分析新形勢(shì)下血液中心檔案管理工作的新思路

黃策

關(guān)鍵詞：新形勢(shì);血液中心;檔案管理;思路

前言：血液中心的工作與國(guó)家的醫(yī)療體系建設(shè)息息相關(guān)，而血液中心所保存的各類(lèi)檔案也是國(guó)家醫(yī)療體系發(fā)展中非常寶貴的資料。對(duì)于完善國(guó)家信息資料庫(kù)以及確保能醫(yī)學(xué)研究可以順利開(kāi)展都有著非常重要的影響，所以必須對(duì)血液中心檔案管理工作投入更多的注意力。尤其是在醫(yī)療體系改革的背景之下，深入發(fā)掘目前血液中心檔案管理工作的不足之處，找出其中的原因，并且貼合新形勢(shì)的要求，提出相應(yīng)的解決方案是每一個(gè)血液中心檔案管理工作的負(fù)責(zé)人員都需要思考的問(wèn)題。

1.血液中心檔案管理工作的主要內(nèi)容

血液中心的檔案資料一般包括了在血液中心平時(shí)工作中所積累的文字相關(guān)的圖表、影像資料等內(nèi)容，還有血液中心在發(fā)展過(guò)程中所產(chǎn)生的各種文字性的資料以及設(shè)備儀器的使用臺(tái)賬和工作人員的個(gè)人檔案等資料，不僅所涉及到的檔案內(nèi)容比較豐富，而且分類(lèi)也比較復(fù)雜。所以這也使得血液中心的檔案管理工作人員在平時(shí)的工作中不僅要做好檔案的收集、整理以及審核工作，還要做好檔案的保存、歸檔和調(diào)閱等工作。其實(shí)這兩年面對(duì)國(guó)家的醫(yī)療體系改革，血液中心的檔案管理工作又被提出了很多新的要求，這使得血液中心的負(fù)責(zé)人以及檔案管理工作人人都要結(jié)合血液中心的實(shí)際情況以及新形勢(shì)下血液中心的發(fā)展和規(guī)劃來(lái)不斷地優(yōu)化檔案管理工作。

2.當(dāng)前血液中心檔案管理工作中存在的問(wèn)題

2.1缺乏專(zhuān)業(yè)化的管理手段

首先，在軟硬件設(shè)施方面，由于血液中心的管理者一直以來(lái)都并沒(méi)有意識(shí)到檔案管理工作對(duì)于血液中心發(fā)展的重要作用，所以很多血液中心即使有自己的檔案室，但是檔案室的環(huán)境也無(wú)法滿(mǎn)足檔案管理工作的需要。比如說(shuō)檔案室的面積比較小，現(xiàn)有的檔案柜并不能滿(mǎn)足血液中心檔案的收集和存檔。再比如說(shuō)缺乏信息化的管理手段，檔案管理部門(mén)的軟硬件設(shè)施比較落后，這就導(dǎo)致了，如果依靠傳統(tǒng)的人工手段來(lái)進(jìn)行檔案管理的話(huà)，工作量會(huì)很大，而且也會(huì)出現(xiàn)比較高的失誤。

2.2缺乏科學(xué)的管理制度

通常來(lái)說(shuō)，很多血液中心都已經(jīng)擁有了最基本的檔案管理制度，但是在具體實(shí)施的過(guò)程中，我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)這些檔案管理制度大多數(shù)都是為了應(yīng)付上級(jí)部門(mén)的檢查和滿(mǎn)足血液中心檔案管理工作的基本需求而設(shè)立的。不僅管理制度的內(nèi)容不夠具體，而且現(xiàn)有的檔案管理制度也并沒(méi)有貼合血液中心工作的實(shí)際情況，所以這就導(dǎo)致了因?yàn)槿狈茖W(xué)制度的監(jiān)管，使得血液中心的檔案管理工作相對(duì)來(lái)說(shuō)比較松散，管理人員的責(zé)任意識(shí)也不夠強(qiáng)。制度的建立并沒(méi)有真正起到約束檔案管理人員工作行為的作用。所以建立科學(xué)的管理制度，也是當(dāng)前新形勢(shì)下血液中心檔案管理工作所面臨的又一大問(wèn)題。

2.3管理人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)有待提升

因?yàn)樵谶^(guò)去的很長(zhǎng)一段時(shí)間，血液中心并沒(méi)有意識(shí)到檔案管理對(duì)于血液中心發(fā)展的重要作用，所以導(dǎo)致了中心的管理者也不會(huì)專(zhuān)門(mén)去選擇具備專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的工作人員來(lái)從事這項(xiàng)工作，檔案管理部門(mén)的工作人員大多是由其他部門(mén)的工作人員兼任或者是非科班的非專(zhuān)業(yè)人士擔(dān)任這項(xiàng)工作。檔案管理人員專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的缺失也使得血液中心的檔案管理工作效率相對(duì)比較低、甚至?xí)霈F(xiàn)檔案遺漏或者記錄錯(cuò)誤的問(wèn)題，嚴(yán)重的時(shí)候也會(huì)造成醫(yī)療事故。

