張曉春 馬偉
關(guān)鍵詞:雙掛鉤;人才培養(yǎng);激勵機制
一、前言
人力資源是企業(yè)發(fā)展的第一資源,企業(yè)間的競爭,歸根結(jié)底是人才的競爭。完善人才培養(yǎng)體系、建立新型人才培養(yǎng)體系,使人才成長變“偶然”為“必然”已迫在眉睫。創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式,必須立足抓基礎(chǔ)、強技術(shù)、提技能,根據(jù)人才成長規(guī)律,實施跟蹤關(guān)注式的人才培養(yǎng),最大限度調(diào)動企業(yè)員工尤其是一線員工自主學(xué)習(xí)和崗位成才意識,激發(fā)整個員工隊伍活力,進而不斷提升公司人力資源核心競爭力。棗莊供電公司創(chuàng)新開展了基于“雙掛鉤”的人才培養(yǎng)激勵機制,充分調(diào)動了人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
二、工作內(nèi)涵
“雙掛鉤”激勵主要包括“積分制”培養(yǎng)和“能級制”鑒定兩個方面?!胺e分制”是指按照統(tǒng)一標準,將各類培訓(xùn)結(jié)果和日常工作業(yè)績轉(zhuǎn)化為可量化的積分;“能級制”是指按照規(guī)定權(quán)重,將各類積分轉(zhuǎn)化為相對應(yīng)的能級。按照“定量考核和定性評價相結(jié)合”原則,通過建立“積分制”與“能級制”相結(jié)合的人才培養(yǎng)體系,有效解決了員工培訓(xùn)效果不好量化、培訓(xùn)與工作脫節(jié)、缺乏吸引力等問題,使培訓(xùn)內(nèi)容更符合工作實際需要,隨著工作年限的增長,崗位變化,個人成長需求變化而變化,伴隨員工發(fā)展全過程。同時為了拓展積分獲取方式,實施了“四練”培育模式,即理論教練、實戰(zhàn)拉練、應(yīng)急演練和比武操練,每個模式都有對應(yīng)的積分標準,有效激發(fā)了一線員工參與培訓(xùn)的動力和熱情,促進現(xiàn)場技能型、實操型人才的成長成才。通過實施“雙掛鉤”激勵機制的人才培養(yǎng)體系,逐步形成了激勵約束雙驅(qū)式用人,進而構(gòu)建了適宜人才成長的良好生態(tài)環(huán)境,形成“人盡其才、才盡其用”的良好局面。
三、主要做法
(一)建立“積分制”評價標準
為了解決員工培訓(xùn)效果不好量化問題,公司成立專題課題組,經(jīng)過調(diào)研、分析、歸納,最終分專業(yè)(崗位)建立了培訓(xùn)積分和業(yè)績積分標準,設(shè)計了培訓(xùn)積分課程和業(yè)績積分內(nèi)容。員工可根據(jù)個人職業(yè)發(fā)展方向和職業(yè)能力需求,自主選擇參加培訓(xùn)(除必修外),并自覺在本職崗位積累業(yè)績積分,為職業(yè)晉級奠定基礎(chǔ)。培訓(xùn)積分和業(yè)績積分,以五年為周期每年滾動累計。
(二)建立“能級制”鑒定流程
當員工通過培訓(xùn)獲得的培訓(xùn)積分和通過工作獲得的業(yè)績積分達到規(guī)定的標準后,可申請對應(yīng)能級鑒定;通過鑒定的員工,不僅具備了相應(yīng)能級的專業(yè)知識,同時具備了相應(yīng)能級的工作能力,員工的能力素質(zhì)和業(yè)績與薪酬分配、個人發(fā)展掛鉤,可為合理調(diào)配、使用人才提供方向性指導(dǎo)。
(三)建立“晉級式”激勵體系
“能級制”鑒定結(jié)果為1至6級,“晉級式”激勵體系就是對鑒定結(jié)果3級及以上的員工,結(jié)合其本人實際情況,選取適當方式進行結(jié)果應(yīng)用。
(四)建立遞進式“四練”培育模式
1.理論教練
(1)點單式培訓(xùn)課程設(shè)計
依據(jù)部門、車間兩級培訓(xùn)需求調(diào)查,制定公司全年培訓(xùn)計劃,根據(jù)實際需求,選定最適宜內(nèi)訓(xùn)師,由各專業(yè)內(nèi)訓(xùn)師制定個性化的培訓(xùn)課程,員工可通過自由點選“培訓(xùn)菜單”的方式選擇課程,避免了傳統(tǒng)培訓(xùn)針對性不強的問題。
