基于鄉(xiāng)村振興下農(nóng)產(chǎn)品跨境電商存在的問(wèn)題及解決對(duì)策

陳嬖瑭

關(guān)鍵詞：鄉(xiāng)村振興;農(nóng)產(chǎn)品;跨境電商;問(wèn)題;對(duì)策

引言

近年來(lái)，隨著網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、全球物流網(wǎng)絡(luò)搭建的不斷完善，為不同國(guó)家各行業(yè)出口貿(mào)易發(fā)展提供有利平臺(tái)。同時(shí)，在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，農(nóng)產(chǎn)品與跨境電商融合發(fā)展得到技術(shù)、政策及設(shè)施等方面支持，農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)借助跨境電商平臺(tái)進(jìn)行轉(zhuǎn)型，打破了傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品跨境貿(mào)易的局限性，在推動(dòng)農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)村建設(shè)及增加農(nóng)民收入等方面作用突出。

一、跨境電商定義、特點(diǎn)及其對(duì)鄉(xiāng)村振興的積極影響分析

（一）定義

從狹義角度來(lái)說(shuō)，跨境電商指的是以網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行的不同國(guó)家或區(qū)域的交易，借助國(guó)際物流將物品送到消費(fèi)者手中[1]。從廣義角度來(lái)說(shuō)，跨境電商是對(duì)傳統(tǒng)進(jìn)出口貿(mào)易的創(chuàng)新，將傳統(tǒng)的交易、結(jié)算等方式轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)進(jìn)出口貿(mào)易的網(wǎng)絡(luò)化，也需要國(guó)際物流的支持。

（二）特點(diǎn)

其一，全球性。由于跨境電商活動(dòng)以網(wǎng)絡(luò)為依托，而網(wǎng)絡(luò)作為無(wú)邊界的媒介體，具有全球性特征，所以，跨境電商也具有這一特征，打破了傳統(tǒng)交易空間、時(shí)間等方面的限制，用戶(hù)無(wú)需考慮跨國(guó)界因素，可以將產(chǎn)品、服務(wù)提交至市場(chǎng)。其二，無(wú)形性。基于網(wǎng)絡(luò)下產(chǎn)品和服務(wù)呈現(xiàn)出數(shù)字化的特點(diǎn)，通過(guò)不同類(lèi)型的媒介進(jìn)行傳輸，這些媒介是以數(shù)據(jù)代碼的形式呈現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)中，以無(wú)形產(chǎn)品代替?zhèn)鹘y(tǒng)的實(shí)物進(jìn)行交易，跨境電商也具有無(wú)形性這一特點(diǎn)。其三，即時(shí)性。與傳統(tǒng)交易模式相比較，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的交易與地理位置、傳輸速度無(wú)關(guān)，跨境電商活動(dòng)中信息交流相當(dāng)于面對(duì)面的交談，即電商交易的即時(shí)性，交易效率高。其四，無(wú)紙化。作為電商交易的主要特點(diǎn)之一，以數(shù)字合同、時(shí)間取代了傳統(tǒng)貿(mào)易中的書(shū)面合同、結(jié)算票據(jù)等，整個(gè)信息發(fā)送、接收中實(shí)現(xiàn)了無(wú)紙化[2]。

（三）農(nóng)產(chǎn)品跨境電商模式分析

我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品種類(lèi)比較豐富，不同地區(qū)農(nóng)業(yè)資源、經(jīng)濟(jì)水平等存在一定差異，農(nóng)產(chǎn)品跨境電商呈現(xiàn)出多樣化的發(fā)展特征，且不同農(nóng)產(chǎn)品跨境電商模式不同，具體模式為：

1.自主經(jīng)營(yíng)模式

該模式下農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者、加工企業(yè)及物流企業(yè)等自主組織跨境電商活動(dòng)，比如農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)主要通過(guò)與農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地、農(nóng)戶(hù)或農(nóng)業(yè)合作社等合作，對(duì)獲得的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行加工處理，由零售商、批發(fā)商通過(guò)跨境物流送至外國(guó)消費(fèi)者手中;流通企業(yè)主要通過(guò)零售商、批發(fā)商或者自建連鎖店等形式對(duì)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行配送;批發(fā)市場(chǎng)主要是將匯聚于該地的農(nóng)產(chǎn)品通過(guò)批發(fā)商、零售商配送至消費(fèi)者手中[3]。

2.電商園區(qū)模式

該模式的運(yùn)營(yíng)需要龍頭企業(yè)主導(dǎo)，政府的支持，在電商園區(qū)內(nèi)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、加工、檢驗(yàn)檢疫及報(bào)關(guān)，有效鏈接農(nóng)產(chǎn)品跨境電商各環(huán)節(jié)，有利于降低運(yùn)營(yíng)成本，提高農(nóng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。

