己的認識更為科學(xué)和客觀，將自己的閃光點充分展示出來，對自己也更有信心。同時，參與活動的過程中，學(xué)生能夠認識更多與自己心靈契合的朋友，他們共同奮斗、感悟到了被尊重的快樂，感受到集體所具有的巨大凝聚力，彼此之間才會更為接納與認可，進而成為集體當(dāng)中的一個重要組成部分，構(gòu)筑堅不可摧的集體力量。

和諧的護患關(guān)系需要護士在對待病人時投入自己最大的熱情與關(guān)懷。老師在授課時，除了要講述基礎(chǔ)護理知識的內(nèi)容之外，還應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生培養(yǎng)人文關(guān)懷素養(yǎng)?？梢栽O(shè)置專門的情境，讓學(xué)生體會到患者在生理與心理方面承擔(dān)著巨大的壓力。在期末考試時，可以將人文關(guān)懷作為一個重點內(nèi)容進行考核打分，例如，護士有沒有對術(shù)后病人的恢復(fù)情況進行詢問，有沒有對一些注意事項進行反復(fù)的叮囑等，這些都有助于提升學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，為將來的職業(yè)生涯發(fā)展奠定扎實的根基。

四、結(jié)束語

中職護理生處在特殊的生理心理發(fā)展時期，其外在表露出的情緒特征是班主任進行學(xué)生管理的重點方向，把握好學(xué)生的情緒，妥善的進行引導(dǎo)、疏通，在此過程中幫助學(xué)生進行自我情緒控制，使其在學(xué)習(xí)、生活中能夠積極向上，在日后的臨床工作中與患者建立良好的關(guān)系，做到真正的尊重、關(guān)心患者。

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第一作者簡介：楊仕青，漢族，1987年8月出生，女，籍貫：江蘇南通人，碩士研究生學(xué)歷，計算機軟件與理論專業(yè)，講師。

第二作者簡介：張偉，漢族，1989年8月出生，女，籍貫：江蘇省南通市，碩士研究生學(xué)歷，教育技術(shù)學(xué)專業(yè)，講師。