高職院校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)研究

符林光

關(guān)鍵詞：高職院校;電子商務(wù);大學(xué)生;職業(yè)能力培養(yǎng)

一、前言

電子商務(wù)是因特網(wǎng)爆炸式發(fā)展的直接產(chǎn)物，是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用的全新發(fā)展方向。以互聯(lián)網(wǎng)為依托的“電子”技術(shù)平臺(tái)為傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)提供了一個(gè)無比寬闊的發(fā)展空間，其突出的優(yōu)越性是傳統(tǒng)媒介手段根本無法比擬的。其構(gòu)成要素有商城、消費(fèi)者、產(chǎn)品、物流。

全球電子商務(wù)公司的興起始于90年代，美國(guó)的電子商務(wù)公司有巨頭亞馬遜、中國(guó)本土著名的電子商務(wù)公司有阿里巴巴、京東、當(dāng)當(dāng)?shù)龋鼈円郧八从械漠a(chǎn)品銷售增長(zhǎng)速度挑戰(zhàn)和顛覆了人們對(duì)線上實(shí)體商品交易的認(rèn)知，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?jié)摿@人。

電子商務(wù)作為高職院校中應(yīng)用性和實(shí)踐性較強(qiáng)的學(xué)科，企業(yè)對(duì)學(xué)生的職業(yè)能力具有較高的需求，傳統(tǒng)的教學(xué)模式和教育理念并不適用當(dāng)前電子商務(wù)人才的培養(yǎng)，以發(fā)展學(xué)生職業(yè)能力為核心進(jìn)行的高職電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)模式勢(shì)在必行，目的是讓畢業(yè)生在就業(yè)市場(chǎng)中具有競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)企業(yè)能招攬到合適的優(yōu)秀人才。

二、高職院校電商專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)模式的現(xiàn)狀和問題

隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展和電子商務(wù)人才需求的上升，以學(xué)院或高校為單位的電子商務(wù)教育陸續(xù)展開。起初的嘗試性教育多采取公共選修、專業(yè)選修課的形式，也有少數(shù)學(xué)校在本科高年級(jí)開設(shè)電子商務(wù)方向或電子商務(wù)班。

重理論，輕實(shí)踐，培養(yǎng)模式單一、教學(xué)內(nèi)容陳舊、教學(xué)方法和教學(xué)手段落后等不足之處，這是眾多高職院校在培養(yǎng)電子商務(wù)學(xué)生的通病。我國(guó)高職院校電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)培養(yǎng)多集中在理論知識(shí)和基礎(chǔ)技術(shù)實(shí)踐能力培養(yǎng)，普遍缺失職業(yè)勝任力的培養(yǎng)。學(xué)校注重學(xué)生的理論知識(shí)，對(duì)學(xué)生的企業(yè)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)和管理需要等實(shí)踐能力缺乏培養(yǎng)，長(zhǎng)期下來嚴(yán)重阻礙學(xué)生實(shí)踐能力的發(fā)展，使學(xué)生的電子商務(wù)技術(shù)理論與電子商務(wù)企業(yè)無法很好的對(duì)接應(yīng)用。許多畢業(yè)生去到企業(yè)，并不能夠勝任崗位工作的要求，缺乏自學(xué)能力和創(chuàng)新能力，經(jīng)常感到力不從心。

三、電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)的方法和途徑

首先，要突出實(shí)踐教學(xué)，加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)。職業(yè)教育要以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，以職業(yè)崗位設(shè)定教學(xué)內(nèi)容，在傳授理論知識(shí)的同時(shí)，突出實(shí)踐教學(xué)，加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力和職業(yè)技能的培養(yǎng)。