3.新形勢(shì)下做好血液中心檔案管理工作的新思路

3.1正確認(rèn)識(shí)血液中心的檔案管理工作

對(duì)于血液中心而言，檔案管理是一項(xiàng)非常重要的工作，它對(duì)于整個(gè)醫(yī)療衛(wèi)生體系的發(fā)展也會(huì)起到非常重要的基礎(chǔ)性作用，所以作為血液中心的負(fù)責(zé)人也應(yīng)該認(rèn)識(shí)到檔案管理工作所具有的重要作用，并且在平時(shí)的工作中鼓勵(lì)檔案管理工作的負(fù)責(zé)人員在血液中心的其他科室宣傳檔案管理工作的重要性，從而在平時(shí)的工作中，讓他們能夠有意識(shí)地去配合檔案管理人員來(lái)開(kāi)展血液中心的檔案管理工作，在為檔案管理人員減輕負(fù)擔(dān)的同時(shí)也能夠通過(guò)規(guī)范化的檔案管理行為來(lái)進(jìn)一步提升血液中心工作的規(guī)范性和員工的責(zé)任意識(shí)。

3.2建立科學(xué)的管理制度

血液成分制備科的工作內(nèi)容比較多，其中涉及到檔案管理的主要包括血液成分，從入庫(kù)、保存、出庫(kù)乃至報(bào)廢的全過(guò)程，而且還有急救藥品和獻(xiàn)血者食品的管理采購(gòu)以及各種質(zhì)量信息的記錄與保存和設(shè)備的日常與維護(hù)等工作。這些工作在開(kāi)展的過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生大量的資料，比如設(shè)備維護(hù)及保養(yǎng)記錄、各種質(zhì)量檢測(cè)和分析的記錄以及急救藥品和獻(xiàn)血者食品的采購(gòu)和使用記錄，還有獻(xiàn)血者的檔案及信息等內(nèi)容。每一項(xiàng)記錄都會(huì)對(duì)血液中心未來(lái)的發(fā)展產(chǎn)生至關(guān)重要的影響，所以這也使得血液中心，尤其是血液成分制備科面臨著非常大的工作壓力。在這樣的背景下，尤其需要建立一套科學(xué)健全的檔案管理制度，來(lái)對(duì)不同種類(lèi)的檔案進(jìn)行科學(xué)的分類(lèi)和保存。從而確保這些檔案能夠在血液中心需要的時(shí)候，及時(shí)地為血液中心工作的開(kāi)展提供充分的數(shù)據(jù)和資料支持。

3.3提升管理人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)

血液中心的檔案雖然總量不大，但是分類(lèi)卻比較多，所以這也使得要想做好血液中心的檔案管理工作，還是需要具備相當(dāng)專(zhuān)業(yè)的檔案管理技能的。所以在平時(shí)的工作中，血液中心也應(yīng)該從以下兩方面來(lái)提升檔案管理人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)：首先，在人員招聘階段盡可能地去選聘一些檔案管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的專(zhuān)業(yè)化的工作人員充實(shí)到現(xiàn)有的檔案管理隊(duì)伍中來(lái)，用他們的專(zhuān)業(yè)技能和年輕人所具有的創(chuàng)新能力來(lái)更好的推動(dòng)血液中心的檔案管理工作向?qū)I(yè)化、科學(xué)化發(fā)展。其次，對(duì)于現(xiàn)有的檔案管理工作人員也應(yīng)該做好業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作。血液中心的管理者首先應(yīng)該意識(shí)到現(xiàn)有的檔案管理隊(duì)伍在專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)上所面臨的短板，然后在平時(shí)的工作中，盡可能地為檔案管理工作人員多提供一些進(jìn)修和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，讓他們通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的培訓(xùn)來(lái)掌握最先進(jìn)的檔案管理知識(shí)和理念，并且取得相應(yīng)的資格證書(shū)，從而能夠更好地在平時(shí)的工作中來(lái)發(fā)揮自己的才能，進(jìn)行檔案管理工作的開(kāi)展和創(chuàng)新。

3.4創(chuàng)新檔案管理辦法

檔案管理工作并不是一成不變的信息歸集、整理、存放和調(diào)閱。它包括了用更加先進(jìn)而科學(xué)的手段來(lái)提升檔案管理工作的效能，所以在平時(shí)的檔案管理工作中，為了更好地適應(yīng)新形勢(shì)的要求，血液中心的檔案管理工作人員也應(yīng)該大膽地開(kāi)展檔案管理工作的創(chuàng)新。比如說(shuō)將信息化的手段應(yīng)用到檔案管理工作中，利用計(jì)算機(jī)來(lái)進(jìn)行檔案信息的收集、整理和檔案目錄的編制，從而有效地提升檔案管理的有效性。再比如將檔案管理工作從血液中心的工作進(jìn)行有效地連接，確保二者能夠?qū)崿F(xiàn)同步發(fā)展，在這個(gè)過(guò)程中需要檔案管理工作同血液中心的中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃統(tǒng)籌在一起，加大檔案管理部門(mén)人員以及軟硬件設(shè)施的配備力度，從而有效地提升檔案管理工作的工作效率和工作效果。

4.結(jié)束語(yǔ)

當(dāng)前，為了更好地應(yīng)對(duì)醫(yī)療體系改革的新要求和不斷發(fā)展的血液中心的需要，作為重要工作部門(mén)的血液中心的檔案管理部門(mén)的工作也應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，在認(rèn)清當(dāng)前血液中心檔案管理工作現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，結(jié)合新形勢(shì)和新要求，大膽地探索檔案管理工作的新模式，讓血液中心的檔案管理工作能夠更好的為血液中心的發(fā)展以及醫(yī)療體系改革服務(wù)。

參考文獻(xiàn)：

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