(2)“大講堂”人人參與
通過班組選定培訓(xùn)內(nèi)容、抽簽確定講解人員、專家點評補充、評委考評打分四個步驟,將原來一人講、多人聽的灌輸式學(xué)習(xí),變?yōu)槿巳酥v、大家談的互動式培訓(xùn),大大激發(fā)了班組學(xué)習(xí)熱情和創(chuàng)造潛能。
2.實戰(zhàn)拉練
(1)實操訓(xùn)練
利用實訓(xùn)基地還原工作現(xiàn)場,由教練(內(nèi)訓(xùn)師)親自操作示范,學(xué)員逐一模擬操作后,由教練對學(xué)員的操作現(xiàn)場逐一進行點評糾正,學(xué)員通過不斷重復(fù)練習(xí),直至掌握實操技能。
(2)排障訓(xùn)練
同樣利用實訓(xùn)基地還原工作現(xiàn)場,由教練(內(nèi)訓(xùn)師)說明現(xiàn)場工作要求、工作流程,并提前設(shè)置障礙問題,培養(yǎng)學(xué)員在現(xiàn)場排查問題并糾正/解決問題的能力,最后由培訓(xùn)師點評總結(jié)固化培訓(xùn)效果。
3.應(yīng)急演練
根據(jù)工作需要確定演練主題后,由牽頭部門策劃演練方案,并組織相應(yīng)的專業(yè)部門、單位和人員,利用工作現(xiàn)場或者實訓(xùn)基地模擬應(yīng)急突發(fā)事件,通過全過程處置演練,提升整體應(yīng)對急難險重任務(wù)的能力,最后由專家團隊分析點評,制定改進措施,形成標準工程流程。
4.比武操練
(1)技術(shù)比武/技能競賽
依據(jù)競賽比武專業(yè)組建教練團隊,按照1:3的比例選拔集訓(xùn)選手,通過理論+實訓(xùn)高強度集中培訓(xùn)輔導(dǎo),以及多輪次模擬比武/競賽,確定選拔參賽選手和候補參賽選手,采取封閉培訓(xùn)的方式進行沖刺強化培訓(xùn)和賽前心理/技巧輔導(dǎo),確保取得優(yōu)異成績/名次。
(2)科技攻關(guān)/QC活動
選定攻關(guān)主題后,根據(jù)專業(yè)特長組建攻關(guān)團隊開展課題攻關(guān),通過“行動學(xué)習(xí)法”開展多輪次集中研討,聘請專家輔導(dǎo)鑒定成果,通過試點試行驗證成果可行性,最終申請成果鑒定。
(五)建立人才成長生態(tài)指數(shù)
將人才成長生態(tài)環(huán)境分為硬環(huán)境和軟環(huán)境兩個維度,設(shè)置10大項16分項評價指標(見附件2),通過科學(xué)設(shè)定評價要點,由相關(guān)評價部門給出評價結(jié)論,按照百分制計分得出各個單位人才成長生態(tài)指數(shù),加以雷達圖的方式直觀展示。其中,90分以上為優(yōu),80-90分為良,60-80分為中,60分以下為差,對于得分在60-80分之間的單位給予黃色預(yù)警,60分以下給予紅色警告。
四、實施效果
(一)人才培養(yǎng)取得顯著成效
有效解決了傳統(tǒng)培訓(xùn)針對性不強,吸引力不足等問題,將人才培養(yǎng)與人才成長有機結(jié)合,將參與培訓(xùn)變“被動”為“主動”、變“個體”為“群體”,有效提高了人才培養(yǎng)效果。員工主動參與培訓(xùn)積極性顯著提高,國家電網(wǎng)公司、省公司送培率達到100%。
(二)員工隊伍素質(zhì)顯著提升
創(chuàng)新實施的人才培養(yǎng)體系,不僅激發(fā)了系統(tǒng)內(nèi)員工學(xué)習(xí)趕超的熱情,也有效帶動農(nóng)電用工學(xué)技能、后續(xù)學(xué)歷深造的積極性,公司高技能人才比例大幅提高,人才隊伍“兩頭薄弱”情況得到有效緩解。
參考文獻:
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[2]馬偉等.以精益化為導(dǎo)向的全員績效管理.人力資源管理,2018(146):64.