二、基于鄉(xiāng)村振興下農(nóng)產(chǎn)品跨境電商的積極影響

（一）為農(nóng)村農(nóng)業(yè)的發(fā)展提供新的發(fā)展路徑

基于跨境電商模式下，通過(guò)跨境電商平臺(tái)銷(xiāo)售農(nóng)產(chǎn)品，將農(nóng)戶(hù)、企業(yè)與消費(fèi)市場(chǎng)緊密接連起來(lái)，便于獲取全面的信息，為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)提供技術(shù)指導(dǎo)，促使農(nóng)戶(hù)生產(chǎn)觀(guān)念轉(zhuǎn)變，為農(nóng)業(yè)發(fā)展打下基礎(chǔ)。同時(shí)，農(nóng)村建設(shè)、發(fā)展作為鄉(xiāng)村振興重要內(nèi)容之一，涉及農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、環(huán)境等多個(gè)層面，農(nóng)產(chǎn)品跨境電商的發(fā)展，為農(nóng)民提供接觸外界的機(jī)會(huì)，使“三農(nóng)”問(wèn)題受到外界的關(guān)注和重視，一定程度可以縮小城鄉(xiāng)之間的差距。

（二）優(yōu)化農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易流程

隨著跨境電商的興起和發(fā)展，農(nóng)產(chǎn)品出口貿(mào)易擁有新的市場(chǎng)，不再受傳統(tǒng)地域限制，在推動(dòng)農(nóng)業(yè)發(fā)展的同時(shí)，為農(nóng)產(chǎn)品物流規(guī)模的高速發(fā)展提供機(jī)遇。比如通過(guò)跨境電商平臺(tái)，農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)直接與全球消費(fèi)者對(duì)接，貿(mào)易中間環(huán)節(jié)減少，交易鏈條縮短，是對(duì)傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易流程的優(yōu)化，促使農(nóng)產(chǎn)品跨境貿(mào)易運(yùn)轉(zhuǎn)效率提高，降低農(nóng)產(chǎn)品國(guó)際貿(mào)易成本。

（三）縮小城鄉(xiāng)差距

農(nóng)產(chǎn)品跨境電商的發(fā)展，在政府政策、資金及人才等扶持下，以宣傳、指導(dǎo)等方式使農(nóng)民思想觀(guān)念得以轉(zhuǎn)變，積極參與跨境電商活動(dòng)，部分農(nóng)民轉(zhuǎn)變?yōu)檗r(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者，吸引部分外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)就業(yè)、創(chuàng)業(yè)，不僅實(shí)現(xiàn)了農(nóng)民的自我發(fā)展，促使農(nóng)村人均收入增加，而且使城鄉(xiāng)之間的差距縮小，提高城鎮(zhèn)化水平。

三、基于鄉(xiāng)村振興下農(nóng)產(chǎn)品跨境電商存在的問(wèn)題

（一）農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證體系不完善

我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品跨境電商發(fā)展時(shí)間相對(duì)較短，還未形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈，農(nóng)產(chǎn)品基地建設(shè)比較落后，農(nóng)產(chǎn)品種植多呈現(xiàn)出分散特點(diǎn)，很難保障農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量。同時(shí)，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)控力度不夠，比如農(nóng)藥、激素殘留等指標(biāo)無(wú)法達(dá)到國(guó)際上對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，容易遭受貿(mào)易壁壘。其主要原因?yàn)楫?dāng)前國(guó)內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證體系還不夠完善，部分農(nóng)產(chǎn)品跨境電商企業(yè)缺乏標(biāo)準(zhǔn)觀(guān)念，未對(duì)農(nóng)產(chǎn)品從生產(chǎn)到消費(fèi)者手中的各環(huán)節(jié)質(zhì)量進(jìn)行控制，部分農(nóng)產(chǎn)品因質(zhì)量安全不符合要求被退貨。

（二）農(nóng)產(chǎn)品知名度低

在貿(mào)易全球化的環(huán)境下，越來(lái)越多的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)，意味著我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)中面臨激烈的競(jìng)爭(zhēng)，依靠以往的農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格優(yōu)勢(shì)很難占領(lǐng)市場(chǎng)，贏得消費(fèi)者的信賴(lài)，間接性反映出我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品在跨境電商中知名度比較低，缺乏品牌意識(shí)，比如部分電商企業(yè)在農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)投入不夠，缺乏先進(jìn)的檢測(cè)設(shè)備，無(wú)法對(duì)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全進(jìn)行全方位檢測(cè)。此外，國(guó)內(nèi)部分地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品品牌較多，但由于宣傳工作落實(shí)不到位，且定位不明確，弱化了在國(guó)際市場(chǎng)上的影響力，不利于農(nóng)產(chǎn)品品牌、口碑建設(shè)，阻礙農(nóng)產(chǎn)品跨境電商的發(fā)展。

