中文“新冠肺炎防控平臺”分析及對特色資源建設(shè)的啟示

胡 瑋

(井岡山大學(xué)圖書館，江西 吉安 343009)

1 背景

新冠肺炎防控期間，科研人員加緊科學(xué)研究并形成大量研究資源。許多數(shù)據(jù)商將研究資源進(jìn)行出版或整合，建設(shè)“新冠肺炎防控平臺”，如知網(wǎng)“新型冠狀病毒感染的肺炎”學(xué)術(shù)論文OA 平臺[1]、萬方醫(yī)學(xué)網(wǎng)“新型冠狀病毒肺炎專題頻道”等[2]。這些平臺具有資源更新快速、資源組織專業(yè)、資源服務(wù)豐富、應(yīng)用技術(shù)先進(jìn)的特點(diǎn)，在科研服務(wù)方面起到了很大的信息支撐工作。本文分析中文“新冠肺炎防控平臺”的特點(diǎn)，借鑒平臺先進(jìn)的技術(shù)和應(yīng)用經(jīng)驗用于圖書館特色資源建設(shè)中，提升特色資源的應(yīng)用價值。

2 目前中文“新冠肺炎防控資源平臺”建設(shè)特色

網(wǎng)絡(luò)搜索中文“新冠肺炎防控資源平臺”網(wǎng)址（簡稱“防控平臺”），檢索到知網(wǎng)、中國生物醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)、萬方醫(yī)學(xué)網(wǎng)、維普資訊、中華醫(yī)學(xué)期刊網(wǎng)、中科院文獻(xiàn)情報中心、中國專利信息中心、中國社會科學(xué)文庫、國家科技圖書文獻(xiàn)中心、人大復(fù)印報刊資料等主題平臺，分析平臺的基本情況和特點(diǎn)，見表1。

表1 中文“新冠肺炎防控平臺”的對比分析

續(xù)表1

2.1 大多數(shù)平臺采用OA 或免費(fèi)模式出版

知網(wǎng)提出資源OA（開放獲?。┏霭娉h[3]。開放獲取是學(xué)術(shù)信息交流的方法，能促進(jìn)科學(xué)信息的廣泛傳播，使學(xué)術(shù)信息的交流與出版更快速，提升科學(xué)研究的共同利用程度，保障科學(xué)信息的長期保存[4]。知網(wǎng)采用網(wǎng)絡(luò)首發(fā)出版形式，將定稿的文章及時出版，使資源的應(yīng)用效率得到極大提升,如知網(wǎng)當(dāng)天可以瀏覽到前一天發(fā)表的文獻(xiàn)。維普平臺將“新型冠狀病毒肺炎”專欄中所有資源免費(fèi)開放。

2.2 檢索類型豐富

平臺根據(jù)用戶使用習(xí)慣和檢索便捷性設(shè)置多種檢索方式，如知網(wǎng)平臺有主題、關(guān)鍵詞、篇名、全文、作者、單位、摘要、被引文獻(xiàn)、中圖分類號、文獻(xiàn)來源、DOI 等11 種檢索類型；還有搜索框檢索功能和引文檢索功能，高級檢索模式提供與知網(wǎng)主平臺類似的檢索模式。國家科技圖書文獻(xiàn)中心將不同類型資源統(tǒng)一展示出來，既能滿足用戶按類閱讀模式，還能整體閱讀和一站式檢索[5]，中國社會科學(xué)文庫按照圖書、條目、論文、圖表、圖片資源、觀點(diǎn)的特點(diǎn)分別設(shè)置不同的檢索方式[6]。