高職電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生，應(yīng)聘的商務(wù)類崗位包括：客戶服務(wù)、站點(diǎn)運(yùn)營(yíng)、站點(diǎn)管理等，技術(shù)類崗位多為美工類。 因此，高職院校需要將電子商務(wù)專業(yè)核心能力放在電商運(yùn)營(yíng)管理、營(yíng)銷、美工等課程上，并結(jié)合企業(yè)的實(shí)際需求制定合理的教學(xué)目標(biāo)，確保教學(xué)內(nèi)容與實(shí)際的企業(yè)需求相符，進(jìn)而促進(jìn)電子商務(wù)行業(yè)的有效發(fā)展。

實(shí)踐教學(xué)的主要模式是：校內(nèi)實(shí)訓(xùn)、校外實(shí)習(xí)，通過校內(nèi)實(shí)驗(yàn)平臺(tái)的實(shí)驗(yàn)，學(xué)生可以學(xué)以致用，將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為操作技能，但真正的職業(yè)思想、職業(yè)道德的形成，工作環(huán)境氛圍的體驗(yàn)，還必須到企業(yè)去頂崗實(shí)習(xí)，在實(shí)際工作場(chǎng)景中零距離感知：網(wǎng)站管理、商品展示、訂單管理、網(wǎng)站支付、客戶關(guān)系、售后服務(wù)、物流配送等電子商務(wù)環(huán)節(jié)。因此，實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)要走校企結(jié)合、校校聯(lián)合的路子，將實(shí)訓(xùn)基地打造為教學(xué)、培訓(xùn)、技能鑒定和技術(shù)服務(wù)于一體的培訓(xùn)平臺(tái)。

其次，加強(qiáng)校企合作，訂單式培養(yǎng)。校企合作可以為學(xué)生提供很好實(shí)踐機(jī)會(huì)和就業(yè)機(jī)會(huì)。校企合作是電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)過程中的一種有效方式，通過與企業(yè)間建立的合作關(guān)系，來豐富教學(xué)資源，實(shí)現(xiàn)社會(huì)資源與教學(xué)資源的融合應(yīng)用， 進(jìn)而有效提升人才的培養(yǎng)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)的目的。 高職院校要注重對(duì)學(xué)生綜合實(shí)踐能力的培養(yǎng)， 在教學(xué)過程中不僅要強(qiáng)調(diào)對(duì)學(xué)生理論知識(shí)的講解與分析，同時(shí)也要為學(xué)生創(chuàng)造更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)，讓學(xué)生在具體實(shí)踐中提升自身的專業(yè)技能及知識(shí)水平，培養(yǎng)和提升自已的職業(yè)能力。

最后，鼓勵(lì)和組織學(xué)生嘗試創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。 學(xué)生可以通過發(fā)掘創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，策劃和撰寫商業(yè)計(jì)劃書，進(jìn)駐國(guó)家大力支持的創(chuàng)業(yè)孵化園，爭(zhēng)取創(chuàng)業(yè)資金。采用團(tuán)隊(duì)的模式，模仿現(xiàn)代電子商務(wù)公司的角色分工，進(jìn)行創(chuàng)業(yè)實(shí)踐。在實(shí)踐的過程中，不僅能夠激發(fā)學(xué)生的熱情和積極性，還可以將所學(xué)的電子商務(wù)知識(shí)進(jìn)行大融合，有利于培養(yǎng)學(xué)生學(xué)生的創(chuàng)新精神、團(tuán)隊(duì)意識(shí)以及人際溝通能力。

四、結(jié)論

電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)培養(yǎng)是為了服務(wù)我國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展，以電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)需求為出發(fā)點(diǎn)，面向電子商務(wù)企業(yè)需求而進(jìn)行的專業(yè)人才培養(yǎng)，電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)應(yīng)該更加注重學(xué)生的職業(yè)化教育和綜合能力培養(yǎng)，所以，高職電子商務(wù)專業(yè)構(gòu)建的核心目標(biāo)就要明確畢業(yè)生職業(yè)勝任力的培養(yǎng)觀念，突出電子商務(wù)企業(yè)對(duì)素質(zhì)人才的需求。

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