（三）缺乏相應(yīng)的冷鏈物流配套設(shè)施

農(nóng)產(chǎn)品跨境電商活動(dòng)的開(kāi)展，還需要跨境物流的支持，尤其是生鮮農(nóng)產(chǎn)品的長(zhǎng)途運(yùn)輸需要冷鏈物流的支持。而實(shí)際我國(guó)跨境物流配套設(shè)施建設(shè)不夠完善，比如部分地區(qū)從事跨境電商的大型綜合物流的企業(yè)比較少，冷鏈物流建設(shè)需要大量資金、技術(shù)的支持，與農(nóng)產(chǎn)品自身所具備的低價(jià)值、保鮮性等特性不相適應(yīng)，比如農(nóng)產(chǎn)品在運(yùn)輸過(guò)程中，因冷藏、冷凍技術(shù)和設(shè)備的缺乏，只能進(jìn)行常溫運(yùn)輸，部分蔬菜、水果容易出現(xiàn)變質(zhì)、腐爛，導(dǎo)致長(zhǎng)距離運(yùn)輸損耗大。此外，由于國(guó)際物流時(shí)間比較長(zhǎng)，部分國(guó)家物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)比較落后，農(nóng)產(chǎn)品配送環(huán)節(jié)，未能及時(shí)更新物流信息，不能按約定時(shí)間送達(dá)，或者未按照農(nóng)產(chǎn)品特性使用相應(yīng)的運(yùn)輸方式，給買(mǎi)賣(mài)雙方帶來(lái)一定損失，不利于農(nóng)產(chǎn)品跨境電商的發(fā)展可持續(xù)發(fā)展。

（四）跨境電商人才緊缺

農(nóng)產(chǎn)品跨境電商活動(dòng)涉及農(nóng)產(chǎn)品、電子商務(wù)、物流運(yùn)輸?shù)榷鄠€(gè)領(lǐng)域的知識(shí)，即需要綜合能力強(qiáng)的跨境電商人員，能夠根據(jù)國(guó)內(nèi)外農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易市場(chǎng)變化，靈活地作出正確決策，了解目的地國(guó)家政策、消費(fèi)者偏好等，且具備國(guó)際貿(mào)易結(jié)算、管理等能力。而實(shí)際由于國(guó)內(nèi)部分地區(qū)政府扶持力度較小，許多優(yōu)秀跨境電商人才選擇沿海區(qū)域或國(guó)外發(fā)展，從事跨境電商活動(dòng)的多為非專(zhuān)業(yè)人才。此外，高校作為人才培養(yǎng)的搖籃，而實(shí)際部分高校關(guān)于電商人才的培養(yǎng)模式不符合社會(huì)實(shí)際需求，比如高校重視跨境電商理論知識(shí)的傳授，為后期從事跨境電商行業(yè)的學(xué)生所提供的實(shí)踐機(jī)會(huì)少，所培養(yǎng)的人才無(wú)法與農(nóng)產(chǎn)品跨境電商企業(yè)有效對(duì)接。

四、基于鄉(xiāng)村振興下農(nóng)產(chǎn)品跨境電商問(wèn)題解決對(duì)策

（一）完善農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化體系

針對(duì)當(dāng)前農(nóng)產(chǎn)品跨境電商受產(chǎn)品質(zhì)量控制力度不夠，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)分布不均勻，與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)存在一定差距的現(xiàn)狀，需對(duì)現(xiàn)有的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系進(jìn)行完善和改進(jìn)，比如通過(guò)政企合作的方式制定出

適合農(nóng)產(chǎn)品跨境電商檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)，使農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)商質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)滿(mǎn)足最新標(biāo)準(zhǔn)要求。同時(shí)，在當(dāng)前信息技術(shù)快速發(fā)展的大環(huán)境下，應(yīng)充分其作用，比如使用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地、質(zhì)量進(jìn)行全程跟蹤，便于消費(fèi)者真是了解農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量情況。此外，農(nóng)產(chǎn)品跨境電商的發(fā)展需要依托基礎(chǔ)設(shè)施，應(yīng)充分發(fā)揮當(dāng)?shù)卣妮o助作用，比如設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)資金，以補(bǔ)助、財(cái)政補(bǔ)貼等方式支持優(yōu)質(zhì)本土跨境電商平臺(tái)。