2.3 資源建設(shè)功能豐富

SinoMed 平臺通過設(shè)置統(tǒng)一的檢索策略將相關(guān)主題文獻(xiàn)集合在一起，可使檢索的文獻(xiàn)結(jié)果統(tǒng)一，便于數(shù)據(jù)的清洗。特色資源還需注重資源的多樣化，選取的資源不能僅限于期刊論文、圖書、學(xué)位論文、會議論文等，還要加強(qiáng)其他如專利信息、圖表、圖庫等類型資源的搜集。同時還要選用信息管理技術(shù)對資源進(jìn)行統(tǒng)一的挖掘和整理，應(yīng)用相應(yīng)的技術(shù)開發(fā)對資源進(jìn)行輔助，如專利信息共享平臺設(shè)置了機(jī)器翻譯功能[7]。

3 當(dāng)前特色資源建設(shè)的特點(diǎn)

3.1 資源獨(dú)特

特色資源從資源方面來說是本館擁有而別館卻不具備或本館收藏豐富而別館卻相對貧乏的各種館藏資源[8]。從應(yīng)用方面來說特色資源庫是組織者根據(jù)特定的目標(biāo)和建設(shè)要求，將規(guī)范的主題或某些范圍的資源進(jìn)行全方面的、多渠道搜集，標(biāo)準(zhǔn)化清洗、整理和標(biāo)引，按照數(shù)字資源建設(shè)規(guī)范組織形成具有檢索或結(jié)果分析功能的數(shù)據(jù)庫，如一些專題研究數(shù)據(jù)庫、大學(xué)特色專業(yè)的數(shù)據(jù)庫等，這些特色資源具有明確專題，資源選擇標(biāo)準(zhǔn)明確，內(nèi)容搜集形成一定的獨(dú)特性。

3.2 專題資源標(biāo)引規(guī)范、科學(xué)

特色資源建設(shè)館員具有一定的專業(yè)性知識，加上一些館員從事專業(yè)的學(xué)科服務(wù)，與相關(guān)研究的專家聯(lián)系密切，還有一些館員參與專題研究的智庫研究團(tuán)隊，能很好整合相關(guān)專家研究團(tuán)隊的研究資源。特色資源建設(shè)的團(tuán)隊不僅包括資源搜集、資源組織、資源架構(gòu)等方面館員，還會聘請相關(guān)研究的專家進(jìn)行資源建設(shè)的規(guī)范、數(shù)據(jù)來源的拓展、數(shù)據(jù)資源的審定等方面的工作。團(tuán)隊成員按照一定的工作分工，進(jìn)行專題資源的搜集、標(biāo)引、信息處理、資源審定、數(shù)據(jù)庫架構(gòu)和個性化應(yīng)用等工作，這些專業(yè)人員和合作建設(shè)能使特色資源的建設(shè)非常有科學(xué)性。

3.3 資源搜集范圍廣

資源的搜集是特色資源建設(shè)的基礎(chǔ)，館員在資源建設(shè)上要開拓思路，在涵蓋普通研究資源的基礎(chǔ)上，還要突出搜集一些特殊的資源，如實(shí)物資源、口述資源及研究專家個人搜集的資源，這些特色資源中的特殊資源一是能增強(qiáng)數(shù)據(jù)庫資源的多樣性，二是能提供研究的第一手資源，這些特殊資源在一般的常用數(shù)據(jù)庫中有時難以獲得。

3.4 資源建設(shè)的不足

一些特色資源注重主題選擇，立足點(diǎn)和重點(diǎn)主要偏向于突出館員的便利性，對建設(shè)后的數(shù)據(jù)更新、維護(hù)和對用戶的應(yīng)用體驗方面考慮得稍少一些，如數(shù)據(jù)更新如何保證延續(xù)性、用戶檢索類型的設(shè)計如何滿足、用戶的檢索結(jié)果處理等問題重視不夠，體現(xiàn)在資源的搜集主要依據(jù)館員對主題的理解，沒有充分發(fā)揮一些用戶的作用；對資源的搜集盡量做到應(yīng)收盡收，但是完成后的資源維護(hù)工作重視度不夠；按照館員的使用習(xí)慣來設(shè)計檢索功能，較少在用戶的角度對檢索功能進(jìn)行相應(yīng)的拓展或者未能根據(jù)資源的特點(diǎn)進(jìn)行專業(yè)性開發(fā)；館員對數(shù)據(jù)清洗的標(biāo)準(zhǔn)有時不太清晰，從不同渠道搜集來的一些內(nèi)容相同的數(shù)據(jù)沒有進(jìn)行合并和整合；一些數(shù)據(jù)庫缺少資源的評價和推薦工作，這些不足影響特色資源庫的長期發(fā)展。