（二）打造農(nóng)產(chǎn)品品牌

生態(tài)宜居作為鄉(xiāng)村振興的重要內(nèi)容之一，鄉(xiāng)村建設(shè)應(yīng)充分發(fā)揮綠色農(nóng)業(yè)的作用，通過(guò)打造綠色農(nóng)產(chǎn)品融入國(guó)際市場(chǎng)，比如將綠色、健康等理念融入到農(nóng)產(chǎn)品和品牌打造中，對(duì)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工等工藝技術(shù)進(jìn)行優(yōu)化，將綠色、零污染及健康等價(jià)值理念傳遞給消費(fèi)者，促使產(chǎn)品品牌價(jià)值提高[4]，比如在農(nóng)業(yè)種植技術(shù)方面，可以根據(jù)當(dāng)?shù)胤N植條件、農(nóng)產(chǎn)品特點(diǎn)等引入先進(jìn)的種植技術(shù)，采取數(shù)字化管理手段，使種植的全過(guò)程可追溯;在農(nóng)產(chǎn)品包裝方面，盡可能使用紙質(zhì)材料，選擇與自然相關(guān)的圖案、顏色等，賦予農(nóng)產(chǎn)品綠色價(jià)值;關(guān)于生產(chǎn)工藝，應(yīng)使用有機(jī)肥或生物技術(shù)來(lái)取代以往的化肥、農(nóng)藥，達(dá)到保質(zhì)、增產(chǎn)的效果。

（三）提高農(nóng)產(chǎn)品跨境物流水平

為了充分發(fā)揮跨境物流對(duì)農(nóng)產(chǎn)品跨境電商的輔助作用，減少農(nóng)產(chǎn)品遠(yuǎn)距離運(yùn)輸、配送中損耗，需重視跨境物流基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，對(duì)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量、安全進(jìn)行控制。一方面可以從跨境物流模式優(yōu)化方面入手，引導(dǎo)農(nóng)產(chǎn)品跨境電商企業(yè)對(duì)其創(chuàng)新，綜合考慮成本、服務(wù)水平以及過(guò)程管理等方面的因素，打造出無(wú)縫銜接的國(guó)內(nèi)外物流配送體系，促使配送效率提高，比如對(duì)海外倉(cāng)后物流配送網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行延伸，或者在建設(shè)海外倉(cāng)的基礎(chǔ)上，通過(guò)與目的地國(guó)家優(yōu)秀物流企業(yè)進(jìn)行合作，按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)完善物流體系，達(dá)到與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)有效銜接的目的。另一方面重視跨境電商物流一體化建設(shè)，充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)的作用，合理對(duì)國(guó)內(nèi)外倉(cāng)儲(chǔ)中心、物流服務(wù)及配送進(jìn)行建設(shè)，比如關(guān)于海外倉(cāng)的建設(shè)，應(yīng)覆蓋目的地國(guó)家全境及輻射周邊國(guó)家，以滿(mǎn)足當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需求。

（四）積極引進(jìn)和培養(yǎng)跨境電商人才

針對(duì)農(nóng)產(chǎn)品跨境電商人才匱乏，無(wú)法滿(mǎn)足其快速發(fā)展需求的現(xiàn)狀，應(yīng)積極引進(jìn)和培養(yǎng)農(nóng)產(chǎn)品跨境電商方面的人才。一方面對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品跨境電商企業(yè)而言，應(yīng)為現(xiàn)有的員工提供學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，使其跨境電商知識(shí)和理念得以更新，能夠運(yùn)用最新跨境電商理論知識(shí)來(lái)指導(dǎo)具體實(shí)踐活動(dòng)，全面收集和掌握出口國(guó)市場(chǎng)、正常及消費(fèi)者偏好等信息，有針對(duì)性制定營(yíng)銷(xiāo)策略。另一方面應(yīng)發(fā)揮高?？缇畴娚倘瞬排囵B(yǎng)基地的作用，以校企合作的方式，確保高校培養(yǎng)的人才與市場(chǎng)需求有效對(duì)接。此外，農(nóng)產(chǎn)品跨境電商企業(yè)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，以高薪資、福利待遇等方式，引進(jìn)了解當(dāng)?shù)卣?、法律且掌握農(nóng)產(chǎn)品國(guó)際貿(mào)易規(guī)則的高端管理人才，為解決當(dāng)前農(nóng)產(chǎn)品跨境電商問(wèn)題提供新思路。

結(jié)束語(yǔ)

基于鄉(xiāng)村振興下跨境電商的發(fā)展，使我國(guó)優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品有機(jī)會(huì)走向海外，為農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)打造國(guó)際品牌提供了機(jī)會(huì)，便于與當(dāng)?shù)丨h(huán)境相適應(yīng)的自主品牌形成，通過(guò)品牌效應(yīng)為其他農(nóng)副產(chǎn)品提供渠道、銷(xiāo)路，增加農(nóng)民收入，為農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)注入新動(dòng)力，賦予農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工服務(wù)型特點(diǎn)，有利于農(nóng)村各產(chǎn)業(yè)均衡發(fā)展，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的振興。

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