4 中文“新冠肺炎防控平臺”對特色資源建設(shè)的啟示

針對這些不足，館員應(yīng)將平臺建設(shè)經(jīng)驗有針對性地引入和改進(jìn)，以提升特色資源建設(shè)和應(yīng)用質(zhì)量。

4.1 資源的搜集方面

館員需按檢索策略從不同渠道、載體、環(huán)境等方面搜集資源,檢索策略的規(guī)范可以統(tǒng)一不同館員的搜集行為，館員可編制程序進(jìn)行自動檢索和數(shù)據(jù)清洗。館員還可選取開放獲取的出版模式，搜集一些學(xué)術(shù)研究過程中產(chǎn)生的資源和一些未受版權(quán)限制的資源進(jìn)行開放獲取，這樣能增加資源的種類，促進(jìn)其他專業(yè)研究者的創(chuàng)新活動。圖書館還應(yīng)鼓勵學(xué)校教師將自身的成果上傳到數(shù)據(jù)庫中，館員通過審核獲取相關(guān)的資源信息，獲取教師的研究方向，及時做好成果的定題服務(wù)和成果信息的提示作用，如提示某老師的某篇文獻(xiàn)被權(quán)威的機(jī)構(gòu)收錄信息，成果為領(lǐng)域中的高被引論文、領(lǐng)域中的熱點(diǎn)論文等信息。這些可提升教師對館員服務(wù)的信任感，主動配合館員完成資源建設(shè)工作。

4.2 資源的名稱規(guī)范方面

特色資源研究主題明確，專業(yè)名稱集中，需規(guī)范主題名稱，用戶也需要規(guī)范法表達(dá)和解釋，館員需要建立一個特色資源的名詞庫，如知網(wǎng)的“新冠病毒肺炎疫情防控相關(guān)詞匯”將防控相關(guān)詞匯按照詞目和詞義兩方面進(jìn)行規(guī)范解釋[9]。特色資源將相關(guān)主題的名詞按照詞目和詞義兩方面進(jìn)行規(guī)范解釋，可使資源建設(shè)更加規(guī)范，也可使用戶通過詞匯了解特色資源研究的實(shí)質(zhì)內(nèi)容，選用的檢索詞必須標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，這樣檢索的結(jié)果精準(zhǔn)度也較高。

4.3 資源的展示方面

特色資源的結(jié)果一般采用按類瀏覽式展示，按資源載體如圖書、期刊、會議論文等模式，結(jié)合時間的先后進(jìn)行展示，還有一些按照特定的要求進(jìn)行展示，如知網(wǎng)從疾病的特征“病因;預(yù)防;診斷;治療;預(yù)后;護(hù)理”方面來組織文獻(xiàn)。萬方從“指南與共識；文獻(xiàn)速遞；中醫(yī)藥防治；抗疫公益直播；中華醫(yī)學(xué)會專區(qū)；新冠肺炎篩查工具”欄目來組織文獻(xiàn)的。

特色資源還要突出特別數(shù)據(jù)的重要性，如專題研究的數(shù)據(jù)更新后，及時排列在最前的醒目顯示，如知網(wǎng)平臺將最新數(shù)據(jù)排在前面，明確顯示數(shù)據(jù)更新的日期，網(wǎng)絡(luò)首發(fā)的文獻(xiàn)在文獻(xiàn)題名后加上紅字“網(wǎng)絡(luò)首發(fā)”標(biāo)識，還有一些特別重要的文獻(xiàn)通過“編輯精選”或者“推薦”的方式進(jìn)行醒目顯示來增強(qiáng)用戶的注意力。

4.4 應(yīng)用主數(shù)據(jù)庫的技術(shù)

防控平臺采用各自主數(shù)據(jù)庫平臺的技術(shù)與使用風(fēng)格，使用戶能快速掌握平臺的風(fēng)格和檢索特點(diǎn)以及檢索結(jié)果的后續(xù)處理應(yīng)用功能。如華南師范大學(xué)成果庫具備知網(wǎng)豐富的應(yīng)用功能和用戶熟悉的應(yīng)用界面[10]。一些平臺還具有特別的功能，如知網(wǎng)有搜索框提示和被引文獻(xiàn)檢索功能，搜索框提示功能是在搜索框下方實(shí)時展示最符合的提示詞。只要點(diǎn)擊想要的提示詞，或者用鍵盤上下鍵選擇想要的提示詞并按回車，就會返回該詞的查詢結(jié)果[11]。不僅可以對用戶檢索詞進(jìn)行規(guī)范，還能拓展檢索詞，避免用戶選擇的檢索詞外延過窄或者檢索詞的隨意性，使這些功能有選擇地移植到圖書館特色資源建設(shè)中。知網(wǎng)被引文獻(xiàn)檢索可以檢索共同引用同一篇引文的文獻(xiàn)，這樣可以將相同主題的文獻(xiàn)集合在一起，進(jìn)行各種方面的閱讀和分析。特色資源要提出主題研究的關(guān)系，相關(guān)研究文獻(xiàn)的引用非常普遍，要了解這些引用關(guān)系，數(shù)據(jù)庫應(yīng)做好引文研究。如知網(wǎng)特別增設(shè)了通過引文來研究相關(guān)的文獻(xiàn)。

4.5 資源的評價、分享和應(yīng)用功能

資源評價和分享是增強(qiáng)特色資源應(yīng)用效能的一種重要方法，特色資源的特點(diǎn)之一就是搜集的研究資源非常專一，來源的渠道較少，信息傳遞的渠道也較少。這樣一些重要的資源就不易傳遞到用戶面前，分享和收藏功能就能解決傳遞問題。如知網(wǎng)平臺設(shè)置了4 種，NSTL 平臺建立了5 種社交軟件的分享功能，設(shè)置了“NSTL Metric”功能，將文獻(xiàn)的“下載量、瀏覽量、評論量、分享量、收藏量”進(jìn)行統(tǒng)計和展示，提高了文獻(xiàn)的關(guān)注度，同時分享和收藏還能不斷提升資源的應(yīng)用價值[12]。

特色資源需要增加一些文獻(xiàn)應(yīng)用功能，如知網(wǎng)平臺的“結(jié)果對比、文獻(xiàn)對比、文獻(xiàn)來源、已選文獻(xiàn)”，還有對選擇的檢索結(jié)果的導(dǎo)出和計量可視化分析功能。同時在閱讀文獻(xiàn)的過程中加上了“知網(wǎng)研學(xué)”功能。專利平臺增加了“機(jī)器翻譯”功能，使外文文獻(xiàn)閱讀更加方便。

5 總結(jié)

特色資源建設(shè)不僅要注重資源收集，還要加強(qiáng)資源的應(yīng)用功能。圍繞資源應(yīng)用方面，館員需要借鑒優(yōu)秀平臺建設(shè)經(jīng)驗，挖掘適合的功能并進(jìn)行按功能移植、開發(fā)和延伸，使特色資源應(yīng)用與用戶經(jīng)常應(yīng)用習(xí)慣進(jìn)行融合，同時還應(yīng)將特色資源數(shù)據(jù)處理功能與常用的文獻(xiàn)處理軟件進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)對接，能使特色資源的功能得到充分應(yīng)用，用戶愿意去參與資源搜集和功能的探索，能發(fā)揮自身的研究特長進(jìn)行資源地信息提供、共享共建和資源的分享等工作，極大地提高特色資源的服務(wù)功能和效能。